Хороший гипермаркет.
Выбор большой, товар свежий. Видно работу сотрудников магазина над порядком и красотой. Парковка есть причём достаточно большая. Вообщем в целом хорошо, но заезд и выезд - это просто колхоз.
Займитесь этим вопросом, ато в праздники, когда у вас ожидается большое количество клиентов, их будет меньше ввиду пробки на выезде (въезде).
Удобно, что работает круглосуточно. Широкий ассортимент, практически все необходимое можно найти. Есть позиции товаров, которые хорошо дешевле по цене чем в сети магазинов возле дома. И кроме того на территории Гипермаркета есть и торговые павильонв дополнительно - аптека, чай, посуда, сувениры. Удобно.
Все отлично. Огромный ассортимент продукции, разный ценовой диапазон. Товары на любой вкус и карман. Большая парковка. Любим ездить, но часто не получается, незаметно выходят большие суммы на кассе, потому, что как обычно надо всё и все манит😁😁😁
С удовольствием посещаю магазин. Всегда находится товар, который нужен и по выгодной цене. Качество товаров очень хорошее. Всегда ухожу с отличным настроением и покупками. Персонал уважительный, обслуживание быстрое. Спасибо.
Отличный магазин с хорошими скидками. Периодически туда приезжаю. Расположен, конечно не очень удобно, удален от городов КМВ, за исключением Мин. Вод и Железноводска. Но в целом мне хватает и нескольких посещений, просто покупаю все что нужно сразу. Магазин чистый, уютный. Мне нравится.
Удобно, что работает круглосуточно.Очень широкий ассортимент, практически все необходимое можно найти. Есть позиции товаров, которые хорошо дешевле по цене чем в сети магазинов возле дома
Отличный магазин. Всё можно купить в одном месте. Цены радуют, много чего можно найти по хорошим скидкам. Только не удобно добираться. Поставили кассы самообслуживания. В магазине чисто и порядочно.
Дорога к магазину одна и собирается огромная пробка. Сам магазин хороший, персонал вежливый и компетентный. Ассортимент большой и качественный. Но огромный минус в дороге, необходимо что-то сделать с заездом и выездом
Гипер Лента, это отличный магазин, большой выбор, акции, скидки, доставка! Везут всегда вовремя, молодцы.
Всегда свежие товары, приветливый персонал, большая парковка.
Самая не лояльная компания!
Посмотрел цену на сайте цена устроила!
Приезжаю за 50км за товаром, а оказалось что ценник совсем другой!!!! На 1200₽ дороже‼️‼️‼️
Обратился к администратору и продавцам, они сказали что ничем помочь не смогут и быстро ушли👍
К стате найти человека ответственного за товар было сложно, потратил 13мин.
Позвонил на горячую линию, сказали что сейчас уточнят информацию и свяжутся!
После 5мин ожидание мне сказали что я смотрю не на тот товар 👀👍
Продиктовав им артикул, оказалось что это тот товар!
Мне сказали что мы ни чем не поможем, ответственных номер они мне дать не могут, решить ситуацию не могут, соединить меня ни с кем не могут!
Вопрос?
Зачем нужна горячка если они не могут решить элементарную ситуацию!
Сэкономите деньги, уберите горячку и поднимите продавцам зарплату!
На весь магазин 2кассы работают и одна касса посреди очереди сказала пройдите на следующую‼️‼️‼️‼️‼️
У ваших сотрудников вообще нет мотивации работать!
ОТВРАТИТЕЛЬНО‼️‼️‼️
P.S. Фото прилагается
Отличный магазин! Ассортимент очень хороший ! 👍 Всё есть!!! Пришёл , 2 часа походил, всё купил что надо и довольный уехал разбирать покупки!
Один из лучших и по качеству, по ассортименту и цене!!!
Гипер маркет название говорит само за себя. Цены различные. В общем как и все "ленты" однажды возник вопрос с разницей ценника на товаре и фактической ценой на кассе. Моментально прибыл администратор и в течении нескольких минут вопрос решён положительно. Извинились за то, что не успели поменять ценники. Стоимость товара посчитали по старой цене 💰. Приятно удивлён. В других сетевых магазинах такого нет 🤷.
Цены ниже конкурентов, чуть отдаленная локация конечно, но даже для мелких покупок хорошая сеть гипермаркетов, алкоголь и свежая рыба по очень приятным ценам.
Вчера 24 декабря в районе 20.00 закупилась в Ленте! Активно работали только 2 кассы, обратилась к стойке где «друг возле друга» крутились 5 сотрудников, с просьбой открыть еще кассу. В грубой форме меня отправили на кассу самообслуживания, выражая и словесно и мимически свое недовольствие. С моей третьей попытки найти кассира из «кучки» кассиров бурно обсуждавших «свои» события вышла оператор Третьякова, которая меня и расчитала на кассе. Самоообслуживание мне не подошло потому как на виски что я купила, были доп.формы защиты. Магазин хороший, но отношение скотское, не хотят люди работать пусть сидят дома. Третьякова мне обьяснила, сугубо недовольным тоном, что пришла на работу раньше 21.00 и не должна раньше начинать работу, а то что на 2-х кассах около 12 человек с полными корзинами ей не интересно. В магазине есть камеры, откройте их запись и вы убедитесь сами.
