Мы переехали из Ростова-На-Дону, в Ростове магазин Лента не пользуется такой популярностью, как в Новосибирске и я понимаю почему. Нас и в Ростовской ленте обманывали, так и здесь. Произошла следующая ситуация, я приобрела креветки королевские, цена по акции была 499 руб/кг, что было довольно привлекательным,да и не такое большое количество я хотела купить. Далее взвесив креветки, вылез стикер с обычной ценой, но для Ленты это нормально, на кассе пробивается всегда по акционной цене, так будет и в этот раз подумала я. Но что произошло? Моя ошибка в том, что я не проверила все сразу на кассе, дома я обнаружила, что пробили мне креветки за 734руб/кг. Вопрос как?? Я сразу же написала об этом в поддержку, это было 30.11.21, ответ от поддержки так и не поступил. Такое обращаете в клиентами. Вот так работает поддержка с клиентами. Большое спасибо, что не смогли решить такой достаточно простой вопрос
Широкий ассортимент товаров,хорошие акции . Разочаровывают очереди на кассах, практически постоянно.Касс много,но работают несколько,сотрудники видя ,кассы не открывают
Снова не приходит инфлрмация о скидках и распродаже товара уже рассматривала этот вопрос, но он вновь возник, по этой причине езжу в Ленту редко. И хочу поддержать уже отмеченное замечание кроме огромных тележек нет ни корзин ни чего то менее громоздкого при том что проходы все заставлены товаром трудно перемещаться на этих больших тележках. Хочу надеяться мнение будет учитываться специалистами данной сети гипермаркета Лента.
При всём прибабахе руководства. Магазин интересен скидками. Опять же нет просрочки, довольно чисто. Нет пустых полок. Мерчандайзерам особый респектище. Фарш ужасный не берите. Но если взяли по скидке, а на кассе окажется что её нет, ни разу не отдали по акционной цене. Оформляли возврат.
Эти баллы ставлю руководителю Леониду Зинченко и его замам.РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ.Полный бардак.Сотрудники пытаются навести порядок,но их сил недостаточно.Нет на полках трети продукции,ценников.Какое - то дурацкое рвение сделать выкладку навалом,даже алкоголь свален кучами.А гастроном?В колбасном отделе полки просто грязные и пустые.В мире кончилась колбаса,или руководитель секции просто не умеет работать?А презрительное и,зачастую, просто унизительное отношение к собственным сотрудникам и мерчендайзером просто поражает.Неужели региональное руководство не видит,что творится у них под носом?Как покупателю,мне противно посещать именно этот гипермаркет.
Огромная площадь,большой выбор,на парковке много мест. Один минус,как и везде,касс мало открыто. Приходится стоять в очереди. Ни как не изживём из себя, советское прошлое .
Поставила 2 звезды исключительно за ассортимент! Полное разочарование, цены и так выросли, но Лента побила все рекорды, не помогла карта и скидка на день рождения! В сравнение и пересчёте с другими близлежащими сетями,могла бы сэкономить в районе 5-6 тысяч. Ну что же , больше туда ни ногой.
Сегодня даже простых огурцов не было, как то все скукожилось, ассортимент растягивают как у нас принято, один вид кетчупа на всю полку, лента стремительно падает на дно.
Программа лояльности стала крайне непонятно мутная и операторы по 8800... По-моему вообще ничего не знают о чем из спрашиваешь... Жаль раньше мне ленты нравились сейчас пока не могу понять для себя есть ли в них смысл
Московские хороши и понятны Новосибирские...
Хороший гипер, очень удобное место расположения, на парковке всегда есть место. В самом магазине всегда чисто и огромный ассортимент товаров. Цены правда в последнее время стали выше чем мелких сетевиков типа ярче. Надо над ценой работать.
Очень нравиться, удобная парковка... Я многодетная мама и меня радует то что есть возможность для похода в магазин с малышом и с ребенком постарше. Много акций и скидок по карте. Большой выбор товаров от бюджетных и дороже. Большим плюсом лично для меня, комната матери и ребенка 👍👍👍 так мне ещё и подгузник достался.
Новосиб, мясниковой,Свиду обычная вроде крупная лента, ничем плохим не выделяется, и внутри вроде тоже, но стоит по глупости зайти в туалет ( сужу по мужскому) а там сходу света нет, темный непонятный! Далее - три писуара и всего две кабинки!!! На здоровенный магазин!!! В очереди что-ли там стоять необходимо? Заходил в кабинку и.. Не развернуться не встать, унитаз практически вплотную к плохо закрывающейся дверце - ужас, между этими двумя клаустрофическими кабинками выпилена дырка-лючек 150*150 мм))), для обмена бумагой с коллегой чтоли!!! На бочках какие-то самодельные крышки - хендмейд блин! Выбравшись с кабинки, понимает что и раковинок с неудобными кранчиками тоже две, блин ---- парный туалет!)))) Просто, позорники - оправданий по-моему вообще нет!!!!!!! Хуже не видел)
Цены космически ,таких цен я еще ни где не видел! Работаю дальнобойщиком бываю во многих супермаркетах ,но таких цен еще не разу за всю свою жизнь не видел!
Цены стали через чур высокие, в ближайших супермаркетах закупаться стало намного выгоднее... Раньше ездили в ленту для экономии, сейчас не вижу смысла там что то покупать