Организация работы с клиентами этой конторы, оставляет желать лучшего.Брал у них интрумент и не раз,можно сказать был постоянным клиентом,но в один раз приехал сдавать бетономешалку,приёмщик её принял,а вот руководитель в лице товарища Симакова Владимира Владимировича усомнился в чистоте данного инструмента,указав что имеется пыль в барабане от сухой смеси так как замешивалась только она в сухом виде и больше ни чего. Руководитель на контакт не пошел,а пошёл на принцип. Платите за приведение в порядок арендной техники или устраняйте на месте, на что мной было было предложено воспользоваться шлангом с водой,на что получил ответ нет , надо было на месте работы устранять.В итоге я заплатил за приведение в порядок техники 500р со слов начальника,а вот по прайсу девушка на приемке сказала 1000р.Грязь потянула на 500р,видимо! Будь-те внимательнее когда у них берете инструмент ,обращайте внимание на все на чистоту на повреждения,работоспособность.Элементарно повесят на вас и не докажите свою правоту.На желание написать отзыв,сказали пиши что хочешь,нам всё равно. Жалко фото не догодался сделать.Будьде внимательнее в этой оргинизации!!!
Наверное лучшая фирма по аренде строительной техники. Очень много разнообразного инструмента. Аренда, продажа, запчасти и ремонт вашего инструмента в одном месте. Это круто!!!
В нарушение закона о защите прав потребителей - наотрез отказались брать в гарантийный ремонт генератор, купленный в интернет магазине, поскольку интернет магазин не поставил печать на гарантийном талоне, хотя чек присутствовал.
Не рекомендую данный сервис никому!
Крайне удивлён такому отношению.Дедо было так,сдал на диагностику сварочный аппарат в феврале,короткое замыкание при включении,срабатывает УЗО,через неделю было обещано выявить причину неисправности,через неделю тишина,так же как и через 2 и даже 3…,звоню сам,девочка говорит,что мастер ещё не приступал к осмотру,много работы,хотя была заявлена неделя,ну ладно,бывает.В итоге тишина продолжается 2,5 месяца и я решаю её снова прервать,звоню,девочка так же говорит о том,что диагностика ещё не начиналась,но так как все моральные сроки превышены,прошу старшего менеджера к телефону.Тут начинается самое интересное,менеджер говорит о том,что аппарат мой уже давно готов,мне даже звонили и говорили об этом(ложь конечно),и аппарат исправен,можно забирать,то есть девушка на приёмке говорит не готово,менеджер уверяет меня в обратном,уже заподозрил неладное,так оно и вышло,забрал аппарат,включаю,выбивает так же УЗО.Аппарат не исправен,к нему рука мастера не прикасалась.
Итог:2,5 месяца потрачено,деньги на(якобы) диагностику потрачены,время потрачено,аппарат не исправен.
Сам больше никогда не обращусь,не порекомендую друзьям и знакомым.С уверенностью говорю,о том,что столкнулся с обманом в этом тех. центре.
Рекомендую руководству обратить на это внимание,всем удачи.
Уже много лет берём в аренду инструменты и оборудование только здесь. Однозначно рекомендую. Цена, качество, оперативность, ассортимент, доступность. Удобная оплата и залог.
Добрый день! Профессионалы с большой буквы! Спасибо за предоставленный в аренду чудо аппарат "Измельчитель веток". Очень приятно, что ваше отношение к клиентам - ЧЕЛОВЕЧНОЕ, с нотками добра, понимания, уважения и много позитивных слов в ваш адрес! Теперь я Ваш постоянный клиент. Желаю вашему центру "Генератор" Хороших продаж!!!
Отличный ремонтный центр, хорошими мастерами, весь строительный инструмент привожу только сюда, всегда доволен ценой и качеством выполненных работ. Спасибо за скорость и профессионализм
Брал в аренду виброплиту, очень доброжелательный персонал, подсказали и рассказали всё как пользоваться, оборудование ухоженно и обслуженное. Отработало отлично по своему назначению. Солидная компания
Есть выбор генераторов. Причем можно не только купить, но и взять на прокат. Также есть прокат других строительных инструментов. Грамотные консультации. Компания одновременно является и сервисным центром, что очень удобно.
