Genom
235 reviews
June 19, 2023
Отличные специалисты и сервис, приветливые администраторы и медсестры. Все вовремя, вежливо и предельно понятно, и лечение, и анализы. Отдельная благодарность Орехову Андрею Олеговичу и Устименко Анатолию Федоровичу.
3
1
August 4, 2023
Отвратительный сервис ресепшн. При приеме анализов такие лапушки и в выходные они работают и результаты в выходной день выдают........ а как суть до дела в графике работы в выходной день стоит до 15-00. Трубку не берут. Когда пииезжвешь за анализами выясняется, что кукла на ресепшне не выдает результаты. Все только в будние дни. Ну не работайте тогда вообще в выходные. Зачем писать , что работаете. Не рекомендую. Чтоб заманить вас будкт улыбаться а потом отношение резко меняется. Пепеобуваются на лету. Сначала дают одну информацию, потом на ходу меняют прикрываясь якобы новыми распоряжениями. Корректтрую отзвв, после публикации отзыва со мной связался менеджер для улаживания конфликта . Принесли извинения. Надеюсь это была случайность, и именно мне не повезло, а не закономерность.
3
4
May 3, 2023
Прекрасное отношение, все чётко, без оттягивания времени. Обратилась перед ЭКО, на УЗИ увидели новообразование в матке. Не стали тянуть, сказали сдать необходимые анализы и на гистеру. Сделала все быстро, провели операцию. Была у Шелест Алексею Вячеславовичу, очень тактичный и грамотный врач, всё внимательно спросил, посмотрел анализы, направил к врачу Орехову Андрею Олеговичу для дальнейших действий. Оба врача специалисты своего дела. Девочки на ресепшене тоже очень приятные. Очень рада, что попала в эту клинику. Девочки, сидевшие в очереди, так-же очень довольные, многие, как и я пришли в эту клинику из других клиник и все довольны. Спасибо персоналу за доброе отношение, за профессионализм! Уверена именно с вами я приду к рождению малыша!
4
2
August 9, 2023
Клиника хорошая,НО сегодня была на узи,стоимость по телефону была озвучена 2800 вместе со снимком 3д.В итоге когда зашла в кабинет к врачу,она мне сказала на выбор делаем доплер или смотрим шейку,я сказала только шейку смотрим.В итоге она мне сделала доплер и шейку.О том что она сделала доплер я узнала только на кассе и стоимость была не 2800,а 4700 за все.Я мягко сказать была просто в шоке.Когда я у неё уточнила этот вопрос ,она сказала что доплер обязательно нужно делать…Но я как бы говорила что доплер не нужен,делаем только узи шейки🤦♂️В добавок на кассе сидит неопытный парень,который очень скованный в себе и боится сказать слово.Когда я подошла оплачивать снимок,он спросил это 3д фото?Я говорю да,за 800 которое.Но он в очередной раз звонил врачу и все у него переспрашивал чтобы ни дай бог хоть рубль от процедуры потерять..Честно это была моя самая любимая клиника,я очень любила туда ходить на узи,но сегодняшний поход поменял просто все.Деньги с меня содрали конкретно.Объясните персоналу,что когда человек говорит что что-то не надо делать,то это не нужно делать и навязывать своё мнение 🙏
10
1
February 1, 2023
Отличная клиника👌🌺Прохожу лечение и наблюдение у Дашевский Н.С 🌺Замечательный доктор ❤️Рада что попала именно к ней .Были проблемы,нужна была операция,Наталья Сергеевна сделала мне ее ,за что я очень благодарна 🌺Направила к репродуктологу Белозерцевой Е.Г .Надеюсь на хороший результат в этом году☺️А вообще клиника хороша там что там и врачи отличные ,стационар свой ,своя лаборатория 🧪 это очень удобно!
3
1
January 29, 2024
Сделали операцию. Быстра пришла в себя. Такое ощущение, как будто то операции и не было. Пока довольна. А дальше время покажет. От доктора до младшего персонала уважительно относились. Все понятно и доступно объяснили и отвечали на вопросы.
September 14, 2023
Мой врач Орехов.А.О лучший врач,специалист своего дела.Вежливый отзывчивый.Стационар на высоте вежливые и обходительные,спасибо всем за вашу работу,Вы лучшие 😇
September 4, 2023
Муж сдал спермограмму , через два дня забрали результат ( хотя нам сказали срок готовности один день , по итогу пришлось звонить самим и она уже была готова ), когда мы посмотрели результаты, мы были в шоке , результат хуже не придумаешь , пошли к своему врачу , он сказал что не может такого быть , отправил на пересдачу в другую клинику . По итогу результат в другой клиники показал совершенно другие значения , которые совпадают с другими сданными анализами . Не советую клинику геном , цены на анализы порядков выше других клиник , а результат ошибочный .
