Всегда хожу в Ленту, потому что живу рядом с этим магазином. Но с недавнего времени поняла, что этот ранее нужный и приятный для меня магазин совершенно перестал быть таковым. По своим техническим причинам все отделы (кулинария, мясной, выпечка) стали работать до 21 часа. Я почти каждый день покупала кулинарию, мясо, после этого времени, сейчас это всё закрыто. Сегодня придя в 21-15, я не смогла купить приличного мяса на ужин. Даже в отделе полуфабрикатов. Фарша мясного нет, один куриный, мясо только вырезка и стейки и то в малом количестве, выпечки ноль, рыба конечно тоже убрана. Пельменей зато завались и сосисок. Хочу задать вопрос кому нужна такая лента в формате магазина 24 часа у дома? Не хватает только алкоголь из под полы начать продавать... Хочу напомнить, что не все люди работают до 18 часов и имеют возможность делать покупки днём.
Мой любимый магазин, огромный выбор продуктов и не только, качество отличное, персонал всегда подскажет , где и что можно найти , удобная парковка, постоянно скидки и акции на разные товары, в приложении удобно следить; много касс , в очереди стоять не приходится; в магазине чисто!
1
2
Show business's response
Natalia Ko
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Отвратительный магазин и отвратительные сборщики заказов (заказывала самовывоз через Купер) забрали через час после того как было сообщено в приложении что заказ готов к выдаче, заказывала зелень - вся помятая, засохшая, гнилая, но это еще пол беды - на пункте самовыдачи вместе с моими пакетами выдали какой то чужой (забирала заказ не я, заметила только дома, когда уехала на дачу за 30 км от магазина) в моем пакете было продуктов на 2500т, в чужом на 1000, Купер отказался вместе с лентой возвращать деньги за пакет который они отправили неизвестно кому, единственным вариантом предложили - привести им этот пакет обратно в магазин (да я должна была сорваться с дачи за 30 км от магазина и приехать к ним отдать то с чем они накосячили, прелесть) деньги не вернули, в ближайшее время будет написана жалоба в роспотребнадзор! Магазин и эту доставку никому не рекомендую!
Отличный магазин, удобно расположен, с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Очень круто что есть кассы самообслуживания, жаль только что они не работают круглосуточно.
Огромный магазин . С огромным выбором. Парковка удобная. Был один 2 раза минусов не нашел, кроме того что когда надо было найти хлеб очень долго искал. Персоонал молодцы. Поддерживает порядок и чистоту.
Удобно расположенный хорошо укомплектованный магазин. Размер парковки соответствует размеру магазина. Ни разу не остался без парковочного места. К товарам приобретенным в продуктовой части и в мебельной претензий нет. Если решите приобрести продукцию Аскона или Орматек рекомендую прислушиваться к рекомендациям персонала. И обязательно торгуйтесь.
Это просто Лента! Хороший ассортимент,доброжелательные кассиры и продавцы,удобно разложенный товар,часто бываю и никогда не уходила недовольной.Молодцы,так держать!
Ассортимент хороший, вежливый персонал, чистота, много акций.Из минусов -цены на многие товары.Проходимость впечатляющая,но из-за этого,затрудняется передвижение по магазину.Но это -скорее проблема задумчивых покупателей.
Как и во всех магазинах сети очень большой ассортимент, много брендов, много акций, персональных предложений, есть что выбрать на любой бюджет, да и помогут разобраться если что, персонал отзывчивый
В магазине чисто, товары в изобилии , выложен товар аккуратно, всё на нужных местах, весь ассортимент,нужный мне, в одном магазине! Качество отменное, продукты свежие! Спасибо!
Хорошая Лента. Как всегда, Море Товаров, Нормальные скидки по карте.
Вчера начали продавать даже собственную шаверму. Купил сырную(250+не помню сколько точно) и по-турецки(вроде её, за 209)
Сырная мне вообще не понравилась, по турецки особо тоже не вызвала никакого кайфа.
НО зато потом! А именно сегодня утром я просидел в туалете чуть дольше обычного:) Не буду утверждать, что и из-за чего, ведь я не делал никаких клинических анализов. Но обычно у меня такое редко. А Так Лента супер!
