Доброе время суток...
Очень хочу оставить положительный отзыв.
Заказывала дочке на ДР, во-первых очень приятные девушки ,с которыми обо всем договорились, рассказали про начинки, выбор огромный, декор сделали такой какой хотела я, тоесть с этим проблем у компании нет.
Во-вторых доставка прям к квартире. Очень хороший сервис, все в срок.
Спасибо вам за такие вкусные торты, заказываем не первый раз!!!
Добрый вечер!
Хотела бы оставить отзыв по выполненному заказу. Могу отметить только плюсы всего этого мероприятия. Сделать заказ и согласовать все параметры мне было очень легко, а главное, быстро. Я немного переживала, так как сама нахожусь на Дальнем Востоке, а получатель в Питере (разница во времени совершенно не сказалась)
Всего за один звонок я заказала торт полностью соответствующий пожеланиям.
Мне понравилось, что всё и сразу подробно объяснили, приняли заказ, учли пожелания по доставке. И самое главное, получатель торта остался доволен и оформлением, и вкусом. Торт был потрясающий
Благодарю за ответственный и профессиональный подход к работе на всех этапах: от первоначального звонка до доставки
Большое спасибо за торт! Божественно! Только не хранится совсем, съедается моментом!
Благодарим за ту красоту и радость, что мы увидели открыв коробочку с тортом. Произведение искусства! Было очень жаль разрезать его, но когда мы его ещё все попробовали... тут просто время замерло.. торт был волшебный...восхитительный... вкус белого шоколада, радужные коржи
мммм.
Даааааа, а какой вкусняшка-то! Всем оооочень понравился, сочный вкусный, просто супер. Спасибо за торт!
Спасибо вам большое за такой чудесный торт. Очень вкусная начинка. И шикарное оформление. Ребёнок в восторге.
Хочу Поблагодарить всю команду Гения Тортоевского за слаженную работу несмотря на сроки.Профессиональное оформление и доставку заказа ...торт превосходный...за чуткость оператора Алины и быстроту курьера.
Непременно буду рекомендовать Вашу команду.
Инна
Заказывала торт на день рождения! Вкус - бомба, я настолько вкусного торта нигде не ела. Менеджеры отличные, помогают определиться со вкусом, дизайном (я не могла найти картинку, что хочу, а девочки помогли мне все продумать ).Торт заказывала доставкой курьером. Привезли, как договаривались, утром. Очень довольна!
Это уже 3 торт, который я заказываю здесь. Все получается всегда удачно и оставляет приятные впечатления.🥳
Желаю вам процветания!
Недостатки: экономят продукты, не делают по технологии
Испортился тортоевский. Если по началу было нормально, то сейчас он того не стоит.
Начинка на сайте одна, а кладут совсем не то, что на картинке. Торт получился сухой, с небольшой прослойкой вишни, а крема положили тонкой корочкой, хотя на картинке это около трети всего торта занимает крем. Взамен недовольства предлагают скидку 10% на следующий заказ.
Самый странный сервис, с которым пришлось столкнуться. Заказ так и не получилось оформить, с учётом потраченных суток на выбор и общение с менеджерами. Сначала озвучили одну сумму, затем сменился оператор и сказал, что промокод не работает, ок, прошу огласите сумму без, сказали что отдадут заказ другому вышестоящему менеджеру, и в итоге, просто игнор на 5 часов. Нет смысла ждать, понятно, обратилась в другую компанию. Сервис не советую.
Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги, быстрое и качественное обслуживание, а самое главное за восхитительные гастрономические эмоции) Торт наисвежайший и пропитанный, все остались довольны. Так же хочу отметить оперативность обратной связи, очень приятно сотрудничать. Рекомендую.
Заказывали торт на свадьбу специально с доставкой чтобы не переживать что с ним что-то случится, торт пришёл поврежденным на самом видном месте. Как-то удалось замазать и сделать это место более незаметным, но впечатление испортилось. Скидку сделали за это совсем небольшую, а мы могли просто не принять торт и потребовать новый.
