Ginza Tree
295 reviews
November 13
Современное кафе, красивый и уютный интерьер. Вкусная, по домашнему
еда, большой выбор. А выпечка и пицца просто сказка!!! Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал. Удобно - заказ на вынос быстрое обслуживание! По ценам приемлемо. Спасибо рады у вас бывать!
1
August 20
Прекрасная летняя веранда для отдыха с детьми. Были там не один раз, обслуживание хорошее, готовят вкусно. Приедем еще!
Пицца, роллы, салатики и другие блюда, вполне себе хорошо приготовлены. Советую посетмть это место!
1
1
June 25
Неплохое место, цены приемлемые. Заказали грибной суп мне и пиццу цезарь детям - все очень вкусно. А вот лимонад с арбузным сиропом нам не подошёл - у детей сыпь аллергическая случилась, хотя раньше арбузы ели без проблем. Возможно просто не повезло.
November 6
Отличное отдельное помещение на 1м этаже, поиграли в квест плиз сами на папино др. Никто не мешал. Бегали кондитеры к холодильникам, правда. Но это было прям простительно. Графские развалины заказной торт был ими приготовлены вкусно и таял во рту. Очень вкусные овощи в кляре, пиццы. Вовремя убранная посуда официантом. Помещение можно украсить растяжкой на камине на любой вкус, по тематике праздника, воздушными шарами, вынести торт со свечами. Спасибо за отличное настроение!!!Справились на ура.
November 3
Приехали поужинать и остались крайне разочарованы. Я жила в разных странах и всегда стараюсь быть лояльной к сервису и еде, но здесь это был какой-то новый уровень.
Началось всё с простого вопроса о составе блюд, на который официантка раздражённо ответила: «Девушка, я-то откуда знаю?» Удивлённая, я вежливо спросила, у кого тогда можно узнать. В ответ услышала: «Ну явно не у меня, я тут стажер». Попросила её позвать кого-то, кто может помочь. Она закатила глаза и нехотя отправилась звать другую официантку, даже не объяснив, зачем её зовёт.
На этом странности только начались. Принесли кукурузный суп, но его так сильно пересолили, что есть было невозможно. Роллы — старый рис и сомнительного вида рыба. Когда я попросила переделать роллы, повар категорически отказался, уверяя, что «всё нормально». Судя по выражению лица и словам официантки, он ещё и хам. Тогда решила заказать грибной суп — но, видимо, назло, его пересолили ещё сильнее.
Единственный светлый момент вечера — вежливая официантка, которая, по крайней мере, попыталась помочь и в итоге не включила роллы в счёт.
Итог: если хотите нормального обслуживания и съедобной еды, этот ресторан явно не ваш вариант.
1
1
October 12
Даже не знаю с чего начать!! Заказали роллы и карбонару, принесли заказ через 45минут, хотя зал был полупустой!
Оооочень много мух, это просто отвратительно!!
Сушиста нужно научить нарезать роллы, ну разве можно подавать с нарезкой в 3см???Фото прикрепляю
Позвали управляющую, видимо официантка объясняла наши претензии, на что управляющая светловолосая женщина ухмыльнулась, посмотрела в нашу сторону, так и не подошла!
Но мы люди не гордые подошли сами, так как действительно хотелось донести информацию, и хочу заметить не выдуманную!!
Больше приходить в ваше кафе нет желания
1
December 15
Неплохое место. Заехали позавтракать. Заказали гранолу и кофе. Все было вкусно. Доброжелательная девочка , которая нас обслуживала. Понравилось.
August 4
Ужасное обслуживание. Официанты медлительные. И самое главное- никогда ничего нет по меню. 60% как правило всегда в стопе. Что не закажи, то нет в наличии, то время уже вышло для заказа. Когда -то было очень милое уютное местечко с большим количеством гостей. Но сейчас видимо хозяевам все равно стало на его дальнейшую судьбу. И все больше и больше отрицательных отзывов и меньше и меньше посещаемость.
