4,5 месяца назад купил рееку руль стал очень тугой а через 3 месяца начело закусывать при покупки просили только наличие 25 т.р пробег 1500 а 25 т на помойку...
Отличное обслуживание, все рассказали, объяснили, посоветовали, а главное оперативно. Цены вменяемые. И хорошо что запчасти есть сразу на месте, еще и гарантия. Рекомендую друзьям и знакомым.
5
1
Show business's response
RUSLAN
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Сказали что рейка ремонту не подлежит, хотя сами точно такие же восстанавливают и даже есть много в наличии ( может поэтому невыгодно мою чинить если можно продать?) Сразу начали настаивать купить у них восстановленую рейку за 45+5масло+5монтаж. Сразу скажу, рейка не коррозийная, и обычная проблема как у всех их же восстановленных реек в продаже. Масло которое в горностае/чалик итд. стоит 2300~ продают за 5000. Выгоднее было заплатить курьеру чтоб привез. Оплаты картой или на худой конец переводом нет! Уходят от налогов или нет это не важно, но предупреждать необходимо, чтоб будучи без машины не пришлось идти в банкомат, банкомат ближайший напротив не работает, после идти 3км туда-обратно в магнит на восточку, спасибо за сервис. Про то, что приняли на 20 минут позже записи уже молчу. 8 тысяч и неск.часов выкинуты.
По пути в Краснодарский край произошла поломка рулевой рейки. Потеряли всю надежду, позвонили ребятам. В этот же день записали на диагностику, выявили неисправность блока управления рулевой рейки. Мастер произвел ремонт, рейка работает исправно. Спасибо всей команде, за то что не оставили в беде, за оказанную помощь и возможность продолжить наше путешествие.
Очень хороший сервис. Были непонятные стуки впереди. Мастера из других сервисов сказали что это рейка. Обратился в ГСК, мне сказали что нет, с рейкой все отлично, это что-то другое. Очень удивило что парни не разводят людей на ремонт и на деньги, хотя могли легко. Все таки есть еще порядочные сервисы. Однозначно рекомендую.
Очень хороший сервис. Профессионалы в ремонте рулевых реек очень большой опыт и практически всё в наличии. Делают всё как нужно, это один из сервисов куда можно обратиться и не переживать всё сделают как нужно. Дают 6 месяцев гарантии на свою работу. Цена не низкая прошу учитывать это но всё спрашивают и советуются с собственником. Однозначно рекомендую.
Отличная компания 👍 Обращался уже 2 раза с разными авто, одну сделали, на другой заменили, все качественно, быстро и по приемлемой цене, уже советовал знакомым и всем также советую👌
Отличный сервис, профессионалы своего дела! Кассир прекрасная девушка, всегда готова поддержать разговор и подсказать по времени ремонта. Ребята быстро всё дефектуют и дают оценку
Обратились сервис,был стук в рулевой колонке(мы так думали),авто диагностировали и выявили ,что это рулевая рейка.Вопрос был решен быстро ,рейку отремонтировали и дали гарантию.Всё очень понравилось вежливый коллектив,цены приемлемые.Рекомендую хороший сервис
Я еще не был в этом сервисе, но при звонке чтобы проконсультироваться и записаться, получил большое удовольствие от общения, вежливости и подхода к работе
Спасибо менеджеру Сергею за консультацию, все подробно рассказал и обьяснил
Здесь работают профессионалы👍
Был приятно удивлен работой персонала. Неисправную деталь моего Вольво нашли в течении 10-15 мин. Дали кучу полезных рекомендаций. Спасибо Вам. Автомобиль исправен. Желаю собственнику этого сервиса развития и успехов.
Приехала в эту компанию по рекомендации. Заранее записалась. По телефону объяснили стоимость. Очень радушно встретили . Подробно рассказали, что нужно сделать. Пока мой автомобиль был в ремонте, я отдыхала с чаем и мандаринами. Сразу видно, что о клиентах заботятся. Очень понравилось! Рекомендую.!
