Genbank
132 reviews
September 20
Посетил офис на Гоголя 24 очень доволен обслуживанием
Хочу выразить благодарность специалисту Елене быстрым и приятным обслуживанием
Всем рекомендую,посетить офис
Качество обслуживания на высшем уровне
4
August 14
Посетили офис на Гоголя 24 остались очень довольны качеством обслуживания специалистов ,а именно кассира Наталья, Дарья,специалистов Седа,Людмила Николаевна, Алёна
Всем советую посетить данное отделение!
Коллектив всегда поможет, очень отзывчивые и вежливые!
7
August 26
Сотрудника Генбанка ,профессионалы своего дела ,доброжелательные очень ,заботливые ,чувствую себя как в добрых любящих руках ,все рассказываютподробно ,проверяют ,помогают совершить все операции ,особенно ,сегодня работала Седа ,специалисты, огромная Благодарность за состояния защищенности
5
August 20
Все было на высшем уровне, качественное обслуживание, всем рекомендую.
Волшебный профессиональный подход к клиенту. Спасибо большое Алене специалисту высокого класса.
6
October 17
Помогли оплатить коммунальные услуги Водоканала , приятная девушка Седа ,быстро -оперативно
Офис закончил свою работу с клиентами в 17:30 ,девушка отзывчиво помогла в 17:40 , благодарю за сервис
3
July 5
Высшая оценка, решил все свои вопросы. Сотрудники оказали высококвалифицированную помощь при оформлении Кредита. Огромная благодарность Специалистам Татьяне Алцыбеевой, Мелешко Людмиле Васильевне, Елене Меркуловой.
9
July 30
30 июля 2024 года посетила офис на Гоголя 24. Обслуживание шикарное, сотрудники понимают все с полуслова. Решили все мои вопросы. Новый ремонт, детский уголок. Спасибо!
7
July 5
Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Такого человеческого отношения давно не встречала. Все быстро и четко. Отличные сотрудники и условия по всем банковским продуктам!
9
August 8
Посетила офис на Гоголя 24,осталась очень довольна обслуживанием, специалист Седа грамотно проконсультировала и очень быстро решила мой вопрос.
7
March 20
Всегда обслуживаюсь в отделении Ялта на Гоголя 24. Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, приятная атмосфера, замечательный ремонт. Нареканий нет, все работает хорошо. Спасибо.
7
September 1
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Отношение как клиенту банка на высшем уровне.
Заказывал достаточно сложную выписку, с нескольких карт и счетов. В том числе архивных, все прошло достаточно быстро .
Очень доволен, рекомендую!
4
September 18
Всё отлично! Лучший Банк, замечательные сотрудники. Быстрое обслуживание без ожидания. Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Спасибо!
3
August 16
Посетил офис банка на Гоголя ,остался очень доволен
Обслуживание клиентов на высшем уровне
Офис современный, всё быстро и качественно!👍👍👍
7
March 14
Банк как банк ничего необычного,но вот сотрудники заслуживают отдельной похвалы.Все специалисты молодцы хорошо знают свою работу, вежливые,пунктуальные особенно хочется выразить благодарность специалисту Анастасии, решила проблему с картами очень оперативно.
7
February 20
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал банка приветливый, внимательный, всегда во всем помогут и расскажут, что очень радует ) Минимальное время ожидания на получение услуг, работают быстро но самое главное качественно 👍
9
August 16
Замечательное обслуживание ,особенно хочу выделить Коновалову Алену Владимировну.Очень отзывчивый компетентный специалист.
7
November 8
Хороший офис! Всё отлично! Рекомендуем! Приложение летает, всё просто и понятно. Спасибо Елене за помощь!
2
March 16
Всегда считала Генбанк отстающим от других, но была приятно удивлена когда одобрили в течение дня семейную ипотеку, на следующий день сделали оценку, еще через день провели сделку и уже на следующий была регистрация. До этого последний раз пользовалась услугами по сделкам в 2020 году и была не очень довольна особенно длительностью оформления, но за эти 3 года банк очень вырос в плане профессионализма и скорости обслуживания. Рекомендую отделение на Гоголя.
4
September 14
Супер банк, и выписку и карту и счет и депозит сделали в самый короткий срок. Спасибо отдельно менеджеру Алёне за оперативность и слаженную работу:) Буду обращаться еще ❤️
4
April 7
Очень довольна обслуживанием в банке на Гоголя, девочки очень вежливые и внимательные. Всегда помогут в решении сложных вопросов. Отдельное спасибо Управляющей Выдай Н.В. и зам. Управляющей Мелешко Л.В. они готовы в любое время придти на помощь. Очень порадовал ремонт, все прекрасно.
7
March 16
Всё отлично, хороший Банк, хорошие сотрудники, свежий ремонт. Приложение обновили, теперь намного лучше, чем у других. Коммунальные все без комиссии оплачиваю. Офис на Гоголя 24 рекомендую однозначно! Прогресс на лицо, качество обслуживания растет на глазах, спасибо!
5
October 20
Посетил офис на Гоголя 24. Остался доволен. Специалисты профессионалы. Помогли решить все вопросы. Всем рекомендую
2
August 16
Посетил офис,остался очень доволен Обслуживанием
Персонал на высшем уровне!
