Giper Lenta
1213 reviews
February 15, 2024
Удобная поковка хороший магазин с большим количеством товара на любой осортимен продукции цены приемлемые для всех желающих вежливые работники предприятия.. рекомендую
August 13, 2024
Вежливый и внимательный персонал, всегда в хорошем настроении. Настроение поднимается даже глядя на них😊. Цены и ассортимент очень радует. Так держать!
1
June 18, 2024
Отзыв от посетителя детского отдела. На гипермаркет не тянет. Очень часто отсутствуют ходовые позиции детского питания. Со слов сотрудника отдела товар привозят раз в неделю! Карл, раз в неделю!Кто там следит за наличием и заказом товаров - уволить. Все позиции товаров ВСЕГДА должны быть в наличии! Была там пару раз больше не хожу, ибо нужного мне товара там нет. На кассах всегда очереди, и если не хочется ждать покупатель может пойти в кассу самообслуживания и пропикать 50 банок с питанием сам. Это, конечно, очень "удобно и заботливо". Ну и вечно орущая реклама на весь магазин очень раздражает меня и напрягает ребёнка. Как на базар, а не в гипермаркет пришла.
1
November 10, 2024
Специально езжу именно в этот магазин, наверное, этим сказано больше, чем просто отзыв... Езжу, бывшая на Эльма, Уралмаше, езду, когда домой особенно ничего и не надо, езжу, потому что теплые чувства от посещения именно этого магазина сети гипермаркетов Лента в Екатеринбурге
2
July 14, 2023
Ги пер весьма приемлемый. Огромный ассортимент товара. Всегда скидки, очень удобно, скидки каждый день определенные. Всегда ест товар в сравненииьи по стоимости по качеству. Очень радует своя линия товара 365 дней. По качеству не уступает ведущим брендам, а по стоимости даже превосходит. Обслуживание на уровне. Если есть вопросы по товару то на стойке администратора все решается моментально. Очень нравится.
3
November 4, 2024
Хороший магазир ,есть много разных товаров ,удобно расположены полки , сотрудники добртжелательные ,удобная парковка
October 28, 2024
Все прекрасно . Удачное расположение , огромная парковка . Хороший персонал , всегда чисто !!!
3
December 1, 2023
Удобный магазин. Свежие и качественные продукты . Отличные цены . Удоьная рапелака . Вежливый персонал. Новогодний ассортимент, вкусные пироги и салаты . Удобная доставка лента онлавнг
3
October 22, 2024
Хороший магазин, есть все от продуктов до хоз. Товаров что очень удобно, купить все что нужно, и цены не кусаются!!!
January 24, 2024
Магазин находится близко от дома, цены средние, в других магазинах есть подешевле, но мне не нравится, что цены на овощи и зелень очень дорогие, зелень всегда плохого качества, засохшие и не имеющие товарного вида. Персонал хороший, ассортимент товара средний
3
April 30, 2024
В целом хороший магазин. Что-то все равно купите. Но если хотите вкусную рыбу копченую соленую и так далее то это не здесь. Многие скидки дороже чем в других гипермаркетах обычные цены. Особенно на мясо молочные продукты и крупы. Есть категории товаров которые действительно дешевле чем в большинстве магазинов но набрать пакет чтобы полноценно накормить семью не получится. Вобщем, хорошо что есть этот магазин но чего-то особенного не ждите.
1
May 24, 2024
Лента в принципе создавалась под копирку одной известной немецкой сети. Но всё так же остаётся самым слабым ретейлером. Хромают сервисы, на обе ноги. Кассиры хамят на кассе. Из свежего: ещё используют клиентскую карту на кассе (пришёл ворох отчётов на почту с не моими покупками) Поддержка на линии оперативно проблемы не решает, проще вообще не связываться с лентой. Дабы и решать ничего не пришлось: отменённые доставки, хамство курьеров...
