Заказывал потолки, порядка 95 метров площадь у меня. Я в общем удовлетворен проделанной работой, но не в восторге. Менеджер хорошо работает, в плане коммуникаций , все доступно объясняет, не навязывает, предлагают отличный ассортимент осветительного оборудования. Когда я искал исполнителей, я откровенно выбирал самые дорогие потолки из попавшихся мне, я ожидал, и менеджер мне продавал услуги определенного уровня. Мои ожидания не оправдались. За 8 месяцев пережитого мной ремонта я наблюдал разные бригады, разную организацию работ. Да, у Гермеса не самая худшая организация работ, но скажите, вы ожидаете, что за пол миллиона вы будете по ночам ходить собирать металлическую стружку и саморезы, которыми усыпан весь пол? Как бы полы укрыты, но это же не повод разводить свинарник? Если засыпать весь пол мусором, так или иначе он попадает под укрывной материал. Как мне менеджер заявила - не все оборудование подключается к пылесосу, но вот у меня мебельщики пилят металл, ручки гола (алюминий), трубы для шкафов(металл), и на полу ни единого кусочка. После каждого распила в хорошо организованной работе идет уборка. Мне в смету включили пару десятков тысяч за работы по укрыванию стен, но у меня все стены, все выключатели в слое цементной пыли, я так и не понял в чем суть этой услуги. Пол я укрывал лично, и лично потом отдирал клей с пола. На потолке отпечатки, какие-то разводы, линии так и не смылись, уровень светильников гуляет. БП слаботочного освещения не заземлены, хотя и провод под заземление есть и клемма, непонятно вообще. На оборудование, БП, светильники, треки мне не осталось никаких инструкций. В сроки которые сами же назвали - не уложились, но и не старались уложиться, были дни когда они работали с 10 до 13. В целом потолки делают, но это вовсе не тот уровень выполнения работ, что я ожидал.
Руководство, винит в своих промахах монтажников. Но ребята работали на совесть, я их лично благодарил, за отзывчивость и старание. Организация работ, требования к наличию этапов работ (таких как уборка после распила), приобретение соответствующего оборудования (с подключаемым пылесосом), равно как и контроль соблюдения всех технологий и графика, лежит не на рабочих, в конце концов не с рабочими я заключал договор. Если бы я хотел нанять пару толковых ребят, я бы обратился на яндекс услуги.
Ребята просто красавцы! Лучшие в своём деле! Профессионально подошли к делу, с учётом всех особенностей помещения сделали замеры, посоветовали нужные инженерные решения👍 отдельно благодарю менеджера Софию, которая максимально профессионально сделала расчёт, подсказала по освещению и согласовала максимально удобные для нас даты монтажа👍🙏 качество продукции и цены самые адекватные в краснодарском крае + очень крутой выставочный зал, где можно выбрать все виды натяжных потолков, фурнитуры для них и системы освещения💯 ну и конечно супер-профи ребята монтажники выше всех похвал, провели монтаж оперативно, все стены в момент монтажа закрыли плёнкой, всё грамотно закрепили, идеально установили светильники и пропылесосили за собой!!! Кайф!!! Благодарю и рекомендую всем компанию Гермес!!!
Огромная благодарность этой компании, за хорошо проделанную работу. Все ребята профессионалы своего дела. Евгений очень грамотно все рассказал, не упустив ни одной детали при замере. Софья постоянно консультировала на протяжении всего времени. Ребята монтажники Виталий и Дмитрий очень качественно произвели монтаж, укрыв пленкой, а когда закончили все помыли и протерли за собой. В такую слаженную компанию хочется обращаться снова и советовать другим! Соотношение цена/качество на высоте! Успехов вам во всем!
Хочу выразить свою благодарность фирме "Гермес",за быструю и качественную установку потолков в 2 этапа. При огромном выборе в Краснодаре потолочников, выбрала эту фирму именно из-за качества работ, была возможность для сравнения. Менеджер Софья помогала на всех этапах, технолог Евгений профессионально все измерил и просчитал, указал на нюансы. В моем случае, потолки крепились к встроенным шкафам, а тут есть свои нюансы. Работали 2 бригады, в разные дни, мне это было удобно. Ребята очень ответственные, доброжелательные и отзывчивые! Я довольна и своими потолками и общением с профессионалами своего дела! Спасибо, что дарите радость.
Выражаю огромную благодарность компании Гермес. Команда профессионалов.Отношение к клиенту и качество на высоком уровне.
Отдельно хочется отметить работу монтажников Игоря и Михаила-специалисты высокого класса,безупречная,идеальная работа,быстро и очень аккуратно. Успехов и процветания вашей команде профессионалов!!! Рекомендую!!! Лучшие!!!
