Gidro-Sistema
764 reviews
September 25
Приезжали из Иваново, машину поставили в14. 00,готова была в 19.00.Нам понравилось, всё по делу. В плане ожидания, пока ремонтируют машину, всё предусмотрено. Большая комната , чисто, уютно, чай кофе в неограниченном колличестве, диваны, тв даже игры есть☺, для тех кто любит. Для иногородних выдают талончики на питание.
Рейку отремонтировали свою, дали гарантию, всё ок! Спасибо!
5
November 3
Добрый день! Нам порекомендовали этот сервис мы приехали с МО . Обслуживание клиентов на высшем уровне!!! Встретили ооочень добродушно и душевно, а провожали как родных.Вежливый ,культурный персонал! Профессионалы своей работы !Особенно огромное спасибо , Вадиму Горбатову мастеру-консультанту и девушке Марии вы лучшие!Будем всем рекомендовать ваш отличный сервис! Александр и Татьяна г. Электрогорск
3
October 24
Хочу сказать спасибо большое всем кто участвовал в нашем обучении, особенно хочу поблагодарить Илью и Алексея, их внимание и забота труд показали свои плоды, очень приятно когда после обучения ты уезжаешь домой с мыслю что все понятно и ясно чему тебя учили! Всего не могу рассказать, вы поймете если сами попробуете пройти у них обучения!
Илья все что вы вложили в нас, покажет хорошие плоды, спасибо что поверили в нас, пусть это только начала нашего пути, но ваша поддержка 24/7 очень важна нам и ваша вера в наше СТО.
Спасибо большое вам Гидро-Система,Рекомендую!
2
September 20
Отличные работники,мастера своего дела!
Обслуживание клиентов на высшем уровне,доброжелательный,отзывчивый коллектив.
Администратор (молодая девушка,имени к сожалению,не помню) проконсультировал грамотно и ответил на все мои вопросы. Отдельно хочу отметить,обходительность к клиентам.
Предложили чай,кофе,яблоки.
Отличный сервис! Рекомендую!
3
1
September 26
Все на высшем уровне, ремонтом довольна. Встретили, проводили в зал ожидания, все удобно,телевизор,чай,диваны) можно отдохнуть с дороги. Ремонт длился не быстро, но это зависит от сложности, поэтому никаких претензий. По окончанию ремонта выдается официальный документ.
3
1
July 18
Дешевле чем в Москве. Люди работают на своём месте. Огромное количество запчастей, все в наличии. Приезжал из другого города, есть где подождать проведение работ, правда мое мнение, не хватает кафэшки. И как мне кажется маловато гарантия, установили не оригинальную новую рейку гура, дали пол года или 20т, км.. Ну в любом случае, если нужен будет аналогичный ремонт, однозначно поеду сюда же!!! Спасибо кто прочитал.
5
1
September 10
Обратившись в данную организацию был дважды удивлен , первое за что с удовольствием накинул бы ещё звёзд это прием и обслуживание клиента до ремонта и во время ремонта , при записи про Вас не забывают,если вы записались месяц или всего день до принятия, с Вами свяжутся и напомнят о записи,по приезду Вас встречает вежливый персонал который введёт Вас в курс дела и на протяжении всего ремонта держат Вас в курсе о ходе ремонта , комфортабельная зона отдыха где реально можно отдохнуть и время ремонта проходит практически не заметно, второе же мое удивление за которое я хотел изначально оставить ниготивный отзыв поставить одну звезду и был очень расстроен, это неправильное информирование меня по техническим жидкостям в документах было одно ,а в разговоре говорили другое, но не стал спешить и решил сначало разобраться и написал в службу поддержки , где в максимально короткое время мне перезвонили выслушали мои проблемы, ответили на поставленные мною вопросы , где я получил максимальные ответы, после чего весь ниготив ушел на нет, за что отдельное спасибо и ставлю пять звёзд , а если по сути после ремонта рейки, машина прошла 6т.км. и проблемм нет что в очередной раз говорит о профессионализме данной компании. P.S. Побольше бы таких организаций!
