Gigabit
214 reviews
February 6, 2023
Качество интернета упало ужасно. Потери пакетов с серверов до 65%. Сколько ни звонил в тех поддержку, только оставляют заявки на проверку удаленно, а выезда монтажной бригады не добьешься. Обещают решить проблему за 1-2 дня, растягивается на недели.
November 16, 2021
Договор 63011515.Единственный оператор в городе который взялся за подключение в частный сектор действительно быстрого,безлимитного интернета за адекватную цену.Быстрое подключение,приятные акции "9+3;12=24"которые помогают уменьшить расходы.С менеджерами в офисе легко общатся,молодцы,.За год пользования провайдером всё чётко без эксцессов.Так держать.
4
1
October 21, 2022
Оперативно решают возникающие проблемы, всегда на связи. Приятно общаться с людьми, ответственно и профессионально относящимся к своей работе.
September 19, 2022
Давно не пользовалась данной связью интернет т.к. переехала в другой город. Решила восстановить доступ для домочадцев. Если у вас есть выбор, то никогда не подключайте данную сеть. Ужасная скорость, вечные проблемы, если вы не пополняете счёт, ваш договор просто удаляется
1
April 30, 2023
Обращались 30 апреля. Несмотря на выходной день, в течение часа приехал молодой человек, быстро все проверил, устранил неполадки. Все работает отлично👍
1
May 8, 2022
Нам провели интернет! В наш СНТ провести интернет, стоит как самолёт. В компании Гигабит человеческие расценки. У нас работали два молодых человека. Очень вежливые, внимательнве и аккуратные. Остались довольны их работой. Трасса очень большая, но всё отлично, интернет работает. Спасибо компании, надеемся на долгое сотрудничество.
1
April 8
Невозможно дозвониться
April 22, 2024
Всегда на связи. Любые проблемы решают. Даже удаленно. Спасибо.
June 22, 2023
Подключили быстро, скорость стала высокой сигнал не пропадает , перешел с Ростелекома довольны всей семьёй, нет больше потери пакетов . Рекомендую
1
March 29, 2021
Наконец-то я имею современный домашний интернет. Это благодаря сотрудникам Алексинского отделения Гигабит. Особенно мне помогала Анастасия, которая очень профессионально и терпеливо отвечала на мои многочисленные вопросы и опасения.
После заключения договора, назначили дату подключения. Приехали монтажники Василий и Юрий, завели кабель в дом, установили и настроили оборудование. Хочу отметить, свою работу монтажная бригада выполнила качественно и аккуратно. После проведения монтажных работ была совершена проверка сигнала. Я очень довольна.
Недавно в гости приезжали внучки, они тоже отметили хорошее качество интернета. А молодежь в наше время – самые главные эксперты по интернету.
От всей души желаю компании Гигабит больших успехов в работе и процветания.
3
2
November 16, 2022
За больше, чем год, пользования услугами гигабит не было никаких нареканий. Пару раз были аварии на линии, но специалисты все оперативно исправляли. Тех. поддержка на высшем уровне. Всем рекомендую.
1
1
November 7, 2022
лучший провайдер в алексине.сеть пропадает периодически у всех.но они быстрее всех восстанавливают её.они никогда не говорят завтра.они всегда говорят ждите выезжаем.отношением к клиентам они отличаются от всех.
September 2, 2022
Отвратительный сервис. Интернет пропадает постоянно и периодически, один из сотрудников сообщил, что из-за дождя. На горячую линию не дозвониться сутками. Специалисты выезжают по несколько раз, чтобы решить одну проблему. Секретарши - хамки. Умиляют положительные отзывы пользующихся сервисом "ни один год", даже качественные фейки себе сделать не могут.
1
December 8, 2022
Случился обрыв оптоволоконного кабеля на улице. 2 дня бригада из Гигабит меняла кабель, заменяла оборудование. Интернет восстановили. Ребята профессионалы, вежливые!
Житель ул, Советская.
1
May 1, 2023
Отличный интернет,ловит за городом без проблем.Техподдержка ,,отзывается,, сразу и работает профессионально.Рекомендую .
1
November 22, 2022
Провайдер работает последнее время отвратительно. Ул. Льва Толстого. На прошлой недели двое суток сидели без интернета, сегодня отключился уже второй раз. На всё один ответ-повреждено оптволокно. Очень недовольны провайдером. Будем вынуждены расторгнуть договор.
