Впечатление оставило прекрасное! Неожиданно было, столько всего позитивного - тут же помогли оплатить сбор, все достойно, без нервов обьяснили. Четко, очень быстро приняли документы и через 15 минут получила новые документы. Прекрасно, но факт. Спасибо!!!
Был приятно удивлен грамотно отлаженным процессом и отсутствием толпы , есть с чем сравнивать ) адекватные вежливые сотрудники горжусь что такие пункты есть в России 🇷🇺 рекомендую всем кто рядом
Отвратительное отношение сотрудников! Хамят и разговариваю на повышенных тонах!Больше всего возмутила некомпетентность инспектора Трубицина Сергея Викторовича, который отказал мне в принятии документов на основании постановления Президента РФ номер 83. Но не совсем понятно какое отношение постановление «О мерах по обеспечению ускоренного развития отрасли информационных технологий в Российской Федерации" имеет отношение к замене водительского удостоверения? Стыд и позор, а должность он занимает уже 30 лет, как сам мне уточнил. Ну, а если бы инспектор знал , что указано в Постановление Правительства от 02.12.2022 Nº 2216, тогда не стал бы требовать тот документ , который я не обязана предоставлять !
Я была на этом ГИБДД 15 лет назад мне так тяжело идти туда почему?там ужасно грубые сотрудники, во первых во вторых очень мало окошек, очередей много, вот в этом году пришлось идти туда и вот за 15 лет они не менялись, 103-м кабинете просто мне в лицо сказал почему каждый деньвы приходите к нам? могли бы сделать на госуслугах ?а может я просто хочу через отделение сделать всё я была в шоке от услышанного не хочу фамилию имя написать пусть сам почитает и узнает🤨 по этому я больше не шагу туда.
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам ГИБДД. Меняла здесь права. Очень вежливый и доброжелательный персонал, вся процедура заняла от силы минут 20.
Быстрое подтверждение и быстрая запись через госуслуги. Обслуживание в окне быстрое и по делу.
Но ожиданием фото просто сами создают себе столпотворение. В окошке управились за 10 минут, чтобы вызвали на фото ждала более получаса
В этом ГИБДД меняла права.
У меня не работали госуслуги и я не могла записаться онлайн, но смогла записаться прямо на месте через терминал.
Все прошло быстро, сфотографировали хорошо, на месте сотрудники помогали и подсказывали куда идти
Шок! 😂
Думала, сейчас целый день буду сидеть в ожидании получения прав.
Подала заявление на госуслугах, на сл день записалась , пришла и через 20 минут вышла с правами.
Мужчина в 4 окне был очень оперативен , и в окне получения прав была очень приветливая девушка! Спасибо
Ребята большие молодцы! Все рассказали, показали. Я обменяла права за 45 минут. Удивительный сервис! Быстро и оперативно! Была 10 августа 2024.
Спасибо.
Переоформляла здесь права,срок которых истек. Записалась на портале госуслуг (очень просто и удобно). Здесь же приходит пошаговая инструкция, поэтому проблем,при посещении данной организации - не было. При входе ,также , находится сотрудник, который направит вас в нужное окно. Время ожидания минимальное - практически совпадает с временем,которое зарезервировал для посещения данной организации. Радует индивидуальный подход к каждому клиенту. Понятно,что помещение без современного ремонта, но приходить сюда приятно. Дважды меняла права и, с каждым разом, заметна положительная динамика в обслуживании клиентов. Это радует. Рекомендую для посещения.
Пришли в субботу утром без записи , помощник помог записаться на обмен прав ( старые на новые ) в очереди мин 40 простояли . В терминале банка ВТБ без комиссии заплатили 2 т руб .
Инструкция об оплате есть на терминале , оплатить можно любого банка, очень удобно .
Международные права стоят 5 т . Руб.
Очень не хватает кондиционеров в местах ожидания по очереди! Персонал просто супер- всех в лицо узнаю спустя 4-5 лет посещения. И работают слажено и продуктивно,за что огромное спасибо!
