Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Geox
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Kotelniki
2.8 km
Белая Дача
300 m
Similar places nearby
17 reviews
October 13
Основная претензия к работнице Марии (работала 12.10.2024) вторая к качеству обуви.
Начну со второго. Купили пару мужских зимних ботинок, через 15 дней сверху мыска на коже образовалось вздутие. Привезли отдать по браку, обувь приняли на экспертизу. Это был февраль 2024 года.
Так никто и не позвонил! Ботинки пролежали в магазине 8 месяцев!!!!
Сегодня были в Меге и зашли спросить что с экспертизой.
Эксперт выявил дефект в связи с попаданием на кожу реагента и в гарантии было отказано. Эксперт считает что зимой в Москве нет реагентов? Или в этой обуви нельзя ходить зимой? Обувь, повторюсь - зимняя. Ну это полбеды.
Мария вынесла обувь и дала какой-то листок подписать. На вопросы отвечала по хамски. Сказала чтобы все претензии по юридическому адресу, затем молча развернулась и исчезла за шторкой в подсобку. На вопрос почему она демонстративно пренебрежительно вышла из беседы и не предупредила об этом она начала возмущаться и хамить говоря мне что у меня плохое настроение и я на весь мир обижена. Когда я включила камеру снять ее слова она сказала что такого не говорила. Но мы то знаем, что говорила.
Мария оставила неприятный след на репутации компании geox «магазина мега бела дача»
На счет качества продукции я буду обращаться в федеральную службу по защите прав потребителей.
Кстати. Еще покупали в этом магазине пуховик - из него постоянно лезет пух. Снимаешь его и вся футболка в перьях. Наверное тот эксперт скажет что и это нормально - ходить как гусь в перьях.
August 23, 2023
Спасибо!!! Решили вопрос со сменкой для школьника. Прекрасные продавцы, отдельную благодарность хочется выразить Карине, мало где можно встретить такой уровень клиентоориентированности!!! Помогла с подбором пары обуви для школы, заказала нужный размер, проинформировала по прибытию. Купили просто идеальную сменку. Отличный, уютный магазин с большим ассортиментом, но это мало что решает, без грамотного персонала ⭐️ Спасибо! Каждый год покупаем тут обувь, вернёмся еще!
3
March 9, 2023
У мужа больные ноги , так что обувь берем чтоб удобная , качественная была , в Джиоксе берем уже не первые , поэтому и остановились именно на этом бренде . Цену конечно хотелось бы уменьшить , но комфорт и качество того стоит . Обувь хорошая , магазин рекомендую
2