3
June 17
Уютно... Не кусачие цены.. Вежливый персонал!
Вкусная еда суши-ролы приятно посидеть раслабится в не принуждёной обстановке! Вобщем не дорого и не сирдито РЕКОМЕНДУЮ!
July 17
Основной зал был закрыт, на второй этаж не пустили, пришлось размещаться на первом этаже душной террасы. При отсутствии посетителей (кроме нашей компании никого не было) у официантов возникали проблемы с обслуживанием. Официанты путали заказываемые блюда и напитки хотя всё записывали в блокнот. При расчёте тоже возникли проблемы и пришлось каждому повторять свой заказ хабалистому администратору. Очень не рекомендую данное заведение.
1
October 16
Сильно расстроились.
Заказали две пасты: одну с креветками и сельдереем , вторую - с морепродуктами. Каждая по 395 руб!
Принесли тарелку макарон с одной! размельченной креветкой в одном блюде , и одной! размельченной креветкой и пятью мидиями в другой!
На наши возмущения относительно количества «морепродуктов» менеджер заявила, что повар работает по инструкции: 25 грамм креветки, 45 грамм мидий, 70 грамм сливок, остальное - макароны!🤦🏻♀️ И вот это почти 400 руб за порцию! Зато пафоса….
September 27
Отвратительное заведение!!
Пришли с супругой поужинать и были очень сильно расстроены, Официант общалась с нами так, как будто мы близкие друзья, вазу под цветы поставила настолько пафосно, что нам сразу захотелось уйти, блюда были холодные и не совсем вкусные, раньше такого не было, очень жаль что такое заведение превращается в забегаловку!
3
1
April 14, 2023
Очень приятное местечко, готовят бесподобно вкусно, обслуживание на высшем уровне! Заказывали роллы, горячую закуску, пиццу всё очень понравилось. Отметили д. р. доченьки взрослой компанией, для веранды слишком рано. Сидели в зале, удобные кресла, большой круглый стол, тихая не навязчивая музыка. Осталось очень приятное впечатление от посещения Гинзы.
1
December 10
Ужасное место!!!! Заказали солянку, ждали чуть больше часа, пришла официантками и говорит что солянки нет. Потом ещё 40 минут ждали суп. Очень разочарованы!!! Всё плохо - и обслуживание и кухня. Больше не пойдём. За 4500 можно покушать в более подходящем месте!
November 10, 2023
Заведение расположено очень удобно в парке Победы, рядом большая детская площадка, кофейня, летняя веранда уютная🥰 Очень вкусно и разнообразное меню, рекомендую 👍🏻
2
October 30
Да, Гинза уже совсем не та…
Еда не вкусная!Бизнес -ланч прождала 30 минут, в итоге принесли все холодное и пришлось еще ждать , когда заменят.
В общем убедилась, что кроме кондитерской там делать нечего! Очень жаль, раньше была прекрасная кухня
June 2
Пришли в обед , все блюда на стопе , кроме пиццы и салатов. Потом подошли и сказали что пиццы тоже на стопе.
Сказали ожидание 20 минут, пустой зал, сидим уже пол часа
Больше сюда не придем
Вход не понятно где, зал не работает, работает только терраса , но чтобы пройти в уборную, нужно пройти через весь ресторан
Дополню, в итоге 3 салата готовили 40 минут, не донесли еще салат и поке , в итоге часть людей сидит голодная и смотрит на то как принесли другим
2
June 7, 2023
Очаровательная обстановка. Вкусная кухня. Красивая подача блюд. Адекватный ценник. И великолепное обслуживание. Юные (для моего возраста 😊) официанты, но при этом услужливые, внимательные и чёткие. Спасибо. Порадовали ❤
July 30
Не плохое место, приемлимые цены, вкусная еда.
