Вкусно готовят.
Уборка отсутствует, грязно в сан.узлах. На просьбу убраться ответила девушка глупой улыбкой и словами «уборщица ушла, кто же будет убирать бардак». На месте владельца уводила бы ее сразу.
Мясо и крем-супы,паста-Вкусно!!!,наверное многие другие блюда вкусные-все конечно не попробуешь сразу,но салат Цезарь не рекомендую!!!,это реально самое ужасное блюдо за последние лет 5,хорошо,что ребенок сразу заметил и сьел совсем не много,очень переживала,чтобы плохо не стало,начал жаловаться на самочувствие!!!Девушка ,менеджер,навероное,-начала доказывать,что все свежее и пахнет нормально,хотя ведь этого не скроешь и можно отравиться,если еда странно пахнет и ее неприятно кушать-такое лучше не есть!Но вот зачем спорить(трое человек сказало,что такое есть не приятно и не возможно)!Нужно извиниться и забрать,зачем портить настороение,если не правы,и пытаться доказывать!!!А когда оправдываются-значит косяк есть,-зачем листья салата из холодильника приносить и показывать,бред и спектакль-не уважение к клиентам и Это хамство!!!₽₽₽Когда я сказала,что за салатыыыыыы Заплачу ее,но есть «Такое мы не будем»!!!-ни за что и никогда!!!-А нам нужно было быстро покушать и он был по пути,так бы не зашли!!!!!!!Очень очень очень сожалею,что зашли,такое хамство,тоже впервые!!!-а ругаться не хотелось,да и зачем тратить свои нервы и так все понятно!!!Да и Уважающий себя и клиентов,и реально отвечающий ,хоть немного за качество -не будет так поступать!!!Хорошо,что немножко сьели,очень уж кушать хотелось и надеялись,что нормально,но когда ребенок начал жаловаться,что стало плоховато и кушать это не могу-запах странный-очень испугалась реально!!!!(так же мне сказал ребенок,когда,кстати в дорогом ресторане отравилась очень)))Запах моего салата был не так явно противно выражен,но присутствовал!!!
Антисанитария, руки для виду одевает в перчатки а потом этими же перчатками деньги берет или снимет перчатки и шаурму в печке переворачивает, все окна открыты мухи сидят на начинке.
Отмечали день рождения.
Из плюсов - наконец сделали детскую зону, где детишки могут порезвиться...
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь о грустном.
Как говорится, театр начинается с вешалки, а ресторан с гардеробной. Она есть. Но сотрудника в ней почему-то нет. Так сказать, самообслуживание. За сохранность твоих вещей соответственно никто не отвечает. При этом, в одном из залов за столом сидят сотрудники ресторана и абсолютно ничего не делают...
Был арендован малый зал на 20 с небольшим человек. Духота - просто нереальная. Пришлось трижды проветривать. Висит кондиционер. Но работает он или нет - непонятно. По крайней мере, пульт от него нам никто не предложил.
В целом, обслуживание - просто катастрофа. Началось с того, что водка на столе была абсолютно теплая. Просили охлаждать. При этом, в холодильник за ней в половине случаев ходили гости, а не приносили официанты.
Графины с напитками официанты обновляли только когда их об этом попросишь, но проблема была ещё и в том, чтобы найти этого официанта, несмотря на практически пустой ресторан.
Отдельное "спасибо" поварам. Так плохо пожарить шашлык - это надо постараться. Мясо вроде и мягкое, но вкус у него такой, как-будто, когда его жарили, поливали розжигом. При этом, другие блюда в целом, были достаточно неплохие.
Без подробностей оставлю истории про то, как официант уронил кусок торта и пальцами, на наших глазах, собирался положить его обратно на тарелку, а также про то, как одна из сотрудниц, закрывшись в сартире, на весь ресторан в течение получаса вела с кем-то диалоги на грузинском.
В общем, если бы не замечательная компания друзей и родственников, отдых был бы напрочь испорчен.
Этому месту - твёрдая двойка. Пожелание нынешним арендаторам только одно - закрыться и никогда больше не заниматься ресторанным бизнесом, а владельцу, найти новых арендаторов, которые будут радовать своих гостей вкусной кухней и приятным обслуживанием.