Удобно, что работает круглосуточно. Широкий ассортимент, практически все необходимое можно найти. Есть позиции товаров, которые хорошо дешевле по цене чем в сети магазинов возле дома. И кроме того на территории Гипермаркета есть и торговые павильонв дополнительно - аптека, чай, посуда, сувениры. Удобно.
Хороший магазин с большим количеством скидок и акций. Доступные цены. Большой , светлый, персонал готов прийти на помощь в любую минуту. Улучшилось качество обслуживания. Огромный ассортимент товаров. Вот еще бы шоколада в кг упаковках вообще было бы здорово. Просроченных продуктов нет, что безумно радует. Молодцы.
С удовольствием посещаю магазин. Всегда находится товар, который нужен и по выгодной цене. Качество товаров очень хорошее. Всегда ухожу с отличным настроением и покупками. Персонал уважительный, обслуживание быстрое. Спасибо.
Отличный магазин с хорошими скидками. Периодически туда приезжаю. Расположен, конечно не очень удобно, удален от городов КМВ, за исключением Мин. Вод и Железноводска. Но в целом мне хватает и нескольких посещений, просто покупаю все что нужно сразу. Магазин чистый, уютный. Мне нравится.
Гипер Лента, это отличный магазин, большой выбор, акции, скидки, доставка! Везут всегда вовремя, молодцы.
Всегда свежие товары, приветливый персонал, большая парковка.
Очень хороший гипермаркет! Есть всё что угодно, и для детей, и для женщин, и для автомобиля, и для животных. Только фрукты, овощи торгует на территории частник, по ценам, которые установил сам. Фрукты и овощи на рынке дешевле и свежие
Самая не лояльная компания!
Посмотрел цену на сайте цена устроила!
Приезжаю за 50км за товаром, а оказалось что ценник совсем другой!!!! На 1200₽ дороже‼️‼️‼️
Обратился к администратору и продавцам, они сказали что ничем помочь не смогут и быстро ушли👍
К стате найти человека ответственного за товар было сложно, потратил 13мин.
Позвонил на горячую линию, сказали что сейчас уточнят информацию и свяжутся!
После 5мин ожидание мне сказали что я смотрю не на тот товар 👀👍
Продиктовав им артикул, оказалось что это тот товар!
Мне сказали что мы ни чем не поможем, ответственных номер они мне дать не могут, решить ситуацию не могут, соединить меня ни с кем не могут!
Вопрос?
Зачем нужна горячка если они не могут решить элементарную ситуацию!
Сэкономите деньги, уберите горячку и поднимите продавцам зарплату!
На весь магазин 2кассы работают и одна касса посреди очереди сказала пройдите на следующую‼️‼️‼️‼️‼️
У ваших сотрудников вообще нет мотивации работать!
ОТВРАТИТЕЛЬНО‼️‼️‼️
P.S. Фото прилагается
Очень люблю магазин Лента.
Огромный ассортимент товаров. Супер выбор разных чаев, натуральных трав, именно как я люблю. Всё всегда свежее и всегда можно найти именно то, что нужно и ещё на выбор по разной цене. Менеджмент магазина заслуживает огромной похвалы и в целом вся сеть хороша! Рекомендую!
Бомба! Удобства немыслимые! Цены по скидочной карте просто превосходные! Товар всегда свежий.хорошо организованна акция и скидки дня. Хлеб просто классный местной выпечки
Очень все устраивает! Лучше магнитов и пятерок! И у дома. Где цены зашкаливают. 15 лет пользуемся этим магазином
Все устраивает. Но хочется более разнообразного ассортимента. Побольше товаров новых регионов.крым лнр днр карелию сибирь .
Гипер маркет название говорит само за себя. Цены различные. В общем как и все "ленты" однажды возник вопрос с разницей ценника на товаре и фактической ценой на кассе. Моментально прибыл администратор и в течении нескольких минут вопрос решён положительно. Извинились за то, что не успели поменять ценники. Стоимость товара посчитали по старой цене 💰. Приятно удивлён. В других сетевых магазинах такого нет 🤷.