Записался через Госуслуги на замену водительского удостоверения, услугу оказали быстро, через пол часа вышел с новыми правами. Сработали быстро и профессионально
Очереди огромные, не соблюдают временной тайминг, всех в одно окошко на фото: кто по очереди живой, кто по записи через госуслуги и те, кто с автошколы приехал толпой. Поэтому рассчитать время на получение не возможно, стульев для посетителей при этом нет, воды тоже, полный зал и не работающий кондиционер. Советую выбрать где
Имея немалый опыт общения с представителями автоинспекции (с 1976 года!) могу на основании этого сказать- очень-очень неплохо организованы работа подразделения. Хорошо обученные и мотивированные люди, культура общения - на высоте. Очень неплохо работает подразделение, хотя причины обращений в эту организацию были очень разные. (Не всегда приятные). Оценка - очень хорошо! Господа!!!! ГИБДД это ИНСПЕКЦИЯ!!! (ОНА!!!!- а не "оно"!).
Смело могу сказать, что в ГИБДД работают отзывчивые и милые люди. Все объяснили, показали и направили. Очень быстро сняли тс с учета (ситуация не стандартная). Выражаю свое искреннее восхищение!!!!
Хорошее обслуживание. Сотрудник помогает прямо со входа. Всё по регламенту. С учётом предварительной заявки через госуслуги - ни хлопот, ни забот.
В стране вообще высокий уровень информатизации сервисов.
В целом приемлемо. Есть некоторые минусы, которые можно исправить: Плохо работающие аппараты для создания заявок; Будто намеренно медленное обслуживание людей. Сильный запах табака в окнах приема. И нет информации о том, как и когда приходить для получения прав. Мне сказали после сдачи последнего экзамена приходить на следующий день с 8 утра, я посмотрел по картам, организация работает до 18:00 (я хотел позвонить, но номера у них нет, как минимум на картах). Когда я приехал, мне сказали, что нужно записаться и приехать на следующий день. В итоге я потратил на такси 4тр из-за недостаточной информативности.
Нет кондиционеров, сейчас за окном духота и +28, внутри люди обливаются потом. Записался через госуслуги, получил талон на замену ву. Прождал 30 минут, пока вызовут на проверку доков. Отправило на фото, еще 30 минут. Окна все закрыты. Открыл сам, сказали закрыть. Издевательство. По факту живая очередь, после проверки доков, на фото идут все подряд. Система талонов не работает.
Далековато от метро, но это все минусы. Услуга оказана. Очередь электронная, вопросов не возникло никаких. Всё четко по заявленным требованиям к документам. Потратил десять минут. С ув.
1
M
Murks18
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Работают хамло, пришла на получение прав как и сказал инспектор после экзамена ровно к 10:00, ребята, которые пришли после меня получили права через 20 минут, я получила права через час. Подошла к гайцу, спросила как распределяется очередь, мне в ответ начал угрожать, что аннулирует экзамены, проверит на подлинность сдачу. После моего ответа проверяйте, гаец продолжил гнуть свою линию)За превышение полномочий, очень надеюсь будет наказан)
Никому не советую это ГАИ.
Перевыпускал из-за срока окончания действия водительское удостоверение РФ. Времени от захода в ГИБДД до получения на руки удостоверения потратил 30 мин. Сотрудники молодцы!!! То что ВТБ банкомат, через которое платишь госпошлину тормозит - это вопрос к ВТБ а не к сотрудникам, то что не евроремонт - это вопрос Министерству. Большая благодарность всем сотрудникам смены от 09.03.2024г. Молодцы, так держать.
4
Тамара Г.
