Может год или 2 тому назад купили мясо на развес и оно было тухлым, пришлось выкинуть и с тех пор мы не ходим в этом магазин. Сегодня повелись на эту фейковую скидку и купили развесное мясо свиное рагу (ребра). В магазине мы были в районе 19часов, доехали до дачи(2часа) открыли пакет с мясом, а там трупом пахнет. Мясо было темное в магазине, но так как торопились не придали этому значение, а оказалось оно просто начало уже разлагалось в магазине. Это полный трындец. Теперь еще и дом проветривать пришлось. Были бы дома, сразу бы вернули эту тухлятину, но мы уехали очень далеко и ехать ради возврата денег нет смысла. Спасибо Вашему магазину за испорченный праздник
Персонал в рыбном отделе всегда помогает выбрать хорошую рыбу, там все очень доброжелательные , из персонала самую лучшую и вкусную рыбу лучше всех помогает выбрать Александра
Широкий ассортимент, есть акции, есть продукты для ПП-шников. Персонал бывает в разном настроении (при чем одни и те же люди вчера выдавали супер-сервис, а завтра могут повести себя как хабалка с рынка), вечером и по выходным большие очереди на кассах.
Очень большой магазин, зайдя в него, теряешься во времени! Много товара, продуктов разнообразных. Есть готовые блюда, которые требуется только разогреть. Разные овощи, фрукты (самому надо взвешивать). Цены на любой кошелёк. Большая парковка, кафешки рядом.
Лучшая, потому что единственная в этом районе) (если вы не хотите стоять в пробках на Московском шоссе) А так беда с парковкой, особенно в зимнее время.
Всегда всё было хорошо, но сегодня на кассе самообслуживания попалась стервозная сотрудница. Было мало людей, ей видимо было нечем заняться. Встала чуть ли не вплотную со спины, стоит смотрит, это при том, что у меня не было ни одного товара, который надо было взвешивать и где потенциально можно было бы что-то напутать. После чего эта мадам начала копошиться в товарах, которые я уже пробила! Проверяла, точно ли я всё пробила. Всё это сопровождалось препирательствами в надменно-агрессивной форме.
Вы издеваетесь? Я на кассы самообслуживания хожу для того, чтобы меньше с сотрудниками контактировать, а не для того, чтобы препираться со скучающими на работе женщинами.
Всегда на кассах самообслуживания работали адекватные сотрудницы, которые понимали, что их работа ПОМОГАТЬ покупателям, а не выбешивать их, отбивая желания возвращаться.
Заказывала несколько раз доставку лента он-лайн. Прекрасный сервис, все продукты свежие, рассортированы по категориям в пакеты. Доставка очень быстрая! В посдений раз даже уложились за 50 минут! И купон на скидку в музей даже положили)) Спасибо! Приятно работать с такими людьми)
Просто ужасное отношение к покупателям, 15.11.24 хотела купить воды, но она была не выставлена, зато на четвёртом ярусе на стелаже была упаковка, остановила сотрудницу ленты попросила позвать продавца в отдел, прождала минут 15, никто не пришёл, обратилась за помощью на стойку информации что бы позвали продавца ещё минут 10 ждала.... никого, спасибо доброму молодому человеку с доставки достал упаковку
Уже ни в первый раз посещения данного гипермаркета «Лента» ночью на кассе самообслуживания попалась совершенно невоспитанная сотрудница, на просьбу подойти с первого раза - игнорирует, а когда все таки подходит, думаешь, что лучше бы подошел другой сотрудник. Работник Года ходит с недовольным лицом, говорит в приказной и агрессивной тоне…
В первый раз подумала - ну может смена не задалась у человека, все мы люди!
Увы, нет, пассивная агрессия проявилась дважды, всегда с радостью посещала данный гипермаркет, к сожалению, возвращаться особого желания нет.
Выбор товара скудный. Персонал ужасный. Я спрашиваю у женщины на кассе самообслуживания почему товар не пробивается, а она нахамила и в итоге я сам разбирался. Причем там все такие сотрудники.
Отличный магазин!
Всегда всё свежайшее. Постоянные разнообразные акции, скидки по карте.
Много сопутствующих товаров. Когда срочно и быстро что-то нужно, то только в "Ленту" 👍
Из плюсов только режим работы. На днях покупала свинной шашлык их производства. Поскольку у меня инсулинорезистентность, то выбрала шашлык с уксусом.
Поинтересовалась у продавца мясного отдела, есть ли сахар в маринаде. Потому, что мне его НЕЛЬЗЯ, На, что получила ответ - НЕТ! Сахара нет!