1
September 26
Записали сразу, сделали всё быстро и качественно. Уютная комната отдыха, где можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе. Сотрудники очень вежливые. 👍 Рекомендую всем.
1
October 16
Рейку отремонтировали день в день, в наличии были все необходимые запчасти, хоть у меня и редкий автомобиль. Отъезжала в мегаторг, а этом плане очень удобное расположение сервиса, потом ожидала в невероятной комфортной комнате, с интерактивным ТВ и кофе машиной 🥰
Благодарю, уверена моя рейка больше не сломается и я скорее всегда к вам еще раз не приеду, если только в гости, но рекомендовать буду, да вы и так единственные в городе)))
1
April 18
Хороший сервис, не гаражный мастер. Приёмка авто по договору обслуживания, зал ожидания, чистейший приятный оффис, кол центр. Работают чётко, быстро и профессионально. Странно только что помимо рейки про диагностировали подвеску, выявили износ стойки стабилизатора. Думал пытаются навязать услуги, но был не против: говорю, если есть возможность за доп плату поменять - меняйте, т.к. новые детали лежали в багажники. Объяснили что эти услуги не осуществляют, удивился. В целом рекомендую, профессионалы!
4
1
September 17
Ремонтировал в этом году рулевую рейку на своём Ниссане, работой остался доволен. Мастер выслушал мои претензии к посторонним шумам, сделал диагностику рулевой трансмиссии, определил степень износа рейки и предложил оптимальный вариант отремонтировать мою родную оригинальную рейку. Очень хороший и качественный подход к клиенту, очень понравилось это. Хотя могли бы навязать мне покупку оригинальной рейки или ремонтной, но мастер откровенно сказал что и «твоя ещё походит, щас отремонтируем будет как новая». В течении 3-4 часов всё отремонтировали, я забрал авто и счастливый поехал домой. По бюджету остался даже в плюсе, так как я рассчитывал на более дорогой ремонт! На работу дали гарантию и всё необходимые документы как в приличной фирме, за это тоже респект!👍 Прошло уже пол года нареканий нет! Посторонних шумов нет, действительно как новая!) Спасибо вам огромное за качество и старание! Добра вам и процветание! В наше время когда новые авто стоят от 2,5 🍋 очень важно бережно относиться к своему транспорту!
1
November 1
Мы приехали из г. Шуя Ивановской области.
У себя в городе и в г. Иваново проблему не могли решить.
Приехали в г. Владимир в Гидро - Система.
Нам правильно и быстро провели диагностику, нашли причину проблемы и быстро ее устранили.
Пока машина была у мастеров, мы отдыхали в комнате ожидания. В ней есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Уехали довольные результатом .
Выражаем огромную благодарность мастерам по ремонту машин за профессионализм и сотрудникам организации за внимательное отношение к клиентам.
Рекомендуем всем, если у вас возникли проблемы с Гидро- системами обращаться эту организацию.
3
July 29
Все прекрасно отремонтировали и главное качественно, механики приветливо себя ведут! В зале можно в приставку порубиться пока они заняты делом. Да и цена неплохая. Короч, мне норм.
2
September 9
Обратилась в данную компанию с потребностью купить рулевую рейку, т. к. у нас на дальнем востоке проблемно купить запчасти на японское авто с левым рулём. Сначало заказала оригинальную восстановленную, пришла неисправная. Пришлось отсылать назад, и заказывать новую аналог. Заморочено получилось, НО ! надо отдать должное компании: всё время были на связи с мененджером. Деньги за неисправную рейку вернули, компенсировали оплату установки неисправной рейки. , оплатили доставку новой рейки (аналог). Так что я все равно осталась довольна, т.к. новая рейка теперь радует меня и мою птичку).
Спасибо за ваш труд и добросовестное отношение, чего в наше время становиться все меньше (
1
1
August 23
Все норм. Из приятного удобно, что есть доставка – мой механик привез и забрал машину сам. Цена приятно удивила, а качество на высоте. Теперь знаю, куда обращаться с проблемами рулевого.