Хотелось бы, чтобы летом в адскую жару работал зал с кондиционерами. Надеюсь, однажды это случится
March 9, 2023
Чаи стенько, уютно . Заказ ждали не долго ,кухня довольно вкусная ,разнообразная . Единственное очень не понравилось ,что официант убирает со стола когда в тарелках ещё есть еда . Если я положила вилку ,это не говорит о том ,что наелась! И ещё ,мне в чай натрусил крошек с полотенца ,это очень не приятно . Я не стала пить этот чай ,в итоге испорченное настроение. Научите работать персонал с людьми !
4
June 11
Обслуживание ужасное. Официанты еле смогли родить заказ, по 5 раз переспросили какой салат я заказала, по очереди, каждый:)
Посуду пустую естественно, все игнорируют, при посадке в 5 столов. Это не запара, людей практически нет, тем не менее, заказы выносят долго, безбожно тупят, за то шутят меж друг другом и играются👍
Раньше обслуживание было лучше, и официанты хотя бы знали как пользоваться компьютером для оформления заказа. Сюда я точно больше ни ногой
3
January 30, 2023
Хорошее заведение, и площадка для детей супер👍👍👍. Часто посещаем, особенно летом. Праздновали выпускной с садика, блюда были очень вкусные, дети и взрослые были довольны. Всем всё понравилось. Советую посетить всей семьёй.
September 24
Очень красивое кафе мы попили чай с облепихой просто супер 🥰 спасибо ❤️
1
1
March 10
Очень вкусно. Хорошая подача. Официанты вежливые. Вкусное вино.
Рекомендую. Из всех ресторанов Волгодонска - лучший!
July 6
Выходной день 16.00-17.00, полная посадка отсутствует, занят был только один столик. Веранда свободная, зал свободный. Пришли в составе 3х человек, заказали пасту - 2 с мидиями и креветками, 1 с креветками и сельдереем. Салаты: монако (креветки, яйцо, морепродукты), еще один с морепродуктами, но без яиц и салат с курицей и вяленными томатами + лимонад. Нас обслуживала девушка, которая все записывала в блокнот (это ключевой момент). Итог: нам в первую очередь почему-то принесли горячее (хотя перед этим не спрашивали по готовности/или сначала салаты), мы видим 3 одинаковые пасты с мидиями и креветками, креветки с сельдереем отсутствуют, позвали официантку. Указали на то что нам принесли всë одинаковое и где позиция с креветками и сельдереем на что получили ответ: "мы подали вам сельдереем, они просто выглядят все одинаково" Мы решили не заострять внимание тк пасты одной ценовой категории, но потом спустя 5 минут (когда неверную пасту начали кушать) девушка приносит нам ту самую пасту и говорит что действительно ошиблась, и так невзначай бросила, что может оплатить нам неверную пасту из чека за свои деньги (ребят честно клиенту не интересно и не должно волновать кто, что оплатит за ошибочную подачу, не надо давить на жалость. Убрирайте из чека и сами на кухне решайте чья вина и кому отвечать). Мы решили, что неверную пасту убирают из чека (даже не смотря на то что еë уже начали есть) и в счет идет, та что правильная. Дальше идут салаты: принесли два Монако (хотя заказывали один) и салат с курицей и вяленными томатами. Снова указали официантке и официанту (тк их уже двое обслуживало нас) что перепутали заказ, снова, на что молодые люди стали выяснять кто неправ, кто виноват (в мягкой форме без скандалов) между собой, но рядом с нашим столиком, по итогу они ушли и спустя минуту официант вернулся и сказал что почему-то в кассу попало два салата "Монако".... Простите вы пытаетесь выставить это как ошибку системы? Официантка записывала в блокнот всё! Это снова ошибка официантов, мы не стали требовать нужный нам салат, но указал, что пусть ребята учятся нормально работать с кухней и обслуживанием. Даже если они и были стажерами (мы этого не знаем, лишь предположение), то при отсутствии какой-либо посадки так ошибаттся ну это совсем уже. Но на этом история не заканчивается... Когда ели пасту с креветками и сельдереем, то обратили внимание что вместо сельдерея стручковая фасоль.. Это что?! Просто несоответствие меню, и самое смешное что мы действительно не ошиблись что это фасоль, поскольку в салате с куртцей и вяленными томатами тоже была эта же стручковая фасоль, фотографии прикрепелены и сравнения есть. Не советую данное заведение, пусть учат официантов и исправляют меню, либо соотвеьствуют ему, а не пытаются подсунуть фасоль вместо сельдерея
3
1
December 13, 2023
Как вы думаете, что испытывает посетитель суши-бара, когда ему говорят, что у нас нет повара по суши и поэтому суши нет? Наверное феерический восторг и наслаждение. Но это еще не все. От безысходности заказываешь салат, суп и горячее. И о, полный восторг, когда тебе одновременно приносят салат и горячее, а про суп говорят "ну вы же понимаете, его еще нужно приготовить". На вопрос, почему же горячее не подали после супа следует замечательный ответ "мы решили, что так будет правильно".