Вчера посетила Ленту. Но такого ужасного обслуживания и отношения со стороны кассира и руководства еще не видела ни в одном магазине!!!! Кассир Анжела без стеснения высказалсь что ей глубоко наплевать что ч на нее пожалуюсь Потому что ей за ее хамство все равно ничег ге бцдет . А зам директор Антон на мою просьбк извиниться -ответил что не может отвлекать поодавца., хотя в это момент у ее кассы никого и не было . . Жаль , что в Ленте все так изменилось .. а раньше с радостью посещали этот маркет Хочу пожелать настоящему руководству гипермаркета хоть как то обращать внимание на ваших покупателей -это же ваши деньги! Престиж и развитие вашего Гипермаркет с такими сотрудниками просто ноль.
Сколько звёзд от меня, ровно столько же работает касс, когда людей достаточно много, особенно перед какими либо праздниками. Вечно на весь гипермаркет работает одна две кассы. Плюс цены, в самом начале открытия цены были намного приятнее, нежели сейчас, я согласен дешёвого ничего нет сейчас, но и борзеть с ценами на товары качества алиэкспресса, тоже перебор.
Большой магазин, широкий ассортимент товаров от продуктов до хоз. товаров.
Действует программа лояльности с ощутимой экономией, рекомендую перед т покупками завести себе карту сети
Похоже это единственное место в округе, где можно приобрести свежее мясо. Не на рынке, не в ближайших магазинах либо его нет, либо оно лежит там неделями. Хотя людей в самом магазине не много, и много свободного места на парковке. В целом обычная большая Лента, много что есть и цены как везде в таких магазинах средние.
Огромный гипер,есть почти всё.Большой выбор товаров по приемлемой цене.Иногда очень выгодно можно приобрести со скидкой определённые товары.Интересные акции устраивают.Большая парковка со множеством мест для инвалидов.Советую к посещению.
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров для дома. Немного неудобное расположение, но можно купить все, даже есть готовая еда, салаты и хлебобулочные изделия. Можно перекусить если хочешь
много полупустых стеллажей, приятно, что цены на полках и на кассе совпали, что крайне редко бывает, кассы свободные были, тоже плюс, в очередях не стояли, но цены достаточно высокие, можно некоторые товары купить дешевле в других магазинах
Удобный супермаркет, особенно хорошо здесь закупаться на праздники и пикники. Хороший мясной отдел, да и напитки на любой вкус. А вот фрукты и овощи гораздо дороже, чем в других магазинах.
Магазин не плохой,выбор большой,не нравится,что свежее мясо вымоченное и замороженное.Добираться некомфортно,только своим автомобилем.В других городах пущен специальный транспорт,а у нас жадничают на всем
Всем доброго времени суток, был недавно, ценник завышен на некоторые товары, выбор конечно огромный, я был когда он открылся, было как на рынке 😁щас пустовато, минус две звёзды за расположение и цены
Крупный торговый центр на границе Минеральных вод и поселка Иноземцево.Ассортимент прекрасный,цены на отдельные виды продуктов и непродовольственной группы товаров умеренные,часто бывают скидки
Отличный магазин, плохо, что единственный на регион КМВ. Однако огромный минус для меня - пересмотрите количество касс, уберите лишние и установите наконец кассы самообслуживания. А ещё недавно влепили зачем-то кассы в отделе овощей. Что за глупость, зачем посреди магазина нужен этот заборчик и две кассы?
Был в Новороссийске в ленте, там хозяева этой дуростью не болеют, всё работает нормально, никаких заграждений посреди магазина, есть кассы самообслуживания и крытый паркинг.
Развивайтесь и работайте над собой.