Преамбула - фирма где я работаю, хочет работать с лентой, потому что у них есть электронный документооборот (полуэлектронный). То что цены совершенно невменяемые, почему-то никого не беспокоит, но да ладно, не из своего же кармана трачу.
С определённого рода периодичностью помимо заказа курьеры привозили ворох бумаг на подпись. Потом резко перестали их возить. Потом снова начали. Один курьер говорит что электронка, бумаг не будет, другой говорит что так надо, несмотря на электронку. И так несколько раз. Потом я вовсе стал отказываться от бумаг на подпись, потому что электронка. Ладно. все всё поняли, возим товар дальше (качество которого лично меня не устраивает, но что поделать, не себе домой) курьер пришёл, пакеты оставил. Бумаг нет, писанины нет, все счастливы. У меня своя работа, у вас своя.
Параллельно на казённые деньги отоваривался у прямых конкурентов. Магнит и Мэтро. разница конечно чувствуется. Ввиду специфики работы, в основном это фрукты, овощи, молочка и ягоды замороженные. Минусы - езжу сам. Плюсы - я выбираю лучшее, а не неликвид.
Сегодня, чисто феерия клиентоориентированности. Курьерша начала стаскивать товар к бару, я перекладываю его к себе в подсобку, контакта пока нет. Выхожу из подсобки, дальше цитата от кадра, даже без приветствия, как кореша давнишние "Ты не повеееееришь" (в нашу прошлую встречу, довольно давнишнюю, я сказал что больше подписывать ничего не буду и был абсолютно серьёзно настроен)
Спрашиваю, "Опять бумаги? Я не буду ничего подписывать..."
"Да чё ты мне это всё говоришь, я только исполнитель. Без подписи я забираю обратно"
"Забирайте"
"Чё ты тогда заказываешь ленту если в мэтро своём хотел заказывать"
"А я и заказываю" (демонстрируя сливки чужого СТМ)
Дальше собирает кучу пакетов обратно и ретируется. (чисто везение, что 6 паков молока я купил накануне, так бы ещё более комичная история была) Я беру деньги, топаю в магнит. Буквально соседняя дверь. И экономя тыщу покупаю всё то же самое. Занавес.
Я надеюсь, что у профильных контор, отвечающих за роботизацию доставок, дела пойдут хорошо. И такие бестактные бездари. как ваши курьеры в скором времени останутся без работы. Работа с людьми трудная, бесспорно, я тоже не подарок, но я клиент, ещё и оптовый. Я хочу получить качество, объём и скорость с доставкой. По ЭЛЕКТРОННОМУ документообороту. Поддержка уже дала свой типичный комментарий, что они разберутся и вот вам скидка на следующий заказ. Зачем он мне? Зачем мне ваша скидка?
Все проблемы от недостатка уважения. От уважения к людям, к бизнесу, к партнёрам. Может быть ваш собственник не лопух. И коммерческий директор не лопух. И акционеры не лопухи. Они уважают клиента, делают свою работу, потому что знают кто им платит зарплату на самом деле. А курьер, не знает, курьер думает что он только "принеси-подай" Такие "исполнители" вас и топят. Я приложу усилия, чтобы наша контора перестала с вами работать, есть более достойные
1
1
February 9
Удобное расположение, хороший ассортимент, приветливый персонал.
July 15, 2024
Отличная лента, хорошее расположение, отличные цены, большой ассортимент, небольшие очереди, свежие продукты
3
April 3, 2024
Замечательный торговый комплекс.Доброжелательный персонал,особенно кассиры.В торговом зале порядок,всё на своих местах.Хорошая парковка,покупателей немного.На кассах обслуживают быстро и корректно.
