Get Saint Petersburg Electric Transport
Address
Contacts
Приёмная
+7 (812) 388-70-00
Show phone
Business hours
Closed until 8:15 AM
Directions
Elektrosila
1.36 km
Сызранская улица
330 m
Similar places nearby
290 reviews
March 26
Отличные новые трамваи пустили по маршруту 36!
Есть два комментария:
1. Очень редко попадаются вежливые машинисты. Утром и вечером в давке они постоянно кричат на людей, подчёркивая какие же все идиоты, не могут отойти от дверей. Неужели на этот случай нельзя проинструктировать о фразах и интонации того что нужно говорить тем, кто управляет составом?
2. В этом трамвае очень часто возникает звенящая тишина (не то, что в старом добром 36м со времен войны), при том, что вагон бывает полностью набит людьми. На этот случай, при долгих паузах, для менее стрессовой поездки, очень рекомендуется какая-то тихая фоновая спокойная музыка. Пожалуйста, подумайте над этим. Это сделает поездку более комфортной для тысяч пассажиров.
January 10
Хочу рассказать об очень отзывчивом работнике троллейбуса 5 с номером 2018, Макаровой Ольге!!! Очень внимательный, профессиональный работник и чуткий человек! Она очень мне помогла. Дай, Бог, ей крепкого здоровья и любви! Всех работников с праздниками Нового 2025г.
April 12
Жалоба на поведение кондуктора троллейбуса №10
Уважаемое руководство,
Сегодня, 12 апреля, в 18:30 я села в троллейбус №10 на остановке «Гостиный двор». Сразу после посадки я оплатила проезд, однако кондуктор — Галушина Ирина Михайловна — повела себя крайне грубо и непрофессионально.
Вместо вежливого общения она резко указала мне, куда именно сесть. Когда я спросила: «Что так грубо-то?», в ответ услышала, что я «на голову повернутая». Подобное высказывание недопустимо в адрес пассажира, особенно в центре города, который считается культурной столицей России.
Поведение кондуктора сопровождалось недоброжелательным взглядом и демонстративным покачиванием головой. Я подошла к водителю, чтобы сфотографировать фото сотрудницы, и в этот момент пассажирка с ребёнком, сидевшая на первом месте, также выразила возмущение действиями кондуктора. По её словам, она приехала в Санкт-Петербург как турист, и грубость со стороны сотрудника общественного транспорта оставила у неё крайне негативное впечатление. Женщина призналась, что тоже хотела бы подать жалобу, но спешила на поезд в Москву.
Прошу провести проверку по данному инциденту и принять меры в отношении Галушиной Ирины Михайловны. Такое поведение недопустимо, особенно в общественном транспорте крупного города, где ожидается высокий уровень сервиса и уважительное отношение к пассажирам.
С уважением,
Галина Ивановна.
1