Купил здесь туарег. Авто просто шикарное - черный, 249лс, полный привод, не машина - мечта! За консультацию большое Татьяне. Развеяла все мои сомнения и убедила в правильности моего выбора!
По телефону машина отличная, крашено только крыло, а по факту вся передняя часть заменялась, удар был заднюю часть. Машина 2011 года была, а фары, бампер, радиатор и пластик под капотом 2013, 2014, 2016, ремни безопасности 'отработанные', пробег скручен тысяч на 120 км, менеджер абсолютно не компетентен....и это бу Фольксваген стоимостью более миллиона
Рублей в автосалоне официального дилера. Неприятные ощущения... Зря потраченное время. Такое обычно в непонятных и мутных салонах, а не у официалов.
Приехала в Германия Авто из-за того, что оборвался ремень ГРМ. Записалась предварительно по телефону, приехала не много позже, но мастера все равно приняли. Сделали все оперативно и даже не так дорого, как я предполагала.
Большой выбор автомобилей в наличии. Приятное обслуживание. Маршрут тест-драйва немного ущербен из-за ремонта моста на Солотчу. Машин для тест-драйва достаточно, можно заранее не записываться. Скидку не сделали, но и лишнего ничего не навязывали. Коврики "в подарок"- даже даром такие не нужны (не полноразмерные).
Очень нравится работа отдела сервиса(отдел продаж оценить не могу, т.к а/м покупал с рук). Профессионалы, всегда войдут в положение и помогут. Отношение как к своему а/м. Особенно рекомендую мастера Бориса классный специалист и знаток своего дела👍
По части ремонта: неоправданно дорого, технические компетенции - ну так себе (т.е. совсем плохо), предлагаемые запчасти - дороже автодоков на 20-30%.
Самое лютое, с чем столкнулся - влетел на замену вентилятора охлаждения радиатора, блока управления вентилятором, температурного датчика (суммарно ~13тыр) и проблема не ушла. А дело было (не в бобине) в термостате (350р), заменённые узлы оказались полностью исправными.
Позвонил в сервис 04.07.2019 , требовался ремонт МКПП, мастер-приёмщик сказал что можете приезжать на следующий день к 9.00(мастер который занимается ремонтом коробок будет на месте в 9часов).Приехав в сервис мне сказали, извините, но мастер который занимается ремонтом МКПП в отпуске и что мастер-приёмщик ,который сказал, что бы я приезжал был не в курсе.
Давно езжу в этот сервис. Хорошие мастера.
Но при последнем ТО не все работы внесены в электронную сервисную книжку. Но все исправили по моему обращению.
Обращался в Германия Авто за ТО 3, при осмотре мастер обнаружил, что нужно заменить правый рулевой наконечник. Т.к. случай гарантийный, то замена была по гарантии. Приятно, что к плановым осмотрам относятся ответственно, а не для галочки. В этом автосервисе работают на совесть, рекомендую. Отдельно хочу поблагодарить мастера Бориса.
Сегодня 7 сентября 2019 (в районе 12:30-12:40, можете по своим камерам проверить) был в этом салоне и разбил голову о лестницу справа от входа. Был занят осмотром машины и не заметил лестницу. Только приехав домой заметил, что течет кровь. Пришлось еще в травмпункт ехать. Вы или машину там не ставьте, или место для удара головой защитите чем-то мягким. Менеджеру сказал, что машина опасно стоит.
Согласитесь, что разбитая голова и посещение травмпункта - это не то, что ожидаешь после посещения автосалона.
2
1
A
Aleksei
Level 13 Local Expert
February 8, 2020
Автосервис отличный действительно профессионалы своего дела только дорого берут за свои услуги , а так супер молодцы.
Салон понравился! Добрый, отзывчивый и профессиональный персонал. Отвечают на любые вопросы. Я с радостью снова обращусь к ним. В данный момент собираю средства на автомобиль, думаю совсем скоро посещу салон!