Отличный магазин, много акций особенно на новогодний ассортимент с приятными ценами, так же радуют акции, очень отзывчивый и терпеливый персонал, большое спасибо молодому человеку консультанту, Вы очень внимательны и отзывчивы, спасибо за помощь в выборе. Так же кассиру большое спасибо за культурность и хорошее настроение. Хотелось бы ленту в зеленых горках, а то до каштака ездить очень далеко.
Гипермаркет довольно большой, хороший ассортимент, вежливый персонал. Но все портит позиция менеджмента, основанная на вводе в заблуждение покупателей, а в некоторых случаях и полном обмане при проведении акций. Если честно, то все акции - это обман. Я столкнулся с этим дважды, после чего стараюсь реже посещать этот магазин. В первый раз- решил купить по акции чемодан. До акции он стоил 4999 рублей, скидка была объявлена 50%. Дождавшись акции, прихожу и что я вижу? Чудесным образом цена его стала 9999 рублей, а по скидке он стал стоить те же 4999 рублей. Такая же ситуация была и с накидками на сидение автомобиля, которые я собирался купить в следующий раз. И это только те товары за ценами которых я следил. А сколько таких товаров по акциям в Ленте? Правильно, - много! Вот такие вот они АКЦИИ в Ленте. Выводы делать только Вам!!!
Широкий выбор товаров, цены ниже чем в других Лентах. Косяки бывают, но быстро улаживают вопрос если что. Хорошо ловит связь сотовую, и хорошо работает вай фай, и тележки все нормально едут, не как на Пушкина - там и интернет не ловит и вай-фай тормозной и из 5 тележек нормально едет одна, и цены в целом выше (реже акции). Прям контраст. Но, увы, мне эта Лента (на Каштаке) не по пути.
Гипер ЛЕНТА, рядом МВидео, удобные заезды и выезды с парковки, можно доехать до других супермаркетов, не выезжая на дорогу общественного транспорта. Хорошая мойка самообслуживания, прямо рядышком, пока родственники гуляют по магазинам - можно пропылесосить и помыть свою ласточку
Очень удобен график работы, есть периодически скидки на многие товары. Не далеко от дома. Есть туалет. Желательно добавить кассы самообслуживания, иногда бывают большие очереди. Сегодня попала в магазин и повезло, впереди меня был всего 1 человек.
Вежливые кассиры. Но было бы удобнее, если бы они помогали упаковывать товар.
Разнообразный ассортимент товаров для дома и ухода за гигиеной. Очень много акций и скидок, что очень важно для покупателей. Персонал очень вежлив и всегда покажет или подскажит, где какой товар лежит.
Добротная лента, сервис на уровне, парковка огромная, удобная. Ассортимент большой, продукты свежие. Был первый раз и осталось положительное впечатление. Вернусь еще!
Одно из любимых мест. Если нужна еда или кофе, а на часах уже вечер, всегда еду сюда. В дневное время в павильонах при ленте можно подстричься, купить товары различного назначения. Имеется аптека, салон сотовой связи, общепит и многое другое. Рекомендую это место.
Гипер лента очень большой магазин, огромный выбор товара. Цена чуть выше чем в других магазинах но и качество я скажу что повыше точка поэтому если у вас бюджет позволяет взять продукты чуть-чуть повыше стоимостью, но и повыше качество то советую сходить туда.
Просторный маркет, удобная выкладка товара, приветливые сотрудники, разнообразие и ассортимент всегда поддерживает интерес покупателя. Но вот с ценами у каждого своя точка зрения, но в целом ЛЕНТА радует и выручает! Спасибо!
Раньше был один из лучших гипермаркетов!
Сейчас же стало отвратно!
Видимо сменилось руководство.
Понятно после санкций товара поубавилось, постоянные перестановки, с жуткими скрипами и грохотом (передвигать стеллажи можно ночью, когда меньше или вообще нет покупателей!)
Невозможно там находиться, вот уже почти два месяца, изо дня в день что-то передвигают!!!
Товар переставляют, а сотрудники не знают где что находится!
Почему убрали музыку?! Только и слышно как кассы пикают и дети изредка «орут»…
Одно время в туалет без противогаза не возможно было зайти!
