Genser
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
435 reviews
January 27
Недавно была в этом автосервисе для проведения технического обслуживания, и осталась в полном восторге! Работа была выполнена быстро, качественно и профессионально. Мастера не только провели ТО, но и дали полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Обслуживание на высшем уровне, всё объяснили простым языком, без лишних терминов, и ответили на все вопросы. Машина после ТО работает идеально)
Спасибо ребятам за отличную работу! Теперь я знаю, куда обращаться, если понадобится ремонт или плановое обслуживание. Всем рекомендую! ☺️
5
1
January 20
Пользуюсь услугами техцентра на Добролюбова много лет. Все очень нравится. Персонал вежливый и отзывчивый. Мастера-приемщики вежливо и грамотно все объясняют, всегда на связи. Особенно хочется отметить работу мастера-приемщика Олега Петрухина-настоящего профессионала, грамотного специалиста! Все подскажет и объяснит! Все работы делаются мастерами быстро и качественно! Спасибо за профессиональную работу! Всем рекомендую данный техцентр!
7
1
May 2
Много лет пользуюсь услугами техцентра на Добролюбова. Доверяю этому центру. Здесь очень вежливый и отзывчивый персонал, хорошие специалисты. Хочу особенно отметить работу мастера-приемщика Олега Петрухина. Олег профессионал своего дела, всегда грамотно объяснит и согласует все необходимые работы, а также ( что очень ценно) Олег всегда на связи и всегда готов подсказать и помочь, за что огромное ему спасибо! Всем рекомендую данный сервис!
3
2
February 11
После небольшого перерыва опять вернулась в свой любимый автосервис 3 февраля 2025 года.. Большое спасибо этому замечательному профессиональному коллективу! Как всегда ТО выполнено безукоризненно. Оценено и диагностировано состояние автомобиля. Работы, которые могут быть отложены на более поздний срок, перечислены в рекомендациях, что позволяет распределить оплату по ТО так, чтобы не сильно ударило на общую стоимость каждого ТО. И это особенно ценно. Не навязано ничего лишнего! И поэтому доверяю этому сервису на 100%. И конечно особенная благодарность мастеру Олегу, через которого осуществляется взаимодействие с сервисом!
Огромное спасибо! Выполняла ТО на автомобиле. Подобрали удобное для меня время. Достаточно быстро провели работы, без всякого навязывание доп. работ по адекватной цене. Было очень комфортно ожидать выполнения работ в зоне ожидания. Грамотно объяснили все диагностированные проблемы. Очень приятное впечатление. Всем советую и сама буду пользоваться этим центром.
ИРИНА.
2
May 1
Очень довольна качественным обслуживанием своего автомобиля уже на протяжении 6 лет ! Замечательный, приветливый и главное компетентный персонал! Все четко , оперативно и в оговоренное время .
Особенно хочется отметить работу мастера - приемщика Олега ! Спасибо !
1
January 22
Обслуживаюсь здесь с 2011 года! Ребята молодцы, всё делают очень качественно! Всегда согласуют работы, необходимые для ремонта и обслуживания. Одним словом им большое СПАСИБО! Да, есть у них особенный человек, - это, не знаю его должность, Олег Первухин! Рекомендую!!! Молодец и дай бог ему всех земных благ! Олегу большое спасибо!!!
2
April 25
Воспользовался данным сервисом в первые, ранее обслуживался много лет у другого диллера. Цены меня приятно удивили относительно других диллеров. Провели плановое большое ТО плюс замена масла в вариаторе история. После диагностики предоставили свои рекомендации, из которых я сразу сделал две, а остальные в следующее ТО. Пробег у меня уже 180000км. После ТО я был на юге, пробег составил 3 500км, нареканий к машине нет. Рекомендую данный сервис, которым буду и сам в дальнейшем пользоваться.
January 20
Обслуживание супер! Особая благодарность мастеру приёмщику Олегу, оперативно помог решить вопрос с поломкой авто. Ребята слесаря молодцы, сделали все качественно и быстро. Рекомендую!!!
2
May 2
Обслуживаю в этом салоне уже второй автомобиль. Сервис замечательный: все ясно, четко и вовремя. К сожалению, я не специалист и не могу проверить качество выполненных работ, но его подтверждает исправность моей машины в любой сезон. Насчет старых запчастей — меня всегда спрашивают, нужно ли их вернуть.