Хороший магазин с большим количеством скидок и акций. Доступные цены. Большой , светлый, персонал готов прийти на помощь в любую минуту. Улучшилось качество обслуживания. Огромный ассортимент товаров. Вот еще бы шоколада в кг упаковках вообще было бы здорово. Просроченных продуктов нет, что безумно радует. Молодцы.
Очень люблю магазин Лента.
Огромный ассортимент товаров. Супер выбор разных чаев, натуральных трав, именно как я люблю. Всё всегда свежее и всегда можно найти именно то, что нужно и ещё на выбор по разной цене. Менеджмент магазина заслуживает огромной похвалы и в целом вся сеть хороша! Рекомендую!
Бомба! Удобства немыслимые! Цены по скидочной карте просто превосходные! Товар всегда свежий.хорошо организованна акция и скидки дня. Хлеб просто классный местной выпечки
Очень все устраивает! Лучше магнитов и пятерок! И у дома. Где цены зашкаливают. 15 лет пользуемся этим магазином
Все устраивает. Но хочется более разнообразного ассортимента. Побольше товаров новых регионов.крым лнр днр карелию сибирь .
Вчера посетила Ленту. Но такого ужасного обслуживания и отношения со стороны кассира и руководства еще не видела ни в одном магазине!!!! Кассир Анжела без стеснения высказалсь что ей глубоко наплевать что ч на нее пожалуюсь Потому что ей за ее хамство все равно ничег ге бцдет . А зам директор Антон на мою просьбк извиниться -ответил что не может отвлекать поодавца., хотя в это момент у ее кассы никого и не было . . Жаль , что в Ленте все так изменилось .. а раньше с радостью посещали этот маркет Хочу пожелать настоящему руководству гипермаркета хоть как то обращать внимание на ваших покупателей -это же ваши деньги! Престиж и развитие вашего Гипермаркет с такими сотрудниками просто ноль.
Самый лучший магазин который я когда-нибудь видел это лента удобная парковка, и место , большой выбор продуктов "также есть игрушки" в общем магазин хрош.
Сколько звёзд от меня, ровно столько же работает касс, когда людей достаточно много, особенно перед какими либо праздниками. Вечно на весь гипермаркет работает одна две кассы. Плюс цены, в самом начале открытия цены были намного приятнее, нежели сейчас, я согласен дешёвого ничего нет сейчас, но и борзеть с ценами на товары качества алиэкспресса, тоже перебор.
Большой магазин, широкий ассортимент товаров от продуктов до хоз. товаров.
Действует программа лояльности с ощутимой экономией, рекомендую перед т покупками завести себе карту сети
Похоже это единственное место в округе, где можно приобрести свежее мясо. Не на рынке, не в ближайших магазинах либо его нет, либо оно лежит там неделями. Хотя людей в самом магазине не много, и много свободного места на парковке. В целом обычная большая Лента, много что есть и цены как везде в таких магазинах средние.
Здравствуйте, всегда пользуемся доставкой из данного магазина, когда приезжаем в Железноводск. Но, есть определённая особенность.
Цены выше чем в другой доставке, при этом нет свободных слотов для доставки. Наладьте доставку, магазин расположен на трассе, добраться туда можно только на машине.
Огромный гипер,есть почти всё.Большой выбор товаров по приемлемой цене.Иногда очень выгодно можно приобрести со скидкой определённые товары.Интересные акции устраивают.Большая парковка со множеством мест для инвалидов.Советую к посещению.
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров для дома. Немного неудобное расположение, но можно купить все, даже есть готовая еда, салаты и хлебобулочные изделия. Можно перекусить если хочешь
Раз на раз не приходится, можно нарваться на не очень приятный персонал. Выпечка вкусная. С датами и ценами не всегда понятно.....но вероятно это от того что очень уж большой магазин. А вот персонал на кассе мог бы быть и по вежливее
Всем доброго времени суток, был недавно, ценник завышен на некоторые товары, выбор конечно огромный, я был когда он открылся, было как на рынке 😁щас пустовато, минус две звёзды за расположение и цены
Удобный супермаркет, особенно хорошо здесь закупаться на праздники и пикники. Хороший мясной отдел, да и напитки на любой вкус. А вот фрукты и овощи гораздо дороже, чем в других магазинах.
Перед посещением Гипер Лента советую скачать приложение. В нем вы сможете Активировать скидки, проверить цены по штрих коду. В Ленте всегда большой выбор овощей, вкусное авокадо, грибы. Апельсины, мандарины, экзотика. А в заморозке обратите внимание на клубнику, ее можно добавлять в чай, красиво и полезно. 👍
Очень хороший гипермаркет! Есть всё что угодно, и для детей, и для женщин, и для автомобиля, и для животных. Только фрукты, овощи торгует на территории частник, по ценам, которые установил сам. Фрукты и овощи на рынке дешевле и свежие
Крупный торговый центр на границе Минеральных вод и поселка Иноземцево.Ассортимент прекрасный,цены на отдельные виды продуктов и непродовольственной группы товаров умеренные,часто бывают скидки
Отличный магазин, плохо, что единственный на регион КМВ. Однако огромный минус для меня - пересмотрите количество касс, уберите лишние и установите наконец кассы самообслуживания. А ещё недавно влепили зачем-то кассы в отделе овощей. Что за глупость, зачем посреди магазина нужен этот заборчик и две кассы?