Выражаю огромную благодарность всей команде Гермес за качественно-проделанную работу. Ребята добросовестные и ответственные. Качество потолков шикарное, установили оперативно, без каких-либо накладок. Выполненную работу оцениваю на 5+ баллов! Спасибо большое! Буду рекомендовать всем!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Гермес! Ребята очень аккуратно и профессионально выполнили работу,однозначно буду рекомендовать всем знакомым!Также отдельное спасибо менеджеру Софье, за ее помощь в создании проекта, все грамотно объяснила, показала на примере как и что будет выглядеть на образцах в офисе, очень точно был составлен технический проект!Я от всей души благодарю вас!!!
Хорошая организация, все сделали четко, но мне досталась не сильно заинтересованная или много не знающая девушка, которая оформляла заказ, поэтому сейчас я понимаю, что очень много деталей упустили и получилось не совсем так как хотелось, это было в 2018 году
Если планируете устанавливать натяжные потолки, то только в Гермес. Замечательная профессиональная компания. У меня был не простой заказ по дизайн - проекту, долго выбирала где заказать, чтобы не переплатить и сделать чётко по проекту, в итоге выбрала по рекомендации знакомых Гермес. Очень клиентоориентированная команда, все подробно рассказали, наглядно в офисе показали как это будет выглядеть, много полезных советов дали как лучше сделать, помогли с покупкой треков и светильников (причём очень не дорого) Вообщем, вся команда: менеджеры, технолог, специалисты по монтажу работают мега профессионально. Все сделали в срок, не дорого и очень качественно! Спасибо за блестящую реализацию проекта!
Добрый день! Спасибо большое специалистам компании за классную, быструю и профессиональную работу. Сделали все четко, с душой и раньше обозначенных изначально сроков. Очень порадовала детализуция проекта и внимание к важным мелочам. Отдельная благодарность Евгению, который от начала и до конца сопровождал все проекты и принимал многочисленные корректировки отнас. Компания -Профессионал. Советую всем!
Благодарю ребят за работу, профессиональный подход, качество на уровне. Сравнивал цены на свой проект в нескольких фирмах, цены +/- везде одинаковые. Остановился на Гермес по рекомендации. Однозначно не пожалел✊
Нужно было подобрать освещение в дом. В магазине Гермес на Селезнева смогла подобрать светильники и трековые системы во все помещения. Хочется отметить профессиональную работу Софии, сориентировала в ассортименте. Очень высокий уровень коммуникативной культуры, доброжелательная, чувствуется, что продавец стремится помочь найти тебе самый оптимальный вариант. Очень понравился магазин и люди в нем работающие. Рекомендую этот магазин!
Было очень комфортно работать с представителями фирмы. Делали ремонт , нам подобрали все -материал потолка , освещение . Все было сделано качественно , быстро , профессионально !! Рекомендую всем , кто делает ремонт или готовится к нему .
Отличная компания Гермес! Профессиональная команда) Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Софию, за прекрасную подборку освещения всего дома. Большой выбор материалов натяжных потолков, интерьерного освещения, уличного!
Выражаю благодарность компании Гермес за быструю и качественную работу. Нашла на просторах интернета, позвонила, в этот же день приехал специалист, все измерил, подсчитал и сразу заключили договор. Приехали мастера через пару дней , и за два дня смонтировали в квартире 72 м3 потолки. Я очень довольна. Особенно порадовал потолок в прихожей 🔥 Спасибо, буду рекомендовать знакомым.
Я не ошиблась в выборе фирмы Гермес.Все сотрудники работают профессионально и организованно.Работы выполненны качественно и в срок.Буду продолжать сотрудничство с компанией Гермес.
Хочется поблагодарить сотрудников компании Гермес, за профессионализм в своём деле. Отдельно хочется поблагодарить монтажников этой компании за качественную и аккуратно выполненную работу, очень порадовали,спасибо!!!!!
С компанией Гермес работаем давно и успешно! Все работы делаются в срок, быстро и качественно. Берутся даже за самые нестандартные заказы по натяжным потолкам и стенам. Я не просто рекомендую, а ответственно заявляю - это надежные и порядочные профессионалы своего дела.