Отличный магазин, пользуясь услугами давно, нареканий нет, в2013-2015 годах, была отличная социальная поддержка, принципе эта поддержка и сейчас есть в виде хороших скидок на продукты питания первой не обходимости с социальным стикерои на карте Лента!!! В
Магазин как магазин. Ничего плохого сказать не могу. Часто хожу в него и отовариваюсь. Единственное, на что хочется пожаловаться это сырой сахарный песок. В крайний раз покупал, похоже на прибрежный песок. Очень сырой. Дома засох в большие куски, которые разбить можно только молотком, приложив силу. Да, ещё сниму звезду. Как выходные, очереди в кассу - караул. Из 20 касс работают 5. Просто издевательство.
Да, если подумать хорошо, не так всё и прекрасно в магазине.
Мне нравится Гипермаркет Лента в п. Тельмана, находится в шаговой доступности, отличный ассортимент, всегда все свежее и качественное, отличное обслуживание.
Мне нравится наша Лента. Я привыкла экономить, а в Ленте всегда есть скидки. Нравится то, что продукты свежие, очень строгий контроль за сроками использования. Очень большой выбор продуктов на разный вкус и кошелек. Особенно люблю выпечку от Ленты, очень вкусные и свежие хлебобулочные изделия. Сейчас цены на многое снизились, а то я было перестала покупать в Ленте)))) Сейчас снова вернулась))
Большой ассортимент продуктов и напитков. Хороший выбор готовых салатов. Дачные товары. Отличный выбор детской продукции. Автомобильные товары. Большая парковка у
Это крупнейший магазин в Колпино с широчайшим ассортиментом товаров.
Сотрудники приветливы и внимательны, уровень цен, возможно, чуть выше, чем в сети «Семишагов» или «Пятерочка», но качество продуктов, на мой взгляд, выше. Хочется пожелать «Ленте» выйти на уровень лучших европейских сетей!
Выбор товара большой!
Взяла готовую продукцию лента со скидкой 50% подходит срок. И никакой скидки на кассе мне не сделали!!!!! Купила маски для лица со скидкой по 39 и 49 рублей, дома в чеке посмотрела цена выше , чем на ценники!! Желание в такой гипермаркет ездить отпадает!!!! Изучайте чек не отходя от кассы, мой совет!
Сделайте что-то с кассами самообслуживания наконец. Это ужас какой то. Очень давно небыли в Ленте. Обрадовались ассортименту и тому , что это старая добрая Лента ,как и раньше, вроде бы даже не испортились с годами. Дошли до касс... Все кассы были не значительно заняты 2-3 покупателя, а вот кассы самообслуживания стояли абсолютно одиноки. Решили пойти в самообслуживание т.к по опыту это не составляет особого труда и это было очень большое заблуждение.
Касса самообслуживания в Ленте п.Тельмана работает по принципу покупатель - вор и первая задача кассы не допустить обман со стороны покупателя. Процесс следующий: подносить штрих код к сканеру далее обязательно нужно положить сканированный товар на специально отведенное место (весы) , программа учитывает вес товара и если он( вес) совпадает со сканером компьтер засчитывает товар в чек и ТОЛЬКО после этого можно сканировать следующий и так абсолютно все единицы товара т.е. будет 100 сырков значит нужно процедуру повторить 100 раз. В 4 руки быстро отсканировать не получится,да и в 2 не получится т.к. процесс достаточно медленный достал товар- сканер-корзина- зачёт покупки. Помимо этого более лёгкий товар корзина не в состоянии взвесить и не принимает в зачёт т.е. без помощи сотрудника магазина продолжить не получится, весов на кассах так же нет. Итого корзину с продуктами на 2.5 тысячи рублей пробивали втроём ( я,жена,сотрудник магазина )+ забег за взвешиванием и заняло это около получаса. Ушли в шоке.
Это не гипермаркет, а больше супермаркет. Ассортимент больше среднего. Хоз. товаров мало. Парковка большая. Не далеко автобусная остановка.
Делать он лайн заказ не советую.
Решили вчера (04.08.2023) сделать он-лайн заказ в этом магазине.
Заказали блинчики с курицой, а привезли с грибами.
Зхаказали роллы, а их есть не возможно. Рис переварен и превращëн в пластилин. Имбирь испорченый (прокисший).
Результат покупки:
1. Испорченый вечер, испорченное настроение.