August 28
Делал здесь рейку на Toyota Corolla 150.
Приехал по рекомендации знакомого.
Делают не дёшево, но хорошо. Расходники, типа рулевых тяг, на массовые авто есть в наличии.
Придется подождать несколько часов, но есть нормальная комната ожидания с телевизором и чистым туалетом.
По окончании вас наградят кучей бумаг, типа гарантийных и т.д.
В общем, впечатления, как о хорошо отлаженном предприятии.
August 13
Я был впервые в этом тех центре, знакомый посоветовал обратиться. Ремонт рулевого управления сделали очень оперативно, даже удивился. У меня Mazda BT-50 12 года выпуска, запчасти оказались в наличии. А так, ремонт делают всех марок автомобилей, что +. Понравилось - есть удобная зона ожидания, пока ждешь машину, можно в приставку порубиться😊. Советую, ремонт делают качественно, у меня лично мнение положительное сложилось👌
2
March 28
Отличное место!
Грамотные и вежливые специалисты, начиная от консультации и помощи по телефону и заканчивая выдачей отремонтированного авто. В процессе ремонта доступно объяснили, какие подводные камни могут возникнуть. Акцент при решении проблем делается исключительно на рациональном подходе. Ничего не навязывают и не рекламируют.
Комфортная зона ожидания и приятный бонус для иногородних клиентов.
Желаю всех благ и процветания!
2
3
August 17
Квалифицированные мастера, работу выполнили за 3 часа. Комфортная зона ожидания, большой телевизор, удобные диваны. После ремонта рейки проехал около 30т км. Работает идеально. Рекомендую
1
September 5
Хорошая компания!
Персонал отзывчивый, но толком объяснить не могут ( куда надо конкретно пройти, чтобы оплатить работу и забрать авто .
Все остальное просто супер; офис супер, помещение где можно скоротать время просто СУПЕР!
Машинку подлечили , дали гарантию ( не очень большую, но все же) .
Ремонт произвели от и до ( 10 баллов из десяти)
Так что всем советую, тут все серьезно!!!
1
1
December 7
Работу выполнили достаточно быстро и качественно, комфортная комната отдыха бесплатный чай, игры в PlayStation, уголок для детей.
1
November 19
Лучшие реечники в городе, мастера своего дела. Быстро выявили причину неисправности и быстро устранили её. Ценник приемлемый, никаких навязываний доп. услуг. Однозначно рекомендую.
1
August 6
Современный тех центр с высоким уровнем обслуживания. Я обращалась по поводу ремонта на своем Nissan, все понравилось. По стоимости обошлось недорого, сделали за несколько часов
2
October 19
Все на высочайшем уровне,одним словом молодцы!!! Если можно было поставить 10 звёзд,поставил бы! Советую всем ,отличный сервис! Теперь только туда буду ездить,просто профи своего дела!
1
December 16
От чистого сердца и на самых положительных эмоциях пишу свой отзыв, не давно посетил данный На моей практике и опыте обращения в сервисные центры обслуживания автомобилей, данная компания оказалась просто на высоте, не шарлотаны зачастую с которыми приходится встречаться в этой сфере обслуживания, профессионалы своего
1
September 18
Хотела бы сказать слова благодарности мастерам, которые занимались ремонтом рулевого управления на моей машине Daewoo. Ребята настоящие профессионалы, рассказали в чем была неисправность, ремонт сделали быстро. Вежливые и добросовестные. Спасибо большое за вашу работу!
2
1
December 14, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу "гидро-система"За выполненную работу, профессиональный подход к работе, вежливые и отзывчивые сотрудники. Сами мы приехали с Иванова с проблемой рейки, рейку сменили, сделали развал, дали гарантию на все замененые агрегаты и узлы. На обед дали талончики в столовою за счёт "гидро-система"
Остались очень довольными всем!!!! Если будет еще какая-то проблема то однозначно только туда.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
6
3
June 27
Была определенная проблема с рулевой рейкой, рейка редкая и очень дорогая.