Заказывали потолки в частный дом. Предварительно, нам делали еще 3 фирмы просчеты. Остановились тут, так как понравился грамотный просчет и обьяснение всех интересующих моментов. + можно выбрать освещение в офисе, быстрая установка 👍 мы немного переживали, что будут щели между стеной и потолком (так как стены не идеально ровные) , но нет, все ровненько, никаких отклонений. Мы довольны. В плане цены - да, чуть дороже, но кто делает ремонт для себя - знает, что лучше переплатить, но получить результат, который ты ждешь. Будем рекомендовать)
Заказывали потолки в этой фирме, всё сделали чётко, красиво и в срок, ребята молодцы!)) Как дизайнер, могу смело рекомендовать эту фирму))
4
Show business's response
Е
Евгений
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
На мой взгляд, Гермес лучшая компания с богатым опытом и уровень клиентского обслуживания в Краснодарском крае. Компания согласилась выполнить выездные работы в г. Сочи, а так же помогла с выбором наиболее оптимальной системы освещения и подтвердила свой профессионализм, выполнив сложный проект под ключ в сжатые сроки с высоким качеством. Вот уже спустя более чем год современный потолок и система освещения радует нашу семью и работает как часы. Выбор в пользу компании Гермес был сделан в первую очередь на основе большого объема ранее выполненных работ, профессионализма исполнителей, множества положительных отзывов, оптимального уровня цен относительно г. Сочи, а так же гибкости при работе с требованиями клиента и высокой клиентской лояльности. Пример результата работ и реализации проекта на фото.
Спасибо всем сотрудникам компании, с кем пришлось решать сложную для меня задачу, вы лучшие!
Хочу поблагодарить ребят за качественную работу! Сложность выполнения заключалась в необходимости подогнать под высоту заказанной мебели, которая еще не была доставлена. Ошибка хоть в 1 мм могла стать фатальной. Команда справилась на отлично, вся мебель встала идеально. После ремонта в квартире, вопроса к кому обратиться для установки потолков на даче даже не возникло. Тоже были сложности, но и здесь все выполнили профессионально. 👍🤝
Хотела оставить отзыв о данной компании. Ехала мимо офиса, как раз интересовал трек. Красиво оформлен офис внутри, огромный выбор трекового освещения для натяжного потолка и гипсокартона, встраиваемых светильников и люстр большой выбор. Понравился подход, квалифицированные специалисты, проконсультировали и конечно подобрали для меня свет. Спасибо компании Гермес, процветания и хороших клиентов.
Обращаемся в данную фирму второй раз,первый раз заказывали полностью потолок и освещение-все сделали в срок и профессионально.Через некоторое время случился форсмажор-образовалист порезы на потолке,обратились повторно.Представитель компании приехал в назаченное время,снял замеры и предложил варианты решения проблемы.В течении дня выставили счет и согласовали сроки.Результат нас порадовал,все отлично👌
Фирма заключает договор, работаю по предоплате (ну как и все сейчас), ребята установили быстро, хорошо. Потолкам в нашей квартире уже около 5 лет. Устанавливали тканевые "Черути" если не ошибаюсь. Так вот за время ничего не изменилось, белизна, натяжение. Даже на кухне над варочной поверхностью всё отлично. Рекомендую к сотрудничеству.
Добрый день! Хочу написать отзыв о работе компании! Заказывали потолки натяжные, и сложные по технической части, я даже не думала что можно сделать такое из натяжных материалов! Кроме потолков решили вопросы с освещением для всей квартиры и розетки, выключатели! Удобно что в одном месте решили все вопросы! Отличная, слаженная работа команды, если одной фразой! Все четко:просчеты, выезды на замеры, монтаж все в срок, точно без каких-либо оплошностей во всем! Если и были мелкие вопросы, то ребята приезжали незамедлительно и устраняли все в раз! Отдельное спасибо Софье и Марине за подбор освещения с учетом моих пожеланий и возможностей, всегда найдут компромисс и нужные товары!
Это лучшая компания по установке потолков, все сделали качественно, потолки с теневым примыканием очень сложный в монтаже, но ребята справляются виртуозно. Большой выбор светильников, приятные в общении менеджеры.
Монтажники супер. Ни одного замечания по монтажу потолка. Делали в частный дом, а это 120 кв потолка. бывают ошибаются, с расчетом стоимости…. Сразу уточняйте что и сколько будет стоить. Качество исполнения монтажа на 5, качество расчета стоимости хромает. Итог: ошибки на 15000. Исправили , пересчитали… но пришлось самой это указывать….
Натяжные потолки сейчас делают многие, но только Гермес их делает качественно, быстро, аккуратно, и с гарантией!
Первые дватцать лет надо работать на репутацию, а потом 20 лет репутация будет работать на тебя!
Отличная фирма! Монтажники делают потолки качественно и довольно быстро. Если есть какие-то косяки, то приедут и спокойно исправят, безо всякого гонора.
Грамотные консультанты, большой выбор треков, современных светильников. Цены высокие, но выбор присутствует, что не может не радовать. Мне не понравились сроки исполнения заказа.