Было когда-то хорошее заведение...(посетил спустя 3 года). Были приятные официанты..., которые рады были, что ты пришел, а не как сейчас размалеванная девка с недовольным выражением лица, которое явно говорило: - "ЧЕ ПРИПЕРСЯ...". Ей было плевать ... Пришел кто-то или нет..., выяснение отношений с ее парнем было важнее посетителя.... Хорошо, что хоть заказ не кинула в лицо...
+ ужасные "обшарпанные диваны"... Обстановка просто удручающая. Роллы также стали посредственными... В общем 0 из 10...
Специально приехал к Вам, пообедать, т.к. случайно прилетел в Красноярск. Больше не вернусь в ваше заведение... А когда-то был вашим постоянным посетителем...
Являюсь клиентом гейши уже давно. До этого времени все было хорошо, но в последнее время сервис испортился окончательно. Ни капли заботы о клиентах, вы видимо вообще не дорожите своей клиентской базы. Заказали набор роллов в 18:00, по итогу уже 21:00, роллов нет, от курьера вестей нет. Оператор не брала трубку два раза, на третий еле дозвонились. На нашу справедливую претензию и на вопрос про курьера нам был дан ответ, что курьер уже выехал и будет через 15 минут. Видимо, наши понятия о времени находятся в разных измерениях. Никаких извинений предложено не было, курьера до сих пор нет. Когда-то было хорошее место, но больше заказывать у вас не будем, да и другим не советуем.
Отмечали здесь корпоратив 16.12.2023. Само кафе очень уютное, компактное, но места было и под танцплощадку и для размещения гостей за столом. Очень хорошая хозяйка, которая буквально спасла наше мероприятие, которое было под угрозой срыва. При демократичной цене стол был оформлен богато, всё было очень вкусно и даже ещё осталось, хотя на порциях не экономили! Такое уютное и атмосферное место. Отдохнули, натанцевались и отменно наелись! Теперь есть много новых фото на память. Огромное спасибо! Рекомендую кафе своим друзьям для проведения праздников и дней рождения.
Я ооочень хочу оставить отзыв!!!!! Я нашла свою доставку, искала очень долго... Сегодня сделала заказ в Гейше. Ребята, вы просто бомба!!!!! Ваш Том Ям это произведение искусства... Я просто очень большая поклонница этого супа. Всё очень вкусное, свежее, порции огромные!!! Курьер вежливый, девочки операторы тоже. В общем 5 из 5. Процветания вам, плюс один постоянный клиент вам в карму!!!! 😊😊😊
Захотелось найти новое хорошее место, выбор пал на гейшу. Подумалось, раз ребята подают сашими, то должны быть уверены в качестве рыбы. Сделали заказ. Проблемы начались с времени доставки. Озвучили 1,5 часа, ну хорошо. Через почти 2 часа сами позвонили узнать, как там дела. Сообщили, что курьер задерживается, но уже выехал, никаких извинений. Через 2,5 часа снова звоним узнать, когда приедут наши суши. Говорят что курьер будет через 15 минут, извинились и предложили 10% скидку на этот заказ. Все хорошо, всякое бывает, продолжаем ждать. Но как оказалось, курьеру не сообщили о скидке, и пришлось выяснять не обманываем ли мы его… Окееей.. Открываем заказ, а там нет палочек! Они же блин платные, ну как можно было забыть то… Пришлось есть вилками. Но, снова все не будь здоров… Рыба сильно не первой свежести, уже какая-то склизская, креветка пахнет так, будто лежала в морозилке без какой-либо упаковки и впитала в себя все возможные запахи, сыр уже кислый… В общем остались очень расстроены.
15.11.24 в 16.00 заказала доставку на 19.00! Оператор сказала, доставку поставила с 19.00 до 20.00! Я очень попросила, чтобы только не к 20.00! В 19.40 я позвонила узнать про свой заказ, оператор сказала, что курьер уехал 5 минут назад!!! Пятница, пробки и пять минут??? Результат - время 20.20 заказа нет!!! На минуточку заказ 3369.00 руб! А гости сидят! Че! Подождут!!!