7
1
April 26, 2024
Прекрасная чистая, светлая клиника. Отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела.
2
January 10
Клиника чистая, уютная персонал отличный.
1
March 7, 2024
Замечательная клиника,персонал вежливый и приветливый.Администраторы расскажут все что интересует в пределах допустимого.Врачи очень внимательные и грамотные.Чувствуется теплота от сотрудников и уют в клинике.
3
March 25, 2024
Всё делаю аккуратно чисто. Приятные надёжные специалисты. Но конечно нацелено все на деньги
April 9, 2023
Очень хорошая клиника! Делала операцию у Череповой Анастасии Петровны, очень ответственный и компетентный специалист! Очень хороший анестезиолог, вообще весь мед персонал лучшие профессионалы! Спасибо всем врачам в клинике ГЕНОМ за вашу не легкую работу!!!
5
1
January 22, 2023
Обратилась я в клинику с конкретным запросом и имея первичный диагноз. Знакомый доктор очень рекомендовала мне доктора Дашевскую, а она принимает именно в этом месте.
Удивление и недоумение моё было крайне велико.
1. На первой встрече, после длительного и крайне подробного сбора анамнеза, вас приглашают на "многогранную" процедуру осмотра, где:
А. Сразу делают узи
Б. Берут несколько мазков
В. Проводят калькоскопию (или как там называется исследование с йодом)
Очень полный осмотр. Согласитесь! Очень здорово! Но потом выставляют счёт. К 2,5т за приём ещё плюс 7т за проведённые манипуляции на осмотре.
Господа, позвольте. Но кто и когда успел отменить уютную речь? Кто и когда поставил пациента в платной клинике в роль столь объектную, что его "имеют" так нагло и безцеремонно, как объект?!
А если у меня нет в кармане 9т вместо обещанных 2,5? Неужели теперь против правил спросить пациента: "мы делаем вам узи, это ещё столько тысяч. Мы берём мазок, это ещё столько-то тысяч, вы согласны?". Почему такое бессовестное отношение вы демонстрируете к своим клиентам буквально с порога?!
2. Хорошо. К сожалению, у меня оказались лишние 7т, но не оказалось здравого рассудка уйти от туда сразу и... я пришла на 2ю консультацию за результатами и ЛЕЧЕНИЕМ. (Веделила шрифт так как именно это был мой запрос к доктору, мне нужно было лечение)!!.
По результатам анализов (приём естественно тоже платный, как и 1й) мне ставят два серьёзных!!! диагноза, требующих медикаментозного (а один, как сказала доктор, позже оперативного) лечения. Отлично! Я готова лечиться! Боже, давайте уже начнём. Но нет.
3. Схему лечения доктор не прописывает, а предлагает ещё раз сдать мазок на флору...
А то что у меня все так плохо? Отправляют меня ждать новый мазок.
Если короче, то после 3х посещений врача, я так и не получила никаких рекомендаций по лечению, а только фразы "надо переделать узи", "надо посмотреть новый мазок " и т.д.
4. А, ещё! Не видитесь на историю, что якобы "Вы сдадите анализ, а за результатом мне просто позвоните и я уже скажу вам, что делать". Звонила, писала дважды. Доктор почему-то "не видит" сообщения. Ну просит прислать ещё раз, но потом не отвечает и не видит их. "Приходите нормально на приём". Я не против, но зачем тогда было рассказывать, что звоните??? Сразу бы обозначили, за результатами на приём. Всё.
В общем, придя в другую клинику я пересдала анализы и переделала узи. Удивительно, но ОБА страшных диагноза не подтвердились...
Врач несколько раз спрашивала точно ли мне не назначили никакого лечения? Как такое может быть??
В заключение узнала я от знакомых медиков, что доктор Дашевская правда хороший специалист, но политика клиники ГеномДон такова.
8
1
April 16, 2023
Очень хорошая клиника. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и грамотный. Врачи к которым мы обращались очень грамотные. Эмоции только положительные. Всём рекомендую данную клинику. 5 балов
4
2
December 25, 2024
Очень хорошая больница!!!! Мне понравилось 10/10❤️
1
May 12, 2024
Вежливость, внимательность, спокойствие, уверенность - эти качества вселяют сотрудники клиники Геном.