А по пути в туалет, надо было преодолеть препятствия в виде очереди в ростикс и полных тележек от сбермаркета!🤬
Лавочки на улице постоянно заняты сотрудниками сбермаркета, такое ощущение как будто они на этой лавочке работают…
(Фото зимой сделано, но сути это не меняет)
Терминалы ростикса надо перенести на торец заведения!
В общем, решили ездить на Пушкина…
При громадной проходимости магазина в таком большом товарообороте, выбор товаров становится всё меньше и меньше одни и те же товары, можно встретить в начале и в конце магазина. Да и площади торговые уменьшаются печально, если лента уйдёт.
Нормальный магазин, как и везде по ценам, где чуть меньше, где чуть больше. Кассы нормально работают, не как в абрикосе одна на весь магазин. На просроту не натыкался, что положительно. Короче гуд.
Прекрасный Вежливый отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут. Люблю именно эту ленту, там есть все, редко бывает что, чего то нет. Кто успел тот и съел. Так что не вороним сыр. Вкусная кулинарная ветрина особенно салат Жар птица. У Валюши золотые ручки. Секция овощи и фрукты топ лучшие ребятки если чего то нет они как волшебники найдут или вырастет. Под руководством святой Ларисы. Человек талисман. Директор заботится о своём магазине это заметно, так как всегда все вкусное и свежее.
Огромный ассортимент товаров, ну как и полагается для Гипермаркета. Скидочная система работает шикарно, очень удобно делать покупки с картой №1, так идет множество преимуществ. Из них можно выделить:
- списание баллов;
- индивидуальные скидки;
- повышенный кэшбек за любимые категории;
- скидки в день рождения (за 2 дня ДО, и 5 дней ПОСЛЕ).
Множество скидочных купонов, которые выкладываются в сообществах Ленты ВК и Телеграмм.
Накопительная система у скидочных карт позволяет хорошо разгуляться тем, кто покупает много и часто, так как при выборе любимых категорий начисляет кэшбек "Лента Баллами". Которые можно тратить на покупки (1 Лента Балл = 1 рублю). Также предоставление скидки на все товары пенсионерам (ежедневно с 9.00 до 12.00) и другим социально защищаемым гражданам, а именно -10%.
Огромная парковка, как и подобает большому магазину. Множество касс, конечно иногда плохо, что работает мало, но работники справляются. Из всех касс (34 кассы), действительно рабочие все, кроме с 28 до 23. За все время прихода туда никогда не видел рабочими эти кассы, вроде, их отключили. С 1 по 4 кассу отсутствуют, как и касса под номером 34. Так что действительно рабочими остаются только 23 кассы. :р
В целом сеть магазинов Лента меня устраивают, в любом городе сделать закуп на неделю еду в ленту, с карточкой и акциями не отрываясь от своего списка очень удобно
Магазин медленно но верно скатился вникуда. Цены значительно выросли, ассортимент ни чем уже не отличается от других магазинов. Отсутвие чего-то оригинального заменили на полках кучей СТМ. Если раньше радовал хотя бы мясной отдел и рыбный, то сейчас и там ничего интересного. Мясо вроде есть, но цены на него выше гораздо, чем в специализированных магазинах. Рыбы, особенно охлаждённой, обычно или нет или лежат очень большие куски на взвешивание. Безусловно в магазине хороший отдел фреша, бесспорно там хороший выбор, но цены выше, чем в магазинах у дома. На мой взгляд актуальность магазина отпала совсем
3
1
Show business's response
Женя П
Level 15 Local Expert
November 10, 2024
Всем хаюшки , бывал тут во время отпуска , можно набрать продуктов на кухню и что нибудь приготовить или готовую еду приобрести . В целом все понравилось но до идеала далеко , не понравилось качество продукции ( некоторой фирмы )хотя они были свежие . Так же не понравилось что иногда не дождешься никого на салатах , жмешь вечно на звонок но никто не приходит . До идеала далеко но твердая 4 однозначно , за ассортимент , доступные цены и в целом чисто и большая парковка.
Хороший магазин с удобной большой парковкой и круглосуточной автомойкой. Большой ассортимент товаров.