Очень оперативное принятие заказа! Юлия Репета - спасибо вам, что так быстро и четко все приняли и мы успели заказать все в срок!
Заказывали 6кг с надписью , вкус - медовик! Коллеги были в восторге, от торта не осталось ни кусочка ! Шоколад - невероятный ! Фрукты все свежие и потрясающие 🔥🔥🔥 рекомендую от души!
Выражаю благодарность Вашей замечательной кондитерской и всем работникам коллектива!10 из 10!Ребенок доволен,праздник удался!Обязательно буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым!
Здравствуйте! Хотим вас поблагодарить за такой невероятно вкусный тортик « Удивленный медведь», он действительно был такой вкусный, что вчера не осталось и маленькой крошки🤣. Невероятная начинка йогуртово-клубничная, дети все в большом восторге остались и были очень рады, что торт без мастики, а всё натурально. Спасибо большое за ваш труд, желаем вам дальнейшего процветания, побольше заказов и отличных заказчиков! 🎂🎂🎂🎉🎉🎉. Немножко правда фигура мишки подкачала и голова, но это мелочь… Главное, что было очень, очень вкусно!
Благодарю за качественную работу, оправдавшую ожидания-красивое оформление, вкусная начинка! Ребёнок очень доволен и мы-родители тоже! Сервис отличный, приветливые сотрудники! При необходимости обязательно обратимся вновь и обязательно порекомендуем данную студию друзьям и родственникам!
Заказывала тортик родителям на юбилей свадьбы. Торт ооооочень вкусный, на порядок вкуснее магазинных. Все гости в восторге.
Однозначно рекомендую! С удовольствием буду ещё заказывать.
Заказывала капкейки и трайфлы. Отличные десерты в прекрасном оформлении. Все мягкое,свежее и качественные.
Менеджеры быстро и доброжелательно оформили мой заказ,также звонили за несколько дней для подтверждения. Сразу видно,что о тебе помнят и заботятся.
Заказывали свадебный торт. Выбирали по дегустационном набору. Торт очень эффектный, ягоды очень свежие и вкусные в украшении. Ну и конечно сам торт тоже вкусный. Всем понравился!
Хотела поблагодарить всю команду Данной студии и выразить свое восхищение. Заказывала тортик на гендер-пати и на рождение ребенка.
Оба заказа- просто нет слов. Проработка каждой мелочи в оформлении,даже не знала,что кондитеры так могу заморачиваться,а вкус- это отдельная история. Выбирала начинку «молочная девочка»-мягкая,воздушная,сладкая и просто таит во рту.
Однозначно всем рекомендую!
Познакомилась с Торты на заказ Спб в прошлом году и сразу влюбилась😍
Тортики замечательные! Сочные, вкусные, просто таят во рту🥹
Очень приятные администраторы, всегда уточняют все детали, на все вопросы ответят😌
А самое приятное, помогают осуществить любую идею тортика!!!
Спасибо вам огромнейшее!!!
Делаете каждый наш праздник слаще и ярче❤️
Заказывала капкейки разные вкусы, всё очень понравилось. Заказ приняли четко, вежливый администратор, всё подсказала, рассказала. Приехали в хорошем виде, всё чики пуки, семья довольна.
Вкус у капкейков замечательный, чувствуется, что были использованы хорошие ингредиенты. Никакого соевого жира и растительного масла. В общем пол часа и капкейков нет, всё, растаяли во рту. Сфоткать не успела, всё съели.
Большое спасибо за вкусный и красивый тортик на день рождения мужа! Супруг очень доволен, доставка в срок, как я просила. Накануне прислали фото продукта, чтобы я убедилась, что всё хорошо. Обязательно обратимся к вам ещё для наших будущих семейных праздников!