July 19, 2023
Прсещала врачей терапевта,невролога. Профессионалы везде! Прошла курс капельниц, очень все удобно, в удобное время, в кабинетах чисто, мелсестры и администораторы умнички!
2
2
May 27, 2022
Отличный медицинский центр! Здесь работают настоящие профессионалы и просто добрый и отзывчивый персонал! Операция была сложной, но прошла более чем успешно! Всем рекомендую и при необходимости буду обращаться только сюда! Отдельная просто неземная благодарность Дашевской Наталье Сергеевне, профессионалу с большой буквы! Огромное Вам спасибо!
4
3
December 15, 2022
Добрый день хочу порекомендовать геном как один из лутших медецинских центров хорошее отношение к клиентам все специалисты на высшем уровне в помещение всегда чисто и тепло есть туалеты, нам помогли всем рекомендую
4
1
April 24, 2023
Пришла на прием к Белозерцевой, та, после опроса, спросила не против ли я, если она меня посмотрит на узи, я не возражала. Вечером мне позвонили из клиники и сказали, что я ушла и не заплатила, хотя при оформлении я оплачивала прием 2100рублей. Оказалось, что узи это была дополнительная услуга и ее нужно оплачивать(1700руб.), об этом меня Белозерцева не предупредила ни перед узи, ни после. В итоге создали мне дополнительные неудобства, ехать на другой конец города и тратить свое время, а также развели на деньги и навязали услугу
12
1
July 28, 2022
Посетила этот центр и поняла, что выбра его не зря. Запись возможна по телефону - это отлично, т.к. есть центры, где записываться нужно "в живую", что очень неудобно, если живёшь далеко. Персонал на ресепшене приветливый, все подробно расскажет и объяснит.
Доктора принимают строго в назначенное время, иногда правда возможна задержка на минут 10, но это не страшно! Лично мой доктор и медсестра очень грамотные, образованные и воспитанные люди, к которым "не страшно и боязно" прийти на прием. Отношение, как будто я и моя "проблема" самое важное на этот день дело, которое они должны выполнить. Я безумно довольна, что попала именно в эту клинику и именно к моему доктору.
Найти клинику нетрудно, есть парковка, что тоже важно, особенно если пациент иногородний.
5
1
May 28, 2023
Делали с супругой ЭКО- теперь у нас двойня))) ждём с нетерпением. Спасибо всем сотрудникам клиники, особенно хотелось бы отметить зав эмбриологии Марию Андреевну! Девушка просто чудо!!!
Спасибо большое
7
August 1, 2024
Вежливый персонал
Отличные специалисты
Рекомендую 👍
3
March 12, 2024
Отличная больница,очень добрый и уважительный персонал ,очередей нету,приехали на целый час раньше и докрот раньше принял нас.
July 5, 2023
Очень внимательный доктор, в центре всё вежливо, чисто, обходительный персонал
Лечащий врач: Орехов Андрей
1
1
June 28, 2023
Мои 5 звёзд всем к кому обратился в клинике,девушкам администраторам,внимательны и готовы помочь с любым вопросом и процедурой медсестре Фирузе)Клиника отличная.Всем рекомендую.
3
1
July 12, 2024
Очень хорошая клиника! Великолепные специалисты.
December 16, 2022
Уважаемые женщины, если случились проблемы со здоровьем то Вам точно сюда-в чудесную клинику,, Геном,,! Эту клинику посоветовала мне моя гинеколог когда поднялся вопрос о оперативном лечении миомы матки. Поехала за 200км и не пожалела. Высокая квалификация врачей, среднего и младшего персонала, современные методы работы. Низкий поклон и сердечная благодарность врачам Орехову А. О. и Устименко А. Ф. Спасибо за мастерство, чуткость, отзывчивость. Отдельная благодарность медицинской сестре стационара Наташе за доброту, внимание и индивидуальный подход к пациенту. Клинику однозначно рекомендую всем кто желает получить достойную медицинскую помощь.
4
February 23, 2023
Чисто, аккуратно. Прекрасный персонал! Вылечилась за час. Двадцать лет страданий сняло как рукой. И всё благодаря золотым упитанным рукам заведующего стационара.
4
October 21, 2023
Очень уютно и чисто, хотя на решепшене девочки что-то перепутали, оформляли возврат средств и заняли наше время
2
June 6, 2024
Персонал не очень то и вежлив. Как и врачи, как будто ты им должен. Из-за этого, не хочется ходить.