Как говорится - персонал всегда ПРАВ.
2
April 30, 2023
после посещения ресторана остались не очень хорошие впечатления.
нам принесли меню, и мы хотели заказать пиццу, посмотрели в меню, но пиццы там не было. решили, что в этой точке пиццы нет, заказали другие блюда.
но потом увидели, что за соседний столик принесли пиццу. оказалось, что меню с пиццами отдельное, и нам по какой-то причине его просто не принесли. это странно и как-то неприятно.
еду принесли очень быстро. но ризотто было неравномерно посолено (в некоторых частях пресное, в некоторых – слишком солёное), в одном из салатов попался небольшой кусочек пластика, второй салат был без единой оливки, несмотря на то что они заявлены в меню.
официантка совершенно не была заинтересована в клиентах, и когда мы сказали, что расстроились, что нам не принесли меню с пиццей, просто проигнорировала это.
к сожалению, других ресторанов в доступном радиусе нет, поэтому, видимо, если нужно поесть в парке, то других альтернатив нет.
из плюсов: в том же здании есть очень приятная пекарня "калачи Янгеля", там оооочень вкусные десерты и приятные вежливые продавцы, мы в восторге от тортиков! и приятные цены.
3
November 7, 2023
Плохое обслуживание (официанты не знают меню) качество помещения (нужен ремонт)
Роллы ужасные, разморозили из пятёрочки судя по всему. Сами суши такие же, видно отношение к посетителям. Может для Волгодонска это и ресторан, но для крупных городов это обычная забегаловка с завышенными ценами. Пришли отметить день рождения - запретили. Больше не вернёмся. Спасибо что без тараканов и волос.
2
December 24, 2022
Были с детьми, все устроено удобно. Летом нравится летняя веранда в парковой зоне и наличие полезных завтраков-обедов и помимо этого можно заказать по основному меню.
Плюс наличие пекарни с десертами и дети счастливы!
3
1
June 13
Пришли за час до закрытия этого заведения, приготовить нам ничего не могли, предложили алкоголь, а закусывать его шаурмой из соседнего ларька что ли? Ушли голодные и недовольные. Вы бы еще в 6 вечера закрывались…
3
June 5, 2023
Сервис отсутствует напрочь! Еда не вкусная! Цены заооблачные! При таких ценах ожидаешь высокий сервис и вкусные блюда, никак не наоборот!
Все роллы принесли в 2-х тарелках, сказали так удобнее повару! Роллы сделаны тяп ляп! Разваливаются, начинки явно не докладывают!
При проверке заказа выяснилось, что одни роллы не принесли!
Пицца 5 сыров, явно не 5 😂
Блюда подаются в посуде со сколами…
Где находится туалет официанты объяснить не смогли.
Музыка в заведении отсутствовала, на веранде паутина! Неужели нельзя пропылесить и создать атмосферу!
На 4-ых наш счёт вышел 6300₽.
Пожалели, что потратили и время и деньги на это отвратительное заведение. Не рекомендую.
