Редкий случай, когда приятно удивлен работой организации. На днях в квартире случилась протечка по фановой трубе с верхних этажей. Залило. Позвонили в аварийную службу Геобалтики, т.к. именно эта организация обслуживает наш дом. Не прошло и 15 (пятнадцати !!!) минут, как приехала аварийная бригада. Попасть в верхние квартиры сотруднику не удалось (никто не открыл). Пришлось перекрывать оба стояка. Так нам позвонила диспетчер, проинформировала об отключении и порекомендовала набрать воды про запас. На следующий день удалось собрать почти всех жильцов с верхних этажей. Произвели запуск водоснабжения и быстро обнаружили место протечки. Поскольку жилец из виновной квартиры так и не появился, сотрудники временно отключили ее от водоснабжения и запустили оба стояка. После этого снова позвонила диспетчер, поинтересовалась, пошла ли вода и нет ли протечек. Все оказалось в норме. И вода пошла, и протечек больше нет. Блестящая работа. Удивлен оперативности и отношению к людям. К сожалению сейчас такой подход уже редко встретишь. Повезло нам с Геобалтикой.
В ванной необходимо было поменять старую фановую треснувшую трубу.
Через Геобалтику без проблем оставила заявку.
В ближайшее время сантехник отзвонился, приехал, определился с работой и датой, им
оказался очень приятный , спокойный молодой человек по имени Вадим.
Всю работу по замене труб выполнил профессионально, быстро, доброжелательно, с большим уважением , терпением .
Да, и сумма за выполненную работу очень адекватная.
Была приятна удивлена такому отношению к работе и к нам.
Благодарю и желаю всего самого доброго.
В связи с нарушением подачи холодной воды в квартиру вынуждены были обратиться в Геобалтику, обслуживающую наш дом. Регулярно, без задержек и долгов оплачиваем услуги, "предоставляемые" этой компанией. В качестве "услуги" получили хамский визгливый ответ неадекватной дамы - она просто отказалась принять заявку и бросила трубку. Что за дама, сложно сказать. Возможно, просто мимо проходила или полы рядом мыла. На просьбу представиться - повесила трубку. Видимо, Геобалтика в качестве своей работе не очень уверена, раз руководство компании позволяет своим представителям общаться с клиентами в таком тоне. Судя по отзывам, проблема неадекватного диспетчера существует давно. Никаких других контактов этой конторы, кроме этих телефонов с непонятной мадам (она "сидит" на 3х номерах), больше нет. Как подавать заявку, непонятно... Телефон 594-40-53, указанный на многих сайтах, не работает…