Минус ставлю за несколько моментов:
1. Цены заметно выросли
2. Ни перекусить, ни выпить кофе там сейчас невозможно: не только нет буфета, но и кофемашина не работает. Это легко исправить, но никто этим не занимается. Место удалено от цивилизации, альтернативы рядом нет.
3. Очень любят наличные. Мне это неудобно.
Зато на парковке стало лучше: съехал салон китайских машин и перестала работать аренда такси — они все тоже исчезли.
2
January 20
Профессионалы, приятно иметь дело с такими людьми, вообщем касаемо всего коллектива и в частности мастера приемщика Петрухина Олега
Всё чётко, полное понимание клиента, прекрасное знание автомобиля и своей работы. Четко и профессионально!
Поэтому свой Opel astra, обслуживаем только в Genser на Добролюбова
Рекомендую!!!
2
January 21
Пользуюсь услугами сервиса более 15 лет. В Дженсере на Добролюбова делаю всё, и ТО и ремонт. Очень хорошие специалисты. Всегда подскажут что надо поменять срочно, а с какими повреждениями можно ещё и поездить. Были случаи когда звонила в день поломки, сразу находили время. Идут на встречу всегда. Спасибо огромное Олегу, всегда на связи. Отличный специалист, любит свою работу. Желаю Дженсеру оставаться на высоте!!!
2
January 24
Отличный сервис! Прохожу здесь техобслуживание не первый год. Пришла сюда по рекомендации и очень довольна. Мастер Влад всегда на связи, все расскажет, покажет, объяснит что к чему. Работу свою знает и очень добросовестно и качественно ее выполняет. Я очень довольна. Претензий нет. Однозначно рекомендую этот автосервис.
2
March 8
Моему автомобилю 15 лет. Из них 10 лет я приезжаю на ТО в Genser на Добролюбова. Персонал всегда был приветлив, отдельное спасибо Юлии, её голос узнаю сразу; спасибо менеджеру Олегу Петрухину. Он всегда терпеливо всё объяснит отлично разбирается в тонкостях и деталях автомобиля, как механик.
Отдельное спасибо механику Александру: красиво и очень качественно исправил ошибки по ремонту выхлопной трубы и не только, допущенные другим сервисом. Видео тут.
Спасибо большое всем, кто на протяжении долгих лет чинил мой автомобиль!🤝Машина выезжала всегда обновленной от вас👍
3
January 20
Наши семейные авто ремонтируются в Дженсер на Добролюбова с 2008 и с 2016 годов. При поездках иногда приходится обращаться в другие автосервисы, но, если есть возможность – пользуемся услугами Дженсер на Добролюбова. Цены приемлимые. Мастер по приёмке Олег всегда проконсультирует, подскажет оптимальный вариант, спокойно и понятно. Желаю центру здравствовать и дальше.
1
1
December 12, 2024
Моему верному другу, Ниссан Икс-трейл 16 лет. Все время обслуживался здесь. Доверие полное. Пару раз обращался, думал нашел подешевле, в итоге возвращался сюда. Помогут и с качественной работой и с запчастями не подведут. Последний раз ремонтировал стартер, перестал заводить. Конечно могли бы предложить и замену, но все сделали отлично, коутит как бешеный. Для подтверждения проведенных работ и фотки скинули и замененные запчасти положили, хотя я не просил. С читсым сердцем рекомендую. Олегу персональное спасибо. Фамилию не пишу - здесь нельзя, фамилия начинается на букву П.
2
January 19
В декабре 2024 года приехал на плановое ТО. Помимо ТО были выполнены и другие работы, на которые я согласился, т.к. доверял данной компании и обслуживал свои автомобили у них уже более 15 лет. Перед сдачей автомобиля я попросил вернуть мне старые детали, но они возвращены не были. В числе заменённых деталей в акте был указан салонный фильтр. Вчера в другом сервисе выяснилось, что фильтр по факту не меняли. Фотографии снятого с моего автомобиля фильтра приложены к отзыву. После того как я обратился к менеджеру, который принимал мой автомобиль, он сообщил мне что нашёл новый фильтр, который должны были мне установить в цеху за верстаком. Эту и другие интересные истории рассказанные мне менеджером можно прочесть в прикреплённых фото. Я ни в одном из сервисов Дженсера обслуживаться больше не буду
1
2
May 3
С салоном Genser на
Добролюбова 2Б меня связывает длительное сотрудничество, с 2008г.