1
June 8, 2023
Ранее может был 1 раз здесь. Зашёл семьёй... Ролы, пица. Заказал то, что посоветовал официант.
Пица МЯСНАЯ - оценка ПЛОХО. Не понял что там мясного... Бекон покрошили, колечки колбасы копчёной. Думаю, полуфабрикаты из супермаркета в микроволновке будет интереснее. Удивили... Не ожидал. Громадного размера пица на тонкой лепешке... Думал придётся забирать с собой... Большая же... В 2 лица ушла после ролов легко.
Заказал чайник чая. .. Спрашивают... Сколько сахара принести?... Я такой вопрос наверно впервые услышал. Потом его его ещё несколько раз повторяли когда мы просили ещё сахар добавить. " ну 2 хватит?"... Приходилось торговаться.
Ролы горячие - вкусно.
Туалет - мыла нет, сломан диспесер.
За соседний стол вино подносили... Выходит тётя в кожаной куртке, наливает вино. Отвратительно выглядит. Остальные молодые официанты в передгичках.
Итого... Я удивлён столь слабым подходом к обслуживанию и такой ТОП-пице.
3
April 30
Пишу гневный отзыв пока жду уже 30 м нут свою несчасную курицу с рисом.Я частый посетитель этого места.Забегаем на бизнес ланчи.Решили забежать сюда вне бизнеса.В кафе 2 стола занято в том числе наш.Вообще не понятно в связи с чем так долго.
1
January 5, 2023
Отличное кафе в атмосферном месте возле парка
Вкусно, уютная обстановка. Хорошее обслуживание. Любимые блюда выбираю с удовольствием. Спасибо большое за вашу работу.
1
August 1, 2023
Полное разочарование после посещения данного заведения. Сразу попросили принести напитки, но долго пришлось их ждать. Туалет не работает, официант провел закоулками в другое помещение. Сначала принесли креветки в кляре, не очень съедобные на вид, белые и мягкие. Минут через 15 принесли две порции роллов без соуса и приборов. Пришлось ловить официанта что бы попросить приборы. Через 20 минус принесли сет, когда уже и не хотелось есть. Очень высокие цены а обслуживание на нуле. Людей вообще мало и скоро совсем не будет. Хотя пару лет назад было все очень хорошо. Больше в данное заведение не пойдём.
May 15, 2023
Был проездом в волгодонске.
Решил забежать покушать…
Было очень мало времени что бы читать отзывы и куда то целенаправленно ехать.
Просто хотел есть.
Паста без пармезана с российским сыром и с яйцом пашот сваренным вкрутую 😂но было вкусно ,правда!
Том ям с макаронами курицей и одной креветкой.(то что подали это не том ям)это кокосовое молоко с макарошками и курочкой, а,ну да и с одной креветкой.😂
В общем ,я даже не могу объяснить свои впечатления.просто смешно.еще были креветки ,вкусные.и коктейль тоже вкусный.но с том яма я выпал,может он бывает таким,но я нигде такого не видел.
4
April 22
Ужасное отношение к посетителям. Официант принесла меню и пошла протирать столы в другом зале. Просидели минут 15-20 так ни кто и не вернулся принять заказ. Пришлось пойти в другое заведение.
2
1
June 15, 2023
Обслуживание ужасное. С подругой хотели заказать пеперонни, но ее не оказалось в меню. Официант долго не мог объяснить, что можно составить пиццу самим . Мы говорим добавьте соус красный и пеперонни, думая, что сыр уже входит в состав. Официант видел, что мы немного в замешательстве, но даже не уточнил, что сыр не входит сразу в добавку, его надо тоже заказывать. Приносят нам кусок ооочень сухого красного теста ( это даже на соус не было похоже), всего 9 кусочков самой дешёвой колбасы, которая даже не похожа на пеперонни. Про алкогольные коктейли молчу. Просто самая дешёвая водка, разбавленная соком и льдом. Официант попросил паспорт, чтобы убедиться, что нам есть 18 лет. Мало того, что он выхватил наши паспорта из рук, чтобы увидеть дату рождения , но ещё и долго стоял думал и считал сколько нам лет. В итоге все равно насчитал, что нам нет 18, хотя мы уже достаточно давно совершеннолетние. Пытались позвать официанта, чтобы нас рассчитали, но пришлось подойти на ресепшен. Пришел официант, даже не поинтересовался почему мы оставили пиццу ( мы к ней даже не притронулись). Нам просто вынесли счёт, не поинтересовались понравилось или не понравилось нам что-то. Если бы можно было ставить отрицательную оценку, то я бы поставила -10.
