Genri-F
179 reviews
October 17, 2024
Генри Ф,как всегда,на высоте👍👍👍обслуживаю своего Форд Куга здесь с 2017 года,проблем не возникало НИКОГДА!!! Ребята работают чётко,всё объяснят,расскажут и покажут..Безусловно,в связи с событиями последних лет,есть определённые сложности,но всё это решаемо в Генри Ф. Поверьте на слово,мне есть с чем сравнивать,начиная от "Сумотори" во Владивостоке,и до "Форд 96" в Екатеринбурге(кстати,был у этих первый и последний раз(((
Однозначно,буду обслуживаться и далее,чего и Вам желаю🤗🤗🤗
1
November 22, 2024
Ребята давно занимаются машинами Форд , знают все тонкости и нюансы, с первых секунд могут определить неисправность и предложить грамотное решение, ни разу не придумывали и не завышали цены , дают гарантию!! выражаю огромную благодарность Геннадию за максимальную честность и качеством работы!!!
July 26, 2024
Не понравилось что мастер который выполнял работы, не разговорчивый. Я не навязывался и не стоял над душой. Просто было 3 вопроса технических, так на будущее. Для повышения знаний что бы в полевых условиях решить возможную проблему. Ибо часто езжу на межгороде. А он в ответ бубубу и уходит. Мягко говоря не культурно. Я бабки плачу, а мне нормально ответить не могут. По выполненной работе мастера остались вопросы некоторые, но на на них мне вообще ничего не ответили. Больше не поеду. Ещё и из-за цен.
2
1
November 5, 2024
Хороший сервис, запчасти всегда в наличии,, делают быстро и качественно, есть комната ожидания,
December 31, 2024
Отличный сервис, отличная команда профессионалов. Все сделали идеально. Всем рекомендую.
August 26, 2024
Обслуживаю уже второй автомобиль у них. Я очень довольна. Всегда внимательны, не навязывают лишние услуги. Цены адекватные, рекомендую.
1
August 21, 2023
Всем привет. Обслуживался у них лет 5. По запчастям все приемлемо было. Сильно не накручивали цены на запчасти, диагносты молодцы, в сервисе кто работает ( кто чинит) претензий нет. Недавно загнал своего *** 4 (2010 г.в.) туда . Думаю загоню как обычно, БУДЕТ ВСЕ ГУД. В итоге сделали диагностику ходовой и тут началось БЕЗУМИЕ!!!! Прокладка клапанной крышки 2640 р. (дубликат). В магазине 1600 оригинал. Говорит свечи без нее не будут менять. Свечи 890 NKG ( Япония). В магазине оригинал 700 иридиевые, оригинал , оригинал платина 500 рублей. В итоге посчитал накрутку от магазинной цены от 30-100 % на запчасти. Сказал мастеру приемщику (он же продавец), пытаются мне объяснить, что это бизнес и дубликат дороже оригинала. В итоге чистка радиатора, замена масла в коробке ( менял 1.5-2 года назад). Написали плановое ТО 1330р.( с учетом что диагностика и подвеска оплачивается тоже). В общем я претензий не имею к слесарям. А вот "менеджеры" которые навязывают лишнее и по цене дороже чем в магазине чуть ли не на 70% это наглость Клиента они потеряли. Если Вы Л...х, то Вам путь на пер. Базовый. Развешивайте уши и вилку с собой берите. Прикрепил скрин запчастей ( дубликаты) и цены работ. Что бы все честно было.
p.s.
приехал так как гудел с правой стороны подшипник + попросил сделать антибактериальную обработку печки+ кондея. И дачки парковки не работали. Но и свечи тоже хотел поменять.Подвеска не гремин не стучит и не беспокоит. ( стаж вождения почти 20 лет). Месяц два назад загонял в другой сервис на диагностику, сказали что только подшипник (подвесной) и левую тягу надо менять. Машиной этой владею более 5 лет.Сейчас цены другие,отзыв 2 года назад был написан.
