Повсюду палеты , большие очереди, неудобно! Место в магазине мало , надо что-то менять и выкладывать товар в ночь или с утра до открытия. В хлебе пустые витрины ! Это тоже никуда не годится. Директору магазина следует обратить на это внимание.
Самый худший из магазинов ленты. Постоянные очереди из за некомпетентного персонала, не правильной организации работы, устаревшего оборудования на кассах самообслуживания.
Большой выбор товара! Овощи , фрукты все свежее. Цены высокие.
1
1
Show business's response
М
Марина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
В магазине всегда чисто, спокойно, большой выбор и хорошая выкладка товара, культура обслуживания на должном уровне. Здесь есть всё, что нужно. Постоянно проводятся привлекательные акции, цены не завышены. Это лучший магазин в Братеево.
Большой магазин. Много касс, но работают всего несколько, поэтому всё равно есть очередь. Цены конечно выше в два раза , хотя в пятерочки можно купить то же самое дешевле. Выбирайте сами. Если удобно найдите Пяткрочку
Я называю этот магазин Моя Лента, все есть что душе угодно! Цены тоже разные! Продавцы не конфликтные.. Люблю ходить в этот магазин 👍
3
1
Show business's response
* * Наталия *
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Возник большой вопрос к хранению скоропортящейся продукции до выкладки (или перевозке) . Купила йогурт, фольга была чуток бугорком, подумала это норма. Но съев его дня через 3-4 жестко отравилась. Потом брала сыр косичку, отвратительный вкус. Периодически беру мясо на суп, постоянно подванивает. Сегодня купила очередной кусок и сразу поставила вариться - какая же вонь стоит на кухне!! Теперь думаю, что делать, выливать или попробовать... Касс реально сократили до минимума, вечерами челевек по 5-7 стоит, и после этого называете магазин гипер??! Орехи отвратительные, прогорклые.
Единственный плюс, что рядом и цены чуть меньше, чем в соседнем перекрёстке, но стоит ли оно того, вот в чем еще один вопрос...
Спасибо Лента. Всё прекрасно. После работы как и часто бывает заехал в ваш гипер. Но вместо спокойной покупки продуктов немного расстроился. Расстроился на пустяк вам покажется, но на самом то деле не так. Как и любой человек ценящий своё время, воспользовался портативным терминалом. Набрал нужные мне товары, отсканировал их и пришол оплачивать на терминал. Очередь на простой терминал самообслуживания довольно большая, но я же ценю время и на терминал нужный мне учереди не было вообще. Приступил к оплате, но забыл сразу просканировать пакет, ничего бывает. На терминале нажал, что необходимо отсканировать ещё предмет. Далее терминал высветил мне, что нужна помощь консультанта. Консультант был недалеко. Объяснил консультанту, что забыл преобрести пакет, на что девушка заявила купите в обычном терминале. А они то и всё заняты были. Конечно ранее несколько раз так же в вашем магазине так же забывал приобрести пакет, консультанты помогали, а тут стой иди в очереди ради гребанного пакета. Спасибо не надо.
Просто в прекрасном настроении, продолжайте таких же пофигистов нанимать. Клиенты попрут в гору! Клиент всегда же прав! Но не у вас. И помощи от вас я думаю не стоит ждать.
Данный инцидент был 16.02.22
В 12.00 по мск. Приблизительно. Имя девушки не запомнил. Но я думаю она там одна была.
П. С.
Лента меня огорчает не кусок палетилена и не то, что я до автомобиля тащил всё в ахапку, нет. Просто ваше отношение к покупателю и нежелание помочь ему при совершении покупок в ваших же магазинах. А таких как я думаю немало.
Большой выбор товар. Салаты вкусные и свежие. Качество отличное. Очереди бывают в часы пик, но это и не удивительно люди с работы идут. Хороший гипермаркет
Специально завышают стоимость товаров в предпразничные дни, готовую продукцию не советую брать, особенно салаты!!! Не стал разбираться из-за 200гр. Кислого салата оливье!!!
Магазин откровенно плохой. На овощи без слёз не взглянешь, всё гнилое, мягкое и на выброс, а они этим торгуют. Мясо несвежее, говядина просто стабильно заветренная. Салаты и кулинарию я бы никому не советовала брать, понятно, надеюсь, из каких продуктов это всё делается. Долгие очереди, чтобы купить колбасу, сыр, мясо и тд. Ну и отдельный квест-это оплатить покупки, это же нужно простоять минут так 15-20, даже если вы пришли в 9 утра. Если дорожите временем, то лучше обходить Ленту стороной.
Может к покупателям отношение хорошее, но отношение к работникам сбермаркета ужасное, все хамят, никакого уважения. Элементарного человеческого отношения к ним нет, хотя такие же люди. Большенство в силу своего возраста считают, что могут позволять себе такое отношение к молодому поколению. Невозможно работать и собирать заказы, когда со всех сторон все агрессируют.
