Не доверяйте словам мастера при приёмке что всё "отлично", проверяйте всё самостоятельно иначе будете платить за ремонт особо обратите внимание на шнур питания на нём не должно быть порождений.
Если бы можно было поставить звезду в минусовую сторону, то поставил бы -5.
Абсолютно неклиентоориентированная компания, в которую никогда больше не обращусь.
Брал в аренду вышку-туру: приехал, сразу оплатил, попросил все документы сразу оформить, сказали на месте (тура на объект нужна была, смонтировать потолки натяжные). Ок, согласовали дату и время. В день доставки не мог лично присутствовать, оставил залог монтажнику. Когда машина приехала, сказали что не могут ему отдать вышку, потому, что только в руки и под подпись (хотя сразу просил все доки). Позвонил в офис: оттуда от менеджера поступило предложение увезти ее на склад и заплатить ЕЩЕ ЗА ОДНУ ДОСТАВКУ. Естественно такой расклад меня не устроил. Менеджер ответила, что надо сразу было все подписать (ГЕНИАЛЬНО ...). Узнав что мне вышка была нужна не на следующий же день, а через день она придумала наиглупейшую отмазку: "Ее могли отдать на другой заказ" (А УХИ ВЫ НЕ ОБЪЕЛИСЬ, СЛУЧАЕМ?) Пришлось отложить все дела и ехать принимать. По телефону была озвучена стоимость ожидания в 1000 рублей за 40 минут. Приехал, уложился в этот отрезок времени. Расписался в актах и уехал.
Работы провели, приехал сдавать (с температурой и в мороз). Вынес все детали и еще около часа ждал, пока водитель все тщательно осмотрит и так же тщательно уложит в машину (ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ, ПОКА ОН ВСЕ ПОГРУЗИТ? КАКОГО Я ДОЛЖЕН ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА НЕГО? ОСМОТРЕЛ, ДОКИ ПОДПИСАЛИ И Я ПОЕХАЛ ДАЛЬШЕ, А ОН ПУСТЬ СКЛАДЫВАЕТ В. МАШИНУ СКОЛЬКО ЕМУ НУЖНО). После осмотра еще хотел повесить на меня какие-то небольшие вмятины на деталях (В МЕСТАХ ВМЯТИН БЫЛА ВИДНА РЖАВЧИНА ВОЗРАСТОМ НУ НИКАК НЕ ТРОЕ СУТОК). Походу так водилы зарабатывают у них. В итоге апогеем всего стал чек не на 1000 рублей за платное ожидание, а на 1250.
Это самая ПЛОХАЯ компания по прокату инструмента, в которую я обращался. Так теряют клиентов, а вышка еще не раз нужна будет, но брать буду в другом месте.
Собственно, вторая проба пера, в этот раз было удобнее взять тут. Различий нет, оборудование то же, что и на Большевичке, так же все объяснили, что и как
Классная фирма, огромный ассортимент: от дрели и болгарки до тяжёлой техники. Профессиональный персонал- проконсультируют по наличию и возможностям инструмента и оборудования. Рекомендую.
Супер!!!, менеджер и работники просто молодцы! Всё объяснили, всё рассказали, показали как пользоваться компрессором и т.д. были 22.05.2022. Подобрали и подсказали что и как, как всё лучше сделать, просто молодцы!!! Спасибо., Михаил.
Брал мотокосу с 4-х тактным двигателем, очень удобно, обработал участок в 8 соток. Крутой сервис, ребята все объяснили, показали как работать, оформили быстро. Очень удобный сервис.
Первый раз обращалась на филиал на Дунаевского. До этого брала инструмент на Большевистской. Спокойно, без очередей подготовили документы, выдали, все подробно обьяснили. Штробили стены. Брала штроборез и пылесос. Мешки брала с запасом. Так помоветовал менеджер и хоршо, потому что одного бы не хватило. Неизрасходованный мешок приняли назад. Инструмент в хорошем состоянии. С работой справились. Буду обращаться еще.
Отличный выбор оборудования. Персонал грамотно объясняет что лучше выбрать для конкретных работ и как этим пользоваться.
Осталось приложить собственные силы, у меня вышло процентов на 70)))
Обращаемся в Генпрокат не в первый раз, всегда оборудование в наличии, приветливые менеджеры и работники склада. Оборудование в отличном состоянии, рекомендую
Хочу поделиться отзывом о работе филиала на Дунаевского, 31. Брали в аренду толщиномер, работа оборудования качественная. Персонал филиала отзывчивый и понимающий. Всём советую!
Брал шлифовальную машину для чистовой шлифовки пола. Поработал, вернул. Все четко. Инструмент стараюсь использовать свой, но специфический держать у себя смысла нет, если можно спокойно взять в аренду, даже в выходные дни.
Брал в прокат виброплиту для трамбовки песчано-щебеночного основания, показала себя с хорошей стороны, сам инструмент не новый, но работает исправно, плюс порадовала что есть техподдержка, потому что в работе могут возникнуть разные моменты. В общем рекомендую
Решил воспользоваться услугами генпроката, хорошая компания. Персонал квалифицированно помогает в выборе оборудования. Всё хорошо объясняют. Услугами доволен. Рекомендую!
Отличный сервис ! Огромное количество инструментов ! Индивидуальный подход ! Не первый раз беру инструмент в филиале на Дунаевского! Выгодно и удобно !)
Обращался первый раз в прокат. Брал на выходные садовую технику. Техника отработала хорошо. Через 3 дня вернул обратно. Нареканий по работе техники не было, но она и была почти новая. В целом доволен. Будем надеяться, что и впредь техника будет в хорошем состоянии. Так держать!
Выключили свет, не было с собой денег на залог. Пошли на встречу, благодарен за доверие. Сотрудничаем уже несколько месяцев, без нареканий. Быстрое оформление, все есть в наличии
Брал электрорез makita, инструмент исправны в рабочем состоянии. Приятно работать профессиональным инструментом. Огромное спасибо компании Генпрокат за сотрудничество!