Черт! Я БЫЛА вашей постоянной клиенткой!!!…….
Привезли 20.29! Простите, это как???
Но роллы просто восхитительны!
Долгое время заказываем роллы только в «Суши Гейша» и за все время не было ни одного нарекания - роллы всегда свежие, вкусные, ароматные! Доставка своевременная, без задержек, курьеры вежливые и доброжелательные. Не так давно появилось мобильное приложение, значительно облегчающее заказ. Рекомендую! Успехов и процветания Вам, спасибо за вкусные роллы и отличное настроение! 😍🌸
Заказываем тут частенько, очень вкусно, сытно, аккуратно ☝☺жареные роллы приезжают тёплыми 🔥 ожидание- реальность совпадают, даже очень 🔥сегодня забыла сфоткать сфоткать, в следующий раз ☺персонал девочки-операторы вообще красотки ☺вежливые, приятно ☺в общем рекомендую, пробуйте не пожалеете ☺🔥
Реккомендовали друзья. Заказали суши и пиццу. Видимо нам попался повар не тот, который видимо был у друзей. Рис нам показался переваренный, горячие полы оказались и вовсе не горячими вместе с пиццей. Наверное если хотите получить заказ горячим, надо искать доставку рядом с домом.
Это просто ужас! Заказывали пивную тарелку, гренки. Есть невозможно, картошка фри мягкая мокрая и холодная, луковые кольца одно сырое тесто, креветки в кляре подгоревшие, а про заявленные гренки, отдельная история, от представленного фото, приехало не понятно что. На вкус тоже дико разочаровал
Всегда вкусно. Мне нравится. Рядом с домом. Скидка за самовывоз. Обслуживание быстрое. Администратор быстро приняла заказ! Четко обозначила время готовки и по приезду заказ уже меня ждал. Спасибо Вам за вашу работу. Успехов Вам и развития! Держите качество и марку!
25.05 заказывала роллы поздно вечером, поела и легла спать. На следующий день начались боли в животе, поднялась температура, а к вечеру была многократная рвота! По итогу - острое отравление! Кроме ваших роллов я ничего не ела! Боли были очень сильные, никогда таких не испытывала. Обратилась в больницу, пришлось уходить на больничный! В общем, роллы вышли мне в 1,5к, а на лекарства я потратила гораздо больше и из-за больничного столько денег потеряла. А живот до сих пор болит, уже четвертый день.
Здравствуйте! Долго думала что вам написать, качество обслуживания конечно у вас не очень, если вам нужна оценка то 1, объясню почему я изночально позвонила сдедала заказ набор лайк, суп том ям, имбирь 3шт, соус 3шт, васаби 3 шт, спросила могут ли доставить К 13.00 ч. сказали да хорошо, приняли заказ, в итоге привезли заказ без супа том ям и без имбиря, в итоге я позвонила в службу доставки, мне суп привезли через 20 мин.а имбирь так и не привезли, (хотя имбирь был в списке заказа) Имбирь так и не привезли, курьер в трубочку свернул 100 руб и отдал мне как "бонус" я не поняла, когда созванивалась с оператором по телефону я попросила сделать скидку за не предоставленные услуги во время,меня попросили подождать, к трубке подошла девушка не представилась я ей объяснила ситуацию, и в итоге она даже не извинилась и предложила что мы вернем вам деньги за имбирь, которого в чеке даже не было, как потом выяснилось. Я думаю если вы предоставляете услуги в сфере общепита, то за ваши """"""ошибки, и принятые заявки отвечали ответственные люди, и принимали свои ошибки,"""""""""" и не допринятые заявки(я незнаю чья тут вина либо оператора, либо курьера,но я думаю что вина и того и другого. За не предоставленные мне не удобства можно наверно и сделать скидку за заказ за счет сотрудников которые не правильно приняли заказ или не правильно привезли мне то, что у меня было в заказе, прошу разобраться Администрацию данного заведения " Гейша" и принять соответствуюшие меры, обед испорчен!!!!
