Genbank
81 review
April 13
Хотел бы выразить своё восхищение офисом
Меня приятно удивило современное и эргономичное оформление пространства, которое создаёт комфортные условия для работы и повышает продуктивность сотрудников. Отдельно хочу отметить профессионализм команды, обеспечивающей поддержание чистоты и порядка в офисе.
Если у вас есть возможность, буду благодарен за информацию о том, как был выбран дизайн интерьера и какие технологии были использованы для создания такой уютной атмосферы.
1
April 13
Отличный офис, находится в центре городе, рядом парковка(очень удобно), Специалисты компетентны, очень подробно обьясняют по поводу предоставляемых услуг. Особенно отмечу сотрудника Энвера, приходил в отделение банка получить информацию по ипотеке, очень доступно обьяснил.
2
April 11
Отличный офис, находится в центре городе, всегда на месте много специалистов, помогут в вопросе любой сложности. Особенно отмечу сотрудников Энвера и Дениса, настолько профессиональных сотрудников банка не видел, сделали все в лучшем виде.
April 13
Хороший светлый офис, все сотрудники очень доброжелательные, понимающие и отзывчивые . Хотелось бы отметить отдельно менеджера Энвера замечательный молодой человек со всеми вопросами даёт четкие и понятные для каждого ответы очень благодарен таким людям.
3
February 20
Отличное отделение, очень понравился коллектив. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Обслуживание происходит на идивидуальной основе. Менеджеры Денис и Энвер всегда предоставляют максимально подробные разъяснения и консультации, после которых понимаешь что имеешь дело с настоящими профессионалами своего дела.
1
April 12
Хорошее отделение, приятный персонал и дружелюбная атмосфера. Обслужили быстро и без проблем ответили на все вопросы. Спасибо менеджеру Энверу за предоставленную помощь. Здесь работают настоящие профессионалы.
2
April 16
Отличный офис!
Грамотные и вежливые специалисты.
Огромное спасибо главному специалисту отдела по обслуживанию физических лиц Бекмамбетовой Диляре!
Рекомендую обращаться и пользоваться услугами данного офиса Генбанка
February 12
Хороший офис. Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание. Хороший профессиональный персонал. Сотрудники все вежливые и внимательные. Рекомендую к посещению.
2
April 14
Хочу выделить юридический отдел. Работают специалисты своего дела. Всегда подскажут как выгодно провести операции, на телефоне в случае проблемы. Отношение лояльное. Всегда найдем компромисс. Самое важное - человеческое отношение и взаимопонимание.
1
April 14
Благодарность за обслуживание и человеческий подход к отделу юридических лиц. Всегда проконсультируют так, как выгодно клиенту, всегда отвечают на звонки, помогают во всем от и до. Приятно работать. Побольше бы таких специалистов во всех остальных банках. Елена и Татьяна - самые компетентные, умные и прекрасные
February 5
Хорошее отделение, удобное расположение, чисто и практически нет очередей. Несколько раз обращалась в это отделение, работники всегда заинтересованные и отзывчивые.
2
May 14
Отлиное отделение банка, очень вежливые, компетентные и приятные сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Также хочется отметить удобное месторасположение данного отделения
April 14
"Отмечу данный офис Генбанка особенно, ведь тут Вы всегда найдете поддержку по решению своих потребностей. Сотрудники отвечают на все вопросы, даже если их много, они терпеливо и спокойно обьясняют. Кредитные сделки проводят со всем трепетом, разъясняя всю процедуру, условия и тд. Всегда на связи, можно позвонить и спросить."
January 13
Обслуживание прекрасное, сотрудники слушает клиентов как родных, не обделяют вниманием. Стараются решить вопрос как одиночно, либо консилиумом, дабы довестм дело до конца.К категории пенсионеров относятся очень уважительно и лояльно, не так, как в других банках, где на пожилых по-барабану. Специально зарегистрировался с помощью сотрудника, чтобы оставить отзыв об окружающей меня обстановки при обслуживании.
1
April 12
Был на обслуживании у специалистов по физическим лицам, встала загвоздка, что специалист не может в полной мере помочь, сотрудница позвала парня, представился Энвером, девушка-работник ответила, что это контролер офиса как начальник отдела, он сейчас поможет, так как навыки на высоком профессиональном уровне и больше опыта.
Вопрос он решил, проконсультировал, дал номер свой , если при необходимости будут вопросы для обращения по кредитным и другим продуктам мною или родственника, близким, знакомым.
2
March 11
Это лучший банк который отличается от других профессионализмом сотрудников, индивидуальным подходом к клиенту и грамотным решением вопросов. Благодарю за быструю помощь и решение вопроса.
April 11
Понравился коллектив офиса, особенно сотрудник Энвер, обладает всей полнотой знаний в сфере банковской деятельности. Выполнение операций идет быстро. Личный подход к каждому клиенту.
