Грузинско-итальянский рестик, с вкраплениями бургеров и проч. Вкусно, и пицца, и хинкали, и даже "лодочка". Находится на первом этаже аппарт-отеля Yes Botanica. Рекомендую к посещению
Отличное атмосферное заведение. Очень вкусно, оригинальная подача блюд, приемлемые цены и обслуживание на уровне.
Show business's response
Евгений Безручкин
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Ранее ходили в данное заведение регулярно. Но в последнее время стало невыносимо.
Опишу пару моментов с которыми столкнулись в данном заведении за последние пол года.
Минусы:
1) Пришли в будний день в обеденное время на ланч, по отношению официантки сразу было видно негативный настрой, т.к. при пустом зале она нехотя искала место куда бы нас посадить. Через какое-то время раздала меню и по следующему приходу для заказа сразу заявила: «для компании от 6 человек у нас будет сервисный сбор 10%». Нас было ровно 6 человек.
Отмечу, что у их соседей (тоже грузинский ресторан) скидка по будням с 12 до 16 часов 20%.
Очевидно, что мы встали и пошли к их соседям и спасибо за потраченное обеденное время в пустую.
2) Пару раз официантки путали блюда для разных столиков
3) время от заказа шницеля до его подачи 58 минут… и это в будний день в обед при пустых столах.
Плюсы:
Еда вкусная, кроме выпечки
Выбрали данное заведение чтоб встретиться со старыми друзьями. Обслуживание на высоте. Кухня вкусная, ориентирована под желания гостей. Чего нет в меню можно обсудить и найти решение. Комфортная обстановка для встреч и общения. Очень понравилось.
Персонал здесь - наиужаснейший. (Официанты)
Грубые, не умеющие презентовать блюда, не умеют общаться и было такое ощущение, словно я зашла в какую-то чебуречную, а не в нормальный ресторан, где я ожидала получить соответствующее обслуживание.
На мою просьбу добавить ещё льда в мой мохито, официантка сделала так, как она хотела, а не так, как я. Советую управляющим поменять администратора и Официантов или заново учить их как вести себя с гостями.
Блюдо- вкусное, интерьер - приятный, но все это гаснет на фоне быдла Официантов
Не встречают при входе в ресторан, так же долго приходится ждать меню от официанта. Кроме того, ресторан работает до 23:00,но они отказываются принимать заказы из кухни уже в 22:30,что на мой взгляд нонсанс.
Неаполитанская пицца топ, советую. Хачипури по аджарски тоже топ. Карбонара оч достойная, тоже советую. Доброжелательный персонал, рядом апартотель с возможностью заказа прямо в номер)
Еда вкусная. Обслуживание на нуле. Грязная посуда, приносят тарелки в крошках, столы в крошках и пятнах. Попросила принести тарелки для пиццы (что должно быть логично, почему их не приносят сразу?), в итоге принесли себе тарелки сами 😂 что это за обслуживание? Может стоит провести обучение официантов?
Очень невкусные блюда. Пересоленный хачапури и переваренное ризотто. Подошла менеджер и сказала , что это у них «авторская кухня»
Случайно зашли и больше не планируем
Две звезды за атмосферу
Невероятно долгое ожидание может омрачить субботний вечер. Сидеть возможно придется в остатках грязных тарелок, когда часть компании уже давно закончило трапезу, а часть только мечтает прикоснуться к неплохой кухне.
Дважды обедали в этом ресторане и, если первое посещение всем понравилось, после второго могу сказать, что не вернусь больше. Отвратительное обслуживание! Просто никакое. Когда ела салат с лисичками и языком, на зубах хрустел песок. Сообщила об этом официантке, на что получила ответ, что мне наверное показалось, тем не менее, она пообещала сообщить на кухню и…не вернулась. К эспрессо подать сливки или молоко отказались. В общем впечатление от сегодняшнего визита крайне негативное.
НЕ рекомендую это место к посещению!
Просто очень нагло общается менеджер по телефону, позвонили заказать в номер еду, сказали, что приложение скачать нет возможности, нет места на телефоне, на что менеджер ответила, но мы специально сделали приложение и я не могу у вас принять заказ, потому что я не у компьютера, позвоните через 15 минут, на что ее спросили, может вы сами перезвоните или передадите заказ она с ухмылкой ответила, что возможно если не забуду. Худший сервис, тетя видимо никогда не работала в сфере услуг и просто разбрасывается заказами и деньгами кафе как своими. Никогда такого не встречала, древние века
Много раз здесь были, все было хорошо, пепвый раз пришли к 12.00, ресторан открывается как раз в это время, но к сожалению он так и не открылся!!! Прождали в хоби yes botanika, 10 мин и ушли искать где поесть!
Show business's response
Екатерина Голубкина
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Очень жаль что у администрации из года в год никак не получается наладить работу персонала.
2 января:
- заказала в 19:35
- в 20:15 выяснилось, что официант (темный парень, азиатской внешности) не пробил заказ…
И постоянно какие-то проблемы с обслуживанием, не писала отзывы, но эта ситуация разозлила.
Прекрасная кухня, все очень вкусно, хороший интерьер, но из за персонала совсем не хочется ходить.
Очень стильное и уютное место, зашли с сестрой пообедать, взяли супчик, хачапури и ягодный чай. Все очень вкусно и сытно❤️ приятная атмосфера, обслуживание отличное☺️
Мне не понравилось.
Специально идти не советую, только перекусить по дороге в парк.
Еда на 3+
- зелени для итальянской / грузинской кухни мало, практически нет;
- пустая, безвкусная, мало пряностей;
- соль обжигает рот и забивает всё остальное;
- сыр выдержан в перенасыщенном россоле для более быстрого созревания.
Приготовлено и подано хорошо.
Само место приятное, удобно расположено, но нет детской зоны, что странно при таком соседстве.
В итоге: есть можно, но после хочется зайти в соседнее кафе, заесть послевкусие.
Дважды побывали в этом ресторанчике и оба раза остались очень довольны!
Персонал внимательный, профессиональный.
Заказы приносят очень быстро (заказывали и первое, и горячее и десерты).
Порции большие и очень, ОЧЕНЬ вкусные!
Обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям.
Спасибо!
Посетил ресторан 30 сентября. Обслуживала Виктория. Такого энергичного, ипмульсивного и артистичного человека давно не встречал. Редко хожу по ресторанам, но, не стандартное отношение Виктории к своим клиентам обязывает меня посетить заведение повторно! Спасибо! Так держать!
Кухня средняя, в целом за исключением некоторых блюд съедобно. Обслуживание отвратительное!!! Вечно столы не убраны! Официанта можно ждать 20 мин, чтобы подошёл!