Большой ассортимент товаров, действует очень удобная бонусная карта, которая предоставляет скидку на все товары. Хорошее собственное производство. Персонал не всегда вежливый. Последнее время очереди увеличены, работают мало касс. На парковке можно найти место даже в самый загруженный день.
Магазин Лента уже не тот, что был года три назад. Акций нет, распродаж мало. Ассортимент приблизился к другим небольшим сетевым маркетам. Раньше ездили сюда как на выставку за интересным ассортиментом и новыми брендами. А теперь обычный гипермаркет, каких десятки. Так что больше не поеду.
Самый отличный магазин в городе Тверь ,вечером когда едем гулять постоянно заходим отовариваться, хотите хорошее обслуживания и чтоб вас встретили с улыбкой, то только к кассиру Успенской Снежанне ,быстро и надёжно и с улыбкой )
Забавный продуктовый гипермаркет. Есть практически все. Ценовая политика средняя. Есть товары дороже чем в других местах. Но реальная прелесть заключается в наличие большого количества товаров по скидкам и дисконтной Карты магазина. Именно она и даёт большой процент скидок. А ещё есть мобильное приложение гипермаркета. Там есть возможность получить персональную скидку на товар. И есть вся информация по товарам в гипермаркете.
Любимый магазин в Твери) есть много чего. Цены средние. Удобная большая парковка и рядом выезд и города. Хорошая собственная кухня.
По вечерам большие очереди на кассах
Любите доставку в срок? Тогда Вы не по адресу.
Хотите покончить с жизнью от голода не дождавшись доставки? Вам сюда.
Сервис уровня жизни Спанч Боба.
В чате бедная женщина уже не знает, как извиниться перед клиентом. Отношение к своим сотрудникам восхищает.
Отличный способ скоротать время в ожидании чуда.
Советую. Режим работы доставки надёжный как швейцарские часы.
Все отлично,всегда с удовольствием посещаю данный магазин. Жаль что он не во всех районах города
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Гипер-Лента в Твери - это не первый такой магазин, который я посещал. Такой же в Мурманске. Мои впечатления от Тверского? Был там 26 ноября 2023. Это полный абздоц.... Надписи на указателях не соответствуют товару на полках, полная неразбериха, карту скидок (приобретённую в этом магазине пару месяцев назад) почему-то не приняли на кассе, сказали заблокирована. Получил новую. На мой вопрос что происходит - ответили, что реорганизация... Надеюсь, что за первую декаду декабря наведут порядок.... А так разочарован....
Всё есть, очень дорого. Плюс когда беременная была мы с мужем приезжали сюда ночью за арбузом и черешней иранской в начале мая!🤣 там же возле магазина в машине ее и ели🤣. Там много ребят на машинах с музыкой тусуются на парковке. В общем не скучно ночь прошла. Но цены!🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Выбор товаров большой, постоянные скидки по карте"Лента". Купила то, что в других магазинах давно не могла найти. Очень хорошо, что магазин рядом с остановками.
Минусов нет!
Искренний восторг от сервиса, начиная со справочной стойки и заканчивая сбором заказа. Приехала раньше чем собран заказ на два часа...
Помогли, собрали, и отпустили с миром!!! Спасибо!!! Это магазин работает для ЛЮДЕЙ! ВЫ ЛУЧШИЕ!
Хороший магазин, всё удобно, чисто, продукты хорошие. Ассортимент порадовал. Купили там класный большой и не дорогой арбуз. Доволен магазином полностью!
Огромный, просторный, выбор товаров большой, много кулинарии, мяса. Кассы работают почти все, народу много только перед НГ, тогда просто не протолкнуться.
Постоянные очереди , работает одна 2 кассы , на парковку забили , ямы ужасные … постоянно собирается сомнительная молодежь … сделайте уже кассы самообслуживания , если работать некому
Наведите порядок в туалетах. После того как рядом появилась база курьерской доставки порядка все меньше и меньше. Двери разбиты, сантехника разбита, мыла нет.
Отличный магазин. Хорошо подобранный персонал. Кроме одной белой вороны которая работает в отделе охоложденного мяса. Вчера 11 февраля ужасно обслуживала покупстелей народу было много, акция, выходной день. Ко всем грубо куски мяса бросала покупателям. Желание у нее обслуживаться нет. А в целом магазин хороший
Пришли в магазин в 6 утра, в хорошем настроении, ушли в ужасном. Женщина работающая в отделе «товаров для животных» отвратительно обращается приказным тоном с покупателям хамя им. ( женщина была без формы, вероятнее всего аутсорт). Случайно взяли рабочую тележку со слов этой дамы, наполнили покупками, и стояли выбирали корм, на что она приказным тоном сказала взять другую. На что я сказала что мы ее вернем попозже, так как были в конце магазина и до тележек было далеко ( у меня уже была набитая тележка. На что опять получила приказной тон и вопрос ( а вы кто вообще) ?Подошли к струннику, уточнить ситуацию, сотрудник сказал что не знает ту женщину и к сожалению, не заинтересовался данной ситуацией. Просто не понятно, почему нельзя было нормально попросить поменять тележку а не приказывать и хамить.г Тверь ( Гиперлента) Самое интересное, что на якобы сотруднике даже не было опознавательных знаков того, что он сотрудник, ни бейджика, ни формы , прошу принять меры и не брать на работу кого попало.
Скидки и акции,выбор товаров, качество..!!!Но не все кассиры ведут себя уважительно?!Вместо :"Спасибо за покупку !.."на замечание покупателя грубят ,рано перекрывают главный ВХОД -ЭТО НЕ ОЧЕНЬ УДОБНО "БЕГАТЬ"с полной тележкой из одного конца в другой(к др.выходу))В мясном отделе выбор хороший ,но работают не квалифицированные продавцы -на вопрос покупателя в основном затрудняются отвечать(например -"рулька передняя или задняя?",ответ :"не знаю"...
В не конкуренции добрый отзывчивый персонал всегда идут навстречу покупателю без лишних слов,о качестве товаров и говорить нечего оно на высоте,а т.ж множество различных акций,скидок и бонусов
Хороший, большой магазин. Есть всё необходимое, что вам может понадобиться. Продукты свежие. Брали салаты, тоже очень вкусные. Парковка всегда свободная
Стало невозможно ходить в магазин из за несоответствия товара цене той, что на ценнике, тратишь полжизни на возвраты, разницы ощутимые. В остальном , есть и свои плюсы, но это очень бесит!!! И сотрудников очень мало, все кассы пустые, в час пик большие очереди!
Давно уже разочаровалась в магазине, но случайно увидела в каталоге товар, который хотела, а так же получила смс с предложением скидки на данную категорию. Поехала в магазин- товара такого нет и в ближайшее время " не будет " сказали мне. Ну и нечего гонять людей с другого конца города, если не можете обеспечить наличие товара. Я понимаю, что расчёт на то, что тот, кто приедет всё равно что то купит и хоть так можно поддержать продажи, но обман никогда не был стимулом, больше вообще в этот магазин не поеду.