Очень вкусные суши и роллы!!!рекомендую!!! Свежие составляющие, необычные сочетания вкусов, красивый внешний вид)) избалованные разнообразием суши баров и ресторанов в г.Красноярске, мы по достоинству оценили ваш ресторан!!! Молодцы!!
Гейша, супер!!! Очень вкусно. Все свежее. Доставка работает быстро. Пару раз обедали в баре. Качество, обслуживание на высоте. Рекомендую!!! Так держать ребята.
Я любитель только одной фирмы суши, но последнее время там стало так дорого, что сестра стала заказывать везде, ища вкусные суши по приемлемой цене, я так же пробовала с ней, сама бы я не стала заказывать на авось, ну так вот, всё что мы пробовали почти везде было не вкусным, но попали на суши Гейша и всё, для меня это была любовь с первого вкуса) Я любитель острого соуса (у других это обычно спайси соус, такого у Гейши нету, но есть острый соус, он даже больше мне нравится, правда минус сестре не нравиться, ей больше нравился спайси в Суши-Сан) с жареными сушами, так вот и это у них есть, правда надо заказывать дополнительно, но это стоит того. Мне очень понравилось, вкусно, так же нравиться, что суши маленькие удобно кушать, хотя для сестры это был минус, ну всем не угодишь)) Единственный минус для меня был, что очень долго ждёшь заказ, 2 часа ждали, даже чуть больше, просто ужас и суши из-за этого остыли, а так всё отлично
И этот балл потому ,что менеджер Молокова 58
Абсолютно не подходит к телефону.
Курьер должен был подъехать с 11 до 12
Со мной ни кто не связывался что замедлится, не дозвониться .
Приехали только в 12.10
У меня день рождения, накрыт стол был в 12
Заставила коллег ждать.
Но
Суши вкусные.
Но это спасибо сушистам.
Испортилась Гейша, прям от слова совсем. Раньше тут полы были на высоком уровне, а сейчас ну прям совсем не то. Рис не тот, начинка не та и это все по вкусу, да к тому же и размеры явно стали меньше. Заказывали и у них набор по срокам изготовления претензий нету, приготовили все вовремя, а вот по качеству остались не довольны, при чем именно по вкусу. Да к тому же ещё и практически все полы были пере солены, я сначала подумал, что только мне, а оказалось нет все обратили внимание. Так что не сил раньше частенько заказывали, то теперь все Гейша сдала свои позиции приличных и вкусных роллов.
Очень вкусно, придраться вообще не к чему. Только обидно, что все впечатление испортила официантка... Все мы, конечно, люди, устаем за рабочий день, но хамить гостям на ровном месте категорически неприемлемо. Даже не знаю, придем ли сюда еще...
Заказывали здесь роллы впервые по рекомендации знакомых. Цены не дешёвые, но на картинках всё выглядело аппетитно. Рейтинг у заведения хороший, решили попробовать. Курьер опоздал на час от назначенного времени. Заявленный на сайте подарок нам не положили. Но самое ужасное это качество продуктов. Никогда в жизни я не ела таких гадких роллов. Авокадо жесткий и горький! А он почти во всех роллах. Вы хоть пробуете что кладёте? Ведь это будут кушать люди, угощать гостей возможно.. Сложилось не лучшее впечатление об этом месте доставки. Это наш первый и последний раз! Однозначно не рекомендую никому.
Стильное и атмосферное место, в туалетах большие зеркала, фрески с японскими мотивами, красивая сантехника и декор, свернутые полотенчики на раз. Конечно очень вкусная кухня, большой выбор азиатских блюд, меню с фото. Относительно не дорого. Буду посещать теперь время от времени.
Всегда хорошее обслуживание, милые и доброжелательные девушки :) ланчи - довольно дешевые за такие порции и вкусные 👍🏼 клубничный мохито просто бомба 🫶🏻 часто приходим к вам, все на высшем уровне
Заказывали доставку. Привезли оперативно. Всё аккуратно. Всё вкусно. Очень удобно заказывать на сайте. Будем пользоваться. Единственное-для нашего района большая минимальная сумма. Пришлось добирать заказ.
