Являясь постоянным клиентом сувенирных компаний ввиду рода деятельности, удивлён насколько плохое отношение может оставить о себе подрядчик с первого раза.
Заказали стальные значки, менеджер уверил нас об одних сроках производства, в договоре проставили другие.
За один день до сдачи продукции мы согласовали прилёт нашего сотрудника в Мск для получения ввиду срочности, трижды обговорили тайминг и сроки, приобрели билеты и приехали на производство в назначенное время.
Однако партия не была готова, о чем никто не предупредил. В итоге ввиду срочности изделия испортили и все равно не выдали в срок. Наш сотрудник слетал в командировку безрезультатно.
Продукцию мы получили в итоге через два дня, в рамках договора, однако продукция была испорчена полностью, о чем нас так же не предупредили. На вопрос к качеству продукции мы получили ответ из разряда «вы сами прилетели невовремя и поторопили производство».
Тираж загублен, командировочные израсходованы зря, никаких компенсаций мы так и не смогли добиться.
Никому не могу порекомендовать данное производство.