Genbank
51 review
March 26
Очень хороший банк.
Пользуюсь его услугами давно.
Обслуживание быстрое и оперативное.
Персонал приветлив, всегда ответят и помогут. Помещение просторное, чистое и светлое, расположение удобное в центре города.
Особенно хочется отметить кассира Екатерину, профессионал своего дела!
Рекомендую всем Генбанк на Земской, 17.
May 30
Люблю это отделение. Расположено удобно. Чисто и аккуратно. Персонал приветливый и внимательный. Всегда помогут со сложными вопросами. Спасибо руководству за слаженную команду.
March 26
Являюсь пользователем данного банка, могу сказать, что обслуживание на высшем уровне, сотрудники все квалифицированные, добрые и приветливые, отдельно хотелось бы отметить кассира Екатерину, добрая и мудрая женщина, всегда поможет и все разъяснит и объяснит, не оставит без своего внимания! Спасибо большое генбанку за такое обслуживание и таких сотрудников!
May 29
Приятный и уютный офис,очень доброжелательные сотрудники - профессионалы своего дела. Пользуюсь услугами Генбанка давно,все отлично работает. Рекомендую к посещению!
March 26
Долго не могла решить финансовый вопрос по работе, приятно когда попадаются люди, которые компетентны и заинтересованы в своей работе.
Огромное спасибо специалисту Екатерине, за профессиональную помощь в решении моей проблемы! По больше бы такого персонала!
February 14
Отличный банк пользуюсь уже 4 года
Девочки приветливые помогли решить вопрос
Лучший процент под депозит а главное безопасность !
Советую всем
2
1
December 31, 2024
Заведующая этого отделения замечательный человек на своём месте.летом было в зале душно.около банкомата внутри отделения темновато.кассиры отличные.
1
February 7
Понравилось открывала вклад, очень понравилось обслуживание, все подробно объяснили, ответили на все вопросы, рекомендую 👍
1
1
May 31
Замечательное отделение, девочки всегда помогают решить любой вопрос, перевела пенсию, очень довольна, хороший кэш бэк
May 2, 2024
Самое лучшее отделение Генбанка по г.Феодосия, девочки все отзывчивые и доброжелательные. Особенно хочется выделить Нилу Анатольевну и Линькову Людмилу (девочки -Вы лучшие), всегда всё подскажут и объяснят, настоящие профессионалы своего банковского дела!!! Спасибо Вам большое!!!
3
January 29, 2024
Обслуживание в офисе отличное, сотрудники стараются решить твою проблему. Но вот онлайн-банкинг и регламенты ниже уровня плинтуса.
Нет комиссии за оплату коммунальных услуг, но очень ограничен выбор платежей. Оплаты госпошлины в МВД (ГИБДД) я не нашла. Пришлось платить по реквизитам. Деньги с карты списывались 4 часа. А когда списались - платеж так и остался висеть "в обработке". И на обработку платежа требуется 2 суток. А пока не пройдет обработку - нельзя скачать, сохранить документ.
Категорически не советую пользоваться онлайн-банкингом Генбанка.
October 15, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом после посещения Генбанка.
С самого начала меня приятно встретили, а атмосфера в банке была очень дружелюбной и комфортной. Особенно хочу отметить специалиста Инну. Она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Инна подробно ответила на все мои вопросы, объяснила условия и помогла подобрать оптимальные решения для моих финансовых нужд.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и индивидуальным подходом. Рекомендую Генбанк и Инну всем, кто ищет надежного финансового партнера!
3
1
December 10, 2024
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и знают свое дело.
1
1
February 7
Выражаю благодарность специалисту Инна! Персональный подход, доступно и вежливо ответила на все вопросы
1
1
January 25
Понравилось обслуживание специалиста Инна, рекомендую 🙂
1
October 16, 2024
Быстрое обслуживание,всегда вежливы ,быстро решают проблемы клиента,грамотные специалисты
1
1
April 14
Открыла карту, все быстро, рекомендую
1
March 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Генбанка за помощь в выборе и покупке серебряной монеты « Святой Лука», всё подробно и доступно разъяснили, очень довольна обслуживанием, всем рекомендую.
1
1
May 24, 2024
Много лет обслуживалась в этом отделении. Нет очередей и приятные работники, всегда ответят на все вопросы. Удобное расположение в центре города.
1
March 4, 2023
Отделение очень удобно расположено, быстрое и качественное обслуживание, в терминале регулярно оплачиваю коммуналку (без комиссии!), если что-то не понятно, то всегда подсказывают и помогают специалисты офиса.
1
1
October 15, 2024
Отлтичный офис, всегда приветливые сотрудницы, рекомендую
2
1
December 6, 2021
Выбрала Генбанк, потому что курс обмена был выше других, а мне надо было поменять сотню долларов.На входе остановил охранник:
-Вы к кому? Если в кассу, то долго ждать,
-А почему? очередь, что ли?