April 16
Брал ипотеку в этом отделении. Специалисты не просто оформили кредит, но и помогли в дальнейшем зарегистрировать покупку в МФЦ. Отдельная благодарность Энверу — профессиональный, ответственный и вежливый специалист🤝
October 15, 2024
Хорошое отделение! Светло, уютно, быстрое качественное обслуживание! Очень доволен посещением данного филиала. Отдельно хочу отметить сотрудника по имени Энвер он молодец👍
2
May 14
Благодарю Генбанк за помощь в решение вопроса. Сделали все быстро. Приятный персонал.Удобное место расположения.
December 4, 2024
Очень понравилось отделение.
Внутри чисто,очередей не было
Спасибо большое сотруднице Абушарех Ксении(стажер),очень быстро был решен мой вопрос.
3
February 5
Офис расположен в центре города. Удобно подъехать. Сотрудники внимательны, доходчиво объясняют. Нет очередей.
February 26
Отзывчивые сотрудники. Особенно хочу отметить сотрудника Диляра. Всегда доброжелательная, отзывчивая, и поможет решить волнующий вопрос.
April 11
"Офис хороший, контролер Энвер старается помогать специалистам, которые обслуживают людей по сложным вопросам и сам пытается не обделить вниманием клиентов, которые попадают к нему на обслуживание"
2
February 5
Первый раз посетила данное отделение,остались только положительные эмоции,сотрудники очень оперативно помогли решить мою проблему.
1
October 17, 2024
Обслуживание отличное. Хорошее отделение и специалисты. Обращалась по нескольким вопросам, на все получила исчерпывающий ответ. Пользуюсь зарплатной картой, обслуживание бесплатное, получаю кешбэк 👍
1
February 4
Уютный офис, удобное месторасположение, быстрое и качественное обслуживание.
1
February 14
Отличный, отзывчивый персонал!!!
Управляющий - отличный специалист,знает свое дело!!!
1
February 19
Прекрасная девочка стажёр Елена, всё быстро и чётко, качественно
October 15, 2024
Обратилась в это отделение за кредитом. Работала с Дилярой-помогла со всеми нюансами, подсказала, как лучше оформлять. Была на связи. Провела операцию от начала до удачного завершения.
2
May 14
Отличное обслуживание,хороший добрый персонал.банк находится на улице Горького 32
January 13
Замечательное отделение «Генбанк», очень отзывчивые и профессиональные сотрудники, новый ремонт, нет очереди.Быстро обслужили , мы остались довольны.
October 17, 2024
Большое спасибо, Благодарен Диляре и Денису. Профессионально, быстро и доброжелательно.
3
April 14
Отличный сервис, быстро и качественно все прошло
June 14, 2023
Расположение удобное, центр города.
На входе с улицы круглосуточный банкомат.
Один общий зал, где довольно много посетителей.
Персонал нормальный, много молодых сотрудников.
Время ожидания 10 минут в среднем.
1
October 11, 2024
Отвратительно , пришел Клинт . Один больше нет никого . Примите . Нет . Через две минуты встала нет . У меня обед . О оценка 0. Я бы согласилась если была б очередь . Никого нет . Позор
1
October 15, 2024
Загрузка не большая, очередей практически нет, персонал отзывчивый по всем вопросам консультируют.
1
November 28, 2024
Самый ужасный банк в Крыму
Ни поменять данные ни закрыть счет дозвониться до оператора вообще не реально !!!! Короче Ужас не советую
1
December 9, 2023
Общался с представителем банка по имени Денис вначале по телефону. У меня сложилось ощущение, что это ***. Предложил ввести код из смс и не смог объяснить зачем. Я приехал в банк лично. У представителя банка вокабуляр ниже среднего. Вся речь строилась на словах: "справочка не подтянулась". Обещал перезвонить в случае неудовлетворительного результата. Жду до сих пор .....
1
March 3, 2023
Очень милые и вежливые сотрудники. Всегда улыбаются и рады каждому клиенту. Отлично выполняют свою работу и поднимают настроение милой улыбкой! Рекомендую к посещению данный офис Генбанка.
1
June 26, 2024
На банкомате написано что можно снимать деньги с карты МИР, раньше было без процента. А сейчас снимают 300 руб., хоть 500,хоть 5000 снимаешь
1
November 27, 2024
26.11.2024 Был оформлен кредит.Спасибо за профессионализм. Спецыалисту Диляре.
April 10, 2023
Очень хорошое обслуживание. Отзывчивые и приятные специалисты. Всегда помогут и подскажут.
Лучшее отделение из всех!!!!
1
1
April 10, 2023
Очень вежливый коллектив, по моему вопросу консультировала Светлана, очень приятная, милая девушка. Спасмбо,лучшее отделение по Симферополю
1
February 3, 2024
Хорошее обслуживание приятные сотрудники ! Стоянка только платная для клиентов это минус !!!!!!
November 15, 2024
Отличное отделение, персонал отзывчивый и спокойно, подробно всё объясняет
1
March 25
Прекрасное отношение
2
May 14
Хорошее отделение
October 3, 2024
Светлый офис, просторно, нет очередей
Работники от души пытаются помочь с проблемами.
1
April 10, 2023
Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить всех сотрудников этого банка за помощь,отзывчивость,всегда помогут и подскажут в том или ином вопросе
1