Вижу много негативных отзывов на обновлённый отдел овощей и фруктов. Хочу высказать своё мнение. Комментарии на высокие цены: не согласен, есть продукты на разный кошелёк, широкий выбор. Очень выгодные фасованные черри, обалденно вкусная корейская морковка, очень сладкие мандарины, вкусные НЕ водянистые огурцы, вкуснющая аджика и ещё много всего уже успели попробовать и все нравится. Продавцы отдела также делают стандартную скидку по карте Лента. Никаких проблем с оплатой в Отделе у меня не было.
Ну и сам гипермаркет всего на уровне: чисто, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. С просрочкой ни разу не сталкивался. Всегда есть выгодные акции. Особенно осенью появилась новая фишка - чем больше штук товара покупаешь, тем дешевле стоимость за одну штуку. Иногда очень серьёзная разница, что не может не радовать! Желаю Ленте развиваться и дальше!
Хороший магазин, приветливый персонал, всё свежее. Были в этих краях в отпуске, наконец то попробовали Кривянских томатов и астраханских арбузов. Самые вкусные арбузы купили здесь, а Кривянских томатов даже и не знаю,где вообще купить, только здесь попробовали первый раз. В дорогу закупались в этой Ленте, что-то брали на рынке - не то.
Магазин то хороший, спору нет, большой ассортимент, бывают выгодные цены, скажем прямо - всё в одном месте, это удобно. Но к сожалению, больше в этот магазин я ни на ногой. Из федеральной сети сделали просто какой-то базар! Я сейчас говорю об отделе овощи/фрукты. Лента по факту продала свою репутацию и сейчас вместо доступных цен на овощи и фрукты там действует монополия, отгородились забором, поставили конские ценники на всю продукцию и принимают оплату отдельно, это что за беспредел? Томатов дешевле 200 рублей нету, авокадо стоит порядка 120 рублей за штуку!!! (при этом в самом зашмыганном магните данный ценник указан за 100 грамм и товар намного лучше). В общем, Лента потеряла свою репутацию, отдав свой отдел какому-то ИП, который наживается на людях, продавая свою продукцию втридорога с расчётом на то, что люди махнут и скажут "ну ладно, уже приехали, купим тут". К моему сожалению (наверное нет), на КМВ, для меня и моей большой семьи Ленты больше не существует. Как-то так, я много написал, зато по факту и честно, выражая мнение большинства.
Приехали в субботу в 23 часа, работает одна касса, очередь огромная, при этом кассиры двух других касс неторопясь протирают пыль. На вопрос "откроется ли еще одна касса" ответили, что ночью работает только одна касса. Уровень обслуживания ниже некуда. Не понимаю откуда рейтинг в 5 звезд.
1
Show business's response
А
андрей с.
Level 5 Local Expert
August 4
Очень часто бывает, что в программе дается на товар скидка, а товара в магазине нет. После окончания срока скидки, товар волшебным образом появляется по дорогой цене. В частности, вчера приехали специально за с/в колбасой Casadenont вес, у вас указана акция с 01.08-14.08, а товар отсутствует!!!!
Так же посещая туалет, в частности женский, хочу отметить, что он совершенно не убирается!!!Бумаги нет ни в одной кабинке, грязь, мусорные ведра полные, ни в одном контейнере для мыла его нет от слова совсем!!! И кто планировал кабинки в женском туалете??? Закрываешь дверцу и упираешься в нее головой!!! В женском туалете кабинки должны быть просторные и их должно быть в два раза больше, чем в мужском туалете!!! Супермаркет отличный, но туалеты оставляю желать лучшего!
Сетевой магазин, удобно заехать и купить продукты на неделю.
В выходные заехали и были удивлены,в магазине нет привычного отдела с овощами и фруктами.
Его сдали в аренду и теперь посреди магазина отдел с овощами за декоративным забором.
Цены выше чем были в Ленте, ассортимент меньше.
Я с таким же успехом могу сходить в овощную лавку у дома.