5
1
March 6, 2024
Пять с плюсом даже я бы поставил, ребята реальные профессионалы сделали все от ходовки до электрики, лишнего не набалтывают все как есть!!! И не забирают машину на неделю! Вот у меня транзит всю ходовку за день перетрясли!!!! Рекомендую правда!!!!!!
3
1
June 11, 2024
Ребята профессионалы, все делают хорошо, до победного цены приемлемые. Только здесь обслуживаю свой авто.
3
May 6, 2023
Пользуюсь услугами данного сервисного центра давно , лет 10 обслуживаю у них своего Форда , Молодцы ребята , качество работы на высшем уровне , грамотный персонал , приемлемые цены на работы и запасные части. Выполняют весь спект услуг марки Ford. Я Ваш клиент на века 😉
4
3
February 17, 2024
Второй раз посещаю этот сервис. Всё чётко, приехал по записи, никаких накладок. Все заявленные проблемы устранили, дали дополнительные рекомендации. Ценник адекватный. При необходимости обязательно обращусь ещё. Рекомендую.
1
January 26, 2024
Отличный сервис,шикарные специалисты и цены нормальные! Спасибо ребятам,практически реанимировали мой Форд....только к ним буду обращаться
1
1
August 26, 2023
Обдираловка ,по другому назвать не могу. Сначала сделали промывку форсунок ,поменяли фильтра воздушный и салонный( при том что у меня один фильтр был) старый воздушный отдали обратно , потом только сделали диагностику и как оказалась цены просто заоблочные на работы. В итоге содрали 6000т. Аргумент на то что диагностику сделали потом ,сказали это на усмотрения мастера. На будущее сервису сначала делается по хорошему диагностика, согласовывается с заказчиком о проведении тех или иных работ и только потом уже делаются работы
4
7
May 30, 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе много лет. Все на высшем уровне. Рекомендую 100%. Всегда все запчасти в наличии. Грамотный и профессиональный персонал. Все работы делают в срок. И даже быстрее. Самые низкие цены на норма/час. Качественные запчасти как оригинал так и дубликат. После ремонта в данном сервисе ни разу повторюсь ни разу не возникло ни каких проблем ни по машине ни по запчастям. Рекомендую данный сервис на все 1000%
5
April 17, 2024
Ребята красавчики! Забрел к ним под самое закрытие. Помогли в трудную минуту и из закромов подогнали редкую трубку. Жаль что солнце село быстро, завтра до соберу машину и будем тесть.
3
November 23, 2023
Обслуживаю тут свой второй уже автомобиль. Все быстро и качественно. Рассказываю все подробно, что то советуют поменять, а что то говорят можно и отложить до следующего ТО.
3
July 18, 2024
Всегда есть возможность продиагностировать и отремонтировать автомобиль буквально за пару дней!
1
December 7, 2024
Полное 💩 База клиентов наработана. Делают ремонт тяп-ляп ценник космический
April 16, 2023
Автосервис хороший
Делают качественно
Единственный минус, бывает много времени уходит, на ожидание исправления какой нибудь незначительной поломки
Из за высокого наплыва желающих восстановить (исправить) своё авто
December 29, 2023
Очень неклиентоориентированный сервис.
Общаются хамлвато
Запчасти не качественные и ломаются, гарантийные обязательства не соблюдаются.
Не рекомендую сервис
Плюсов нет ни каких
2
2
September 30, 2024
Хороший персонал, качественный подход
1
February 19, 2023
Приехал с проблемой «горит чек двигателя», диагностика показала, что нужно заменить датчик распредвала. Специалистами данного СЦ был заменен. На следующий день, при запуске машины снова появилась ошибка «неисправность двигателя». Так как в выходной не работает в данном СЦ диагност, пришлось обратиться в другой СЦ. Пройдя повторную диагностику, мне сообщили, что ошибки в «Генри Форд196» были скинуты, проблема не решена. Итог-деньги потрачены впустую. Сервис не рекомендую!!!
