Ну что хочу написать , люди добажелатедьные, очень даже милые работники - вежливые , понятливые, отзывчивые , зал ожидания конечно замечательный но хочется ещё и кафе , так как некоторым ждать приходится чуть дольше не все запчасти можно приобрести на месте . Но самое главное люди которые там работают - они МОЛОДЦЫ !!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Компания где не могут и не хотят работать.Ждал в очереди 10дней,приехал ждал мастера 2 час ,у мастера по ремонту КПП свободный график.В результате,,мастер по КПП занят,и по словам менеджера будет свободен только осенью,т,так как будет в отпуске,почему это было не озвучено сразу просто не понятно,я потерял 10 дней что бы приехать и услышать что мастер пойдет в отпуск.Ужасное ,свинское отношение ,я как пенсионер считаю что таким хамским компаниям где нет не кого порядка нет места в сфере обслуживания ,просто по тому что эти люди не могут и не умеют работать в этой сфере.Ни кому не советую обращаться в этот автосервис.по ремонту авто,ПОТЕРЯЕТЕ СВОЕ ВРЕМЯ.А хозяину стоит призадуматься,каких людей он берет на работу.В этот сервис не ногой.!!!
Я был в автосервисе. По сезону при смене шин проверяю развал-схождение на авто. Отличный сервис. Нареканий нет. Персонал квалифицированный. Время ожидания - умеренное.
Приезжаю второй год подряд к ребятам, если вы любите свою машину и хотите для неё хорошего подхода и отношения - то вам именно сюда, Владимиру огромное спасибо за его работу, консультации, золотые руки и всегда отличное настроение!
Сервис по-балаковски.
СТО "Генезис". Ресепшен.
- Здравствуйте. Как увидеть вашего автомеханика-моториста?
- Его нет. Звоните.
- А когда он будет?
- Не знаем. Звоните ему.
- Куда звонить? Дайте телефон.
- Мы не даём его личный номер телефона. Звоните.
- Мне не нужен его личный номер телефона. Куда звонить? Примерно хотя бы когда он бывает?
- Не знаем, когда он будет. Звоните на наш общий номер.
- Когда звонить?
- Звоните.
- Когда звонить? Когда он будет?
- Не знаем.
Могу сказать одно: если есть варианты, выбирайте другой - мне после замены масла в Генезисе, пришлось поменять ремень и шкив коленвала... Меня предупреждали, что этом месте не лучшие мастера, но ,"я подумала, меня пронесёт, замена масла, не так сложно" . А "мастер" оказался совсем не мастер, а ломастер - поставили не оригинальный масленный фильтр, да еще не до конца завернули...ну и ...кто понимает, представляете, что у меня под капотом - "маслянное море", ремень засвистел, резинка на шкифе коленвала вдребезги.... Вот и думайте....ехать туда или...
Нашли запчасть в наличии. Созвонились, прислали vin и название запчасти. Через некоторое время девушка ответила что есть в наличии. Очень доволен, потому что emex сказал что привезёт только через два дня.
Если хотите чтоб накосячили с автомобилем, то обращайтесь к ним. Моторист вечно болеет с похмелья, не выходит после праздников и выходных. Меняли одно, сломали другое, решив развести на деньги. Подменили запчасть, сказав что купили не то.
Несколько раз делал в Генезисе развал схождение. Результаты вполне устраивают. Считаю, что делают сход развал здесь хорошо. С обратной стороны здания есть хороший шиномонтажник. Не в первый раз ездил к нему. Результаты тоже хорошие. Ничего другого здесь не делал. Но, если нужно будет снова, опять поеду в Генезис. Рекомендую.
Только позитивное впечатление ! Грамотные и вежливые сотрудники ! Чистота и порядок в салоне . Исчерпывающие ответы на любые вопросы ! Профессиональный подход к своему делу !!!! Рекомендую !!!
При повторном обращении для подтверждения ,цены выросли,сроки работы тоже чуть не пополам.Не стал загонять, пренебрежение со стороны работников.Не советую.
Разводят на деньги, работу свою делают плохо! Загнал машину на ремонт двигателя, оговорили конкретную сумму. Звонят и вменяют сумму в 2 раза превышающую. Этот момент конечно же мы не оговаривали, сообщили по завершению работ.
