Проходила мед комиссию, конечный была терапевт на третьем этаже, предпоследняя дверь по коридору , она любит пациенту приписывать диагноз, не может работать с пациентами .. В раздражительном тоне
Отличная медлаборатория. Можно сдать любой анализ, на любое заболевание. Цены конечно, не малые, но и не завышены, как и везде. Сроки по исполнению небольшие. Работают профессионалы.
Хорошая лаборатория!!всегда сдаю анализы тут!!быстро!!качественно!!!уютно!!! Всегда попадаю когда нет очередей!!!
Результаты приходят в личный кабинет,что тоже очень удобно!!!
Рекомендую!
Добрый день! Услугами данной лаборатории приходится пользоваться довольно часто, поэтому хочу выразить огромную благодарность администратору Светлане за отзывчивость, дружелюбность, возможность и желание помочь! Также хочется поблагодарить медсестёр Аллу и Марину! Умнички и профессионалы своего дела👍🏻 Перед отдыхом сдавали ПЦР-тесты детям, смогли уболтать так ребятишек, что и глазом не успели моргнуть! Все быстро и оперативно: сдали вечером, а на следующий вечер пришло сообщение по Viber, что результат готов и в личном кабинете можно его посмотреть! Спасибо огромное! Благодарю! Воспользуемся вашими услугами ещё не раз!!!
Приветливый персонал, чисто, стерильно все, радует что результаты анализов присылают на эл почту, можно не ходить повторно. В нашей ЦРБ бы так работали.
Платишь деньги и к тебе хорошо относятся. Удобно быстро. Обращаются по имени отчеству, даже дадут проверить насколько качественно приклеена этикетка к пробирке с вашими анализами. Результат готов на следующий день в электронном виде, можно посмотреть на сайте, в бумажном - через день. Попала в будний день после обеда, нет никаких очередей. Конечно не сравнить с црб.
Добрый вечер!Данная лаборатория -самая лучшая в нашем городе. Результаты приходят очень быстро и нет никаких затруднений с получением. Все члены моей семьи довольны. Приятный и внимательный персонал, минимум времени.
По утрам очередь на улице. В помещении место только для 2-3 посетителей. Из-за большого потока, сотрудники не оказывают должных консультаций. В результате сделали не тот анализ, который мне требовался. В повторном бесплатном тестировании отказали (обращался с официальным заявлением). Пошёл на повторное тестирование к их конкурентам - картина кардинально другая: и помещение просторное, и детальная консультация, и лаборатория авторитетная
Отвратииельное поведение персонала на ресепшене. Была вынуждена обратиться 2раза и оба раза остался не приятный осадок. Придёшь по записи, будешь ждать на улице, замерзнешь, а когда войдёшь ещё и порцию грубости получишь за свои же деньги. И вроде бы входишь с улыбкой: здравствуйте, извините пожалуйста! И все равно "гавкают". Уважаемые руководители лаборатории научите свой персонал работать с клиентами. В конце концов люди не каждый день сдают различные анализы и они путаются и не допонимают. Не спасибо
Мама моя (77 лет) перед операцией пошла сдавать мазок на ковид. Пришла чуть пораньше, попросила посидеть-подождать (на улице был сильный ветер, да и ожидать в таком возрасте на ногах уже не очень легко), в помещении не было никого, так нет - выгнали на улицу, спасибо вайлдберису рядом - приютил. Мама мне рассказала, я в шоке...и это за тысячу с лишним рублей...
Записалась на прием сдать анализ на COVID-19,приехала ко времени все равно пришлось ожидать "на семи ветрах",не говоря уже о детях.Хотя есть маленький коридорчик,"одевайтесь теплее" надо знать куда идете.Пригласили,объясняю что мне на операцию,показываю документы,когда она назначена.Вскользь говорят,что им это "неинтересно",ладно проехали(вежливостью особо"не блещут").Объявляют-анализ будет готов через 3 дня не раньше,звоните.Ладно ,звоню через 3 дня,не знаю в какое время я попала,вообщем я опоздала их забрать,оказалось е то день не приемный,не то час.Умоляю "слезно"мне их выдать,так как нужно еще получить заключение терапевта, а к нему еще надо взять талон(но это уже другая история не кому неинтересная),"сжалились-ждите,жду минут 30,выдали СПАСИБО.Ни напутствий,ни советов-"результат " получила позже.Приезжаю в Н.Новгород,автобусы,пересадки,прием в больницу и тут мне выдают, что мой анализ уже+как 3 дня просрочен.Чтобы сдать его на месте надо где то переночевать,а уже вечер пришлось возвращаться домой на попутках.Конечно было очень обидно,что информации от сотрудников "Гемохелл" отсутствует вообще,только в качестве рекламы себя,как будто мы анализы сдаем каждый день,как в столовую ходим.Вообщем деньги на ветер,я конечно обращусь еще раз у меня выхода нет,операция отложена.Но скажите мне пожалуйста,товарищи медики ,долго еще будут над вами смеяться ,над вашей профнепригодностью Ваши коллеги с Н .Новгорода и задавать вопросы пациентам,почему нас не предупредили о каких то нюансах? Каждый раз за вас стыдно,как будто нам сюда в Выксу одних бездарей направляют.
Позвонила узнать,во сколько можно сдать кровь на антитела к коронавирус,по телефону сказали:с 15:00 до 17:30
Выбрала время,приехала
Через домофон мне ответили-взятие крови с 7 до 14:30.
Это что за дела?!По телефону дают одну информацию,приезжаешь на место,тебя посылают.У людей есть время бегать 20 раз сдавать кровь??
На двери объявление,по факту информация ложная!!
Чтобы сдать тест на ковид надо предварительно записаться и результат придёт только на следующий день вечером либо вообще через день. А в Гиппократе каждый день с 13.00 и результат на следующий день с утра уже готов.
несомненно нужное заведение. сам был вынужден пользоваться его услугами. дорого очень для нас бедных. как и вся наша медицина условно бесплатная уж очень дорога. ну неужели так и должно быть в во всех странах или только у нас это в законе-грабь больных и убогих.
Есть скидки на анализы для детей, Не удобно что после 3-х работают только с COVID-19
1
Show business's response
Л
Лазарев Максим
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Отказались делать ПЦР тест, сославшись на то, что у меня температура. Они вообще имеют право так делать? А то получается берут на анализы только если знают, что человек не болен COVID? Это странно...
Хороший персонал, это единственное место, где после забора крови не было никогда синяков. Результат в этот же день можно получить на почту.
Из минусов- маленькое помещение
3
1
Яна А.
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Гемохелп-класс! Лучшая лаборатория. Никаких очередей, хороший добрый персонал. Нет никаких минусов!
Хорошая лаборатория. Берут анализы у детей с 1 года. Есть накопительные карты на скидку. В четверг делают скидку на анализы для детей. Для пенсионеров тоже есть отдельные дни. Часто ходим всей семьей
Первый и единственный раз побывала в этом заведении, персонал крайне неквалиффицированнвый, не знают как общаться с клиентами которые за это платят деньги, помещение отвратительное, не проветривается, открываю окна, а стоят больные в том числе и дети, все сырые, мокрые, присесть негде, дышать нечем, заранее не предупреждают что кровь берут из вены даже у детей на общий анализ, одним словом помойка! И отношения к людям как к мусору.