3
Show business's response
Valerchik Kalitva
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Обслуживал рулевую рейку Санта Фе III, персонал очччень приветливый, время ожидания минимальное, бесплатные чай, кофе, водичка, яблочки порадовали, проблемы с рулевой рейкой моего авто были решены. Парням в сервисе большое спасибо.
555!!! Все отлично ребята молодцы пришлось им по трудиться, с гарантией по хорошему!!! Особенно спасибо Руслану и Александру особая благодарность!!! Производил ремонт рейки( время пришло) все детали узла заменили на новые! И к стати относительно не дорого!
Качество обслуживания хорошее, всё показали ,рассказали, предложили несколько вариантов, вроде пока всё работает норм. Но! Не работает терминал безналичной оплаты. Нужно самому искать где снять наличные. Просьба к руководству исправить это неудобство.
Оперативно приняли, описали фронт работ , время работы оговореное соблюдено, приятный бонус: чай/кофе. Персонал вежливый, всё показали, рассказали, сделали добротно, надеюсь на долго хватит, рекомендую!)
Почти год искали причину поломки ( на холодную не крутился руль с гидро-электроусилителем руля Шкода- фабиа), все мастера разводили руками, предлагали методом исключения покупать и менять детали или всю систему разом ( что, извините, выходило более 150 000 р. Коллеги порекомендовали обратиться в Гидро-систему. Мастер весь день по телефону держал меня в курсе проводимых поисков причины поломки. Через сутки я получила работающий автомобиль. И вышло это с работой и деталью менее 30 000.
Благодарю за профессионализм!!!
Мастер работал на результат, а не отсидеть день на работе!!!
Оставил машину брата на ремонт рейки. Свой легкий сервис с подъёмником имею. Далее вели общение напрямую с братом. Да, рейку отремонтировали. Да быстро!
Но.... Навязали замену рулевых наконечников, рулевых тяг, которые были живые. Так же навязали замену пыльников без необходимости. ( Всё было ещё живое)
Так же навязали промывку системы. 500р. Литр промывочного масла=5 раз!
Куда пять раз? В глаз? По итогу!!! Сумма ремонта превысила предварительно оговоренную сумму почти в два раза!
Развал схождение не делают сразу на месте. Соответственно все ошибки по разным системам управления, на панели, как гирлянда. В общем очень не доволен сервисом! А точнее его полным отсутствием! Как можно оказывать услуги по капитальному ремонту рулевого управления, и отпустить машину без развала схождения и с кривым рулём!? Да ещё и в почти 2е цены. Мастера врут по диагностике! Нет многих дефектов, которые навязывают!
Вежливый персонал и хорошее обслуживание..обратился с ремонтом рулевой рейки на Форд фокус 3..ничего лишнего невпаривали,всёчётко объяснили и рассказали до и после ремонта,сделали намного быстрее обговоренного времени..теперь с проблемами связанными с рулевым управлением только к ним..спасибо ребятам за их работу!!!
Приехал с проблемой в рулевой, попросили подождать и через минут 20 забрали на диагностику. Оказался рулевая крестовина закисла. Мне её смазали и отдали машину. Деньги даже не взяли и порекомендовали место где занимаются заменами именно рулевых крестовин.
Очень приятно, что руль обмотали плёнкой и на сиденье тоже специальную плёнку чехол.
Теперь реально высокая лояльность к данному сервису и моя рекомендация.
Добрый день! Всем доволен, отношение и главное результат с гарантией! Ситуация была не много не стандартная, так же пошли на встречу!
Благодарю Георгия и Артура!
Приехал с подозрением на не исправность гур рейки лансер 10 . Персонал вежливый, приняли произвели диагностику. Что вызвала проблему в другом узле. Ребятом огромный респект и уважение. Одним словом мастера своего дела. До этого уйма сто объездил не могли определить проблему. Советую без условно кто хочет сохранить свои нервы 👍👍👍👍👍👍👍👍
Обращался один раз, ремонтировали рулевую рейку на Кадиллак cts, сделали быстро, по деньгам получилось даже меньше чем рассчитывал. Пока претензий нет, ещё действует гарантия. Могу рекомендовать.
