Наш любимый магазинчик в данном городе, очень радует система лояльности и скидки довольно приличные. За два года ни разу не натыкалась на некачественные продукты. Поэтому респект и уважение.
3
Show business's response
М
Михаил Савкин
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
На протяжении 5 месяцев посещаю магазин, аптеку. Мне очень нравиться покупать продукцию в данном месте. Хочется обратил внимание на программу лояльности , бонусы постоянно копятся и в конце месяца 1000 - 2000 у меня в кармане. Также на днях у меня день Рождение и приятно что есть промокод со скидкой до 15%. Хочется отметить что в вечернее время очень загруженное, а касс работает только 3. В самом помещении их гораздо больше, УСТРАНИТЕ ЭТО ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!! Что касается сотрудников, все хорошо, всегда подскажут где что расположено, несмотря что есть указатели. В целом мне очень нравиться, что очень важно он работает 24 часа! СПАСИБО ВАМ О ГРОМКОЕ ЧТО ВЫ ЕСТЬ
Ассортимент меньше, чем на московском ш 16, но тоже хорошо. Есть банкоматы сбер, Тинькофф, Райффайзенбанк и санкт-петербург. Из минусов пахнет рыбой даже в детском отделе, а он достаточно далеко от рыбного.
Как и все гипермаркеты этой сети. Стандартный набор продуктов и услуг. Периодически в рыбном отделе невыносимо воняет. Это просто ужас как противно!
Нет туалетов. Видно экономят.
Понравилось: большой, много чего есть, скидки.
Не понравилось: качество овощей можно улучшить, посвежее.
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Магазин хорош,никто не спорит!
Но есть большое НО "идёт полный обман покупателей по акциям магазина"то не соответствуют цены,то акция на которой стоит стоппер 3=2 резко становится полной,и на кассе тебе пробивают все три товара!!!! Объясните как такое может быть?!Эта акция подразумевает что я плачу за 2 товара ,а не за три!!!!Уважаемая компания,будьте внимательны с выбором персонала который не может объяснить акцию,и так же делайте акции более корректными для покупателей!!!!
Цены выше, чем у конкурентов, отдел кулинарии мог бы готовить блюда получше, ну и, уже поднадоевшая картина, общая для всех: есть товар, а ценник на него не отыщешь.
Дополнение спустя полгода: улучшения есть – качество кулинарного отдела стало получше – уже на 4-ку; сумятицы с ценниками стало меньше . Появилась очень удобная опция – ручные сканеры товара: берешь товар, сканируешь barcode, набираешь таким образом корзину, а потом, в отделе самообслуживания, тем же сканером – одним нажатием –передаешь сведения о покупках на кассу, расплачиваешься – и всё!
Убрали мобильные сканеры для самообслуживания. Очереди сейчас большие, при этом не все кассы могут работать. У других ритейлеров, как правило, висит сообщение, что при очереди более 3х человек сообщить в службу поддержки, здесь конечно де такого нет. Откровенно уже бесит радио, поющее о суперскидках и акциях. Давно все поняли, что цены будут только расти, зачем раздражать таким образом людей.
Большой выбор товаров. Хороший ассортимент. Свежие продукты. Интересная расстановка, всё в вертикальных холодильниках. Акции на некоторые категории товаров. Приветливый персонал.
Просто люблю сей магазин и он рядом. Удобно и просторно. Не лишён недостатков. Но куда без них. Жаль, что убрали сканеры. С ними было быстрее пробежаться и взять немного продуктов и выйти, минуя очередь в кассах
Парковка и на улице и подземная. Персонал приветливый, всегда подскажут где стоит товар. Чистый зал. Выбор товаров, скидки, акции. Есть вакцина от ковидлы, два компанента )))
Плюсы - удобное расположение, широкий ассортимент, удобная расстановка стеллажей и товаров. Минусы - не очень вкусные салаты и не удачная парковка, особенно въезд-выезд. В следующий раз поищу другую Ленту...
3
1
Show business's response
Софья Ермилова
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Хороший магазин, самый лучший в Славянке. Большой ассортимент продуктов, есть из чего выбрать. Заказываю чаще доставку.
Много лет являюсь постоянным покупателем Ленты. Всё основные закупки делаю в Ленте.
Это - самая неудачная Лента из всех, где приходилось бывать.
Много просрочки, беспорядочная выкладка, ценники не соответствуют, перепутаны; зачастую очень плохие овощи и фрукты.
Охлажденная птица долго стоит в проходе в тепле. Опасно покупать, потом ещё и проблемы с возвратами.
Стол информации некомпетентный. Есть ощущение, что главная задача - послать клиента подальше.
Живём рядом, но за покупками предпочитаем ездить в Ленту на Московское шоссе. Небо и земля.
Цены приемлемые, если карта есть. Товаров разных и нужных много. Выбор хороший. Операторы на кассе самообслуживания милые и грамотные. Любому помогут сразу. Минус: иногда заедают ручные клик-системы. Ну, эти электронные фиговинки, которыми сам штрих-код товара считываешь. А так я ооооочень рад, что Лента у нас появилась
Выбор больше, чем в обычных супермаркетах, но:
1. Цены здесь выше на многие позиции
2. Хранение фруктов и овощей просто ужасное, от продуктов часто исходит тухлый запах, чаще всего от мокрых бананов
3. Раскладка продуктов порой кажется совсем странной
Отличный гипермаркет. Продукты свежие, цены как и во всех лентах, есть сетевые магазины, где многое дешевле. Если по акции, то модно выгодно осуществить покупки.
Не соответствие заявленных цен с теми, что по факту в чеке указаны. Постоянные очереди, при скоплении покупателей, много закрытых касс, при этом ситуацию исправлять никто не торопится.
На каждой кассе, если я не ошибаюсь (над кассой) расположен небольшой информационный плакат с формулировкой "при наличии на кассе очереди более трех человек звоните 8 800..." стоя 10ым на кассе в очереди можно успеть позвонить, но результат: заявка принята рассмотрим в течении 10 дней... это наверно называется "оперативное" решение проблемы.
В общем желания ходить за покупками отпадает, после того как простоишь в очереди, а потом ещё на кассе "приятно" удивлён бОльшими фактическими ценами.
Обманывают. Пробивают товар по другим ценам. Уже не первый раз. Купоны со скидками в данном магазине не действуют, а только в супер и мини ленте, но только становится об этом известно после покупки, проверяйтесь чеки !!!
Самая плохая Лента в Пушкинском районе. Рядом на Московском лучше в разы. Такое ощущение что сюда привозят то что в других Лентах не берут. Маленький выбор дополнительных товаров типа посуды, хоз товаров.Это не гипер Лента а обычная которую называют гипер.
Маленький ассортимент, всегда в других лентах товар есть, в этой именно нет.
Большие очереди. Очень неудобно, когда убрали сканеры, не видишь на какую сумму набрал и что сколько стоит.