Я преданная фанатка данной организации с 2021 года! Несмотря на то, что я не уже несколько лет живу на другом конце города заказываю десерты только тут! Всегда все на высшем уровне)) очень красиво, аккуратно и очень вкусно)) всегда помогут с выбором, учитываются все пожелания, даже если нужно что то переделать по 1000 раз (да простят меня менеджеры, которые принимают и подтверждают заказы🫣😀) смотря на работы, каждый раз убеждаюсь, что тут работаю настоящие профессионалы 😍
Заказали торт на день рождения дочери, начинка классная, называется молочная девочка. Дети съели торт сразу. Очень вкусно и качественно. И сделали за 2 дня до праздника, очень оперативно. Спасибо
Очень вкусный торт, крем просто нежнейший, начинки много, ягоды сверху для украшения были такие крупные и вкусные, что я даже на рынке таких не видела😱очень вкусно, очень красиво, теперь торты заказывать будем только тут❤️
Заказали тортик в стиле «Гарри Поттера», работа кондитеров шикарна, понравилось вкусом, стилем, начинкой! Доставили все вовремя!
Однозначное 5+, вкусно, быстро и красиво!
Большой выбор тортов, на любой вкус. Качество на высоте, съедается сразу) Очень вкусный десерт капкейк, тоже понравился. Работают быстро, что важно. Спасибо!
Заказывали на работу два больших торта, вышло все по высшему классу, очень вкусно (многие спрашивали откуда торт), доставка и дизайн все отлично. Будем заказывать еще
Потрясающе вкусные торты, уже два раза заказывали, с радужной и алой начинками, с фотопечатью моей картинки, очень понравились! Доставка вовремя, по всем вопросам всегда на связи по Whats App. Рекомендую!
5 звезд от детей 4 от меня! Качественно стабильно ! 3 года 7 тортов и все очень похожи на вкус, по этому и 4 от меня! Но дети в восторге от оформления!
Кстати у ребят самая большая подборка по оформлениям и всегда идут на встречу если нужно допилить по вашим пожеланиям! Удачи
Заказывали торт на свадьбу 11.08.23,привезли вовремя,каравай в подарок подарили.Торт просто бомба!🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Очень вкусный,нежный и красивый.Каравай тоже свежий просто объядение.Гости были в восторге от тортика! Спасибо Вам огромное! Скорее заказывайте здесь и вам будет очень вкусно!!!!!🥳
Заказываю уже 4 раз меренговый рулет, подсела на ннего, очень нравится, красивый, нежный, очень вкусный, сахара не много. Брала с разными начинками- лимонной и вишневой. Очень люблю лимоны, но с вишневой вкуснее. Приятно, что к каждому 3му заказу прилагается презент в виде набора капкейков, тоже очень вкусных).
Мы с супругой уже несколько лет заказываем торты и десерты только в этой компании! Всегда все на высшем уровне, начиная от общения и заканчивая доставкой! Очень нравится сервис: индивидуальный подход, срочные заказы, точность выполнения заказа 💪🏻 в этой компании работают настоящие профессионалы 🤟 всем рекомендуем!