Машину я забрал только обратившись в полицию, ибо отдавать по оговорённой сумме они отказались. В полиции мне сразу сказали, что на гинезис у них целая кипа заявлений подобного характера.
Какой вывод? Двигатель лучше работать не стал. Потрачено время, потрачены деньги, потрачены нервы.
Слесарь Вячеслав привет, директор Игорек привет. Желаю вам от всего сердца...
Отличный сервис, хорошие мастера, отдельные слова благодарности хотел бы сказать мастеру своего дела Владимиру. Спасибо большое хорошую качественную работу. Рекомендую данного специалиста.
По электрике не очень хороший сервис. Заехал с проблемой по электрике. Объяснил в чем проблема. Сделали диагностику подтвердили что есть проблема. Взяли 1000 за диагностику а проблему решить не было времени. Машина в сервисе была 1,5 суток. Уехал в другое место исправили все за 1 час.
Не могу сказать про весь сервис, но про одного мастера которого зовут Дима,скажу, оставлял приору под замену гидриков в итоге пришлось менять гбц, так как этот мастер обломал болты, решайте сами ехать туда или нет
Запись не раньше недели,а смысл?если только заехать неделя,а там как пойдет ещё?Зима,мороз,нужны колеса,обратился к ним,услышал,подумал починил где сразу авто забрали,как то так,неуд.просто много отзывов у них
Обращался для регулировки фар. Не знаю имени мастера но он действительно мастер. Всё отрегулировал, дал дельные советы по использованию. Цена услуги приятно удивила. Остался доволен.
Спасибо большое за ремонт ходовой и за Развал Схождения . Отдельное спасибо слесарю . Хорошие специалисты. Советую всем обращаться в этот сервис. Вольво s40
Красил бампер и полировал фары. Всё отлично. Краску подобрали идеально, покрасочные работы и сборка тоже на высоте. Спасибо маляру Сергею. Цены приемлемые. По срокам все норм. Год прошёл полет нормальный. Рекомендую!
Хороша реклама, но очень мало ресурсов для ремонта, ближайшее время на осмотр будет через 2 недели, проще к другим обратиться, тем более рядом ремонтировать быстрее и дешевле. Есть свой магазин деталей и продаются авто.
Отзыв не о данном АвтоТехЦентре, а об одном работнике, который работает в этой организации. Так же, на заметку администрации ГЕНЕЗИСа!
Этого горе-специалиста зовут Вадим и он Якобы специализируется по кузовным работам (сварка, рихтовка, восстановление после ДТП). Наткнулся на его объявление в Авито. Подъехал в генезис, подняли авто на подъемнике для полного осмотра фронта работ (необходимо было подготовить кузов авто под полную покраску). Вадим оценил Все проблемные места кузова авто в немалую сумму. НО сказал, что ремонтировать будет не в ГЕНЕЗИСе, а в арендованном им гараже, что находится на тер-ии Автоснабжения.
Т.Е. данный «специалист», работник СТО Генезис переманиваете клиентов, которые обратились в это СТО для решения своих проблем и получении гарантии на выполненную работу.
На тот момент я особо не предавал значения, где авто будет ремонтироваться в СТО или же у «частника» в гараже. Этот «специалист» сразу втерся в доверие. Говорил, что все все сделает после детального обследования кузова у него в гараже, и чтобы я ни о чем не беспокоился. Работа шла очень долго. В течении всего времени, что авто находилось у него, он то и дело находил отговорки и отлаживал ремонт моей машины, ремонтировав другие автомобили. По этому поводу ни раз с ним ругались. Приходилось приезжать чуть ли не каждый день и контролировать выполнение работ.
По итогу забрал я авто у этого «горе мастера» и поставил уже в специализированный сервис, где дают гарантии на выполненную работу. После его «работ» пришлось переделывать, потому как «специалист» Вадим все делал не добросовестно! Возможно кому то будет полезен этот отзыв.
И, администрация АвтоТехЦентра Генезис, знайте, что у вас работает такой человек, который, по мере своих способностей забирает ваш заработок!