Был выбор поехать в Пензу 140 км. или во Владимир 540 км. Первый вариант немного смущал в силу определенных обстоятельств, решил ехать в Гидро Систему. Впечатляет масштаб и подход, начиная со стола заказов и комнаты ожидания, до сервиса где непосредственно снимают рейку, рем зона это отдельный разговор куча станков, стендов, много людей которые заняты каждый своим делом. Однозначно могу сказать что ребята очень разбираются в рейках и даже больше!) приятный бонус для иногородних обед в очень вкусной столовой.
July 25
Обращался сюда по ремонту рулевой рейки на Exeed TX, могу точно сказать, что мастера квалифицированные. Оборудование в тех центре современное, сразу нашли в чем дело было. Я пригнал машину утром, вечером уже смог забрать ее. Сделали качественно, минусов не заметил
3
August 15
Пррросто лучшие!
До этих ребят потратил кучу времени, денег, мыслительного процесса на выявление неисправности.
Заменил стойки стабилизатора, верхние рычаги, нижние рычаги. 🙉
В итоге стук оставался. Официалы отправили сюда ремонтировать рейку.
После диагностики оказалось, что рейка в порядке, стук исходит от втулок стабилизатора 🙉
Спасибо большое за компетентный подход к делу! За вкусный кофе в зоне ожидания. За клиентскую зону отдельная пятерка.
Вы молодцы! Сейчас редко встретишь такой подход к клиенту. От процесса записи - до решения проблемы.
Успехов и процветания вашему бизнесу 🤝
1
October 11
Хочется выразить благодарность за работу. Короткие сроки и хорошие мастера. Все объясняют от и до . Вежливые приятные люди!
Спасибо!
3
December 1
Милый салон. Мастера доброжелательные и культурные. Мне, как девушке, было здесь максимально комфортно находиться. Благодарю 🙏
1
October 28
Очень неплохо! Делали рулевую рейку на соренто, все замечательно работает теперь - масло не уходит никуда, люфт пропал. Бонусом даже травмобезопасный вал поменяли - как оказалось он тоже умер смертью храбрых. Удобная зона ожидания, приветливый персонал.
1
December 18
Приезжал чинить гур на ауди. Приняли по записи без задержки. Забрали машину на диагностику. Я пока попил кофе. Потом ко мне вышел мастер, объяснил в чем дело и сколько будет стоить ремонт и сколько займёт времени. В целом меня всё устроило. Поэтому отдал машину сюда. Результатом работы доволен. Спасибо.
1
June 2
Отличный сервис, качество обслуживания клиентов на высшем уровне. Позвонил, записался на время, приехал. Всё легко и просто. Мастер принял машину через 4 часа всё готово. Комната ожидания вообще супер. На стене огромный телевизор с кучей каналов и фильмотекой. Плейстейшн, база зарядки для любого телефона, диваны и сан узел. Всё супер. Из окна видно свою машину на подъемнике. Оплата любая. Все документы и гарантия.
4
2
February 27
Отличный сервис, ребята работают профессионально, причём не только мастера, но и менеджеры!
Вадим все понятно объяснил, как по срокам работы, так и по стоимости 5+ Отдельное спасибо 🤝
Ещё хочу отметить комфортабельную комнату клиента, есть тв, зарядка, туалет, куллер(чай, кофе), диван, стол.. Можно жить) Да и даже выдают талоны на обед 🔥
Очень порадовал сервис, своим внимание и обслуживанием👌
4
2
July 6
Обращался по поводу ремонта электорейки на Opel Astra. Сначала сомневался, но ребята убедили, что смогут починить. И правда, сделали всё за день, даже дешевле, чем ожидал. Молодцы, знают своё дело!
1
1
September 6
Застучала рулевая рейка на Поло. Отдавал сюда на ремонт. Парни всё полностью перебрали, всё необходимое поменяли, обошлось недорого, а самое главное это помогло, стуки пропали. Теперь езжу, тишина. Большое спасибо.