Я бессменно обслуживаю и ремонтирую в этом салоне уже не первую машину.
Живу далеко за городом, до салона ехать почти 70 км. Были попытки найти что-то поближе к дому и все равно каждый раз я возвращалась сюда. Итого 17 лет вместе.
Почему Genser на
Добролюбова? Мои критерии выбора: профессионализм, мастерство, честность и порядочность в обслуживании авто и отношении к клиенту.
Не могу не сказать слов благодарности сотрудникам тех.центра, многих знаю почти все эти 17 лет и хочу назвать их поименно: мастер-приемщик Олег Петрухин ( а сейчас вообще почти все на его плечах), механики, специалисты золотые руки Александр Черкунов, Александр Михайлов, Владислав Фрунт, администратор салона Юлия Ганькина.
Ребята, спасибо вам большое! Вы лучшие!
2
January 20
Обслуживаю здесь свой автомобиль, все полностью устраивает : качество, цена и скорость выполняемых работ. Большое спасибо за возможность присутствовать и наблюдать за ходом проведения работ . Лучшие
May 1
Хочу отметить работу Тех центра на Добролюбова, пользуюсь Вашими услугами много лет, всем очень довольна. Персонал вежливый, отзывчивый, особенно хочется отметить Мастера- приемщика Олега Петрухина, очень вежливый, грамотный специалист, всегда лично проконтролирует работу мастеров,если обнаруживает какие то дополнительные проблемы с машиной своевременно сообщит, и предложит исправить на месте,что бы лишний раз не приезжать. Мастера все делают быстро,профессионально, время не тянут. После такого обслуживания,всегда хочется вернуться! Спасибо Вам за Вашу работу!!! Надеюсь Ваше руководство читает отзывы, и делает правильные выводы!!!!
1
March 10
Регулярно обслуживаю машину в этом центре с момента ее покупки в 2011 году. Прием точно по расписанию, есть место, где подождать окончания работ. Там же храню резину уже много лет. Максимально клиентоориентированный подход - как с записью, так и со сроками ремонта. Удобно, что дают рекомендации по замене необходимого, ремонт можно разбить на части по срочности. Всегда примут во внеурочное время, если что-то случилось. Олегу и Юлии огромное спасибо за их работу и отношение!
1
May 1
Обслуживаю в Дженсере свою машинку уже очень давно. Ребята прям супер молодцы! Отношение к клиентам идеальное. А к автомобилю еще лучше🤗 Помимо планового ТО и каких то доп работ, обязательно далут рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Ничего лишнего не навязыавают, и это прекрасно!
1
February 3
В сервис Genser на Добролюбова обращаюсь с 2013 года с момента покупки авто. Профессиональный персонал и качественное обслуживание, клиентоориентированность и организованность характеризуют этот сервис. В непредвиденных случаях приезжаю в сервис без записи и никогда не получала отказа, всегда выслушают, осмотрят машину и дадут дельную рекомендацию. Особенно хочу поблагодарить Олега Петрухина, высококлассного специалиста, который может объяснить суть проблемы и организовать её устранение, особенно ценно, что он всегда на связи.
February 5
Большое спасибо Олегу и всей команде за качественный ремонт и внимательное отношение. Всегда отзывчивы и заинтересованы в решении проблемы клиента. Процветания
February 10
Регулярно пользуюсь услугами по техобслуживанию моего авто. Всё нравится, делают качественно, механики знают что делают, обращают внимание на возможные неисправности других систем если есть предпосылки. Мастер приемщик все грамотно объясняет, чем это грозит если не сделать в ближайшее время.
February 21, 2024
Пользуюсь услугами этого техцентра уже много лет . Очень довольна ! Всегда все быстро , качественно, оперативно . Мастера-приемщики ( отдельно хочу отметить Олега - отличный профессионал !) вежливы , клиентоориентированы , подробно и грамотно все объясняют , всегда на всязи ( в случае каких-то незапланированных , но нужных работ - все можно обсудить по телефону ) . Никогда нет проблем с запчастями .
