Генри Ф,как всегда,на высоте👍👍👍обслуживаю своего Форд Куга здесь с 2017 года,проблем не возникало НИКОГДА!!! Ребята работают чётко,всё объяснят,расскажут и покажут..Безусловно,в связи с событиями последних лет,есть определённые сложности,но всё это решаемо в Генри Ф. Поверьте на слово,мне есть с чем сравнивать,начиная от "Сумотори" во Владивостоке,и до "Форд 96" в Екатеринбурге(кстати,был у этих первый и последний раз(((
Однозначно,буду обслуживаться и далее,чего и Вам желаю🤗🤗🤗
Сколько не обращаюсь всегда находим компромисс. Так как езжу на авто каждый день приезжаю с работы в 19.00. И в основном оставляю авто после 19.00 чтобы что то заменить . и всегда это получается.
Не понравилось что мастер который выполнял работы, не разговорчивый. Я не навязывался и не стоял над душой. Просто было 3 вопроса технических, так на будущее. Для повышения знаний что бы в полевых условиях решить возможную проблему. Ибо часто езжу на межгороде. А он в ответ бубубу и уходит. Мягко говоря не культурно. Я бабки плачу, а мне нормально ответить не могут. По выполненной работе мастера остались вопросы некоторые, но на на них мне вообще ничего не ответили. Больше не поеду. Ещё и из-за цен.
Ребята давно занимаются машинами Форд , знают все тонкости и нюансы, с первых секунд могут определить неисправность и предложить грамотное решение, ни разу не придумывали и не завышали цены , дают гарантию!! выражаю огромную благодарность Геннадию за максимальную честность и качеством работы!!!
Пять с плюсом даже я бы поставил, ребята реальные профессионалы сделали все от ходовки до электрики, лишнего не набалтывают все как есть!!! И не забирают машину на неделю! Вот у меня транзит всю ходовку за день перетрясли!!!! Рекомендую правда!!!!!!
Пользуюсь услугами данного сервисного центра давно , лет 10 обслуживаю у них своего Форда , Молодцы ребята , качество работы на высшем уровне , грамотный персонал , приемлемые цены на работы и запасные части. Выполняют весь спект услуг марки Ford. Я Ваш клиент на века 😉
Второй раз посещаю этот сервис. Всё чётко, приехал по записи, никаких накладок. Все заявленные проблемы устранили, дали дополнительные рекомендации. Ценник адекватный. При необходимости обязательно обращусь ещё. Рекомендую.
Обслуживаюсь в данном сервисе много лет. Все на высшем уровне. Рекомендую 100%. Всегда все запчасти в наличии. Грамотный и профессиональный персонал. Все работы делают в срок. И даже быстрее. Самые низкие цены на норма/час. Качественные запчасти как оригинал так и дубликат. После ремонта в данном сервисе ни разу повторюсь ни разу не возникло ни каких проблем ни по машине ни по запчастям. Рекомендую данный сервис на все 1000%
Обдираловка ,по другому назвать не могу. Сначала сделали промывку форсунок ,поменяли фильтра воздушный и салонный( при том что у меня один фильтр был) старый воздушный отдали обратно , потом только сделали диагностику и как оказалась цены просто заоблочные на работы. В итоге содрали 6000т. Аргумент на то что диагностику сделали потом ,сказали это на усмотрения мастера. На будущее сервису сначала делается по хорошему диагностика, согласовывается с заказчиком о проведении тех или иных работ и только потом уже делаются работы
Ребята красавчики! Забрел к ним под самое закрытие. Помогли в трудную минуту и из закромов подогнали редкую трубку. Жаль что солнце село быстро, завтра до соберу машину и будем тесть.
Обслуживаю тут свой второй уже автомобиль. Все быстро и качественно. Рассказываю все подробно, что то советуют поменять, а что то говорят можно и отложить до следующего ТО.
Автосервис хороший
Делают качественно
Единственный минус, бывает много времени уходит, на ожидание исправления какой нибудь незначительной поломки
Из за высокого наплыва желающих восстановить (исправить) своё авто
Очень неклиентоориентированный сервис.
Общаются хамлвато
Запчасти не качественные и ломаются, гарантийные обязательства не соблюдаются.
Не рекомендую сервис
Плюсов нет ни каких
Приехал с проблемой «горит чек двигателя», диагностика показала, что нужно заменить датчик распредвала. Специалистами данного СЦ был заменен. На следующий день, при запуске машины снова появилась ошибка «неисправность двигателя». Так как в выходной не работает в данном СЦ диагност, пришлось обратиться в другой СЦ. Пройдя повторную диагностику, мне сообщили, что ошибки в «Генри Форд196» были скинуты, проблема не решена. Итог-деньги потрачены впустую. Сервис не рекомендую!!!
Качество ремонта не плохое. Отсутствует правильная дифектовка и культура сервиса. В заказ наряде появляются лишние работы каторые естественно надо оплачивать. После снятия бампера даже не удосужились протереть свои грязные отпечатки... Верят ли посоветую своим знакомым этот сервис.
Как владелец ФОРД Галакси, обслуживаю автомобиль в только этом автосервисе, пока остается неизменным качество и обратная связь после ремонта автомобиля, покупка автозапчастей на месте, без выезда а автомагазины города; комната ожидания удобная; охраняемая парковка; консультация специалиста. Если сравнивать, то с ФОРД НЕЗАВИСИМОСТЬ, где ценник был чуть подороже и была услуга автомойки. В целом рекомендую, процветания вам!
