Хочу предостеречь людей,чтобы у вас не произошло такого с вашими дорогими вещами.Я отдала мвои кроссовки диор в эту компанию,которые просто испортили мою обувь.Они не только не почистили обувь и хотели за это еще и деньги получить,но и теперь мои кроссовки просто ввбрасить на помойку остается.Они деформированы,вся пожа пузырями и волнами,они стали деревянными.Вот если кроссовки постирать в машинке,что с ними будет?!Они надуются и будут деревянные.Отвечать никто не хочет ща обувь,сваливая все на меня!!!!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к ним.Тепеь отдала кроссовки на экспертизу,котрая определит повреждения и их причину,буду подавать в суд!!!!Это что вообще за беспредел такой творится!!!!Испортить обувь за 100 тыс рублей!!!!И посмотрите фото,это то состояние в котром мне вепнули мои диор😡
Мастер мастерской оказался просто волшебником. Аккуратно, бережно и надежно отремонтировал ботинки Churchil. Были сбиты мыски и, казалось, что это безнадежно. Он все восстановил, прошил непонятно как, стало хорошо и незаметно. Спасибо , Армен!
Был осуществлена покраска зимней обуви в мае месяце. Покраска начала стираться после двух раз одевания. За доп ремонт выставили счёт и объяснили, что гарантия на зимнюю обувь 30 дней с момента ремонта. Как я их могла одевать в мае не понятно. По закону гарантия на зимнюю обувь с 1 ноября. Обратившись в другую мастерскую, мне объяснили, что обувь не качественно покрашена. Не были соблюдены все этапы покраски. Так что мастерскую не рекомендую !!! Просто выкинутые деньги!
Отдавала туфли на реставрацию, которым лет 10. Мне все очень понравилось. Менеджер очень внимательная. Работа мастера тоже очень порадовала. Обязательно обращусь еще раз и буду всем советовать.
Обратилась в эту контору, решила обновить туфли. С менеджером обговорили фронт работы, озвучил предварительную стоимость работ. Приехал курьер. На этом все плюсы закончились.
Мне озвучили стоимость работ в 4 раза выше заявленной. После долгих переговоров с менеджером стримость снизили в два раза.
Ремонт сделали быстро. Но когда вернули туфли, я была удивлена такому некачественному ремонту за 7к.
После общения с отделом рекламации, они признали, что не очень качественно выполнили работу и готовы предложить мне скидку на будущие заказы.
Однозначно не рекомендую!
Отвратительное место! Ни в коем случае не попадайтесь на их удочку!
Достоинства: Их нет
Недостатки: БЛУДОСЛОВЫ!
Доборый день! Имела неосторожность сдать обувь! Сначала всё было красиво: курьер забрал вещи, обещания согласовать со мной химчистку, на этом этапе можно поставить 5! Это единственное что они делают с гарантией)! Работают в черную! Налоговая по ним плачет!) Все отзывы дутые! Когда получила обувь, вообще не поняла, что-то делали или как? И тут началось! Все по регламенту, но гарантии нет и не будет. Деньги за 2 пары обуви взяли больше 11 тыс (типа за наличный расчет со скидкой)!!!!
Все переписку зафиксировала!
На заявление вернуть деньги, получила отказ!
Понравилось ВСЁ!!! Отдавала в чистку и реставрацию две пары обуви и шубу из «чебурашки». Приезали, забрали, по телефону соглосовали масштабы работы. Всегда были на связи! По прошествии нескольких дней практически «новые» вещи доставили домой! Очень всё понравилось! Качество, обслуживание, быстрота! Всё на высоте! Спасибо! И очень рекомендую!
Восстанавливала внешний вид сумочки, это превосходно!
Как новая! Есть с чем сравнить, было восстановление в другой мастерской, не столь удачное. Даже после неудачной покраски- теперь как новая!