3
January 20
Быстро, внимательно и качественно. Всегда уделяют внимание не только собственно поломке но и первопричинам. Дают возможность ознакомиться с ходом ремонта и исходя из этого принять нужные решения.
1
May 1
Очень обстоятельно и детально изучили 2 семейных авто возраста 5 и 6 лет, Терамонт и Кодиак. Точный список поломок, за сутки провели массу ремонтных работ, дали объективные рекомендации. Давно забытое ощущение профессионального сервиса. Рекомендую
2
May 1
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже несколько лет. Профессиональный коллектив, опытные мастера,адекватные цены на обслуживание. Всем рекомендую!
1
February 21, 2024
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе. Очень доволен. Хорошее соотношение цены и качества. Никаких накладок не бывает, все в срок, оперативно и профессионально. Если какие-то непредвиденные обстоятельства, всегда идут навстречу. Отзывчивые ребята: все подскажут и покажут. Запчасти по адекватным ценам, не надо приезжать со своими. Ремонтируют качественно, отлично делают ТО. Всем советую.
2
October 2, 2024
Пользуюсь услугами Дженсер на Добролюбова с 2011 года с момента покупки там машины. Все услуги по ремонту и обслуживанию оказываются качественно. Особенно, хочется отметить работу мастера по приёмке Петрухина Олега. Всегда доброжелателен, грамотно про- консультирует и окажет помощь. Хочу пожелать центру продолжать работать в эти непростые времена.
1
May 1
Отличный сервис, качественный подход к работе. Работай доволен, сделали быстро, все объяснили, по времени записи очень гибкий подход.
1
January 24
Обслуживаю тут свои авто уже лет 10 наверное. Сначала Ауди, теперь еще и Шкоду. Мне нравится. Один раз повелся на низкую цену в другом сервисе. Вернулся сюда переделывать. И огромная благодарность Олегу. Возможно он вообще без выходных работает, но такое ощущение что он и есть весь этот автосервис.
1
February 3
Обслуживаюсь много лет. Все качественно, быстро. Всегда согласовывают доп работы. Отдельное большое спасибо Олегу - мастеру по приемке.
April 15, 2024
Пользуюсь услугами Дженсера уже много лет. Все очень быстро и оперативно делают, всегда рады помочь. Удобно хранить там резину и записываться на шиномонтаж. Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Олега! Всегда на связи, все вопросы поможет решить. Искренне рекомендую!
4
February 20, 2024
Несколько лет назад купила автомобиль и очень долго и тщательно подбирала сервис. Очень много знакомых советовали Дженсер. Ребята большие молодцы, все делают быстро и качественно! Для меня, как для девушки, очень важно, чтобы мне все рассказали и показали. Машину оставляю здесь не переживая ни о чем. У нее уже знают каждый миллиметр и никогда не навяжут лишнего. Спасибо, что есть еще такие профессионалы! Однозначно рекомендую
2
March 7
Знаете как определить какой сервис хороший, а какой обычный?
1. В хороший сервис ты приезжаешь - отдаешь ключи - уезжаешь. И всё. Тебе всё сделали, авто работает. Тебе рассказали, что нужно сделать потом. Плюс у них мои покрышки. Сами записывают меня на шиномонтаж и ТО.
2. Мастера должны звать Олег.
1
February 20, 2024
Отличный сервис. Рекомендую всем. Недавно была большая проблема с системой охлаждения. Требовалась замена радиатора, термостата, помпы, промывка топливной системы. Всё было сделано оперативно, качественно и даже с видео отчётом. Большой плюс, что сервис располагает большим спектром запчастей по очень адекватным ценам. Большая благодарность мастеру приемщику Петрухину Олегу высококлассный специалист, внимательный и очень порядочный человек. И конечно спасибо ребятам, которые своими руками лечат наших железных коней. Ауди А5 бегает и ждёт весну. Спасибо что Вы есть.
1
January 21
Купила Nissan Qashqai, выбрала ближайший сервис к дому. Спасибо механику, который не накручивал мне лишнюю работу, как это было сделано в другом сервисе. Сэкономила время и деньги.
Была приятно удивлена , что мою машину еще и помыли бесплатно.