Теперь и в доставке на дом ,нет овощей
Чисто, понятная навигация, вежливый отзывчивый персонал. Большой ассортимент, выгодные цены, особенно по акциям. Бывают очень заманчивые скидки на товары с хорошим сроком годности.
Если специально не едешь то с дороги не заметишь. Парковка большая. Туалеты чистые. Выбор хороший. А вот вечером работал две кассы что превратило ожидание покупок в целых 20 минут
Отличный гипермаркет, в целом можно найти всё .
Кассиры приветливые , магазин чистый . Место нахождение ( удобно на личном авто ) . Из любимых магазинов на КМВ
Часто приезжали сюда в гипермаркет ленту по улице геологической 9. Были постоянными покупателями лет семь. Но потом, гипермаркет стал терять свои позиции, ассортимент уменьшился намного и "Вишенка на торте ", это убрали отдел фрукты и овощи. Сделали типа "крутого "отдела экзотические фрукты, а про овощи вообще не говорю. То есть получился какой-то магазин в магазине, потому что то что купил в этом огороженном забориком к примеру манго, всё пробивается там же на кассе в этом чудном месте. Вопрос: это спустили сверху или местные владельцы гипермаркета и решили просто увеличить свои доходы? Я всегда мониторила цены и ассортимент ленты и магнита, ранее предпочтение отдавалось ленте, но теперь, увы магнит стал более интересным в плане качества продукта, ассортимента по сравнению с лентой. Все знакомые ,друзья и родственники стали оговариваться в магните. К нашему большому сожалению , Лента упала в рейтинге и вряд ли уже поднимется.
Круглосуточно - это плюс. В надежде хорошенько закупиться были проездом в 7 утра. НО, помимо прочего, остались совсем без фруктов и овощей. Этот отдел обнесен реальным забором и открывается только с 9 утра. И это жииирный минус. Сотрудники объяснили, что фрукты и овощи реализует сторонняя организация. Понятно, что после такого, выберем другие варианты вне Ленты. Благо они имеются.
Большой минус магазину за кулинарию. Десятки городов объехали, часто покупаем еду в ленте-кулинарии. Здесь же решили собрать стол на новый год (так же делали в Питере и Подмосковье Балашиха),НО есть салаты было не возможно! Крабовый - рис практически сырой! Оливье с языком - абсолютно без вкусная мешанина! Про селёдку под шубой с яйцом вообще промолчу! Стол был испорчен! Ужас!
Ма.газин хороший, большой ассортимент товаров на все случаи жизни, но цены на товары без карты огромные, хотя и карта магазина не очень спасает. Можно найти в другом магазине дешевле и не хуже качество
Мой любимый магазин на сегодняшний день. Мне удобно его посещать на машине когда возвращаюсь с работы в Минеральных водах домой в Пятигорск. Парковка большая и удобная. Магазин радует большим ассортиментом товаров и постоянными акциями. Удобное он-лайн приложение. Приятно, что магазин учитывает мои любимые позиции товаров и предлагает персональные скидки. Бывают случаи несоответствия цены на ценнике и в чеке, но когда обращаешься по этому поводу, то всегда оперативно делают пересчёт и пробивают цену по ценнику. При этом всегда извиняются и дают дополнительную скидку на следующую покупку. Так что советую проверять чеки после кассы. Персонал в большинстве адекватный и вежливый. При покупке на определённую сумму, магазин предоставляет такси, что удобно для тех, кто без машины. Во время пандемии пользовались доставкой товаров на дом, что было очень полезно и удобно в той ситуации.
Широкий выбор, отличный магазин. Товары почти на все случаи жизни. Многие товары можно купить по скидке. Удобное местоположение. Большая автостоянка. Пользуйтесь
Нет конкурентов в своем сегменте (чуть выше магнита и пятерочки )радиусе 100 км.комфортно,удобно,но цены завышены неоправданно…если нет доступа к домашнему,выкормленному на зерне продукту питания,то «сменить обстановку»можно …