Germany Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
68 reviews
April 3
Отличные мастера, всегда помогут решить проблему.
Отзывчивый персонал, уютная атмосфера.
Езжу с севера города, потому что убедился не раз в квалификации сотрудников данного сервиса.
Рекомендую!
1
January 19
Приветствую Друзья!
Хочу выразить благодарность коллективу Сто Немецкий сервис за отношение не только к моему автомобилю но и ко мне как человеку. Здесь поясню, меня встретил мастер Константин, который внимательно выслушал мои домыслы по поводу проблемы и смог предварительно, грамотно выстроить план действий основываясь на моих предположениях. Выяснилось, что Константин мастер спорта и чемпион России по кольцевым гонкам и не понаслышке знаком с техникой. За время нашего общения механики вывесили автомобиль и смогли точно найти источник постороннего шума в двигателе, проблема оказалась в подшипниках генератора и проявлялась не всегда так сказать "плавающая ошибка" и на большинстве сто меня разворачивали со словами "появится приезжай". Но здесь отношение было другое, какой то спортивный интерес наверно. Найти и устранить проблему. Всё таки лишний раз убеждаюсь, что когда автомастерской руководят бывшие спортсмены авто или мотоспорта то ты сталкиваешься с дисциплиной и порядком! И это бросается в глаза при попадании в рем.зону на верстаках нет лишнего хлама, нет гор отработанных запчастей бездельно разбросанных по всем углам. Так же отдельная благодарность отделу запчастей. В мой визит работал Виктор который параллельно уже. начал подбор запчастей основываясь на предположениях Константина. И когда мы вернулись на приёмку из Рем.зоны Виктор показал все варианты запчастей, сроки поставки и много рассказал о качестве и выдал четкие рекомендации. Теперь это моя спортивная команда по ремонту и обслуживанию моего автомобиля. Ребята! Вы молодцы у Вас абсолютно правильный взгляд на оказание услуг в сфере ремонта автомобилей! Скоро приеду к Вам на ТО.
2
1
December 19
Рекомендую всем этот сервис. Как говориться - "всё познается в сравнении", вот и я познал, когда заехал к этим ребятам после другого сервиса, где мне сломали машину. Разница чувствуется сразу - частота и порядок в ремзоне, что указывает на порядок в голове у работников, на выполнение работ обязательно составляют "заказ - наряд" - что показывает честность и открытость к клиентам, поломку в авто диагностировали сразу – это показывает их компетентность в вопросах ремонта, качественные запчасти подобрали и привезли в этот же день – что специфично только для профессионалов своего дела. В итоге машину отремонтировали быстро и под ключ, впечатления только позитивные, почему и пишу этот отзыв. Рекомендую всем этот сервис, всем удачи!
1
April 27, 2023
Приехал к Константину делать антикор. Прежде, чем приехать, мониторил кучу сервисов по всему городу. Могу с уверенностью сказать, что тут просто идеальное соотношение цены/качества. Полный фотоотчёт всех этапов, сделано на совесть. Важно, что не просто помыли и залили, а все зачистили, просушили, обработали грунтами кислотными. Все по науке.
Помимо антикора, в процессе обнаружились проблемы в подвеске. Я о них был в курсе, потому однозначно объективно. По предложению Константина, параллельно все поменяли. З/ч купили. Опять же, все отлично по соотношению цена/качество.
Очень прям понравилось, что после установки колес прошли и проверили момент затяжки гаек динамометрическим ключём. Для понимания, был опыт, когда в Рольф Рено отдали машину с неприкрученным колесом...
Сервис однозначно рекомендую. Мне ехать через половину СПб, но для себя решил дальше обслуживаться именно тут!
Дополню предыдущий отзыв. По результатам посещения пригнал вторую машину. Сделал полный антикор, заодно перебрал и почистил суппорта, по мелочи ещё кое-что. Парни просто "на высоте", делают, как себе.
Диме отдельный респект за аккуратность и отношение к делу.
1
February 5
Обращался по поводу ремонта тормозной системы тайота венза. Все сделали точно и в срок. Провели дополнительно диагностику ходовки. Дали рекомндации. Все очень хорошо. Персонал вежливый. Качество работы хорошее.