5
3
April 4, 2024
Зарядили цену аж в 2 раза выше чем в таком же профильном сервисе, и это уже не первый раз, узнаю по телефону и еду в другое место
June 17, 2023
Качество ремонта не плохое. Отсутствует правильная дифектовка и культура сервиса. В заказ наряде появляются лишние работы каторые естественно надо оплачивать. После снятия бампера даже не удосужились протереть свои грязные отпечатки... Верят ли посоветую своим знакомым этот сервис.
1
2
December 4, 2023
Обратился по аварийному случаю. Сделали грамотную диагностику и выявили неисправность. Дополнительно выдали рекомендации по содержанию автомобиля.
July 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне, качественный ремонт, не навязывают услуги и замену того чего не нужно менять. Время ожидание зависит от сложности ремонта, лучше щаписываться
3
1
September 4, 2024
Отличный сервис, отличный персонал
December 11, 2023
Езжу ремонтировать форда только сюда, ценник чуть по дороже чем у частников но за то делают качественно. Доверяю, профессионалы
July 28, 2022
Как владелец ФОРД Галакси, обслуживаю автомобиль в только этом автосервисе, пока остается неизменным качество и обратная связь после ремонта автомобиля, покупка автозапчастей на месте, без выезда а автомагазины города; комната ожидания удобная; охраняемая парковка; консультация специалиста. Если сравнивать, то с ФОРД НЕЗАВИСИМОСТЬ, где ценник был чуть подороже и была услуга автомойки. В целом рекомендую, процветания вам!
3
August 15, 2024
Быстро хорошо обслуживают
2
February 22, 2024
Хорошие специалисты, культурное и вежливое обслуживание, советую
3
July 17, 2024
Качественный подход, грамотные специалисты)
3
January 19, 2022
Уже несколько лет обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль в этом автосервисе. Всегда записываюсь по телефону на удобное время, сотрудники приятные , цены приемлемые . На время обслуживания а/м можно воспользоваться комфортной комнатой ожидания, также рядом Леруа Марлен... Если в процессе обслуживания обнаруживается какой-либо дефект, отзваниваются и все решается сразу, что удобно. Планирую и дальше пользоваться качественными услугами этого сервиса.
3
April 23, 2022
Сделали ТО-8 на Форд Куга. Подход профессиональный, как при оформлении, так и в ходе выполнения работ. Пригласили в цех на подъёмник, все болячки показали, пояснили что и сколько ещё походит. Что понравилось не навязывали вообще каких то сверхсрочных работ, таких что немедленно то или это поменять нужно.
Цены для сегодняшнего дня адекватные. В другом месте в 1,5 раза больше за работу ломили.
Что понравилось ещё, то это рассрочка от Тинькофф есть при необходимости. Это безусловно удобно.
3
December 31, 2023
Очень хорошо. Сняли ошибку и бесплатно сделали диагностику движка. Хоть и опаздал на 30 мин, всё равно приняли.
3
November 30, 2023
Профессионалы своего дела ✅ Работы выполняют качественно. Рекомендую!
2
October 24, 2022
Понравилась СТО. Организуют ремонт того, что необходимо, самостоятельно анализируют неисправности и дают заключение можно с ними ездить при ограниченном бюджете или нужно срочно устранять. Большой выбор запчастей и технических жидкостей. Гарантия на выполненные работы.
3
2
April 25, 2023
Грамотные ребята. Спасают в, казалось бы, безвыходных ситуациях. Не берутся за то, что не умеют или не понимают - это тоже сбережет ваш кошелек от ненужных трат.
January 12, 2022
После того, как закончилась гарантия на мой Форд Мондео, по рекомендации друзей, по всем вопросам по ремонту и обслуживанию обращаюсь в Автосервис Генри-F. Работы выполняют качественно, объясняют всё на понятном языке, цены, по моему мнению, не завышены. Сервис находится далековато, но на качество это не влияет. Записываюсь на удобное время, есть комната для ожидания. Сотрудники адекватные, вежливы в общении.