Был в Новороссийске в ленте, там хозяева этой дуростью не болеют, всё работает нормально, никаких заграждений посреди магазина, есть кассы самообслуживания и крытый паркинг.
Развивайтесь и работайте над собой.
Вижу много негативных отзывов на обновлённый отдел овощей и фруктов. Хочу высказать своё мнение. Комментарии на высокие цены: не согласен, есть продукты на разный кошелёк, широкий выбор. Очень выгодные фасованные черри, обалденно вкусная корейская морковка, очень сладкие мандарины, вкусные НЕ водянистые огурцы, вкуснющая аджика и ещё много всего уже успели попробовать и все нравится. Продавцы отдела также делают стандартную скидку по карте Лента. Никаких проблем с оплатой в Отделе у меня не было.
Ну и сам гипермаркет всего на уровне: чисто, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. С просрочкой ни разу не сталкивался. Всегда есть выгодные акции. Особенно осенью появилась новая фишка - чем больше штук товара покупаешь, тем дешевле стоимость за одну штуку. Иногда очень серьёзная разница, что не может не радовать! Желаю Ленте развиваться и дальше!
3
5
Show business's response
А
андрей с.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Очень часто бывает, что в программе дается на товар скидка, а товара в магазине нет. После окончания срока скидки, товар волшебным образом появляется по дорогой цене. В частности, вчера приехали специально за с/в колбасой Casadenont вес, у вас указана акция с 01.08-14.08, а товар отсутствует!!!!
Так же посещая туалет, в частности женский, хочу отметить, что он совершенно не убирается!!!Бумаги нет ни в одной кабинке, грязь, мусорные ведра полные, ни в одном контейнере для мыла его нет от слова совсем!!! И кто планировал кабинки в женском туалете??? Закрываешь дверцу и упираешься в нее головой!!! В женском туалете кабинки должны быть просторные и их должно быть в два раза больше, чем в мужском туалете!!! Супермаркет отличный, но туалеты оставляю желать лучшего!
Приехали в субботу в 23 часа, работает одна касса, очередь огромная, при этом кассиры двух других касс неторопясь протирают пыль. На вопрос "откроется ли еще одна касса" ответили, что ночью работает только одна касса. Уровень обслуживания ниже некуда. Не понимаю откуда рейтинг в 5 звезд.
Хороший магазин, приветливый персонал, всё свежее. Были в этих краях в отпуске, наконец то попробовали Кривянских томатов и астраханских арбузов. Самые вкусные арбузы купили здесь, а Кривянских томатов даже и не знаю,где вообще купить, только здесь попробовали первый раз. В дорогу закупались в этой Ленте, что-то брали на рынке - не то.
Магазин то хороший, спору нет, большой ассортимент, бывают выгодные цены, скажем прямо - всё в одном месте, это удобно. Но к сожалению, больше в этот магазин я ни на ногой. Из федеральной сети сделали просто какой-то базар! Я сейчас говорю об отделе овощи/фрукты. Лента по факту продала свою репутацию и сейчас вместо доступных цен на овощи и фрукты там действует монополия, отгородились забором, поставили конские ценники на всю продукцию и принимают оплату отдельно, это что за беспредел? Томатов дешевле 200 рублей нету, авокадо стоит порядка 120 рублей за штуку!!! (при этом в самом зашмыганном магните данный ценник указан за 100 грамм и товар намного лучше). В общем, Лента потеряла свою репутацию, отдав свой отдел какому-то ИП, который наживается на людях, продавая свою продукцию втридорога с расчётом на то, что люди махнут и скажут "ну ладно, уже приехали, купим тут". К моему сожалению (наверное нет), на КМВ, для меня и моей большой семьи Ленты больше не существует. Как-то так, я много написал, зато по факту и честно, выражая мнение большинства.
Ужасный выезд и заезд. 30 мин, чтобы доехать и запарковаться, 35 мин в очереди в кассе. 1ч 20 мин выехать с парковки на дорогу. Все это 29.12. больше посещать желания не было. Лучше уж в Метро
Если специально не едешь то с дороги не заметишь. Парковка большая. Туалеты чистые. Выбор хороший. А вот вечером работал две кассы что превратило ожидание покупок в целых 20 минут
Сетевой магазин, удобно заехать и купить продукты на неделю.
В выходные заехали и были удивлены,в магазине нет привычного отдела с овощами и фруктами.
Его сдали в аренду и теперь посреди магазина отдел с овощами за декоративным забором.
Цены выше чем были в Ленте, ассортимент меньше.
Я с таким же успехом могу сходить в овощную лавку у дома.
Теперь и в доставке на дом ,нет овощей