В далеком 2016 году мы купили две системы:
1) Gidrolock Ulimate - 2 крана, для стояков ванная/туалет (фото № 2)
2) Gidrolock W..( не помню точное название) для стояков кухни. (фото № 1,3)
В 2021 году один из блоков решил обратиться в "анархию". Сняв сломавшийся блок, мы обратились в офис в Мытищах, на Силикатной улице. 42 минуты ожидания, проблему решили. На вопрос "Ребят, какую сумму оплатить в кассу? ", Получил ответ, с изуитской улыбкой, с иронией в голосе: "0 рублей, 0 копеек, работа выполнена по гарантии, пользуйтесь, пожалуйста." Мастер, выполнявший ремонт, спасибо за хорошее настроение.
По состоянию на 23 декабря 2023 года, за 7 лет использования, система спасла нас от потопа - 8 раз: "техн.отсек ванная/туалет - 3 раза из-за разных протечек сверху, 3 раза срабатывания напольные датчики (два раза дети залили пол в ванной, 1 раз залил датчик, снимая трубу), оставшиеся два раза на кухне: вода прошла сквозь прокладку сифона, потоп сверху в техн.отсеке)
40'***рублей, потраченные в 2016 году себя многократно окупили.
Читающие мой отзыв, знайте, помните - "Кроилово ВСЕГДА приводит к Попадалову". Попытка экономить может привести к неприятным сюрпризам.
Компания Гидролок, спасибо за Ваши устройства.
Три раза обращался в компанию гидролок, всегда оперативно, удобно и цена адекватная на продукцию
Show business's response
Д
Даниил Московкин
Level 5 Local Expert
September 20
Возникла проблема с оборудованием. Приехал. Решили все за полчаса, быстро, четко , профессионально и userfriendly.
Ответили на все вопросы.
Люди разбираются в своей продукции, хорошо относятся к клиенту.
Был приятно удивлен.
Отличная компания, приветливые сотрудники!
Заказ выполнен своевременно!
Рекомендую!
Касаемо оборудования, у нас с женой стоит на даче и в квартире, сейчас ездил забирал комплект для родителей!
Спасибо, успехов и развития вашей компани!!!
Хочу выразить благодарность, как я понял, руководителю по продажам Роману Мануйлову.
Помог мне с выбором, проконсультировал не только по системе гидролок, но и по более глубоким данным(монтаж, что как настраивать), рассказал про системы связанные с умным домом.
Редко где сотрудники так могут рассказать про свое оборудование: взахлеб и от души.
Ну только руководители способны так чутко болеть душой за то что они продают и так глубоко знать продукт.
Спасибо, Роман!
Буду рекомендовать знакомым, родным и друзьям!
В нескольких квартирах стоят комплекты защиты Gidrolock. Более трёх лет работают исправно. Система окупилась, когда в одной из квартир сорвало металлопластиковую трубу. Отработала отлично, воду перекрыла. Недавно один из блоков управления приказал долго жить. Отремонтировали в сервис-центре по гарантии без проблем. Буду ставить в новую квартиру обязательно.
Самое лучшее оборудование для защиты от протечек!Защита квартиры и соседей от внезапного потопа!Поставил и можно смело уезжать в отпуск,на дачу и спать спокойно!
Добротное нужное оборудование,на любой вкус и кошелёк,фирма несет ответственность за своеоборудование,У моего крана заявленная гарантия 10 лет,через 5 лет лет какой-то чип вышел из строя,привез на тестирование,отремонтировали,спросил сколько стоит-ответ нисколько по гарантии,я даже подтверждающие документы по крану с собой не брал…Всё работает.Рекомендую
Система Гидролок Премиум, прожжена плата контроллера блока управления в контакте трансформатора, сгорел конденсатор и впаянный предохранитель сети на 0,16А. Это офис официального производителя, плату со всеми деталями перепаяли за 40 минут по гарантии. Прибору уже больше 4 лет. Самые лучшие рекомендации!
Спасибо сервису за починку платы блока управления после 4 лет эксплуатации без оплаты! Сказали, что течь АКБ испачкали плату и поэтому система работала некорректно.