3
August 3, 2022
Делал ремонт в этом сервисе, давно правда, сцепление меняли на ff2, выезжаю из сервиса, а у меня стуки при трогании и торможении.. и знаете что: коробку не прикрутили до конца. И приемщик еще не с первого раза согласился сесть в машину и проверить, не сочиняю ли я. В общем базовый весь сейчас стороной объезжаю. И помню название этого автосервиса - Генри Форд.
3
2
February 9, 2022
Отличный сервис, отличный коллектив. Ни когда не было навязывания услуг; читая отзывы с колами, не могу поверить что люди пишут про этот сервис. Я обслуживаюсь тут около девяти лет и ни разу не было негатива, мастера всегда предлагают компромисы а при спорных гарантиях проводили их за счёт сервиса.
А сегодня порадовали новые диванчики в комнате отдыха. )))
В общем, рекомендую!
3
September 17, 2021
Сервис в целом понравился.Цены приемлемые. Персонал адекватный. Прием по записи, минимум за 3-4 дня надо звонить, записываться. В комнате ожидания есть телевизор, чай и кофе. В шаговой доступности Леруа Мерлен, больше негде скоротать время. Сняла одну звезду за место расположение и за то, что заставили очень долго ждать.
1
3
June 9, 2022
Сервис, конечно, интересный. Сначала кажется обычным, которых сотни в городе, но потом оказывается, что подход мастеров на уровень выше дилерского центра. Диагностику сделали подробную, все объяснили, по каждой детали требующий ремонта или замены. Предложили несколько вариантов запчастей, подобрали оптимальные по цене/качеству и сделали большой объем работ за достаточно короткое время.
Из минусов - не заметил навигации к сервису при подъезде, хотя может она и есть.
И ещё приятно удивила низкая стоимость нормочаса. И это в наше то время, когда все цены повышают на всё подряд.
3
June 2, 2023
Отличный сервис, был скрип в районе передних колёс при начале движения на авто Кио Рио, официалы не могли устранить проблему в течении 2 визитов, ребята с Генри справились с первого раза и в целом цены на услуги и материалы в два раза дешевле чем у официального дилера
October 9, 2023
Хороший автосервис, низкие цены. Качественный ремонт.
3
1
April 12, 2024
Очень хороший магазин , менеджеры топ
May 31, 2021
Огромное спасибо сотрудникам сервиса. Действительно знают свою работу, проблема была с коробкой, объехали кучу сервисов, выбросили денег немеряно. И лишь в этом сервисе нам устранили поломку и дали гарантию. 2- й проблемой была перегрев двигателя, заехали в сервис на ул. Ветеринарную, 14. Сделали диагностику, спустили воздух, и сказали с машиной все отлично, можете ехать. Проехав 30 км проблема вернулась. Мы приехали уже в Генри-форд, и лишь в течение 2- х дней нам отремонтировали автомобиль. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам сервиса!
1
1
February 21, 2022
к сожалению на фоне существования в этом сервисе хороших спецов (авто электрики) огорчило присутствие криворуких и безответственных "мастеров"! но самое паганое состоит в том, что там умудряются повторно устанавливать запчасти, кои указаны заменёнными и оплачены!
не знаю конечно, кто там у них хитрит, а вернее сказать ворует оплаченные компоненты, но зная свою машину досканально, я дважды обнаруживал факты нечистоплотного отношения!
3
1
June 27, 2022
Не понравился сервис, говорил заменить антифриз за одно, при замене помпы, привёз антифриз полостью весь объем, а они в итоге старый антифриз полностью не слили, заменили помпу и залили 3 литра антифриза, на смарку, поехал в другое место и заменил, 3 литра нового антифриза на смарку.
3
3
May 4, 2024
Отличный персонал и качество работы
3