November 27, 2023
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв. В наше время очень редко встретить человек-слова, так вот Константин один из них. Очень компетентен во многих моментах и вопросах, имеет большой опыт и практику в своем деле, его не пугает ни чего новое технологичное, ( у меня электромобиль). Вообщем всем советую и рекомендую данный сервис.
August 16
Обратилась с проблемой с тормозами.
В другом сервисе не смогли правильно определить причину, здесь все нашли и починили. Машину сдала в обед, вечером уже забрала готовую, ремонтировали суппорт. Лишних услуг никаких не навязывали.
По телефону очень приветливо общался Константин, все выслушал и объяснил.
В общем, сервис рекомендую.
December 4
Точил диски по кругу, цена качество на высоте, общение понравилось, был первый раз, приеду еще .
September 30, 2023
Есть мастер в этом сервисе и знаю его с 2007 года, делал мои машины множество раз и каждый раз по ощущению будто по дружески старается не жалея времени, все просто уровень знаний его очень высокий АС!
Благодарность отцу твоему за такого сына!
February 27, 2023
В этом сервисе меняла масло. Защиту двигателя поставили не правильно, появился звук и как то её стало подтряхивать. На следующий день приехала, стала объяснять в чем проблема, на что мастер сказал не может этого быть. Я ему предложила проехать на машине, чтобы было понятно. Проехал все понял, но блин я думала они открутят защиту, установят её правильно и всё. Но эти чудо мастера стали её отгибать ломом, насовали резины. Как мне сказали защиту близко к лыже прикрутили. Элементарные вещи не могут сделать на совесть. В этот сервис больше ни ногой.
2
1
July 7, 2023
Купил автомобиль с пробегом, при торможении сильнейшее биение, настолько, что трясло всю машину. Ехать далеко, 2500 км. мастер Владислав сделал все максимально быстро и максимально качественно. Ни малейшего колебания при торможении. Автомобиль Ауди А6, 2016 год.
1
August 15
Отличный сервис и мастера знающие своё дело.
November 19, 2022
"Повезло" стать клиентом данного сервиса, делала антикор, но претензий к самой услуге у меня нет, претензия в том - что на моем автомобиле сотрудники данного СТО катались по городу. Авто у меня было совершенно новым, чуть ли не из салона я к ним приехала. Сотрудники видимо не знали, что я могу отслеживать местоположение. Но и это не всё, при том, что я пригнала автомобиль прямо в СТО, когда я его забирала, у меня внутри он был настолько засран, что это трудно описать словами (я говорю про коврики), но самое интересное, что был засран не только коврик на месте водителя, А И НА МЕСТЕ ПАССАЖИРА. При чем уровень грязи такой - будто там свинья валялась месяц, но видимо свинья просто сидела там.
Меня крайне возмущает тот факт, что моим автомобилем пользуются без моего спроса, да и фиг знает как его гоняли по тем дорогам. Я надеюсь, что мой отзыв увидят большое кол-во людей, и будут иметь это ввиду.
5
2
June 19, 2022
Обслуживание всегда на высоком уровне!Ремонтирую здесь своих две машины, Фольксваген и Форд. Ребята грамотные, ремонтировал здесь рулевую рейку на Фольксвагене и делал большой ремонт по подвеске , все отлично езжу уже больше полугода. Нравиться тем что отдал машину и забрал готовую, отдельное спасибо отделу запчастей всегда посоветуют что лучше и оптимальнее по цене, без лишнего навязывания. Очень доволен сервисом, могу смело рекомендовать другим людям .
2
May 3
Обслуживаю все семейные авто на постоянной основе. Всё чётко, быстро и по делу
September 19, 2023
"Профессионалы" на все руки. Сначала не понимают, что делают, а потом советуют ехать к официалам искать причины косяков, которые они сами и наделали. Хорошо, что деньги вернули в итоге. Не вздумайте протачивать диски в этой конторе. Ни оборудования, ни толкового мастера там нет. А старший этого "сервиса" после кривой проточки дисков будет советовать обновить у официалов прошивку блока АБС и предоставить ему результаты замеров тормозного усилия на каждое колесо)))) тогда он поймёт причину биения и дерганья машины при торможении и обязательно всё починит, а на проточку задних дисков даже даст скидку. Ребята в нормальманом сервисе ржали всем коллективом и говорили, что такой фигурной проточки они ещё не видели.