Всегда заказывала тортики в другом месте, и видимо не зря) Обстоятельства так сложились , что пришлось обратится сюда. В общем выбрала дизайн на сайте "крутой единорожка", написала , сразу спросила возможно ли за 4 дня сделать, что хочу, мне написали без проблем и скинули ссылку на начинки. Долго думала на счет нее , торт брался в подарок , у человека вкусы специфичные , выбрала начинку мак лимон клубника , согласовав даже с именинницей. Потом у меня спрашивают будем ли делать надпись , я соглашаюсь , пишу саму надпись . Торт естественно я еду забирать сама ( люблю прийти и на месте удостовериться в внешнем виде) , и вот настал день x , я прихожу и мне отдают мой маленький торт в 1 кг в огромной коробке . Думаю класс , забота о клиентах вышка , о том что это тупо неудобно в плане транспортировки их не волнует... Девушка вроде, как администратор печально сообщает мне о том, что кончились коробки, круто да , за 4 дня не купить было коробки... Далее пытаюсь в отверстие сверху рассмотреть торт , и не могу понять где же эта надпись , которую мне сами между прочим предложили сделать . Девушка снова разводит руками - не указана надпись в чеке или где там им должны это указывать , я говорю что давайте покажу переписку , где это обсуждалось, не надо я вам верю , но надписи да увы нет. Обидно. В качестве какой моральной поддержки мне дарят фонтанчик. Окей . Не беда . Главное торт есть в нужный день , пусть же он будет вкусным . Открывается коробка - все вроде красиво хорошо , были немного помарки цвета где то заезжали на шариках и на единорожке , режем торт , а вот и сюрприз! Там вообще не понятно какая была начинка , ни мака , ни лимона, ни клубники и естественно без прослоек сливочного сыра... Вместо был какой то сметанный сливочный крем , киви , и что то красное вроде фруктовое , но никто так и не понял. Очень неприятно получать , то что тебе в принципе не по вкусу , проще было пойти купить обычный торт в магазине, ведь начинка вообще была просто ничего особенного. Незаслуженная оценка на яндексе , это не 5. Безответственное и наплевательское отношение к клиентам.
Чудеснейшая кондитерская! Обращалась уже три раза! Один раз делали огромный торт на компанию со своим дизайном, второй раз заказывали торт на свадьбу и третий бенто-торт на день рождения. Всё было безумно вкусно, красиво и оперативно. Все, кто пробовал тортики, остались очень довольны) Обязательно буду заказывать ещё. Особенно приятно общение - понимают с полуслова. Спасибо!
Заказывали торт на день рождение.
Из плюсов: все пожелания по цвету и надписи были услышаны и сделаны.
И к сожалению на этом плюсы закончились.
Доставили раньше чем нужно( хотя просили сделать пометку что чем позже тем лучше)
Торт был сухой, не пропитанный совершенно, а начинка вечером этого же дня вообще сильно начала горчить….
Что самое странное нам сало об этом менеджеру, сказали что разберутся, в итоге так и не позвонили, торт пришлось выкинут…
Заказывали торт на свадьбу. Сказать что остались довольны не могу, но и что было все слишком плохо тоже.
Торт был вкусным, ну это самое главное, ведь его всё-таки для того чтобы полакомиться покупают-гостям понравился.
Сервис очень сильно хромает…
Ну а что говорить о сервисе и отношении к деталям заказа, если при подтверждении заказа все с девушкой обговорили - по итогу получили не то что заказывали.
Заказывали 1 ярус торта, сами предложили такой вариант, потому что хотели определенную начинку. Каким было мое лицо, когда я прочитала, что торт собран в 2 яруса вам не передать. Сама пеку торты и понимаю, чем это чревато. Ну уже ничего было не сделать и была лишь одна надежда, что тортик доставят с меньшими потерями.
По итогу мы увидели на презентации торта:
1. Потекший глаз хомяка, будто он пират с повязкой
2 ужасные трещины вокруг верхнего яруса
3 трещины от шпажек на которых были детали
Конечно на фотографиях все это корректируется, но из памяти такие неприятности не выкинешь…
Знала бы о таких проблемах, заказывать у вас торт на свадьбу думаю не стала бы.
Ведь могло быть и хуже, главное что торт не перекосило
Заказываю десерты только в данной студии уже на протяжение 5 лет. Невероятное качество,нежнейшие торты,а капкейки это отдельная любовь. Можно оформить утром,а вечером уже забрать.
Заказывала на свою свадьбу 3х ярусный тортик,оценили все гости и просили добавку.
Оформление точь в точь,как на картинке. Менеджеры доброжелательные и учитывали каждый мой каприз)
Рекомендую всем! С выбором не ошибетесь