Вежливый персонал, обслуживание приятное,чистое помещение.
Быстрый и качественный результат.
Записываться не нужно.
Единственный минус,что у ресепшна не так много пространства и в момент наплыва посетителей (утренние часы) людям приходится стоять и на лестнице и на улице.
Расположен в доступном месте, недалеко от остановок. Цены, по сравнению с другими, чуточку ниже. Результаты анализов можно получить на электронку. Всегда понятно и доступно объясняют. Вежливое обращение сотрудников.
Посетили 07.05 этот мед центр по поводу выдачи результатов анализов(зашли просто спросить)кстати даже не попытались помочь в нашем вопросе. В коридоре и у стойки администратора были люди . Администратор оформляла направление очередного пациента и задавала вопросы интимного характера при всех ожидающих посторонних людях, что вообще-то неприемлемо и недопустимо в медицинских учреждениях! Руководство клиники проведите инструктаж с вашими администраторами по поводу Этики при работе с посетители вашего заведения! Снимаем 3 "звезды" за сей факт
из-за работы ваших администраторов!
Дают бумажку, если ее потерять- результаты анализов получить невозможно, хоть ты тресни) Ужасная контора, надо ее в ведомство Минздрава отдать - войдут туда как родные.
Платные анализы всегда сдаю в Гемохелп. Всегда вежливые администраторы, очень добрый и милый персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход. О сроках сообщают. Результаты: можно сходить и получить на руки, либо же скачать в приложении. Советую.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу!!! Замечательные девушки, которые всегда проконсультируют и помогут все правильно сделать. Рекомендую!
Самая лучше лаборатория. Хожу уже несколько лет. Девочки администраторы, медсёстры всегда доброжелательные, отзывчивые. Даже когда очередь, всегда внимательно относятся. Мне нравится. Все современно, можно самим распечатать результат. У медсестёр золотые руки, даже не чувствуешь прокол, будто бы и не сдавал кровь. Всегда все чисто, одноразовый инструмент, иглы очень острые. Я всех своих уже подсадила на эту лабораторию.
Персонал хорошо ориентируется в анализах, всегда подсказывает. Жаль, что нет приёма врачей и узи.
Сдавала анализы с мужем, пришёл результат,звоню узнать,говорят только на сайте,я говорю очень важно не сказали,так как я не оставляла кодовое слово,хотя они у меня не спрашивали его,еле сказали потом позвонила на горячую линию
Сдавали анализ, брали из вены ребёнку 2г . Медсестра быстро нашла Вену и как хороший профессионал быстро взяла анализ. Ребёнок ничего не плакал. Спасибо за хороший персонал.
Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый всегда на все вопросы ответят и по телефону. Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете в приложении, очень удобно. Помещение хоть и не большое, но очереди не попадались. Умеют найти подход и к маленьким деткам
Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый всегда на все вопросы ответят и по телефону. Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете в приложении, очень удобно.Умеют найти подход к любому клиенту
Очень медленное обслуживание. Приходишь за бешенные деньги сдавать анализы и ещё надо ждать по полчаса в очереди!!! Где такое видано. Точно так же и в местную ГКБ могла бы сходить сдать!!!
Очень нравится эта Лаборатория, хожу к ним с прошлого года и сама и с ребёнком. Очень доброжелательный персонал, медсестра молодые, но опыт ни чуть не меньше женщин постарше. Приходила в первый раз с месячным ребёнком, сначала все вены посмотрели прежде чем колоть, только потом нашли более благоприятную и сразу попали. Уже год ребёнку, все так же при необходимости ходим в эту лабораторию. Все хорошо объясняют. Ни разу не усомнилась в их профессионализме, хоть и девочки молодые
Удобное расположение клиники гемохелп. Есть акции. Быстрый доступ к анализу через личный кабинет. Вежливые сотрудники. Качественное забор крови. Стерильно.
Самая лживая лаборатория. При сдаче анализов крови на глюкозу утром в 8.00 в регистратуре девушка сказала результаты можно посмотреть на сайте в тот же день вечером, а забрать документ можно будет вечером на следующий день. На сайте вечером в день сдачи анализа результатов не оказалось. На следующий день в регистратуре сказали, что я все не так понял, они такого не могли сказать, что результаты будут в тот же день вечером на сайте. Вообщем, регистратура отрицает ранее предоставленную информацию, девушки, которые там работают, не серьезные, как в деревне, сказать могут все что угодно!!!
Хорошая клиника , много лет там сдаю анализы. Никаких претензий, чисто аккуратно, анализы можно получить лично и в лк на сайте, лично у меня пока синяков после уколов не было.
Брали кровь из вены, остался большой синяк и это место болело ,оказалось,что медицинская сестра проколола мне вену , теперь образовалась гематома.Очень жаль ,что в такой известной клинике такое неаккуратное отношение к пациентам.
4
4
Show business's response
Х
Ханна
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Думала, что в лаборатории с известным названием да ещё и платно, сделают все по высшему разряду, но... не ведитесь на громкое имя! Во первых: Изначально, что меня насторожило, что меня приняли без паспорта, записав мои данные со слов, т.е. можно сказать все что угодно! Во вторых: была толстая иголка, такими уже сейчас ни кто не пользуется, даже в бесплатной поликлинике уже тонкие иголки их не чувствуешь и шприцы, которые сами качают, а это как будто попала в 90-е! И после этого место укола болело и появился синяк! А ещё я ее спросила почему игрока без упаковки, на что она мне ответила, передо мной только открыла, на что на будущее я ей посоветовала в следующий раз открывать при пациенте все! Не советую!
12
6
Есть вопросики
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Долго. Потеряли результаты анализов, произошел сбой, спустя день нашли. В личном кабинете появляются долго. К специалисту пришлось идти дважды, т.к результаты были получено не вовремя.
Вежливые и приветливые сотрудники. Повсюду чисто. Пользуются, разумеется, одноразовыми инструментами. Забор анализа осуществляли мягко, деликатно, не торопясь. Удобно, что результаты анализа можно узнать в личном кабинете.
Единственное что не нравится, это то что в регистратуре девушки выполняют формально работу, по прайсу услуг не консультируют, нужно самостоятельно разбираться. А врачи клиники компетентны и вежливы.