И, что вы думаете? Я купила его. Но уже на следующий день я обнаружила в составе ДЕКСТРОЗУ. А это все таки сахарид.
Вы понимаете насколько невежество сотрудников может подорвать здоровье? Врядли вы это осознаете. Никогда в жизни я больше не возьму готовое в ленте и никогда не смогу доверять словам продавцов ибо они не достаточно осведомлены. Если бы можно было поставить - 100 звезд я бы это сделала т.к. это совсем не шутки.
Хороший магазин данной сети, просторно, чисто, всегда можно найти сотрудника магазина, если есть вопросы. В основном пользуюсь доставкой, очень довольна!!!! Привозят быстро, четко, без накладок. Овощи и фрукты привозят всегда хорошего качества.
Огромный супермаркет и мне повезло: он рядом!
Широчайший выбор товаров: продукты, готовые блюда, хозяйственные товары, бытовая химия, одежда, кой-чего для автомобиля... Всего не перечислишь!
Удобно то, что всегда в наличии множество товаров из которых можно сделать выбор в ту или иную сторону.
Минус одну звезду за то, что бывают очереди и несколько раз видела отсутвие кафельных плит на полу (июль 2023), может быть это уже устранили, но в памяти это отложилось, так как споткнулась однажды.
Так ленту я люблю, хожу уже более 20 лет, раньше ходила на Таллинском шоссе, но когда переехала в Славянку, стала ходить тут, хорошо, что рядом с домом.
Традиционно широкий ассортимент товаров, А также периодические скидки и акции. Магазин огромный и даже в часы пик всём хватает места. Персонал приветливый и внимательный, в магазине поддерживается чистота и порядок. Спасибо коллективу магазина за их труд!
Очень люблю эту ленту, очень большой ассортимент, к которому очень быстро привыкаешь, поэтому когда я захожу в магазины в других районах, начинаю ценить нашу ленту ещё больше 😄
Торговый зал большой, персонал был вежливый, выбор товаров большой, на некоторые товары были скидки и акции, в кассу была небольшая очередь. Рядом с магазином есть большая парковка, но она была почти заполнена автомобилями.
Лента как лента. Очень сильно напрягают большие очереди. Ассортимент такой же как и в других магазинах. Все чисто и удобно. 4ку ставлю за недостаток кассиров. Мне жалко своего времени.
Довольно большой гипермаркет, расположение удобное, есть подземный паркинг, ассортимент обширный и расположен удобно, есть понимание, что где лежит. Периодически бывают очереди на кассах, но довольно быстро работают кассиры.
Самый большой магазин в районе Славянка, цены высокие, зато порой можно найти то,чего нет в других сетевиках. Однако место расположения не очень удобное.
Чисто,нет неприятного запаха в рыбном и мясном отделе, хороший ассортимент хлебобулочных изделий, неплохая своя выпечка,хотелось бы побольше ассортимент овощей
Обычный монополис захвативший район, цены выше среднего, а то что по акции быстро портящиеся продукты, раньше лента была , первоклассным гипермаркетом , но со временем всё портится это неизбежно
Хороший магазин! большой выбор, чисто и всегда порядок на полках с продуктами. Иногда не работают кассы. Как и другие магазины сети «Лента» имеет достойный уровень клиентского обслуживания. Адекватные и вежливые кассиры отдельно радуют, чего не скажешь о других супермаркетах подобного типа. Заслуженная и твёрдая 4 из 5!
Это хороший магазин, большой выбор, свежие продукты, чисто, акции, скидки по карте, очень удобно и недорого, рядом с домом, есть кассы самообслуживания, вообщем все что необходимо, всегда там закупаемся!
Очень хорошо,что есть Лента. Чесные скидки, няшные подарки, вменяемые цены. Товары именно такого качества, который и заявляют. Персонал отзывчив к вопросам. При большом количестве покупателей обслуживают быстро.
Магазин то не плохой, даже скажу хороший, но в славянке уже очень много людей и посещаемость в некоторые периоды превышает комфортную пропускную способность всех касс. И конечно подъезд на машине некомфортный, постоянно толкучка из-за расположения постоянно тратишь время припарковаться.
Так что магаз хорош только тогда когда пешком и только во время не для работающих людей (тоесть рано утром когда все спешат на работу или ночью когда все отдыхают перед работой)
Отличная лента,по выходным только туда.
Продукты покупать стараюсь утром,все продукты свежее и только выложенные.Вечером если придёшь,то некоторые позиции могут подразобрать