Приезжал чтобы сделать развал схождение на автомобиле Ауди , на пневме. До того как заехать прозвонил несколько точек по данной тем с учётом авто на пневме веде получил отказ Позвонив сюда получил ответ что могут. Записался заехал. Мастер мужичок в возрасте посмотрел авто, замерил показатели, сказал что регулировка не требуется. Вообшем честный автосервис во всяком случае что касается развала схождения и из личного опыта
Отличное обслуживание, сделали все быстро и не дорого!!! Персонал работу знает, тактичен. Автомобиль заметно стал лучше работать. Место для ожидания очень удобное, оплата в любой форме.
Еду в машине и слышу рекламу на радио"Монте-Карло" с призывом приехать в генЕееезис! Повторили ещё раз 100 это слово с ошибкой. Господи, ну неужели так сложно залезть в инет и посмотреть значение слова. Вы даже не знаете смысл названия вашего заведения. К радистам это тоже относится, двоечники!
Хороший персонал ,цены приемлемые, заехал сделать развал сделали хорошо качественно есть просторное отдельный зал ожидания, отношение к людям по людскому … молодцы!!! Советую…
Менял опоры двигателя и коробки. Сделали за 2 часа, вроде бы норм, но счёт выставили в 2 раза выше чем оговаривалось ранее, при чем дважды, сначала по телефону, потом лично при записи на ремонт. Советую брать расписку о стоимости работ перед сдачей авто на ремонт)))
Во первых : менеджер СТО "Генезис" чётко знает свою работу, а менеджер это "лицо" фирмы, быстро находит выход из не стандартных ситуаций "золотую середину"с клиентами автосервиса. Во вторых : очень удобно, когда везде есть видео наблюдение, начиная с парковки и всё помещение СТО, где производится ремонт автомобилей. В третьих : в самом помещении, где производится ремонт автомобилей не курят. В четвёртых : ожидаешь свой автомобиль, пока его делают, можно сказать в комфортных условиях, нету шума, мельтешения перед глазами, как это происходит в некоторых "автосервисах", где сотрудники обсуждают или решают между собой свои личные вопросы, часто не предерживаясь цинзуры . В пятых :гарантия на работу.
Кошмарное обслуживание. Приехали поменять радиатор, нам его поменяли, но после этого перестала греть печка. Приехали с претензией, мастера даже не знали что делать, их менеджер прогназировал долгий и допогостоющий ремонт, начали говорить что типа надо поменять прокладку гбц от куда нагнетается воздух в систему охлаждения и завоздушивается система. Мы поехали в другое сто и поменяли т.к.в таком сто .уже не решились, потому что печка работала до них очень хорошо и после их замены радиатора перестала полностью работать. На сервисе нам показали и сказали что прокладка как новая ( мы её в сентябре меняли) и проблема совсем не в этом, что скорее всего нам просто забили печь. СТО с наружу выглядит профессиАнально, но профессионалы там не работают. Если есть лишние деньги то обращайтесь только туда, вас там не только на деньги разведут, но и отремонтировать не смогут.
СТО высокого уровня с соответствующим качеством предоставления услуг ремонта и обслуживания твоего автомобиля. Также всегда рядом магазины автозапчастей для любых автомобилей как в наличие так и под заказ.
Ужасное обслуживание ! Разводилы чистой воды! Разобрали рейку ,пыталсь ремонтировать ,нечего не вышло. Так за это еще и денег хотят. В итоге после разбора рейки цена сразу выросла,хотя изначально договаривались на одну стоимость. Теперь не хотят собирать,пока не оплачу им работу. Машину не отдают. Вот и думайте сами,что за сервис. Буду судиться
Спасибо большое мастеру делавшему развал, схождение. К сожалению не запомнила имя. Грамотный, вежливый специалист. На самом сто порядок, приятные администраторы. Выдали необходимые документы с перечнем работы. Приятно удивила цена, до этого обратилась в Автоформула на Комарова, сделать не смогли, да ещё и развести хотели.
При установленных наших рыночных отношениях соотношение цены и предлагаемого сервиса ремонта автомобилей одно из лучших в городе. На запчасти цены также не задираются.