Вот результат после «чистки» этой компанией. Меня уверяли, что сделали все возможное
Цена в 2-3 раза выше, озвученной в вотсапе
С брендами работать НЕ умеют. На возмущение качеством получила ответ «ну, мы же предупреждали, что полностью не почистим. И вообще в вас там ткань с леской, мы ничего сделать не сможем»
Это не было озвучено при первичном осмотре
Носки после носки «чистой» обуви сверху стали красится
Отдать им обувь = потерять время, деньги и нервы
Отличная работа! Сдала замшевые ботинки( не надеялась на востановление) сегодня получила их после чистки. О, чудо! Они как новые! Заказ был исполнен в кратчайшие сроки и очень порадовали. Спасибо огромное мастерам, с курьером отправила еще одну пару, теперь жду с нетерпением. Менеджеры очень грамотно все расскажут и подскажут! Успехов вам и процветания!
Это очень плохая компания! Никогда не обращайтесь туда. Берут обувь на одних условиях, потом выставляют абсолютно другие. В моем случае сначала мне были предложены услуги за 3 тысячи, а потом выросла цена до 12)) в итоге сделали за 3, я добилась этого, но сделали очень некачественно. В первый день же попала под дождь и все покрылось разводами и пятнами. На обуви остались трещины, которые обещали убрать, складки и тд и тп. Редко пишу отзывы, особенно негативные, но тут уже не могу промолчать.
Идеально реставрировали женскую кожаную куртку. Вещь дорогая, жалко было выбрасывать. Износ был около 60%, на мой взгляд. Устранили все потертости, все изъяны Пришла как новая, без резких химических запахов. Сначала не могла поверить глазам. По срокам оказания услуги так же не имею претензий. Курьеры чёткие, адекватные. Качественная работа компании. Молодцы!
Сдала две сумки на реставрацию, обе стали как новые! Ребята работают быстро и четко, на все вопросы оперативно отвечают. В целом, остались исключительно позитивные эмоции от getboots.
Обращалась в первые. Нужно было растянуть 2 пары обуви и сделать реставрацию ручек у сумки.
Когда спросила заранее ориентировочную стоимость работ реставрации, мне озвучили 4000, потом технолог назвал абсолютно другую сумму в 18000! Разница как бы приличная! Отказалась, попросила только растянуть 2 пары обуви, сделали за 1 день, результат - 0!
Ранее занимало около недели растянуть обувь! Очень плохое впечатление от конторы!
Поражен качеством выполненной работы. Рекомендую!
Upd: после первой носки краска стала слезать обратился в компанию, сказали при заказе мы в скобочках указали слово «без гарантии», вы должны были обратить на это внимание и догадаться, что краска может не лечь. Я дурак не догадался, хотя, думаю, это стоит проговаривать, но тогда заказов будет меньше, понимаю.
Ценник изначально озвучили 2тр, потом подняли до 4тр, согласился, и снова сам виноват. Заплатил за воздух. Ребята молодцы, умеют уговаривать перечислять им деньги. Рекомендую!
Обращалась в Гетбутс 3 раза, сделали всё очень хорошо. У них работает доставка, что очень удобно с учетом расположения мастерской. Отлично перекрасили замшевые сапоги, восстановили цвет у мужских туфель и отреставрировали сумку. Результатами вполне довольна.
Огромное спасибо Гетбутс за проделанную работу! Результат восхитил, не меньше! Отремонтировали и восстановили три пары туфель бренда Gianvito Rossi с которыми уже готова была распрощаться - настолько удручающее было их состояние и в других мастерских не брались за их ремонт. Благодаря супер-профессионалам мастерской Гетбутс туфли вновь стали прекрасны! Хотела бы отметить оперативность и внимательность специалистов, которые были постоянно на связи, и максимально трепетно и деликатно отнеслись ко всем нюансам и пожеланиям. Огромное спасибо всей команде за проделанную работу! Обязательно буду рекомендовать Вас всем своим знакомым!
Отдавала две сумки , у одной на ручках лопнула кожа , сказали не подлежит восстановлению , а у второй затёрлась кожа на уголках сумки, сумка furla я её покупала за 22 , а мне за ремонт объявили 33 в итоге отказалась , проще новую купить ) но года 2 назад обращалась в эту компанию и мне починили замок на сумке и я была просто счастлива , потаму что до этого , никто не мог помочь , в этом вопросе
Отлично справились с закрасом задника от джинс, на светлых кожаных кедах. Доставка, качество и приемлемая цена очень порадовали. В нашем ТЦ обувная мастерская берет больше, и работа у них не гарантирована.
