Мой отзыв про онлайн-заказы. Пользуюсь услугой регулярно, очень удобно: при формировании заказа можно выбрать временной интервал доставки. При отсутствии какого-то товара сборщик перезванивает и сообщает об этом и предлагает варианты замены на аналоги. Ни разу не было, чтобы что-то не доложили, все четко. Заморозку доставляют в фольгироаанных термо-пакетах, продукты, которые могут протечь (мясо, например), оборачивают в несколько пакетов. Доставляют прямо до квартиры, курьеры всегда вежливые, не жалко и чаевых за сервис. Пару раз было, что в заказе попадался подпорченный апельсин, но это человеческий фактор, я иногда и сама могу случайно не заметить такое при личном выборе в магазине.
Что хотелось бы улучшить: было бы здорово, если бы нашлась возможность доставки и алкогольной продукции (например, я не против один раз лично предъявить паспорт в магазине, чтобы данные занеслись в мой клиентский профиль и я воспринималась системой как человек 18+). Но скорее всего это законодательные ограничения.
Большой выбор продуктов и овощей и фруктов. Но цены относительно Ашана проигрывают. Бывают хорошие ценники на овощи. Можно найти хороший кофе по приемлемой цене. Всё остальное можно купить дешевле в Ашане и Окей
Кто придумал построить большой гипермаркет и не провести пешеходный переход через две автодороги с оживлённым движением??!
Далее: уехать дальше "Завода «Алмаз»" после девяти вечера вряд-ли получится на маршрутке, а ехать домой на такси вся "экономия" выйдет боком.
По магазину: удобное приложение "Лента" на смартфон, через которое можно узнать цену товара, но точный остаток узнать нельзя, почему-то, только что товара "Достаточно", "Много" или "Мало".
По ценам - сэкономить вряд-ли получится, зато есть хороший выбор, чего нет у всяких "Магнитов У дома".
Впечатление скорее положительное, если бы не крайне неудобное расположение торгового комплекса.
Честно, далеко и беспонтово :( есть рядом магазинчики в шаговой доступности, они рулят. Особенно хорошо когда они с адекватной ценой. В Ленту норм если по пути.. но она на стороне свойственной на выезд из города :(
Да,замечательный гипермаркет! Всё,что необходимо - можно найти, как продукты питания,так и др.товар (стройматериалы, женский отдел,детский и т.д.). Благодарю работников!!! Это приятные и вежливые люди! 🙋✨💖💖💖✨☺️
Нам не нравится это место 🙈 корзин для ребенка в виде машинки нет. Это очень плохо. Сотрудники всегда грубые. Однажды спросили у охранника эту корзину-машину он нам отказал сославшись на то, что ваш ребенок не будет в ней ездить 😂 интересно, как он это определил 🙃 постоянные очереди. Сбермаркет это вообще ужас. Заказ на самовывоз подписали не тем номером и не могли найти 🙈сплошное разочарование
Классическая лента,никаких обновлений, всё по второму,только они ОЧЕНЬ часто меняют расположение товаров и ПОСТОЯННО цена не соответствует товару,точно так же как и качество не соответствует товару.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2022
Очень люблю этот гипермаркет Лента,всегда приятно видеть улыбающихся и доброжелательных кассиров ,охрану и вообще весь персонал, который встречается в магазине,ну и очень радуют акции и скидки💪🏻👌🏻👍🏻 Спасибо вам большое за то ,что вы есть!
Хороший магазин пользуется огромным спросом у минидальнобойщиков вроде меня. Хороший ассортимент, вкусная кулинария, есть прачечная самообслуживания. Ремонт ключей. Вообщем все что может понадобиться . рекомендую.
Хороший гипер, большая парковка, единственное что мне в ленте не нравится это то что у них у всех расстановка товаров разная и только к одной привыкнешь, приходишь в другую и не знаешь что где смотреть
Были 06.06.2024 в Ленте на Аксайском , все печально. Продавцов нет, кассиров нет. Персоналу урезали зарплату, все ушли. Пустой магазин. Кокое то не далекое управление магазином. Если эта общая политика, скоро закроются.