1
1
October 26, 2022
Доброжелательность персонала ,ну а доктор Орехов выше всех похвал. Ответил на все вопросы, объяснил дальнейшее лечение. Очень понравилось теплое отношение доктора. Буду лечиться только у него.
4
1
July 10, 2022
Отличная клиника с очень хорошим персоналом. Кому то может показаться, что дорого, но это мнение обманчиво. Да и оно того стоит.
Дополнение к отзыву.
Особенно благодарны лучшим специалистам Дашевской Наталье Сергеевне и Белозерцевой Екатерине Геннадьевне и их помошницам медицинским сёстрам за долгожданного наследника.
Жаль, что с приходом нового начальства клиника стала разлагаться. Будет очень печально, если из-за этого уйдут профессионалы.
5
3
May 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Азаровой Татьяне Еремеевне! Опытный, отзывчивый человек, всегда подскажет что делать!!! С ее помощью у нас на свет появились наши долгожданные детки!!!!! У нас тройня Еремей, Матвей, Дарья!!!!! Большое спасибо!!!!!!
8
3
January 20, 2022
Отличная клиника.
Всегда вежливый персонал. Грамотный персонал.
В клинике очень чисто .
Я лежала в этой больнице и питание в ней на уровне , внимательное и заботливое отношение со стороны персонала.
Спасибо Вам большое, особенно Дашевской Н.С.
3
2
May 24, 2022
Спасибо Большое за сына и внука! Особенно благодарны Азаровой Татьяне Еремеевне! Перед тем как выбрать клинику, читали отзывы о клиниках, пишут в основном, что не делайте ЭКО в Ростове, что нужно Питер, Краснодар, но не в коем случае ни Ростов. Хочу сказать, что, доверились мы Татьяне Еремеевне. Очень грамотный специалист, в клинике очень внимательный и добродушный персонал. И хочу Вам сказать, что и в Ростове есть профессионалы. Главное верить!
8
3
June 28, 2023
Очень хорошая и современная клиника, удобный режим работы, приветливые сотрудники.
3
1
June 21, 2024
Отличная клиника,с прекрасным персоналом
3
July 7, 2024
Починили Матильду моей девушке. Всё на высшем уровне
3
March 11, 2023
Клиника Геном выкачка денег, тут в большинстве случаев не лечат,. Мы пришли с мужем обследовать я, у нас не получается завести ребёнка 1,5, сдали анализы оказалось не всё так плохо и у меня и у мужа. А ответ врача был, подготовка к ЭКО. Мы решили сменить Клинику!
13
3
May 23, 2023
Хороший медцентр, не первый раз сдаю анализы, всё во время. Удобно записаться, да и напоминают о времени сдачи анализов. Чисто, комфортно и достойно.
3
1
September 22, 2022
Квалифицированные врачи, вежливые сотрудники на рессепшн. Чистота и порядок. Врач очень внимателен , вежлив. Все понравилось
3
2
November 27, 2021
Огромную благодарность выражаю Гарджиевой Залиночке Юрьевне. Профессионал своего дела, чуткая, всегда на связи, подберет грамотное лечение. Отношение к пациентам на высшем уровне, в целом клиникой очень довольны
5
December 17, 2022
Отличный, приветливый, отзывчивый коллектив. Замечательное отношение к пациентам, пунктуальность в приёме врачей.
3
July 21, 2022
После посещения вашей клиники, пропало всякое желание обратиться к вам повторно. Во- первых, не обоснованно берут деньги навязывая дополнительные услуги. Во-вторых, столкнулись с высокомерным поведением администратора( Дарьи) которая оформляла мою супругу на приём, практически не реагируя на наши вопросы. На просьбу моей жены повторить-повысила тон . Пока ожидал супругу на ресепшене, от данного администратора услышал много ненормативной лексики. Руководство, повысьте качество обслуживания пациентов.
13
4
December 6, 2022
Выражаем благодарность прекрасному врачу Череповой Анастасии Петровне! Получилось с первого раза! Рекомендую всем обращаться только к Анастасии Петровне!
5
September 30, 2022
Хочу выразить глубокое недовольствие ,этой клинике и персоналу. По телефону консультируют не правильно. А самое главное без денег на вас и даже не посмотрят, все заключается в деньгах. У них у всех на лбу написано, только деньги. Без денег с вами никто даже и говорить не будет. И отзывы и них все купленные.
7
7
July 27, 2024
Персонал вежливый, врач Шарапов О. М. От бога
3
February 6, 2023
Работают даже по выходным. Есть возможность получить результаты анализов на электронную почту и документы на налоговый вычет. Сервис на высоком уровне. Рекомендую.
4