Я был приятно удивлен результатом ремонта моих любимых ботинок в этой мастерской. Мастера проделали отличную работу, восстановив старые детали и придав обуви новый вид. Ботинки выглядят как новые! Кроме того, качество работы оставляет только положительные эмоции. Ремонт был выполнен быстро и профессионально. Большое спасибо мастерам за их талант и внимание к деталям.
Мастерская оказалась настоящим спасением для моих любимых ботинок! Профессиональные мастера провели качественный ремонт, вернув обуви прежний вид. Очень доволен результатом - ботинки стали как новые. Цены оказались приятно удивительно доступными, обслуживание на высшем уровне. Благодарен мастерам за их труд и заботу, теперь я точно знаю, где обращаться в случае необходимости!
Хочу выразить свою благодарность мастерам, менеджерам и службе доставки.
Курточку восстановили быстро и качественно, учли все мои пожелания, а так же подсказали на что обратить внимание после осмотра технолога. На протяжении всей работы были на связи.
За разумные деньги я получила отличный результат.
Еще хотелось бы отметит пунктуальность службы доставки. Николай предупредил заранее о своем визите и в точно оговоренный промежуток времени.
Рекомендую доверить свои вещи профессионалам и подарить им шанс вторую дизнь.
Хочу выразить огромную благодарность вашей мастерской за отличный ремонт моей обуви! Работа выполнена профессионально и качественно, все дефекты были устранены, обувь выглядит как новая. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, цены приемлемые.Спасибо вам за замечательную работу и заботу о моей обуви!
Отдавала кроссовки Nike на реставрацию задников. Результат получился великолепный. Я очень довольна, так как не хотелось выкидывать кроссовки, которые были в хорошем состоянии. Очень советую, хотя не дёшево, но кроссовки новые стоят гораздо дороже. Буду обращаться ещё, если потребуется.
Хорошее место, хорошие курьеры, особенно хорош курьер Сергей, большой такой, крупный молодой человек. Все аккуратно носит, очень вежливый! И остальной персонал тоже хороший! И предприятие хорошее!Всем советую это заведение, ведь там работают хорошие люди!
Мне окончательно испортили обувь ! Я попросила легкую чистку а мне выдрали куски замши и изговняли цвет а потом еще и покрасили !!!!! И они стали уродливо джелтве хотя были другие ! Прикреплю фото! 1 фото это какие были , второе фото как выдрали все , а третье фото как засрали цвет ! И стоит это 4 к , носить когечно же я это больше не буду а обувь была почити новая просто капли от воды ! И стоила 30 к !!!
Делала профилактику на любимые туфельки с разным цветом подошвы. Понравился результат, и очень комфортный сервис: отвечают на все вопросы, всегда на связи, удобно и комфортно. И даже сделали быстрее обозначенного срока. Однозначно буду пользоваться этими услугами ещё и с удовольствием их рекомендую
Качество сервиса значительно снизилось, уже даже на этапе заказа какая-то ерунда, то приехать не могут в ближайшие 3 дня, то хамоватые курьеры не могут подвинуться по времени на 30 минут (наверное расписание как у поезда), то вроде договорились и все равно не приезжают. При такой цене услуги можно быть и более клиентоориентированными. После нескольких попыток получить услугу отказываюсь от дальнейших взаимодействий. Плохо
Не первый раз отправляю на реставрацию /чистку обувь
Очень удобно , что предварительно все обсуждается и согласовывается , только после приступают к чистке
Отправляется врио выполненной работы
Курьерская служба на высоком уровне
Спасибо ☺️
До этого писала отрецательный отзыв.Но почему то его удалили.Выставила фото где явно видно что работа выполнина некоректно.Но его почемуто улалили…Просто не оброшайтесь в эту компанию.И когда в ответ они пишут что все сделали хорошо и это капризы клиентов,расчитоно на то что клиент второй раз ответить не может.
P.s отдел контроль качества даже не соизволил вернуться с ответом почему так отреставрировали ботинки 🤷♀️
Работают медленно, долго, не выходят на связь. Уже потеряла надежду получить свои ботинки назад.
Сдала ботинки курьеру 8 октября. Вместо 2-3 дней со мной связались через неделю на согласование. Сомнительно, но окей... И вот на дворе уже 22 октября, ни ботинок, ни менеджеров, ни курьеров. Сообщения читают, но не отвечают. Все планы наперекосяк пошли, вопиющая безалаберность.