Не могу больше молчать. Раньше очень любили "Гейшу". Все было очень вкусно. Сейчас в корне все изменилось. Пришли в кафе месяц назад. Все столы грязные,столик был занят один.Официантки сидели просто болтали за столиком,ничего не убирали. Сделали заказ,очень долго ждали. Перед нами женщина с детьми ушла со скандалом. Сотрудникам пофиг,даже не приносят извинения. Приносят нам заказ и оброняют все на одежду. Все запачкано у нас. А приборов заметьте нет перед подачей. Ужас.......... Решили сегодня рискнуть еще раз заказать на дом. Горячие роллы вообще не те,не вкусно. А холодные,рис разваливается,а сяке маки вообще сухой. Такое впечатление сделали вчера. Руководители пересмотрите персонал. Или вы такие руководители.
Ужасное обслуживание! Сделали заказ на суши с утра, время доставки указали на 18 часов. В итоги мы так и не дождались своего заказа. Оператор Ирина сказала, что она не знает где курьер и она вообще в этой ситуации ни причём. Вечер был испорчен!
8 марта в этом заведении запомнится многим и на долго.
Да же не знаю с чего начать. Но начну со своей истории. Надо сказать, что до определенного момента в данном заведении было весьма прилично и приятно, даже можно было прийти и посидеть в самом ресторане. Но вот в прошлом году, что то случилось. Если заказываешь доставку с самовывозом к определённому времени, то заказ к сроку не будет готов. Не придавал этому значения до определённого времени. Задержки росли с 5 минут до 15. Плюс выдачу заказов перенесли в основной ресторан в бар, что бы к нему пройти надо пресечь весь центральный зал ресторана, где сидят и отдыхают клиенты, т.е постоянно туда идет поток людей и доставщиков с их кубами. Представили картину? И в правду ужасно.
Так вот, 8 марта в 10 утра сделал на сайте заказ с самовывозом на 16:00, оператор перезвонил уточнил и подтвердил заказ. Зная, что данное заведение фэкапят срок готовности я приехал в 16:10. В зале к слову сказать было прям много клиентов, а свободные столики были забронированы. Пройдя весь зал в уличной одежде под офигевшие взоры клиентов которые в этом момент кушали и праздновали праздник я подошел к барной стойке. Поинтересовался, что с моим заказом. Официант радостно убежала на кухню и вернувшись объявила мне, что мой заказ будет готов еще через 10 минут. На, что я возразил, что мне это не нравиться т.к я сделал заказ заблаговременно и в принципе у них уже вошло в обиход задерживать заказы. На мои претензии официант мне гордо ответил: - не нравиться можете не ждать, ваше право. Сказать, что я был в шоке вообще ни чего не сказать.
Я попросил позвать кого-нибудь из руководителей (администратора, управляющего и т.д.). Официант, развернулся и просто ушел со славами, что не следует мне повышать голос и предъявлять претензии т.к. они ни чего не могут сделать. В то время, как я вам это все рассказываю, клиенты которые хотят получить свой заказ прибывают в данный зал. Соответственно я слышу, что у них тоже задержка по времени. Тут я обращаюсь к другому официанту с просьбой пригласить администратора, он радостный говорит да, конечно убегает в за кулисье. Через минуту прибегает и объявляет мне, что администратора нет, т.к она ушла и ник то не знает куда и зачем и когда вернется тоже не знают.
В общем проходит минут 20 с начло действий народу уже много. Очередной клиент подошел за заказом и у него вообще выяснилось, что его заказа нет в списке и ни кто им заниматься не будет(клиент в шоке). Приходит семья, говорит мы столик бронировали – на что получают ответ, что их нет в списке. Хотя столы свободные есть и можно разместить. Семья в полном шоке, праздник удался.
Я в очередной раз обращаюсь к официанту говорю где мой заказ, а прошло уже 40 минут, он убегает, узнает, прибегает и говорит минут через 10 говорит. Я прошу вызвать руководство или как минимум дать номер телефона.
Официант убегает приносить номер телефона говорит вот это типа управляющий, а на месте нет ни одного руководителя!!!!!! Прикиньте ни одного!!!!!
