По срокам все отлично было. Доставка и "отгрузка" в дни, которые были указаны на сайте.
Очень удобная, оригинальная упаковка, легкая и информативная инструкция.
Сейчас только жду результатов.
Знаю на 100% какие у меня есть корни с одной из сторон. В каких странах они жили. Это задукоментированно.
Так что как получу результаты, смогу их сравнить.
Делал тест из-за своего деда, о котором никто, ничего не знает, выглядел он довольно "экзотично", как и все, кто в него пошел.
Пока что нареканий нету!
Сдавала биоматерил для генетического паспорта в офисе. Как и все, ждала результаты сильно дольше рекламных сроков. Но в целом оно того стоило. Дело даже не в интерпретации результатов (она может быть ооочень спорной, но есть куча зарубежных сайтов, на которые можно загрузить исходный файл и получить более наукообразное и развернутое описание). По сути, за очень скромные деньги, вы получаете информацию, благодаря которой можно лучше ориентироваться в потребностях своего организма, особенно если добавить к этому толкового врача. На счёт происхождения: у генотека теперь все русские, это не новость. На мой взгляд было бы корректнее делать разбивку на регионы (например: Северная Европа, Южная Азия и.т.д.). Радует то, что наука не стоит на месте, и, возможно, благодаря тесту проведенному сегодня, через несколько лет перед нами откроется огромный массив более полезных данных, которые помогут нам жить долго и счастливо.
Хуже сервиса ещё не видела. Заказала подарок бабушке, которой 89 лет. Сдали анализ в июне - все этапы слюна прошла, о чем было информирование в почте и личном кабинете. В начале НОЯБРЯ получила сообщение, что все наконец-то расшифровано, осталось интерпретировать результаты. В итоге вчера, 6 ноября, пришло сообщение, что образец материала не прошел контроль качества! Это как? Сначала подтвердили, что все ок, что все расшифровали. А теперь давайте все заново - и ждите ещё. В качестве бонуса отправляют анализ на планирование беременности - бабушке 89 лет! Спасибо большое!
Служба поддержки отвратительная - сначала невозможно дождаться оператора, потом присылают шаблонные ответы и сразу снова переводят на бота, не позволяя даже задать встречного вопроса. Далее приходится заново проходить процедуру, чтобы позвать человека.
В общем, плохо по всем фронтам - давно не была такой злой.