Отличный сервис, приехал с течью рейки, диагностировали проблему быстро, пришлось заменить рейку и, о чудо она была в наличии, мастер приемщик подобрал наиболее приемлемый вариант, спасибо команде гидросистемы
Машину на подъёмник даже не загнали, покрутили рулём заглянули под машину. Поставили диагноз все плохо, надо менять рулевую рейку. Заехал в другой сервис, мастер все хорошо осмотрел, вытащил камушек который попол, рейка в отличном состоянии нужно только поменять пыльник. Так что делайте вывод какие там мастера...
ужасно ужасно 🤦🏼 приехал к назначенному времени и началось... подождите, подождите, подождите... час прошел и опять - ну у нас коллапс, утром свет выключали... а позвонить и предупредить? нет, зачем! клиенты посидят подождут! в итоге прождав два часа, психанул, уехал. интересно ремонт у них так же проходит?!
Приехала менять рулевую рейку, так как был стук. Записывалась заранее. Прежде, чем приехать, звонила, консультировалась, грамотно всë объяснили. Перед тем, как менять рейку, проверили от чего стук, действительно ли надо менять еë. Выяснили, что стук даëт рулевой карданчик. Удивлена, что всë по-честному. Несмотря на то, что я девушка, не стали тупо менять рейку, а выяснили причину. Рада, что обратилась к этим профессионалам.
Менял в данном сервисе рулевую рейку и компрессор гидроусилителя руля. Что хочу отметить- очень большой ассортимент запчастей. В моём случае на рейке закусывал опорный подшипник, поменяли через два дня, вообще, без вопросов. То есть гарантия на работу реальная. И цены очень демократичные. Сравнивал с ценами в магазине
Работают профессионалы) Четко и быстро сделали диагностику рулевой рейки) Рекомендую данный сервис. Удобное месторасположение и парковка) Отдельное спасибо Сергею мастеру приемщику))
Поставил машину на ремонт пневмостойки, сделали быстро качественно в срок. Приятно быдлр почувствовать как машина изменилась в лучшую сторону. Спасибо ребятам.
Вышла из строя рейка , ездил по разным сто никак не получалось добится хорошего результата, посоветовали гидросистему , обратился помогли , решили проблему пока вроде все работает😁с 👍советую
Начну с того, что ребята работают на все 1000%. Рейку сняли за 5 минут. Подсказали и выбрали лучший вариант и сделали мне мою ласточку. Есть удобный зал ожидания. Кофе, чай и конфеты рекой. Спасибо вам мужики за все. Ваш клиент хендай акцент 718
Обратился с проблемами в рулевой рейке на автомобиле 90-го года выпуска. Единственный сервис, кто без проблем согласились взяться за диагностику. На подъемник заехал в 9:00 как и записывался, а готовую машину получил к обеду. Есть удобная зона ожидания, в которой есть вода, чай на выбор, стол со всеми необходимыми зарядками для любого телефона, диван и уборная. Персонал вежлив, квалифицирован. Спасибо за профессиональный подход к делу.
Проблема с рулевой рейкой была у товарища, заменили рейку, и все было хорошо, но она в течении гарантийного срока сломалась, менеджеры данной компании решили эту проблему, и без вопросов поменяли на другую, минус в том, что нет при сервисе сход-развала
Отремонтировали быстро, запчасти были в наличии на Тойоту, плохо что не делают сразу развал-схождение это минус. Отправили на развал в ближайшую СТО, там все занято, пришлось поискать кто сделает...
Приехал к ребятам на ремонт рулевой рейки на хендай элантре. Провели диагностику , сказали что рейка в рабочем состоянии, стоит поменять шаровую и стойки . Специалисты не пытаются вас раскрутить на деньги, как в других сервисах. Мне понравился грамотный подход , сервис обслуживания.
Быстро подобрали время, приняли, в процессе позвонили, сказали что нужно докупить и заменить еще. Пол года гарантии прошли, все отлично, замечаний нет.