Дозваниваюсь по данному номер, отвечает девушка и представляется управляющим данного заведения. Телефон я поставил на громкую. Объясняю ее ситуацию, что в ресторане калабс, заказы не выдаются, в зале клиенты уже не обслуживаются и что нет сотрудника кто бы мог решить вопрос. Она горда молвит, что приехать не может, но сейчас будет решать как то вопросы. Клиенты из толпы задают ей вопросы, она конечно не понимает и решить их не может. Тут связь прерывается. Опять не понятно, что дальше. Спрашиваю где мой заказ, опят получаю ответ 10 минут и все будет. Итого 1 час ожидания в зале на ногах стоя, присесть и воды ни кто не предложил. Начал снимать все это дело на камеру, подходит официанты и говорит, что не надо снимать, типа вам дадим 50% скидки. Я говорю мне не нужна скидка я не принимаю ваше извинения в таком виде. И дайте мне счет без скидке.
И финал, дают счет и еще туда доставку включили, и даже глаз не дернулся взяли оплату за данную услугу.
PS. Да, и качество ролл вообще упало, видимо на коленки лепили. Рис склизкий, раба с костями попадается. В общем полное дно.
Хочу оставить крайне негативный отзыв! 25.03.2023г. Заказали через сайт роллы с оплатой наличными, приходит смс с подтверждением заказа и информацией о том, что через 40 минут заказ можно будет забрать! Проходит 40 минут, приходим за заказом, а он оказывается не готов,т.к. подтверждение заказа на сайте надо было выбирать не по смс, а через звонок оператора,НО НА САЙТЕ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ!!!! Хорошо, выдохнули и сделали заказ прям у них, через оператора. Девушка, оформила заказ, но чек не дала, сказала, что курьер привезет заказ через 30 минут!! И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ!!!! Заказ не приехал даже через час! Звоню оператору чтобы уточнить информацию о своём заказе, оператор Альбина отвечает, что у нее ет информации по нашему заказу и они перезвонят, они так и не перезвонили, правда еще через 20 минут приехал заказ. В общем,хочу сказать так, или меняйте что-то в своей системе, или у Вас такими темпами не останется клиентов! Я больше у Вас заказывать роллы не буду!
Беру всегда суши Гейши на вынос или с доставкой. Пользуюсь их услугами очень давно, лет 7-9. Очень люблю их продукцию-все очень качественное, свежее и вкусное. Доставщики всегда пунктуальны, вежливы и доброжелательны. Скидки в День Рождения очень приятны! Спасибо большое Коллективу фирмы за их работу!
Даже меню с актуальным ассортиментом нет . Хотел заказать набор роллов , нет фото наборов в меню . Официантки не смогли объяснить , по меню , сказали смотрите в интернете ассортимент . Решил найти другое заведение , в этом не остался , зал был пустой , народа нет , даже догадываюсь почему . Спрашивают вам нужна доставка ? Смотрите ассортимент в интернете ...
1
1
К
Кристина Ульянова
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Дефолтные роллы, но не понравилось. Картошка фри сухая, не первой свежести для такой стоимости это позор. Соевый соус как будто разбавленный. Ждали слишком долго для такой доставки, а они и не торопились готовить. Ни о чем, стыдно должно быть такое продавать
И
Илья Ю.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Делали заказ 02.12, всё понравилось, качественно, вкусно, роллы большие, особенно фила, по адекватным ценам, девушка оператор приятная, помогла с выбором, теперь мы ваши!
Оформляли заказ на доставку 3 раза. Первый в день рождения опоздание на 40 минут, ролы и маки все смяты и перевернуты, оператор на звонки по уточнению информации, когда же всё-таки приедет заказ, отвечала по-хамски, курьер даже не извинился, в вину свалил на кухню. Правда пообещали рол в качестве извинений при следующем заказе. Но кухне похвала, даже в таком виде ролы были вкусные.
Вторая доставка вкусная, своевременная. Правда подарок чуть ли не со скандалом добавляли, но все же добавили. Решили заказать в третий раз. Получили то же самое, что в первый, включая хамство оператора и курьера, опоздание. Никаких извинений и желания решить проблему. К кухне вопросов нет, но сервис и время доставки ужасное. Только за кухню 3 звезды. Вряд ли закажем когда-нибудь ещё.