3
December 18, 2022
Ассортимент очень хороший. Можно все купить, хоть еду, хоть домашние вещи, детские товары, автотовары. Готовая еда очень вкусная. Вообщем всё хорошо, НО! Огромные очереди на кассах. Причем всегда. Рано утром например, когда совсем не много народу и казалось бы откуда взяться пробкам на кассе, но они есть! И я уж не говорю про часы пик. Там вообще пиши пропало. Я не пойму, зачем хозяин магазина поставил столько касс? Ведь из них работает максимум треть. Тогда бы уж стеллажи с товаром там поставили. Зачем кассы которые всегда закрыты. При всей моей симпатии к Ленте, хожу туда только в выходной. Все остальные дни ходим в другие магазины, которые меньше нам нравятся. Но как представишь эти очереди в Ленте, ну его нафиг
December 14, 2023
Хороший магазин. Продукты свежие. Много акций. Рядом с домом . Есть самообслуживание. Продавцы приветливые,вежливые. Цены доступные. Хороший ассортимент. Парковка.
2
1
December 10, 2023
Нашей Ленте - только положительная оценка: широкий ассортимент, хорошие скидки, отличное обслуживание, чисто везде. И, конечно же, удобное расположение к дому, большая парковка.
January 30, 2024
Жаль, что легкоатлетический комплекс принесли в жертву хоккейной арене((( классные были тренировки! Быстрые дорожки, удобное расположение рядом со станцией метро
May 30, 2024
Большой маркет, кафе с выпечкой, салатами и прочими вкусняшками. Большой ассортимент. И собственная линейка 365 хорошего качества по приемлемым ценам.
4
May 8
Большой хороший супермаркет, ассортимент охлажденной рыбы и мяса - отличный, алкоголь дешевле , чем в известных сетевых алко-магах, много зелени и пр.
February 11, 2024
Лента которую приятно посещать. Вежливый персонал, хорошое обслуживание, оптимальный ассортимент. Удобно и не дорого.
Очередей не было, что очень приятно. Рекомендую.
January 5
Все отлично, но пиво марки БАКУНИН не в холодильнике крафт и совсем осталось три-пять банок. Прошу примите к сведению
June 26, 2024
Очень нравится магазин лента, в магазине всегда чисто, разнообразный товар. продавцы вежливые и апрятные.
March 24, 2024
Сегодня пыталась сделать покупку в гипермаркете в отделе кулинарии/собственное производство. Выбрала свекольные (ценник -28 руб без карты+/- несколько копеек и морковные котлеты (без карты 25 руб). взвесили/упаковали. Смотрю на ценник на пластиковой упаковке - цена 356 руб. Т.е.на 25 % дороже!. Возвращаюсь, указываю на ошибку, что такой цены ни на одном ценнике нет. Продавец позвала какого-то сотрудника мужского пола, и вот тут началось. Показывает мне на цену на ценнике - это за 100 грамм. На упаковке 356 руб - это за килограмм. И спрашивает, что мне тут не понятно? Да всё непонятно. Как 100 грамм за 28 рублей превращается в килограмм того же продукта за 356 руб.
Я это озвучила. Такая агрессия в ответ. Предложила позвать старшего менеджера зала, получила отказ. Сотрудник сделал ещё какие-то махинации с ценником на упаковке, результат с ценником на витрине не совпал. Ушла, написала жалобу, позвонила на горячую линию. Будьте внимательны, обсчитывают нагло и безнаказанно
1
2
February 13, 2024
Удобное месторасположение для меня, по дороге с работы. Большая парковка. Постоянные скидки и акции. Огромный выбор товаров. Чисто. Приятный персонал.
4
April 30
Один раз были, купили ребрышки в вакууме, по срокам годности всё отлично, вскрыли - тухлые, впервые такое. Не рекомендую к посещению
September 25, 2024
Удобная парковка, хорошее расположение магазина в спальном районе, в шаговой доступности
1
December 2, 2024
Любимая. Большая. Ассортимент огромный . Персонал хороший
October 20, 2023
Отличный гипермаркет, большая удобная парковка. Выбор товара на любой вкус. Свежесть и качество соответствуют законам торговли. Приятно радуют акции. Рекомендую.