4
May 19, 2023
Самый ужасный сервис, который самый ужасный сервис, не смогли даже сделать диагностику двигателя, заменили не работающий датчик на неработающий, секрету снять не смогли так, чтоб не сломать инструмент, наговорил кучу всего не нужного, лишь бы содрать денег
1
February 18, 2022
Смешанные остались впечатления. Купила старенький Фольксваген жук и после покупки по рекомендации друга повезла в этот сервис на диагностику. Сказала что меня беспокоят слабо горящие фары и непонятный стук из торпеды. В целом Сашина была в хорошем состоянии, т.к предыдущий хозяин обращался с ней бережно и регулярно все менял. При покупке даже отдал мне документы о том когда и что он чинил.
В «немецком сервисе» провели полную диагностику, ремонт обошёлся в 73000, заменили все что можно за исключением ремня ГРМ, даже то что я просила не менять))) Только после ремонта фары ярче светить не стали, да и что стучит они не нашли , сказали что для этого надо разбирать торпеду, а это ещё тыщ 8 сверху. Спустя два месяца машина начала пинаться (спросила у предыдущего хозяина, у него такого не было). Позвонила в «немецкий сервис», описала проблему, сказали «приезжайте, сделаем бесплатную диагностику». Приехала, сказали что дело в свечке, заменили одну и выдали чек на 2100 рублей (за диагностику 1500 и 600 р за то что масло подлили, при том что я их об этом не просила). Когда спросила почему взяли 1500 за диагностику, ведь по телефону говорили что она бесплатно, Константин ответил что бесплатно только обычная диагностика, а компьютерная 1500 и мол скажите спасибо что мы с вас за свечку не взяли. Спустя неделю она снова начала пинаться, я заехала в этот сервис, и мастер сказал что возможно дело вообще в проводке... в четвёртый раз сомневаюсь стоит ли обращаться в этот сервис
7
January 5, 2023
Вежливые обслуживание, не курят, работают! Менял 04.01.2023 колодки по кругу, проточил все диски, заднюю ступицу левую. Помогли с запчастями , не Китай!!! Проконсультировать по ряду вопросов. Буду и дальше ориентироваться на этот сервис!!! Очень доволен работой!!! И реально в бюджет!!!
May 8, 2023
Протачивал диски на Bmw x5 - диски новые, колодки новые, руль било очень сильно.
Выполнено на отлично - тормозит идеально, руль не бьёт ни на какой скорости.
April 4, 2023
Меняла здесь на своей БМВ масло с поддоном. Через пару месяцев брат выяснил, что мне старый поддон на герметик просто приклеили. А денег за новый взяли. Подумайте, прежде чем пойти к ним и платить за такой сервис.
4
1
July 12, 2022
Вам сделают всё что угодно, чтобы вы не вылезали из этого сервиса.
Сначала всё будет хорошо и вроде честно, но как только вы начнёте полностью доверять, они начнут вас дурить.
Вовремя поймала на разводе.
Помогли громкие бранные слова, закон о правах потребителя и упоминание Роспотребнадзора.
Распространите пожалуйста информацию!!!
Эти товарищи не только мерседесы колечат🤦🏻♀️
3
1
November 20, 2021
На эту компанию вышел случайно, когда искал, где сделать антикоррозийную обработку. По телефону подробно рассказали о технологии. Сразу понравилось то, что не назвали окончательную цену и сроки ремонта, т.к. слова о том, что сделаем за Х рублей и отдадим машину через 3 часа знающего автолюбителя должны настораживать.
Автомобиль не новый, поэтому работы заняли 3 дня с соблюдением всех этапов технологии: мойка, пескоструй корродирующих участков, мойка, сушка, грунтовка, сушка, нанесение состава, сушка.
Помимо этого была проведена диагностика автомобиля в моем присутствии, показаны все неисправности и даны рекомендации по их устранению.
Оказали услуги по подбору запчастей с оптимальным соотношением цены-качества, выполнили ремонт подвески и тормозной системы, замену антифриза (проверка плотности выявила точку замерзания в -22, что, разумеется, неприемлемо).
Машина не на гарантии, на следующее плановое ТО обращусь в этот сервис.