1
1
March 28, 2022
Хороший провайдер! Услугами пользуемся ни первый год!!! На все обращения реагируют быстро и качественно. Интернет работает быстро без нареканий.Все устраивает. Сотрудникам большое спасибо!!! Рекомендую👍🏼
1
1
June 16, 2023
Отличная компания, всё сделали отлично. Молодцы. Быстро и аккуратно.
December 27, 2023
За что тут ставят оценку 5 я не понимаю. Наверное она накручена ботами.
Постоянные сбои, а как конец месяца интернет постоянно отваливается.
P.S. во вложении показано как работает интернет с тарифом 100 м/с в течение месяца
1
1
November 30, 2022
г. Алексин, ул. Санаторная, дом 2б, кв. 41. Отличный провайдер, пару недель назад пропал интернет, приехала бригада компании, все оперативно починили, оказывается коммунальщики перебили на крыше провод, сделали все быстро и качественно, а главное бесплатно. Рекомендую!
April 9, 2022
Спасибо большое, все домашние очень довольны. Интернет просто летает. Сделали все быстро и качественно, до нашей улицы наконец то дошел прогресс. Улица Некрасова довольна до ушей
1
1
June 17, 2022
Спасибо вам, что провели на наш дом интернет. В ростелекоме разочаровалась, хотелось подключить ваш, и результат не заставил долго ждать. Вы откликнулись на мою просьбу. Пользуюсь уже 2 месяца, результат отличный, вот теперь решила оставить отзыв о вашей компании и услугах. Всем очень довольны, никаких нареканий нет. спасибо вам большое.
1
October 25, 2022
Добрый вечер! Звонила сегодня в 20.10 в службу поддержки Гигабит. Проблему решил сотрудник по имени Никита. Специалист помог быстро, профессионально! Спасибо огромное Никите!
November 1, 2021
Пользуюсь интернет провайдером Гигабит уже очень давно. Всегда все на высшем уровне. Качество и скорость интернета отличное. Операторы в кол - центре всегда внимательны и уважительны , а главное помогают устранять проблемы и решают возникшие вопросы очень быстро . Спасибо .
3
1
July 11, 2023
Работа выполнена быстро качественно. Персонал вежливый. Претензий нет.
1
1
September 22, 2023
В частном секторе скорость соответствует заявленной, за 4 месяца использования сбоев не было. Рекомендуем!
February 20, 2023
Добрый день! Давно пользуюсь услугами данного провайдера, всё устраивает. Сотрудники вежливы, корректны. Тех. персонал грамотен пунктуален. Всё работает, как часы! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
May 27, 2022
Персонал отличный,мне повезло.обидно только,когда неполадки с интернетом,и за это время всё равно платишь,хоть и интернета нет.но это не к персоналу.операторы молодцы.монтажники ребята-👍
В квартире мобильная связь вообще не ловит,спасает только гигабит.
3
October 7, 2021
Отличный провайдер! Работает всегда стабильно. Отзывчивая команда поддержки. Рекомендую.
Единственные у кого есть 500 мегабитный тариф, очень необходима в работе большая скорость!
4
1
February 22, 2022
Перешел на Гигабит от другого провайдера- земля и небо!!! Ребята монтажники приехали вовремя, всё провели и настроили быстро и профессионально- спасибо Букину Ю и его напарнику, что учли наши пожелания.
2
June 30, 2023
Пропал интернет, заказали услугу выезд на дом специалиста. Приехали почти вовремя. Быстро нашли проблему. Сломался роутер. Мы купили новый и девушка Олеся быстро помогла его настроить по аудиосвязи. Спасибо.
August 30, 2023
Мне все понравилось, наилучшая скорость и цена для нашего города
1
1
April 15, 2022
я безмерно благодарен оператору Гигабит и его сотрудникам за быстрый и бесперебойный интернет!
оперативно приехали, всё установили, настроили, и теперь интернет работает, как часы👍🏼
October 28, 2022
Снял звезду, так как пока только подключился), но процесс подключения грамотный, технические моменты присутствуют, общение вежливо. БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ ЧТО ВСЕ ТАК И ОСТАНЕТСЯ.
1
February 27, 2023
Быстро и качественно подключили, спасибо ребятам, меня всё устраивает по интернету.