2. Съеден только лосось с роллов, а остальное ушло в помойку.
3. Блины то же ушли в помойку, т.к. увсех в семье алергия на грибы.
4. Деньги потрачены на помойку.
5. Пропало желание делать он-лайн покупки в этом магазине.
Товар разложен доступно, зал чистый, продавцы вежливые. Как и все ленты мною посещаемые. Но есть одно но это готовая кондитерская. Везде повара разные. Тут просто треть. Кушать хотелось , пришлось купить шаверма цезарь производства Ленты. Мамочка моя ужас. Что это было: сверху сухая грудка, затем напиханое что то зелёное и в конце бултыхается налитый соус. Кушала тоже самое в другой ленте все сочное, в соусе. Прям мням. А тут и не знаешь как это есть по расти? Развернуть перемешать?хотелось дать это повара скушать и посмотреть в его ясные глазки .
Ужасно, очень долго не ходила в ленту вообще. Сегодня была нужно было купить рыбу на пирог. Присмотрела, лосось Атлантический, стейки, цена 1799. Когда взвесили, оказалось по 2200,примерно, я сказала продавцу, она сходила к замдиректора и сказала чтобы я на кассе сказала посчитать по1799. Я сказала на кассе, в итоге мне пробили по 1979. Обман на каждом шагу. Больше не пойду. Это лента, Колпино, улица Пролетарская 36
Выбор товара очень огромен это мне понравилось, еда вкусная привкусом странных нет,качество очень хорошее всё надёжное,парковка не очень удобна,персонал хороший, скидки часто и очень полезны,на последок могу сказать только одно помещение грязные
Большой торговый комплекс удобно расположен. Удобный заезд и много парковочных мест. Большое сортимент в магазине чисто персонал отзывчивый всегда поможет и с ориентирует по продукции
Лента, очень не любит своих клиентов!!! Постоянно обветренный товар и уставшие сотрудники которых очень тяжело найти!!!
Сомнений в данной оценке не может быть там просто посмотреть, что у них на приёме товара, машин по 10 стоит и пока их выгружают и товар до полки дойдёт качество ожидаемо для покупателей!!! А сама абсурдность в том, что приемка спокойно стоит пьет кофе и курит. Жаль нету рядом альтернативы!!!
3
Show business's response
Наталья Аббасова
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Рядом с домом. Все устраивает. Большая парковка. Большой выбор продуктов, акции и скидки. Очень хороший отдел с собственной кулинарией! Вежливое обслуживание и продавцов, и кассиров.
Сегодня наблюдала такую картину. 20.09.2024. в 20:45. Работник на выкладке уронил творожки. Вы думаете она быстро стала собирать? Нет, пошла товар выкладывать. А творожки так и валялись на полу. А это не картошка или морковь укатилась. Что потом помыть, обработать и всё хорошо. Эти продукты и деткам дают. Поэтому кто любит молочка, рекомендую в другой магазин сходить, непонятно сколько и чего там уже каталось по полу.
Данный магазин мне не понравился.Руководству совершенно не важно ,ну подумаешь одни покупатели уйдут,так другие прийдут.Ну и мы без вас обойдёмся, конкурентов достаточно.В отделе кулинария работает сотрудник Кузнецова,которая за ваши деньги хамит .... .Ну и ладно, есть магазины с лучшим качеством продуктов и цен!В ответе на мой отзыв прошу не писать,чтоб я к вам обратилась,чтоб улучшить качество,обращение было сразу,но ничего вразумительного не получила.
Большая близко к дому, но маленький ассортимент и слишком мало касс работает, кассы самообслуживания тоже все забиты так как поставлены нелепые кассы с весами на которых иногда товар не взвешивается.
Вполне адекватный магазин сети. Всё компактно, аккуратно, ассортимент приличный. С испорченным или просроченным не сталкивалась. Очень отзывчивый персонал, особенно кассиры
Спасибо.Любим НАШУ ЛЕНТУ за ассортимент, лояльные цены, вкусную качественную кулинарию, доброжелательность и уважительное отношение персонала. СПАСИБОчто Вы есть.
Обычный магазин данной сети.
Ассортимент широкий, всё свежее.
Немного тесноват, на мой взгляд и к парковке с телегой трудно добраться.
Поэтому 4 звёзды.