Как было давным давно на заре появления домашнего интернета , когда время шло, а связи не было. Тут тоже самое , время идёт , генератора нет. Зато по закону , 45 дней . Это я сдавал по гарантии генератор , в итоге забрал и починил через дорогу , почти на против пожарной части, за 4 часа.
А так, да гарантийный сервис там есть.
Я когда заехал , сразу увидел гаражи у дяди Васи и бренные тела бродящие от гаража к городу. Но времени ни у кого нет .
Не знаю как многим , но вот мы с отцом брали бензопилу на сутки , как приняли ее в целости и исправности так и вернули ее обратно.
Но тут появились маленькие нюансы : а именно мол, мы затупили им лезвие , хотя работали только по дереву толщиной с мое запястие!!! и в процессе работы лезвие как многие знают затупливается, но здесь у людей другое мнение !!! потом нам предьявили что мы работали с пилой без масла , хотя в процессе работы мы его постоянно подливали!!!! Но у мастера и его сотрудников другое мнение и другого они ничего не хотят даже слышать !!! Да наш косяк единственный был в том что мы не залили немного масла когда сдавали пилу обратно , из-за чего на нас зразу стали сыпаться обвинения что мы работали без масла!!!!!! Сразу впаивают штраф !!! А самое веселое что после всего нас еще и внесли в черный список клиентов данного заведения , хотя мы обратились к ним впервые!!!!
Поэтому я не рекомендую обращаться за прокатом оборудования в данное заведение .
Работаю с данной организацией лет 10, более плрядочных и дисциплинированных людей в одной организации не встречал, отличный подход, огромный выбор инструментов. Спасибо
Заказали большой генератор для скважины в ТСН на пару дней, все оформили моментом, сделали скидку, дали консультации, оператора установки итд. Все отлично, контора весьма серьезная, молодцы.
В аренду конечно можно найти наверное любой инструмент. Есть минусы. Не дают по паспорту граждан других регионов. Большой взнос за аренду. Сервис тоже варварский. Берут за диагностику много. Раньше в ремонт отдавал сюда инструмент. Но нашел место, где за диагностику денег не берут, а только за ремонт и запчасти. Теперь вожу туда
Не рекомендую сюда обращаться. Может, чинят и неплохо, но отношение к клиенту скотское, особенно когда начинается сезон. Сроки адские, хамское отношение, и так далее.
Много всего но для ремонта газвентеля нет ничего. Только расходники
Е
Е.П.
Level 24 Local Expert
November 23, 2022
Спасибо Ришату за хорошую работу и сотрудникам в офисе за знание своего дела. Уже ощутил пользу от установленного генератора, нужная вещь в доме. Работают с позиции качества и потребностей клиента, а не что бы больше продать, это правильно и внушает уважение. С такими людьми приятно иметь дело.
Хорошее место, часто пользуемся их услугами!
Очень удобно взять ту или иную технику на пару часов/дней, заместо того, чтобы покупать её.
Брали перфораторы, виброплиты, воздушные пушки и ещё тьму всего, всё в отличном состоянии
Перед выдачей техники вам подробно объяснят правила эксплуатации и технику безопасности
Обязательно берите технику именно здесь!
Частенько беру запчасти к инструменту, на триммер, косу, мотоблок. Не много таких магазинов в Калуге. Персонал тоже доброжелательный.
1
Show business's response
О
Олег Кожевников
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Шараш-контора.,один приёмщик адекватный-везите,посмотрим.
На следующий день-уже другая история-…очередь на неопределённое время и т.д.Проехал через весь город,потеряв время и настроение .
Есть возможность-проходите мимо.👎
Хорошо продуманный график работ,удобный подъезд автотранспорта,оказание услуг с выездом на место заказчика.
Спасибо руководству центра за чёткую организацию службы сервиса,подбор профессиональных инструментов,грамотную исполнительную дисциплину по организации услуг садоводам.