P.s. Я сама работаю официантом ( несколько месяцев), но я хотя бы знаю азы этой профессии и шикарно знаю меню заведения, в котором работаю. Я всегда интересуюсь, как прошел вечер , все ли понравилось или нет. В общем я ужасно расстроена и очень разгневана!
January 25
Отличное место где можно покушать, попить кофе и провести встречу, дружескую и деловую
1
February 14, 2022
Приятное место для любителей роллов, пиццы и традиционной европейской кухни. Готовка обычная по времени, блюда вкусные. Роллы неплохие. Алкоголь есть, дороговат. В целом приятное место для спокойного отдыха в компании, вдвоём. Можно прийти пообедать.
Персонал доброжелательный.
May 9, 2023
Любим Гинзу. Один из лучших ресторанов города, но тем не менее есть куда расти.
Заказала роллы, пообещали что будут сочными. Но оказалось начинки там мало-мало, сыра на кончике ножа.
В салате Цезарь креветки были холодными!!!!😏Как будто бы их достали из морозилки перед подачей, успели согреться до комнатной температуры и все.😞
1
May 18, 2023
Это кошмар! Жаль нет возможности поставить отрицательную оценку, минус 10 из - 5 возможных. Никогда, слышите, никогда не посещайте сие заведение, если конечно не планируете подождать минут 20, пока вам соизволлят принести меню, затем ещё пол-часа, пока официант подойдëт принять заказ, и потом, ещё через минут 20, когда вы поинтересуетесь судьбой своего заказа, вы узнаете, что официант только-только передал его на кухню... Столы липкие подушки на лавках пыльные и зачуханные. Администратор присутствует в качестве украшения. В общем, - это днище господа! В городе полно прекрасных заведений.
2
June 1
Были на детской площадке, захотелось в туалет, не пустили, сказали что только для посетителей кафе!!!
1
August 31, 2022
Периодически приходим посидеть, покушать, пообщаться. Были в разное время года, нравится сидеть и внутри ресторана и на летней веранде, приятная атмосфера. Еда неплохая, официанты не очень расторопные. В целом не плохо.
3
September 1, 2023
Вы лучший ресторан в Волгодонске, официанты - самые лучшие в городе, ведь они помогли мне в сложной ситуации. Я благодарю Гинзу и официантов за лучшее обслуживание в моей жизни
1
3
November 6, 2023
Именно в этой Гинзе ела ролы. Довольно таки вкусно. Нравится, что есть детская площадка.
December 30, 2022
Яркие интересные, отличный достойный уровень . Было приятно посидеть. Очень неплохой кофе. Атмосферная обстановка. Рекомендую.
July 14, 2022
Нравится обстановка и возможность детям рядом поиграть на площадке, роллы, пицца огонь, всегда стараемся при приезде посетить данное заведение .. спасибо персоналу и руководству за милое место
August 26, 2021
Как всегда очень вкусно!!!!! Это наше любимое семейное кафе. От шумного застолья до уютных посиделок с подругой. Всегда ходим сюда. Уютная атмосфера, приветливый и ненавязчивый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Очень вкусные супы-пюре, самый вкусный салат с морепродуктами, любимые десерты. А ещё очень вкусные домашние лимонады!!!!!
November 22, 2023
Очень уютное кафе , огромные порции , цены приемлемые , все очень вкусно !)