Обслуживание на высшем уровне, качественный ремонт, не навязывают услуги и замену того чего не нужно менять. Время ожидание зависит от сложности ремонта, лучше щаписываться
Уже несколько лет обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль в этом автосервисе. Всегда записываюсь по телефону на удобное время, сотрудники приятные , цены приемлемые . На время обслуживания а/м можно воспользоваться комфортной комнатой ожидания, также рядом Леруа Марлен... Если в процессе обслуживания обнаруживается какой-либо дефект, отзваниваются и все решается сразу, что удобно. Планирую и дальше пользоваться качественными услугами этого сервиса.
Сделали ТО-8 на Форд Куга. Подход профессиональный, как при оформлении, так и в ходе выполнения работ. Пригласили в цех на подъёмник, все болячки показали, пояснили что и сколько ещё походит. Что понравилось не навязывали вообще каких то сверхсрочных работ, таких что немедленно то или это поменять нужно.
Цены для сегодняшнего дня адекватные. В другом месте в 1,5 раза больше за работу ломили.
Что понравилось ещё, то это рассрочка от Тинькофф есть при необходимости. Это безусловно удобно.
Понравилась СТО. Организуют ремонт того, что необходимо, самостоятельно анализируют неисправности и дают заключение можно с ними ездить при ограниченном бюджете или нужно срочно устранять. Большой выбор запчастей и технических жидкостей. Гарантия на выполненные работы.
После того, как закончилась гарантия на мой Форд Мондео, по рекомендации друзей, по всем вопросам по ремонту и обслуживанию обращаюсь в Автосервис Генри-F. Работы выполняют качественно, объясняют всё на понятном языке, цены, по моему мнению, не завышены. Сервис находится далековато, но на качество это не влияет. Записываюсь на удобное время, есть комната для ожидания. Сотрудники адекватные, вежливы в общении.
Грамотные ребята. Спасают в, казалось бы, безвыходных ситуациях. Не берутся за то, что не умеют или не понимают - это тоже сбережет ваш кошелек от ненужных трат.
Делал ремонт в этом сервисе, давно правда, сцепление меняли на ff2, выезжаю из сервиса, а у меня стуки при трогании и торможении.. и знаете что: коробку не прикрутили до конца. И приемщик еще не с первого раза согласился сесть в машину и проверить, не сочиняю ли я. В общем базовый весь сейчас стороной объезжаю. И помню название этого автосервиса - Генри Форд.
Отличный сервис, отличный коллектив. Ни когда не было навязывания услуг; читая отзывы с колами, не могу поверить что люди пишут про этот сервис. Я обслуживаюсь тут около девяти лет и ни разу не было негатива, мастера всегда предлагают компромисы а при спорных гарантиях проводили их за счёт сервиса.
А сегодня порадовали новые диванчики в комнате отдыха. )))
В общем, рекомендую!
Сервис в целом понравился.Цены приемлемые. Персонал адекватный. Прием по записи, минимум за 3-4 дня надо звонить, записываться. В комнате ожидания есть телевизор, чай и кофе. В шаговой доступности Леруа Мерлен, больше негде скоротать время. Сняла одну звезду за место расположение и за то, что заставили очень долго ждать.
1
3
Александр
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Сервис, конечно, интересный. Сначала кажется обычным, которых сотни в городе, но потом оказывается, что подход мастеров на уровень выше дилерского центра. Диагностику сделали подробную, все объяснили, по каждой детали требующий ремонта или замены. Предложили несколько вариантов запчастей, подобрали оптимальные по цене/качеству и сделали большой объем работ за достаточно короткое время.
Из минусов - не заметил навигации к сервису при подъезде, хотя может она и есть.
И ещё приятно удивила низкая стоимость нормочаса. И это в наше то время, когда все цены повышают на всё подряд.
Огромное спасибо сотрудникам сервиса. Действительно знают свою работу, проблема была с коробкой, объехали кучу сервисов, выбросили денег немеряно. И лишь в этом сервисе нам устранили поломку и дали гарантию. 2- й проблемой была перегрев двигателя, заехали в сервис на ул. Ветеринарную, 14. Сделали диагностику, спустили воздух, и сказали с машиной все отлично, можете ехать. Проехав 30 км проблема вернулась. Мы приехали уже в Генри-форд, и лишь в течение 2- х дней нам отремонтировали автомобиль. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам сервиса!
1
1
IS
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Отличный сервис, был скрип в районе передних колёс при начале движения на авто Кио Рио, официалы не могли устранить проблему в течении 2 визитов, ребята с Генри справились с первого раза и в целом цены на услуги и материалы в два раза дешевле чем у официального дилера
Не понравился сервис, говорил заменить антифриз за одно, при замене помпы, привёз антифриз полостью весь объем, а они в итоге старый антифриз полностью не слили, заменили помпу и залили 3 литра антифриза, на смарку, поехал в другое место и заменил, 3 литра нового антифриза на смарку.
Отличный сервис. Клиентоориентированность на высшем уровне. Мастер Никита молодец с большой буквы. Качество работ отменное, лишнее не навязывают. Рекомендую.