Level 17 Local Expert
July 18, 2024
Замена прав.Лето 2024.Приехала в 7.30.У ворот подождала до 7.45.В 7.45 калитка открылась и впустили на территорию.В 8.00 открыли дверь и впустили в учреждение.Перед вами уже окошки 3,4,5 это кто записывался на Госуслугах.Вы проходите в основной зал.Стоит инфомат.Набираете на нем свой пин код, который вы получили, когда записывались на Госуслугах, и вам выдаётся талончик с номером.Отдыхаете и ждёте когда вас вызовут.Я госпошлину оплачивала на Госуслугах, но если у кого не получилось стоит банкомат ВТБ.У меня время записи было на 8.00.Вызвали в 8.03.Оформление 5 минут.Спросили про оплату госпошлину.Я показала распечатанную квитанцию, но если бы не было, думаю и с телефона сгодилось бы.Странно, что у них оплата не отображается.После идёте в зал и у кабинета фото ждёте, когда вас вызовут по фамилии.Я ждала 25 минут.В кабинете и фото и выдача прав заняла 3 минуты.В итоге за 40 минут я смогла поменять права.Народу было немного.Достаточно комфортно.
Все более чем хорошо. Второй раз меняю сдесь права. Одга бяка- отвратительная фотография. Сам себя неузнаю. Гаишники частенько за предыдущие десять лет "переприсматриаались" к моей физиономии.
Ооох… будучи в положении, пришлось менять права, очень не удобная система «живой очереди», берешь талон и выжидаешь время (все, в принципе, как и везде), но за определенное время до указанного на талоне, нужно подтвердить свое присутствие и взять уже номерок и по нему тебя уже вызывают в окно. Предо мной было всего 3 человека, НО помимо этого в эти же окна БЕЗ ОЧЕРЕДИ подходят и те, кому нужно записаться на экзамен, это очень не удобно, потому что мое нахождение там растянулось на 2 часа, туалета нет, только в главном здании, оно хоть и близко, но это абсолютно не удобно. Сотрудники работают очень медленно, все очень долго и растянуто. Может так везде и это норма, но в положении было достаточно тяжело столько сидеть
Записывалась через госуслуги, получила на терминале талон, несколько минут подождала, потом пригласили в окошко, там проверили документы, поставила несколько подписей, затем подождала, когда вызовут на фото, там сделали фото, на мониторе проверила данные будущего водительского удостоверения, распечатали его, поставила подпись, его заламинировали и выдали. На все ушло минут 15. В зале ожидания довольно много стульев, чтоб присесть. Перед дверью, за которой фотографируют, висит зеркало. Не понравилось, что из окна за спиной изрядно дуло.
Менял права
+ всё получение вместе с фото заняло меньше часа - оформлял и оплачивал через госуслуги
+ зал большой, просторный
+ народу немного, вызывают по талончику
- негде припарковаться - нет платной парковки, а бесплатные заняты
- ремонт внутри устаревший
Внутри не была, ничего не могу сказать. С виду здание и территория ухоженные. Все прилично.
Единственное, зимой висят огромные сосульки и наледи на крыше, которые никто не торопится сбивать. На мой взгляд, опасно!
Нормальное такое ГИБДД. Компактно, чисто, аккуратно. Персонал вежливый, приветливый. Пришёл сдавать экзамен, провалил (. Но в целом все нормально. Приду ещё ;)
Очень вежливые люди и все вопросы решают быстро. В отличии от ГИБДД №2 на Селигерской, где меня 1,5 месяца мучали, чтобы только записать на теорию. И то каждый раз записывают через месяц. И это только теория. А на Нагатинской, сразу можно сдавать без записи теорию. Я очень доволен. Спасибо!
Когда, я ехала для замены права и ещё надо было получить международные права думала потрачу целый день. К моему удивлению не была очередей и всего то двое посетителей. И меня вызвали через три минуты как я получила талон. Потратила 10 минут чтобы получить права. Единственный минус фото для международный права они не делают, благо фотоателье в соседнем доме. Я сходила сделала фото за 400 рублей и заплатила 1600 за международные права и потратила ещё 10 минут. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Всем рекомендую самый лучший ГИБДД по крайней мере если сравнивать с ГИБДД в Тинао.
Ужасное место. Комфорта никакого. Очереди как и всегда огроменные. Даже по записи приходиться стоять в очереди, что в окно, что в кабинет где происходит обмен документов. Какой смысл записи, если время затрачиваешь столько же. Качество работы 3.