2
2
May 3, 2023
Хороший сервис. Толковые мастера. Директор Константин все доходчиво объясняет, цены адекватные.
1
1
June 24, 2021
Прочитала здесь отзывы,доверилась и счастливая уже ехала к ребят в сервис,думая, что сейчас они мою машинку исправят. Константин все доходчиво объяснил и рассказал, что нужно исправить в машине. Я согласилась, и ждала звонка, когда позвонят и скажут, что я могу забирать. Ну, как забрала машину, так и второй раз поехала к ним. Считаю, что в сервис два раза не возвращаются. С коробкой передач после ребят проблемы, масло залили не оригинальное, после замены тяжело стали переключаться передачи. Самое смешно, что в заказ-наряде даже слова нет о том, что проводились какие-то манипуляции с коробкой передач, а по телефону сказали, что слили и залили. По приезду к ним во 2 раз, сказали, что у меня так было изначально, но я прекрасно же знаю как было. Спустя несколько дней у меня совсем стала выпендриваться третья передача. В ГУР тоже заливали масло, на мою жалобу о том, что после заливки масла руль как будто деревянный, при мне покрутили и и сказали, что все отлично. Залили масло не то, какое нужно, и хотя сказали, что можно заливать любое, я убедилась, что нет. И не зря же говорят, что лучше всего оригинал. Можно было позвонить и попросить, чтобы я купила оригинальное масло, что в ГУР, что в коробку передач.
Температура двигателя как поднималась чуть выше нормы, так и понимается.
Теперь про крышку бензонасоса. Когда я забрала машину еще в первый раз, я уже почувствовала запах бензина, подумала ладно, может потому что промывали все. Но запах только усиливался. Оказалось, что крышка бензонасоса "закрыта" так, что я, своими женскими руками могла прокрутить ее. Я из принципа не хочу ехать в третий раз, ибо мне хватило второго к ним визита, когда они улыбаясь говорили, что у меня все прекрасно. Я улыбнулась так же и уехала,сделав для себя выводы. Мне жалко потраченного своего времени и денег, которых я заплатила не 10 и не 30 тысяч.
Могу сказать спасибо только за рулевую рейку, что распознали неполадку и заменили. Но честно говоря, после вас, мне очень страшненько ездить на машине. Я никому не советую посещать данное место.
6
5
April 20, 2022
Все замечательно, оперативно. Менял масло, фильтра, плёнку зону риска, керамику, все устраивает. Мелкие сколы и царапины заезжаю к ребятам в сервис и бесплатно, без проблем делают. Рекомендую однозначно!
1
December 11, 2021
Приехал сделать антикор арок,согласовав по телефону,цену обозначили сразу и сроки тоже! Менеджеры доброжелательны)другого и не ждите)это нормально)) Подьехал, машину показал, ключи отдал,заказ наряд оформили.Перезвонили на следующий день и показали еще проблемное место (видео и фото приложи по вапу)ценник обозначили сразу с рекомендациями по ремонту и посоветовав сделать доп обработку.На следующей день отзвонились)мол. забирайте папелаце все готово + сделали скидку от изначальной договорной цены! Поставил 4 звезды из за Цены)хотелось бы дешевле!
3
October 19, 2023
Супер ребята, сделали обслуживание тормозной системы 👍 качество супергуд
January 2
Точно ли он немецкий. Очень большие сомнения. Сотрудники и 7-ми классов не закончили
December 19, 2021
Ужасный сервис! Приехал своим ходом поменять цепочку в двигателе! Думал заберу машину на следующей день вечером. Как жестока я ошибался. На следующий день мне сказали, что без капитального ремонта двигателя меня не отпустят(по хорошему). Вскрыв клапанную крышку оказалось, что гидрокомпенсаторы не работают! А сняв поддон двигателя(хотя я просил снимать его только при мне) мне показали кучу органического говна(принесённого из кабинета) и в очередной раз начали разводить на капремонт. Всю эту вакханалию смогла прекратить только моя жена сказав,что денег есть только на замену цепи. Машину смог забрать только через 10 дней!!! То не ту прокладку привезли, то не те гидрокомпенсаторы, то не тот комплект цепи заказали. Но и это ещё не всё! Машина работает в такси. Первые три дня пахло смесью клея Момент и бензиномасленой непрогоревшей смеси. С бензином разобрался быстро,так как с утра она не заводилась первые 10секунд,понял в системе нет давления. Всё трубки были недозатянуты и за ночь бензин стекал по двигателю(терялось давление). Один из проводов высокого давления был повреждён при сборке. Из-за чего машину потряхивало пока сам не заметил провод третьего цилиндра. С запахом в салоне было сложнее. Оказалось при мытье двигателя они просто залили салонный фильтр той жижой которой его мыли. Салонный велюровый водительский коврик затоптали как будто стадо бизонов пробежало. Это ни немецкий сервис,а НЕНЕЦКИЙ
9
2
December 20, 2021
Парни работают на совесть.