Всем советую посетить отделение банка!
7
September 1
ХОРОШИЙ БОЛЬШОЙ ЧИСТЫЙ ОФИС, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ, САМЫЕ НИЗКИЕ СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ. В ОБЩЕМ, РЕКОМЕНДУЮ!
4
April 1
Очень хорошее отделение. Самые низкие ставки по кредитованию и автокредитованию. Сотрудники очень приветливые, помогают быстро в любых вопросах. Рекомендую!
7
March 6
Подал документы на ипотеку (ИП, вторичка, через брокера), вечером запросили доп. документы, уже на след. день пришло одобрение. Объект тоже одобрили очень быстро.
Через 5 дней прошла электронная сделка. Оформляли в офисе на Гоголя в Ялте, там очень комфортно после хорошего ремонта, в нашем распоряжении была целая отдельная переговорная. На след. день уже получил документы из Росреестра, и в этот же день позднее пришли деньги продавцу со счета с Эскроу.
Остался доволен банком и особенно ставкой, она получилась даже ниже, чем я изначально рассчитывал (у меня была скидка через Партнера). Спасибо менеджеру Алёне! Надеюсь, с погашением тоже будет всё гладко :)
6
February 6
Посетила офис на Гоголя в Ялте. Всё отлично. Ставки по кредитам самые низкие в Крыму. Оформила автокредит. Очень довольна обслуживанием. Точно рекомендую!
7
August 23
Посетила офис на Гоголя 24. Осталась довольна, девочки помогли решить проблему. Спасибо большое .
5
August 16
Быстрое и качественное обслуживание ,персонал отзывчивый,и любезный.
7
November 9
Отличное качество обслуживания. Внимательное отношение к клиентам. Оперативное принятие решений.
1
March 20
Осталась довольна обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию.
6
March 22
Хороший офис. Обслуживаюсь только на Гоголя 24 в Ялте. Людмила Васильевна помогает всегда по всем вопросам. Спасибо за человеческое отношение к клиентам!
6
February 15
Обращаюсь в данное отделение по различным вопросам,всегда получаю быстрые ответы и желание сотрудников помочь. Приветливые сотрудники,очень приятно приходить в отделение
7
January 3
Посетил данный офис, быстро всё сделали, обслуживание на высоте!К тому же, хороший ремонт сразу бросается в глаза, самому приятно там находится. Всем советую, точно не пожалеете!
8
April 8
20 минут работы с одним клиентом ОДНИМ оператором!!! Второй на обеде! Где остальные не понятно!! А людей в зале много!!!
НА мой вопрос, почему работает только один оператор? Ответ - "сегодня так".... Да почему так??? И когда это стало это нормально???
2
3
March 25
Самый обычный банк. Но персонал заслуживает похвалы. Именно работе персонала поставила пять звёзд. Отдельное спасибо специалисту Анастасии.
5
March 6, 2023
Отличное отделение. Сотрудники отдела юридических лиц грамотные, вежливые, все доступно объясняют, очередей нет. В целом работой банка тоже очень довольна, выгодные тарифы на РКО и эквайринг, специалисты всегда рады помочь в решении любых вопросов
7
February 20
Посетил данный офис, всё быстро и четко.Ставки по кредитам самые низкие по всему Крыму. Рекомендую к посещению однозначно!
8
August 9
Отличный Банк! Есть с чем сравнивать! Спасибо специалисту отдела физлиц Седе!
7
August 26, 2023
Остался доволен обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию. Буду обращаться ещё.
7
November 6
Лучшее обслуживание! Все быстро и без очереди! Рекомендую
2
August 16
Самое лучшее отделение банка. Все быстро и профессионально.
7
July 8, 2023
Отличный банк! Удобное местоположение! Приветливый персонал! Рекомендую стать клиентом Генбанка! Надёжный ещё ни разу не подводил! Один из лучших банков Крыма!
10
October 16
Замечательное обслуживание. Почти нет очереди. Вежливые девочки
3
January 31
Всегда обслуживаюсь на Гоголя 24. Всё нравится, спасибо сотрудникам. Всегда приветливы. Всём рекомендую!!!
8
February 6
Обслуживаюсь в данном офисе. Сотрудники очень хорошие, всегда помогут и подскажут. Условия лучше, чем в других банках.
7
October 27, 2023
Банк хороший. Но ул. Но Гоголя узенькая и ведёт к морю и пляжу. Припарковаться не реально. Много учреждений помимо банка. Лучше общественным пользоваться.
8
August 16
Обслуживание банка на высшем уровне ,квалифицированые специалтсты.
7
August 17, 2023
Самый ужасный банк из моей жизни. Либо не компетентный персонал либо покрывают мошейников. Не понятно по какой причине мое личное присутствие с паспортом в отделении не повлияло на отмену транзакции. Даже заявление не хотели принимать. Итог 10000 ушли со счета. Мошейники. Рука руку моет.
2
6
February 28, 2023
Отличный Банк. Большой и светлый офис, приветливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Готовность всегда помочь найти верное решение в любой ситуации.
7