Я в ужасе от этой фирмы, особенно ее руководителя Приймака Виталия Викторовича. Поставили входную дверь, через два месяца стал прокручиваться нижний ключ. Обратились с просьбой поменять замок, было сказано, что в течение недели директор фирмы позвонит нам, что мол наш номер телефона и адрес есть у него. Прождали две недели, "ни ответа ни привета". Снова обратились, опять сказали, что напомнят ему. На неделе был звонок, не успела добежать до телефона, перезваниваю - никто не отвечает. Снова прошла неделя, никто не перезвонил. Опять обратились к менеджеру, который принимал у нас заказ на дверь. Она дала номер телефона Приймака. Дозвонилась до него с трудом.Сначала начал предлагать самим вынуть личинку замка, когда я ответила, что у нас никто не может это сделать, сказал что в пятницу 12.05.2023 придет вечером в период с 20 до 21часа. Прождала до 21.20. Мастер не приехал и не перезвонил.Опять сама позвонила, мне без всяких извинений было сказано, что сегодня не успевают.Приедут завтра 13.05.2023 в субботу к 11ч. Прождала полдня, опять никого. Приймак даже не удосужился перезвонить, я звонила раз 17 - вообще, не отвечал. Позвонила менеджеру и высказала все, что думаю об их фирме. Люди не советую обращаться в эту контору. Двери может они и ставят не плохо, но если какой брак - не дождетесь потом мастеров.Ведь менять и переделывать бесплатно надо. Им это не выгодно, поэтому не дождетесь неделями ни звонка, ни извинений. А этот Приймак заказов нахапал, а времени, как выясняется не хватает, он же еще , видите ли ,на скорой помощи подрабатывает.Гребет деньги и "ртом и ж...ой"

Инкогнито 7795

Level 3 Local Expert

Заказали две двери с терморазрывом. В незначительные морозы появился иней по перметру двери. Руководство трубку не берет. В итоге, когда удалось дозвониться, мы были отправлены "лесом" . Ответ руководителя один - Мы вам сделали то, что вы просили (при том, что советовали наполнение двери они же) ... Гарантия 6мес закончилась. А то, что в зимний период дверь проверялась впервые его не волнует. Попросили приехать посмотреть, в чем причина промерзания- получили отказ, я вам ничего не должен. Читайте договор! Руководитель этой организатор Приймак Виталий Викторович непрофессионально подходит к делу. Город у нас маленький, поэтому советуем обратиться в другие организации, чтобы не быть обманутыми дилетантами этой организации , которые хотят срубить денег, а потом не несут ответственности за свои поступки