Все нравится. Большой, вместительный супермаркет. Внутри ухожено и чисто. Очень неплохо расположен в плане подъездов, парковки и выезда.
Ассортимент разнообразен и свеж.
В целом: отличный супермаркет, который в силу местоположения не перегружен посетителями и при этом имеет хороший ассортимент.
Обычная лента, никаких отличий от других таких лент не вижу, на кассе были затыки, поэтому 4 ставлю, хотел энергетика холодного, выбора не было только один вид который мне не нравится
В целом не плохой магазин. Мало кассиров, и ни разу не видел на входе корзинки и маленькие тележки, которые нуждаются в ремонте, у некоторых нет колес.
С уважением Александр
Моё личное мнение, сто цены на товар завышены, и качество такого товара мне не ясно.. ( есть и нормальный качественный товар, но мало) Для такого здания должно быть больше качественного товара, и меньше маркетингового хода от магазина! Из плюса, это большая парковка, каперымнаюоюденияинадо, что бы и на стоянке были ( не около здания камеры должны, иногда по всему периметру вокруг) есть туалет при магазине, дополнительно есть стиральные машины ( промышленные) в общем в лсталлеом сервис устраивает!
Магазин хороший. Выбор товаров не всегда подходит. Но можно закупиться на неделю или месяц без проблем. Немного очереди на кассе конечно снижают впечатление. Но в целом всё хорошо
Отличный гипермаркет, всегда всё свежее, хорошие акции, приветливый персонал, большая парковка, очень удобно всё покупать в одном месте, продукты, химия, куча всего нужного.
Обожаю эту ленту. Мне кажется, что в этой ленте самый приветливый персонал. Всегда свежие фрукты и овощи. Ассортимент рыбы. Ценники меняют своевременно.
Овощи и фрукты дорогие...из за этого долго лежат и вянут( а цену не сбавляют пусть пропадает)
Цены на товары как везде разницы нет даже если типа скидки.....короче что то дороже что то чуть дешевле...на основные продукты цена как везде
Хорошие консультанты и продавцы всё что нужно здесь и по приемлемым ценам лента как лента стандарт как и везде ничего примечательного
Show business's response
J.
Level 13 Local Expert
October 27
❗️❗️❗️❗️❗️ НЕТ НИ КОРЗИНОК, НИЧЕГО КРОМЕ ТЕЛЕЖЕК.
Автомата для размена денег на мелочь тоже НЕТ! Точнее, он был, но он ВСЕГДА не работает.
Чтобы взять тележку без мелочи - надо пройти целый квест, потом просто психую и уезжаю.
Простите, на кой мне тележка, если я приехала купить пару продуктов?
Были корзинки! КУДА ВЫ ИХ ДЕЛИ?
❗️❗️❗️❗️❗️ ВЕРНИТЕ КОРЗИНКИ И КОРЗИНКИ НА КОЛЕСАХ!
Часто ездим с семьёй за покупками ,большой плюс , что Лента круглосуточная .Удобный подъезд к маркету .Выбор товара огромный и проходят хорошие акции ,что сейчас не мало важно с поднятием цен на всё. Готовую еду тоже покупали , вкусно!
Хороший гипермаркет, цены адекватные, бонусная программа замороченная, ( на мой взгляд) место положение средние, удобно посещение только по пути из Ростова в Аксай, парковка большая мест много.
Отвратительное обслуживание, постоянно работает не более трех касс, вечные очереди. Нет касс самообслуживания. Какие-то перестановки с товаром, ходишь ищешь спросить не у кого... тележки за 10руб.... у меня безнал!!!! Снимать деньги в банкомате а потом разменивать? Поход в Ленту это трата времени и нервов...