Как можно было бы упростить жизнь покупателям и увеличить оборот (просто идея):
- аудио объявления хороши, но лучше бы иметь их дубликат в печатном виде в самих отделах (например, "купи вот этот ром и получи колу бесплатно вон с той полки"
- интересно было бы иметь журнал на входе о всех текущих акциях и местом товаров ("Лето пришло! Распродажа ..."). Можно устраивать тематические распродажи по сезону: "Отмечаем лето карибскими напитками. Сегодня - Cuba Libre". Вон там кубинский ром, там кола, вон лимонный сок и концентрат лайма,. А вот и шейкер, лед и точный рецепт.
- День японской кухни. Вот все для приготовления ролов, сашими. А для вишенки на торте - чайная церемония (вот японский чай, чайник с возможностью нагрева до 80С, и тд).
Сделайте поход в магазин чем-то более, чем рутиной. Я думаю, для вас не будет открытием, что очень много ваших покупателей понятия не имеют о том, что у вас продается и как из этого можно получить что-то необычное.
Журнал этот можно рассылать всем через приложение или по почте
Хороший добротный гипермаркет. Удобная, парковка, внятноая раскладка товара. В последнее время сузился ассортимент и выросли цены, но в целом, неплохо.
Самый интересный магазин из всех Лент Томска. Если вы хотите посмотреть много новинок - вам сюда. Если хотите купить интересные вещички по копеечным ценам на распродаже - вам тоже сюда.
Лента как лента, ассортимент широкий, есть вещи которые редко где ещё найдёшь, иногда попадаются очень вкусные скидки. Все прелести сетевого магазина, в каком бы городе в него не пришёл, всегда будет примерно одинаково. На мой взгляд это плюс.
По сравнению с другими ТК как то не очень удобное расположение товара,к примеру супер клей не на кассе как везде,а в отделе автозапчастей,а газ для плиток на в отделе дача,а в зоне кассы (не помню какой)и так абсолютно во всём гипере,в общем оформить логистику товаров и будет норм)))сахар рафинад нак и не нашёл🤷🏼♂️
Парковка,акции,быстрота обслуживания,наличие отдела одежды и обуви с большим ассортиментом,чем в других фелиалах. Жаль что убрали покупку купонов на скидки. Спасибо.
Есть как и везде и плюсы и минусы.Для пенсионеров скидки 10% по карте с 9 до 12 часов,непонятно почему не с открытия?А так,конечно,выбор большой всех категорий товаров,всегда людно.А вот мясной отдел как то особо не привлекает,мяса много,конечно,но всегда запах хлорки отталкивает,очереди в этот отдел нет.Овощи тоже частенько лежат вперемешку с теми,что и выбросить пора!Может рабочих рук не хватает.Сам персонал вежливый,отзывчивый,спасибо!рекомендую
Магазин ЛЕНТА с огромным ассортиментов различных товаров. Цены конечно не самые лучшие, но когда нет времени ходить по магазинам, можно зайти в ЛЕНТУ и купить Все, или почти все в одном месте.
Большой выбор ассортимента: товары для дома, еда, напитки, мясо, сыры, молочная продукция, посуда, одежда...
Весьма огромный выбор как для тех, кто собирается тусануть, так и для тех. кто покупает вещи в дом. Отличный магазин, большое количество парковочных мест, удобное расположение входов
Отличный гипермаркет, работаю сам в ленте онлайн, и мне все нравится, персонал отличный, сам магазин очень хороший, чистый, достаточно гостеприимный. спасибо за такое место
Хороший магазин. Расположение очень удачное, работает круглосуточно. Часто можно купить товары по акции. Огромная парковка. Имеются банкоматы в магазине. Есть аптека, туалет. Всем рекомендую.
Один работник который собирает тележки , взял и вылил газировку на пол хотя она была полная и стояла на лавке , мы говорим мол мы хотели пить ее , он говорит мол опоздали и выкинул банку в мусорку...
Сетью пользуюсь давно,на мой взгляд на сегодняшний день лучшая,но раздражает постоянная нехватка работающих касс,продавцов в мясом и отпускающем салаты отделах в часы " пик"
Очень удобно закупиться на всю неделю продуктами и захватить необходимое по хозяйству. Есть выбор продуктов, продавцы консультанты всегда помогут и покажут.
Супер магазин. Огромный выбор товаров разной категории и плюс - постоянные скидки и акции))). Очень большая парковка, график работы - круглосуточно, в праздники и в выходные , когда не работают все кассы - очереди. Рекомендую)