Магазин не близко, хожу редко, цены для меня дороговато, когда акция на что то, уже лучше. Ассортимент большой, бывает что очереди в кассу. И когда 2- 3 предмета, стоять не хочется и ухожу. Неплохо бы сделать кассу 2-3 предмета. В Братеево салаты самые лучшие
Эти ребята так крепко вцепились в российский продуктовый ритейл, что теперь хоть ядерной *** тряси у них перед носом, не покинут рынок РФ, как это сделали ряд других представителей бизнеса (небольшое вступление для тех, кто еще не в курсе, что Лента - заморская шаражка). Теперь по супермаркету:
Цены: близкие к одним из самых низких среди конкурентов
Чистота: средняя
Вонь: терпимо (мясной отдел стал вонять намного меньше)
Скорость обслуживания: часто очереди, в которых можно состариться
Отличный магазин, большой ассортимент товара, большой и разнообразный отдел кулинарии. Где есть большой выбор готовых , свежих блюд и полуфабрикаты , продается своя выпечка. Часто проходят разные акции со скидками.
Магазин не плохой, но рыбный отдел, как будто работает сам по себе ,в 10:00 ассортимент не выложен , на покупателя смотрят ,как на пустое место. И это не единичный случай, сегодня опять стояла и ждала продавца, а когда он вышел, то сказал, что- то себе под нос и ушел! Время 9:50 , утро суббота, подошла через 20 минут, некого нет, так и ушла без рыбы! Вот такое обслуживание.
Магазин рядом с домом. Особенно радует ассортимент продуктов для веганов👍. Недавно появилась в продаже кола без сахара и это тоже радует). Если лень готовить, можно купить готовую еду. В-общем, лента -есть лента!
Хожу часто. Хороший магазин, народу обычно много. Ассортимент хороший. Покупаю только товары со скидками, иначе дорого. В последнее время испортился ассортимент фруктов,много плохих,но это плохая работа персонала. Обычно работает мало кассиров, приходится стоять в очереди.
Хороший и очень большой торговый центр порадует вас своим обилием разных магазинов и большим выбором товара. Приходите и покупайте в свое удовольствие.
Большой ассортимент, есть все. Но самое главное наличие скидок и акций. Например нужен был сыр бри, пожалуйста , нашёл с хорошей скидкой. Наличие карточки магазина обязательно, но легко скачать приложение и добавить в телефон
Большой магазин.Всё есть,цены-можно найти и дешевле.Чисто,консультантов и кассиров маловато.Хлеб чёрный покупала,бездрожжевой,собственного производства,не понравился-горькая корка
Купила комплект постельного белья 2х спальный. Производителем заявлен размер простыни стандартный 180х216 ( плюс минус 4)а по факту -10см, не ужели нельзя проверять что продаёте, вряд-ли захочу ещё что-нибудь купить по мимо продуктов в этом магазине.
Хорший гипермаркет сети Лента. Широкий выбор товаров, удобное расположение. Обязательно нужна карта Лента #1, а то цена товаров вырастет значительно! Из минусов - парковка, бесплатна только 2 часа, потом оплата за каждый час.
Всегда проверяйте цену в чеке и на ценнике. Пока дойдете до кассы цена на некоторые товары на 20-30 процентов может увеличиться. Возврат конечно сделают, но ждать его будете долго. Думаю жто не ошибки а целенаправленное мошеннничество. Ни разу почему то не пробивали товар дешевле чем на ценнике. Также бывает ставят ценник от похожего по названию товара и на кассе будет дороже чем вы думали.
ЛЕНТА нравится. В шаговой доступности. Есть парковка, что очень важно. Цены разные. Когда акции, то можно что-то купить дёшево. Ассортимент нормальный. Кассу самообслуживания есть. Персонал нормальный.
Раньше было лучше! А сейчас: тесно, кассиров мало - постоянные очереди в кассы и ценовая политика, мягко говоря, противоречивая. Есть товары по демократичным ценам, но некоторые неоправданно высокие. Тем более это бросается в глаза, когда рядом Пятёрочка и Дикси и цена в Ленте на один и тот же товар неприятно удивляет.
В Ленте не была давно, в шаговой доступности нет. Цены не порадовали (в общем как и везде сейчас). Но больше всего расстроили кассы самообслуживания (пользуюсь ими регулярно в других магазина, есть с чем сравнивать). Как правило отсканированный товар сразу складываешь в пакет, но здесь!!! сложите на платформу с права, пробейте чек и только потом упаковывайте, причем места для упаковки нет.
Возникла проблема со сканированием карты: очень "любезная" девушка консультант предложила воспользоваться ручным сканером, даже не выяснив "почему" - исчезла. Я конечно динозавр, но не на столько...
В общем в место 5-10 мин. потратила в два раза больше времени... И не приятный осадочек...
Бываю часто в отделе кулинарии оладьи рыбные первое время брала делали качественно сейчас же они стали халтурить много костей попадается если уж есть готовая еда тогда должна соответствовать качеству темболее цены в готовой кулинарии не дешевые некоторые салаты слишком жирные так же брала плов 2 раза натыкалась на то что рис не доваренный качество кулинарии конечно хромает куда смотрит технолог без понятия ( по поводу ассортимента в общем магаз ина довольно неплохо многое есть что нет в других магазинах по поводу цен без карты не выгодно туда ходить дорого но с картой хорошие скидки большое разнообразие среди ассортимента в любом отделе но вот с кассами проблемы кассиры очень медленные я прихожу в магазин я клиент и хочу чтоб меня обслуживали сам персонал поэтому кассы самообслуживания мне не интересны но кассиры не поспешат часто бывает что работает очень мало касс поэтому руководству и администратору есть с чем поработать