1
January 11
Из плюсов - механики знают мой автомобиль от а до я. Если дать им задачу его разобрать и собрать обратно, то они так и сделают. Я никогда не оставался со своей проблемой дин на один. Да же самая не стандартная задача решается.
Из минусов - да, те же работы можно найти и подешевле. Но своё время я то же ценю.
Поэтому спасибо большое моему Дженсеру!!!!
January 21
Все быстро и четко. Работают мастера своего дела. Работы лишние не навязывают. Все понятно объясняют, по существу понятным для потребителя языком. Ценник средний по Москве.
3
February 19, 2024
Genser на Добролюбова - отличный сервис! Обслуживаю в нем свой Патфайндер с момента покупки в 2012 г. Все работы выполняются всегда качественно и в срок. Стоимость любого ремонта или запчасти в процессе работы всегда обсуждается по телефону с мастером. Никаких навязанных лишних работ!!! Мастер Олег Петрухин ведет мое авто с самого начала. Спасибо ему огромное за все отлично выполненные работы. На сервисе очень высококвалифицированный персонал. Диагностика производится на очень высоком уровне, что позволяет избежать клиенту лишних трат. Убеждался в этом не раз. Всем рекомендую данный сервис.
1
May 1
Давно заезжаю в это место автомобиль Ниссан патфиндер ,единственный сервис где ничего лишнего не предложили и делают на отлично,поэтому и езжу к ним,надеюсь сохранят и далее такой уровень и подход
September 29, 2024
Персонал вежливый и внимательный. Сроки работ всегда не больше положенного. Запчасти чаще всего есть, если речь не о кузове. Косяков по качеству работ не замечено. Сложные неочевидные проблемы с успехом решаются. Минусов за 11 лет не заметил. Стоимость работ и цены на запчасти не выше рынка, а качество выше. Было, с чем сравнить. Потом все равно здесь за другими переделывали.
February 21
Хороший сервис! Рекомендую! Работают профессионалы! Всем доволен, машину отремонтировали качественно!
1
February 20, 2024
Отличный сервис, который можно смело рекомендовать друзьям и знакомым. Регулярно обслуживаю тут два авто. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его просьбам. Все вежливо, профессионально. Цены разумные, механики аккуратные и опытные, все работы без вопросов. Запчасти как в наличие, также есть оперативная доствка.
Мастер-приемщик - Олег Петрухин быстро и качественно решает любые вопросы. Можно доверять и рекомендовать однозначно!
3
January 20
Отличный сервис. Опыт и квалификация мастеров на уровне. Расходные материалы всегда в наличии.
Сервис рекомендую.
April 11, 2024
Обслуживаюсь в техцентре более 10 лет. Всегда все быстро , качественно, оперативно. Запчасти есть.
Отдельное спасибо мастеру по приемке Олегу, качественно, понятно и грамотно объясняет требуемые для обслуживания и ремонта работы.
February 20, 2024
Доброго дня! Дженсер сервис - это лучшая команда профессионалов,
Качество работ на высоте (пользуюсь их услугами , более 9 лет)
Персонал - отзывчивый , корректный , не разводит на не нужные работы
Всегда помогут с запчастями , даже в наше время ✊
Отдельно считаю важным отметить , что масло в двигатель у них оригинальное - teboil!
Вообщем однозначно рекомендую
П.с. В соседнем здании автосалон *** - не имеют ни какого отношения к этому прекрасному сервису , проверенному временем
1
February 19, 2024
Отличный автосервис👍👍👍. больше 10ти лет ремонт и плановое ТО проводим только здесь. Внимательное отношение к клиенту, безупречное качество работы, честный подход к делу. рекомендую на все 100%! Особая благодарность менеджеру Олегу🤝🤝🤝. приятно иметь с ним дело👍. авто передали - и знаем , что все будет как должно быть👍. лишнего не навязывают, всё только по необходимости, рекомендации своевременные дают👌. довольны сотрудничеством с этим автосервисом!
3
April 13, 2024
Старый добрый Genser, как обычно на высоте. Одно из немногих мест, где можно получить качественное обслуживание и сервис. Механики прекрасно знают все слабые места Ниссан, вместо замены рычагов предложили замену только сайлент блоков на оригинальные, чем сэкономили мне немалую сумму без потери качества.