При демократичных ценах грамотный дилерский подход к обслуживанию автомобиля, что сейчас редкость.
Все объяснят и выполнят ремонт таким образом, что не останется вопросов и не переплатите ни копейки.
Это именно тот сервис, где действительно ценят и уважают каждого клиента!
1
1
September 24, 2023
Проточка дисков на форд прошла на отлично, биение ушлло, парни знают свое дело
April 29, 2021
Я конечно предполагал, что немецкое качество по обслуживанию а/м, это высокое качество. Но такого первоклассного подхода к ремонту моего автомобиля я не видел ни где ранее. Все сервисы рядом не стояли с мастерами из СТО Немецкое Качество на Тамбасова 5Н. Особая благодарность директору Константину, который своим личным примером показывает, что нужно замечать каждую мелочь, видит то, что сам хозяин не замечает и настраивает на такую работу весь персонал. Про таких людей говорят - он на своём месте. Человек с большой буквы. Рекомендую только этот сервис по обслуживанию авто, а другим сервисам брать у этих ребят пример. Оценка выше чем отлично!!! Я даже не думал что так можно любить чужой автомобиль. Огромное Вам спасибо!!!
5
2
December 11, 2021
Хороший сервис. Делал проточку тормозных дисков и шиномонтаж-менял резину на 4-х колесах. Никаких нареканий по работе не было. Результатом доволен. Также, перед началом работ провели диагностику автомобиля. Несмотря на то, что за машиной стараюсь следить, но все равно были выявлены места, на которые необходимо обратить внимание.
2
May 6, 2022
Проточка передних дисков на MB ML W166, была сделана качественно и быстро.
Цена от озвученной по телефону не изменилась.
В боксе порядок.
Управляющий дал несколько рекомендаций по авто, но в меру- не навязывал.
2
April 17, 2023
Всё толково, всё по делу. Лишнего не впариливали. Был ограничен по времени- машину отдали в оговорённый срок!
February 2
Поставили защиту на зикр, антикор сделали. Все гуд
May 29
Хорошо проточили тормозные диски.
January 3, 2023
Точил диски, менял колодки. Всё на высшем уровне. По первому разу все понравилось, собираюсь и дальше обращаться в данный сервис.
November 16, 2021
Делал в немецком сервисе антикор на своей тойоте прадо очень понравилось как сделали все показали рассказали, попросил сделать фото отчёт по ходу работ отправили на вотс апп, рекомендую данный сервис. Большое спасибо вам, процветания вашему сервису!!!
2
1
November 26, 2022
Приехал на обещанное и даже не нашёл ни администратора , ни мастера-приёмщика . Рабочие занимались монтажём подъемника с матом и гоготом .
1
March 6, 2023
Отличный автосервис, ремонт быстрый, мужики грамотные,
July 17, 2022
Ремонтирую свое Пежо здесь, хороший сервис, цены хорошие и качество отличное. Не обманывают)
1
November 10, 2023
Мастеровитые ребята, молодцы...
June 17, 2023
Можно качественно проточить тормозные дискси
July 7, 2022
Очень быстро договорились о заправке кондиционера! Быстро и качественно
1
July 9, 2022
Заправлял кондиционер . Быстро , качественно . Цена вменяемая .
1
January 15
Проточка дисков! Всё на уровне , ребята молодцы
November 22, 2021
Отличный сервис,делал антикоррозийку на весту сделали всё отлично.Даже перед выдачей моют авто.Рекомендую!!!
2
1
September 16, 2021
Хороший автосервис выслушали проблему, затем оперативно решили цены и качество на высоком уровне.
3
2