Не рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
Должны были починить мой ремень Dolce & Gabbana, назвали одну цену 7200р, потом увеличили ее на 50% до 11500Р. Я отказался, так эти обманщики вынесли мне мозг на 300 рублей и не хотели отдавать изделие обратно. Крайне не рекомендую сервис, очень испортился, хотя до этого был лучше. Менеджеры непрофессиональные и неклиентоориентированные, за 300 рублей удушатся...
Не рекомендую. Красила ручки у сумки за 5 тыс рублей.Через неделю после реставрации краска слезла даже в тех местах, где до этого претензий не было. На мой запрос исправить поступил ответ, что у меня не гарантийный случай. Делаю вывод, что работают на не качественных материалах, поэтому им просто нечего мне предложить. Обидно и жалко денег и потраченного времени
Осталось очень приятное впечатление от общения с сотрудниками фирмы, очень внимательные , порядочные и доброжелательные люди. Все подробно обсуждали с оператором и технологом. Хотела почистить и обновить цвет на любимых кроссовках сына. К сожалению, на кроссовках оказались невыводимые пятна, поэтому обувь привезли обратно. За химчистку и доставку денег не брали, дали еще купон на скидку.
Обратилась в данную организацию впервые и осталась довольна. Довольно быстро приехали, забрали обувь. Почистили так, что даже захотелось поделиться фото до/после😁. Сама не думала , что кроссовкам может быть дана вторая жизнь. Обязательно рекомендую мастеров данной компании!
Очень удобный сервис-все забрали,все привезли,без лишней волокиты и ненужных созвонов.Сделали всё очень качественно,сама не нахожу теперь место ,где была проблема.Спасибо всем!
Добрый день.
Все отлично, забрали и потом вернули новые кроссовки, фото все расскажет)))
Работают очень оперативно, чистка заняла 4 дня. Качество- отличное.
Е
Очень крутые ребята! Сделали невозможное возможным! Восстановили новые ботинки, которые я нечаянно собственными руками испортила… помимо этого приятно было то, что покрасили подошву, все изъяны были исправлены, а цвет восстановлен в максимально прежний! Волшебники! СПАСИБО!
Отличная работа мастера! Спасибо большое! Идеально сделал сложный ремонт сумки , «комар нос не подточит»! Рекомендую , кому нужны мастера по ремонту кожаных изделий!
Ваш ремонт обуви мне очень понравился,в носке удобно и комфортно. Сделано очень хорошо и качественно так что даже не заметно что проводился ремонт моей обуви. Цена вашего ремонта приятно удивила. По ремонту обуви буду обращаться только сюда. Всем рекомендую!
Хороший сервис по реставрации обуви и сумок. Курьер забирает вещи, привозит обратно готовые. Есть отдел рекламаций, в случае обнаружения недочетов. Восстановила тут не одну пару обуви, и уже 3 любимые сумки получили почти новую жизнь. Можно доверять.
Еду в отпуск в прекрасном настроении и со своей любимой обновленной вещью! Внешне очень здорово Посмотрим на качество в эксплуатации.. Но! В любом случае сейчас все супер Спасибо команде и лично менеджеру Наталии за вовлеченность, мгновенную связь и поддержку в любых тревожных вопросах Рекомендую однозначно!
Хочу выразить благодарность мастерской GetBoots за прекрасно выполненную работу по реставрации кожаной сумки! Цвет подобран точно, сумочка как новая! Сотрудники внимательные и ведоивые. Очень приятно было с вами работать :)
Профессиональные реставраторы, восстановили уже нескоько моих туфель, сумку, сапоги. Всегда аккуратно выполняют работу, оперативно отвечают на все вопросы и отлельная благодарность курьерской службе, вежливым и пунктуальным ребятам курьерам.
Огромная благодарность компании. Всё супер, начиная от приёма заявки и до получения заказа. Сервис, доставка все на высшем уровне. Сдавала светлые сапоги, которые хотела уже выбросить, теперь они как новенькие. Спасибо большое.
Реставрировала тимбы, не в восторге от чистки и покраски, тк есть небольшая пятнистость. Отдала 4100 за чистку+тонировку. Больше не обращусь, рекомендовать не буду. Спасибо