- Ну, он некомпетентный у нас... Идите в другой банк.
-Я выбрала ваш, подожду
- Ну если вам время не жалко, простоите тут полчаса или больше.
И прямо выгоняет! И выспрашивает, зачем я иду в кассу. Пришлось сказать, что на обмен. И он все равно треплется и треплется, пока я не выдержала:
- Я не пойму, почему вы выгоняете?
Он снова начал, у нас долго, у нас специалисты заняты и тд и тп.
Я психанула и ушла. Больше туда ни ногой!
Хам охранник!
1
4
March 3, 2023
Рекомендую отделение Генбанка на Земской17, вежливые сотрудники, отзывчивые, коммуникабельные, доброжелательные,всегда помогут и обьяснят доходчиво👍🏻
1
1
April 28, 2024
Был по работе. Красивый и уютный офис. Приветливые девочки.
1
March 1, 2023
Постоянно обращаюсь в офис на Земской 17, с целью совершения финансовых операций. Очень приятное впечатление от общения со специалистами, чувствуется специалисты знают и любят свою работу, очень грамотно и дружелюбно все объясняют. Быстрое оформление. Рекомендую 👍
3
March 1, 2023
Сотрудники Генбанка всегда внимательны, при обращении в банк на Земской готовы помочь в решении вопроса. Широкий спектр в линейке депозитов. Есть возможность рефинансирования кредита с меньшей процентной ставкой.
3
August 20, 2024
Спасибо за хорошую работу сотрудникам Геньбанка
1
1
February 9, 2022
После ремонта стало очень красиво,светло,уютно.Есть даже детский уголок.Удобные диваны для ожидающих.Вежливые сотрудники
2
December 11, 2024
Рекомендую 👌
1
1
March 1, 2023
Отделение превосходное!!!!! И юридический отдел и отдел с физ лицами работают превосходно! Персонал вежливый, всегда поможет!
2
1
August 13, 2024
Рекомендую отделение Генбанка на Земской 17
2
1
December 11, 2022
Обслуживалась на Земской- очень комфортно,, персонал вежливый и работают быстро. Всем рекомендую этот банк.
1
March 1, 2023
Высокий профессионализм и доброжелательность отличает сотрудников "ГЕНБАНКа" Являюсь постоянной клиенткой отделения на Земской 17 и всем рекомендую!
1
1
September 11, 2023
Обслуживание не на высоте, смотрят как на ворота в росписи.... Но, сойдёт, как говорится...
1
March 1, 2023
С 2020 года являюсь клиентом Генбанка. Неоднократно обращалась в отделение на улице Земская 17. Я довольна качеством услуг и обслуживанием. Теперь рекомендую его знакомым!)
3
September 5, 2022
Когда приходится платить по счетам,или по квитанциям за какие либо гос.услуги,то проценты берут просто огромные,не соизмеримые с оплачиваемой суммой.Платишь 300р,а налог сверху берут 200р.Как то странно...
1
2
August 13, 2024
Обслуживанием довольна👌
1
1
May 6, 2022
Что хочу сказать банк неплохой, но в марте это года я оплачивала ком услуги через кассу, теперь нельзя оказывается, только через терминал, но не все же умеют им пользоваться, ни кто не помог, ищи свищи ветра в поле, людей не так было много, содрудниц много, но на стуле удобней сидедь, чем подойти и помочь, так что минус, и не хочется туда заходить.
1
3
March 1, 2023
Приятное обслуживание, вежливый персонал.Все быстро и профессионально.
1
1
March 1, 2023
Лучший персонал, отличное обслуживание! Генбанк на Кирова 7.
2
June 29, 2022
Самый из самых отстойных банков которые встречал.
Элементарные операции это целая проблема и танцы с бубнами.
1
April 16, 2022
Ну оооочень медленно. Очередь не движется совсем. Персонал с раздражением и неохотой...
1
August 21, 2022
Хороший курс (для этого города).работники приятные
1
July 9, 2023
Нормальное обслуживание
1
December 26, 2018
Обслуживание клиентов банка крайне негативное. Специалисты не заинтересованы в помощи. Оценка 1 из 10
Тех поддержка на звонки не отвечает.
3
4
January 1, 2020
Хорошо, но удобную электронную очередь можно было бы придумать(не так как в РНКБ)...
2
1
July 26, 2019
Специалист всеми силами пыталась нам помочь, жаль что наш Белорусский банк подложил нам свинью
2
2
November 19, 2019
По отношению к клиентам Генбанк - лучший в Крыму!
5
4
December 2, 2019
Очень быстро обслуживают
3
1
July 28, 2019
ужасное обслуживание
2
4