3
December 6
Ремонт делают качественно, обращалась по поводу замены рулевой рейки на Hyundai. Профессионально и оперативно решили вопрос. Недочетов по работе не нашла
2
August 29
Отличное место, отремонтировали в день обращения рулевую рейку. Правда, долго ждать очереди пришлось. Но сделали всё даже после закрытия сервиса остались, чтоб доделать.
Ребятам спасибо. Рекомендую
July 17
Отличное соотношение качества и ремонта. Делала тут ремонт электрического насоса ГУР, все отлично прошло, советую.
August 18
Приятная зона ожидания, спокойный внимательный персонал, работы выполнены качественно с учётом пожелания и мнения
3
December 17
Автосервис был выбран по специализации. Делал ремонт рулевой рейки. Достоинство - ремонт до конца текущего дня. Никаких попыток навязывания лишнего никаких наценок по запчастям. Персонал отлично. Зона ожидания - отлично. Помощь в поиске запчасти отлично. Гарантия.
1
August 26
Спасибо за ремонт Ниссан Жук. Заметила проблемы с управлением, мне в другом сервисе сказали, что проблемы с рулевой рейкой и насчитали очень дорогой ремонт... Приехала сюда по совету, тут вышло существенно дешевле и по срокам быстрее
September 1
Хочу выразить благодарность компании и лично мастеру Александру за за помощь с покупкой запчасти по приемлемой цене и ремонтом автомобиля!
1
December 8
Обратился по стуку рулевой рейки , сделали , просто поменяли на новую , НО : сделали с косяками пришлось приезжать переделывать , переделали . Но только каждая поездка это 120 км в одну сторону и два потраченных дня , если бы слесаря более внимательно следили за своей работой то было бы намного лучше
March 15
Менял рейку на элантре, все вежливо, объяснили, рассказали, есть комната ожидания кофе/чай, телевизор, туалет. Приятно удивили талоном на обед в столовую для иногородних- все это скрасило наше ожидание!
1
1
July 18
Загудел насос ГУР, думал, что всё, кранты ему. А ребята за день все починили, еще и гарантию дали. В зоне ожидания есть все для комфорта. Буду рекомендовать всем знакомым теперь этих парней
2
November 5
Приехал из Тейково позвонил договорились назначили день приехал всё сделали хорошо. Хороший сервис, комната ожидания. И конечно персонал , всего вам наилучшего
1
June 7
Обращался 2 раза в данную «организацию». Первый раз делали рейку, по итогу нечего не изменилось, как стучала так и стучит, по факту поменяли сальники по цене полноценного ремонта. По итогам независимой диагностики вернули часть средств. Потрачено куча времени и нервов. 2 раз покупал зубчатый вал для рейки. Попросил отправить почтой России вместо Сдека. По итогу без моего участия и какого либо информирования оформили отправку наложными платежом с комиссией и т.д. Хотя можно было просто написать и я бы сразу оплатил доставку !!! На что их менеджер мне написал что им не когда заниматься такими мелочами !! Конечно что там какие то копейки !! Но ведь суть то не в деньгах, а в отношении, а именно в клиентском сервисе !! Который в этой организации отсутствует. То есть они вежливые и как бы стараются тебя заманить и тебе продать услуги. Но делают их не качественно и дальнейшем не заинтересованы в каком либо ответственности за свои услуги. Так хочу предупредить тех кто думает обращаться ли в гидросистему или нет и опирается на отзывы, не верьте отзывам тут они накручены !! Почитайте на других площадка или прочтите их книгу жалоб )) на момент ремонта моей рейки в 2023 году было 4 отзыва из них 3 отрицательных!!! Так что если вы ищите реально опытных и хороших специалистов по рейкам то вам точно не нужно обращаться в гидросистемы г Владимир, просто потратите время и деньги в пустую !!!
P.s. После отзыва связался сотрудник компании Алексей в вопросе разобрались деньги мне вернули за услуги доставки полностью 850₽, хотя если честно история не за бабки была. Надеюсь все таки данная компания будет работать над улучшением клиентского сервиса.
7
2