Делали заказ на набор Ураган, на самовывоз,10.02.23,с филиала на Молокова. Стоимость набора при самовывозе указанная на сайте 1490, при оформлении заказа,сделали ошибку и цена стала как при доставке 1690. При получении заказа,девушка кассир на вопрос почему такая стоимость ответила,что якобы набор по акции,и скидка с самовывозом суммироваться не будет,взяли по полной стоимости 1690. Придя домой,зайдя на сайт,проверив,что цена набора при самовывозе указана на сайте 1490, позвонила оператору,оператор подтвердила,что произошла ошибка и деньги излишне упленные вернут,но так и не вернули. Обидно,что давно зарекомендовавшая себя фирма обманывает своих клиентов. Естественно, заказывать в данном заведении больше не будем и рекомендаций тоже не будет.
Гейша вы самые лучшие ! Повор на молокова готовит самые вкусныее роллы , всегда все наисвежайшее ! Рыбка в филадельфии огонь
Рекомендую кто еще не пробовал в гейши тот многое потерял 😋
3 раза пыталась здесь поесть… то не принимают заказ, то ждать 40 минут в обеденное время. Суши на доставку не зашли, майонезные соусы и жирные темпуры. Но! Приятно что работает служба качества, предложили в подарок за неудовлетворенное ожидание ролл. Не воспользовалась.
Самые вкусные роллы здесь. Приятные бонусы за самовывоз. Приятные девушки на выдаче. Единственная Компания, у которой после принятия пищи нет неприятного урчания в животе. Рекомендую.
Единственный минус. Девушка по телефону, принимавшая заказ, была или очень уставшая или болела. Но все понимаю. На качестве заказа не отразилось.😊
С наступающим всех!
Не свежие: икра, в которую некоторые обсыпаны, рис, авокадо горчил. В общем качество испортилось у вас. Икра пря пахла старой солёный рыбой, очень старой. Даже соус соевый и тот не вкусный. Фу прям.
Хорошее место. Нашла в меню всё о чем мечтала. Вкусные коктейли. Десерты. Ролы, суши. Всё очень вкусно. Качество подачи на высшем уровне. Ждала не долго минут 5. Но персонал не дал мне заскучать. Почему 4 звезды ✨. Да потомучто когда ты сидишь у окна около входа ты чувствуешь себя не конфортно, хоте с другой стороны тебя не видно.
Решили поужинать в данном заведении , раньше приходили несколько раз и были довольны . В заведении заняты 4 стола , первые салаты принесли через 30 минут , ролы через 70 минут . На вопрос почему долго , отвечают что много заказов из доставки. Столы не сервируют . Остались не довольны-это мягко сказано . Ужасное стало заведение .
Ставлю одну звезду только по причине , что по другому не оставить отзыв
Забронировали заранее столик. Смысла не было. Даже не представляете что нам сказали, когда пришли. Будет готова еда через два часа. Бронировали на 20ч, а работают до 22ч. Зачем тогда бронировать? Когда проходили мимо, где происходит самовывоз заказанных блюд, то увидел, что какие то молодые люди в непонятно какой одежде, курили. Раньше бывало заказывал, но теперь вообще боюсь. Если такие повара готовят, то, мне кажется, что опасно это для здоровья. Интересно давно ли их проверяли? Вообще не рекомендую.
Все просто изумительно заказали большой сет вся семья довольна,Мужу и маме понравелись новенькие у которых сверху водросли Деть восторге от горячих и с кремом ❤💋большое спасибо и за подарок💋будем заказывать
7 марта был сделан и заранее оплачен заказ, который не доставили вообще!!! Сославшись на то, что администратор НЕ заменил наш чек!!! Пришлось самостоятельно идти в бар!! ждать приготовления час!!!
А самое интересное, книга отзывов была выдана новая, заведенная (видимо) на один день)))
Смысл брать такое количество заказов, не отвечать на звонки и не предупреждать о переносах !!!
Ранее заказывали только тут- более мы не будем пользоваться вашими услугами и делать тут заказы!!!