4
November 24, 2024
Магазин номер 1 по всевозможным акциям с призами и качественными товарами
February 19, 2024
Большой магазин, в котором можно найти не только базовые продукты, но и экзотику. Отделы с готовыми блюдами и свежей выпечкой разжигают аппетит и чувство привязанности к этому замечательному месту. За быстрое обслуживание, логичное расположение товаров и чистоту отдельный респект!
June 23, 2024
Прекрасный магазин
Приветливые,грамотные сотрудники
Большой выбор товара
Все есть необходимое для жизни
3
August 17, 2023
Магазин с широким ассортиментом товара, действует система скидок и бонусов. Цены демократичные, на разные виды кошелька. Удобное расположение. Чисто, удобно расположен товар.
2
May 24, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент продуктов и не только. Очень нравится выбор, всегда всё свежее
1
January 20, 2024
Хороший магазин ,большой ассортимент, скидки ,акции все как мы любим 😊. Мясо по хорошей цене можно купить ,рыбу . Тесто всегда в ассортименте и хорошего качества
3
March 9, 2024
Лучший магазин из ближайших. Очень большой выбор, удобная выкладка, нет путаницы с ценниками, как в большинстве магазинов. Персонала мало, но все вежливые.
3
January 30, 2024
Раньше не очень любил ленту, как магазин. Но когда эту посторили рядом с домом, то за счёт большого разнообразия продуктов можно подобрать по акции. Кроме фруктов и круп, с этими продуктами беда
February 6, 2024
Большая лента. Все категории товаров представлены в большом ассортименте. Не дорогой и не плохой СТМ. Постоянные акции, большие скидки. Есть доставка. Без клубной карты все очень дорого.
1
1
May 26, 2023
Добрый вечер.посещаю Гипермаркет лента по адресу Таганская 60 А.по мере необходимости.Конечно в магазине огромный ассортимент товаров первой необходимости.и промышленных товаров.электроники.Иногда возникают вопросы по цене товаров.но все вопросы решаются.Поэтому рекомендую этот магазин жителям Орджоникидзевского района.а особенно эльмашевцам.
3
January 21, 2024
Сюда ездим редко, когда хочется что-то необычного, чего нет в магазинах у дома. Большой выбор экзотических овощей, фруктов, ягод. Рыба разная. Большая парковка.
June 16, 2024
Самая часто посещаемая "Лента". Довольно чистая. Раздражает малое количество кассиров и очень усталые люди, ставящие авто не на стоянке, а прямо у входа. Но в целом - хорошо.
January 28
Хороший магазин. Огромный выбор всего.
Доставка тоже 👍
October 17, 2023
Постоянно закупаемся тут. Хорошие скидки. Свежие продукты и выпечка. Особенно нравятся стейки для гриля в мясном отделе. Правда не все кассы открыты, а зону самообслуживания не любим...
3
January 18, 2023
Очень нравится наш гипермаркет на Эльмаше! Большой ассортимент товаров, всегда всё свежее, очень много акций и скидок, причём реальных при распродаже сезонных товаров. Сотрудники магазина всегда приветливы и готовы помочь даже если очень заняты своей работой.
3
1
December 20, 2024
Нормальный магазин все есть, обычно заезжаю когда надо мясо или фрукты овощи
November 14, 2024
Любимая лента из всех. Всегда чисто, на полках порядок
January 5
Наверное лучший ассортимент на районе, большая парковка
April 24, 2023
Гипермаркет в целом хороший, большой выбор во всех категориях товаров. Цены приемлемые. Политика ленты (как и впрочем других торговых сетей) в отношении товаров по акциям, иногда вызывает вопросы (неправильный ценник, цена при покупке от 3-ёх штук и тп).
August 8, 2024
В целом всё хорошо, парковка хорошая, мест много, продукты как и везде, даты сроки, так же как и везде следить нужно.