1
October 31, 2021
Пользуюсь данным провайдером с 2012 года, все работает отлично, всем довольна. Пользуюсь интернетом не только дома, но и использую для своего бизнеса. По любому звонку решает все вопросы и на любую заявку реагируют оперативно. Спасибо Вам, что Вы есть 🤝
2
1
September 30, 2021
Компания хорошая, помогли с выбором тарифных планов, всё объяснили, приняли заявку, мастера приехали в точно назначенный интервал времени, сделали всё быстро и качественно, интернет отличный, телевидение немного "моросит", но, в компании обещали все наладить. Пять звезд заслуженно)
3
1
July 12, 2023
При замене столба работники электросети повредили кабель, ребята приехали и очень оперативно все устранили, молодцы! Побольше таких специалистов!!!
April 14, 2022
Здравствуйте. Отличные операторы консультанты) даже вопросов не пришлось задавать а сами все обьяснили. Монтажники так же все сделали как хотелось нам. Подключение и поддержка идеальна в отличии от многих. Насчет самого интернета надеямся будет таким ж как и остальное) Благодарочка за исполненые просьбы
October 4, 2021
Грамотные ребята. Всё подключили и настроили максимально быстро и качественно. Оптоволокно выдаёт свои честные 100 мегабит, несколько раз проверял. Рекомендую, отличный провайдер.
3
1
September 20, 2021
Не ожидала что так быстро всё подключат, интернет летает, СМАРТ ТВ РАБОТАЕТ БЕЗ ЗАВИСАНИЙ, что сейчас это очень ценно, сотрудники молодчинки, я в восторге на самом деле. Очень доступные тарифы. Сравниваю ростелеком и гигабит, небо и земля. У меня ростелеком. У дочери гигабит. Отключу на фиг ростелеком. Перейду на ваш провайдер. Процветания вам ребята.
3
1
January 30, 2022
Подключили быстро, мастера все объяснили и показали. Единственная компания, которая согласилась подключить дом. Подобрали подходящий тариф. Имеется рассрочка на оборудование. Лиц.счет 63013073
2
October 26, 2021
Подключили гигабит.Работой очень довольны,квалифицированные монтажники!Очень приветливые операторы отвечают на вопросы круглосуточно и вежливо!Скоростью довольны хватает на ТВ и ПК и мольную связь.Спасибо
1
1
October 25, 2021
Сначала хотела написать негативный отзыв. Но все-таки подкупает вежливое отношение горячей линии и желание помочь. С первой бригадой не очень повезло, не смогли разобраться и устранить причину поломки. Дома все разобрали, пытались сделать, но не смогли понять что обрыв линии и домашнее оборудование не при чем. В итоге сказали мы ничего не можем и вам надо менять оборудование. А вот вторая бригада создаёт впечатление хороших специалистов. Ну и на 3й день нам все-таки починили интернет😀 Договор #63011335
2
1
August 24, 2022
Низкокачественный интернет. Постоянно ведутся какие-то профилактические работы, скорость падает. Сотрудники которые выезжают на проверку инета наглые. Такое чувство, что делают одолжение, и надо в ножки кланяться им.
4
March 5, 2022
Худший интернет провайдер. Сломался интернет, техников ждала неделю, каждый раз кормили завтра завтра завтра...
Купила новый роутер, поехала к ним, что бы настроили. Настроить настроил но пароль на роутер не поставил мастер, пришлось самой лезть в интернет и разбираться что куда. С Ростелекомом ни когда таких проблем не было.
2
2
September 20, 2023
Единственный оператор, проводящий интернет в частный сектор, за что им отдельное спасибо.
2
March 2, 2024
Один из самых дорогих провайдеров предложит вам вот такую скорость.
1
August 17, 2021
Позвонил, заказал подключение. Через день ко времени приехали монтажники, ещё через пол часа работал интернет. Быстро, качественно, шикарно. Подключал тариф на 500 Мбит/с тут же проверка скорости показала 490/495 download/upload. С тех пор ниже 480 я не видел. Главное, чтобы роутер и девайсы могли поддерживать такую скорость.
Однозначно рекомендую!
3
1
January 20, 2023
Молодцы ребята! Быстро обнаружили неисправность и также быстро устранили все заработало респект!
1