Giper Lenta
1632 reviews
December 25
It's a very big and easy way market
November 3
ГиперЛента на Брантовской дороге (если речь идет о гипермаркете «Лента») имеет свои плюсы и минусы. Вот некоторые из них:
### Плюсы:
1. **Широкий ассортимент товаров**: ГиперЛента предлагает большой выбор продуктов, включая свежие овощи и фрукты, мясо, молочные изделия и товары длительного хранения.
2. **Конкурентные цены**: Часто проводятся акции и скидки, что позволяет экономить на покупках.
3. **Удобное месторасположение**: Если вы живете поблизости, это удобно для регулярных покупок.
4. **Разнообразие форматов**: В некоторых гипермаркетах есть отделы с непродовольственными товарами, что позволяет делать все покупки в одном месте.
5. **Качество продукции**: Как правило, сеть заботится о качестве своих товаров.
### Минусы:
1. **Очереди и толкучка**: В часы пик гипермаркет может быть переполнен, что создает очереди на кассах и в отделах.
2. **Переполненность магазинов**: Иногда ассортимент может быть не таким актуальным, и не все товары доступны.
3. **Далеко от центра**: Если вы не живете рядом, дорога до гипермаркета может занять много времени.
4. **Качество обслуживания**: Бывают жалобы на недостаточное внимание со стороны персонала и низкую скорость работы кассиров.
5. **Проблемы с парковкой**: В часы пик может быть сложно найти свободное место для автомобиля.
Эти плюсы и минусы могут варьироваться в зависимости от конкретного магазина и времени посещения.
1
November 2
Отличный магазин! Особенно отдел с овощами и фруктами. Очень вежливый персонал. Всегда всё свежее, всегда аккуратно выложено, красота! Спасибо за прекрасную работу!
1
November 18
Очень хороший магазин для покупки всего и сразу, работает круглосуточно. Бываю здесь нечасто, обычно в другом филиале сети, но обслуживание всё равно всегда остаётся на высшем уровне. Спасибо за обслуживание!
October 25
Отличный магазин. Есть всё самое необходимое.
Отличное качество овощей и фруктов. Большой выбор мяса и куры.
Много молочной продукции.
Прекрасный выбор вин и готовой продукции.
October 20
Персонал учтивый👍Ассортимент устраивает,есть недочёты с ценниками,не считаю большим минусом,можно всегда уточнить,если есть вопросы🤗Комфортно 🤗Есть желание зайти снова за покупками😉
Успехов вам в процветании и спасибо за ваш труд👍🌹
November 10
Хорошая лента,богатый выбор продуктов и хозяйственных принадлежностей.
Так же присутствуют велосипеды,игрушки,бытовая техника,кружки,сковородки.
Выбирай что хочешь.
2
October 27
Отличный магазин,всегда свеживе овощи и фрукты,манго по хорошей цене и самого лучшего качества,по крайней мере в нашем районе.
Продавцы очень приветливые,что очень важно
August 9
Хочу обратить внимание покупателей и руководство Ленты на несоответствие ценников на представленные товары в магазинах <Лента> и особенно гипермаркете расположенного в ТК <Охта Молл> в г. СПБ. За последние три посещения в течении двух недель, каждый раз происходил обман в пользу магазина от 5 до 10% от общей оплаченной суммы за покупку и это только, то на что я обратил внимание, дважды оформлял претензии в книге жалоб, на что сотрудники мило извиняется, но дальше не чего не делают и продолжают обманывать покупателей. Для объективности хочу сказать, что сотрудники магазина стараются решать возникшие законные претензии покупателей и продают товар по заявленной стоимости, но на это уходит очень много времени. Но самое не приятное, что после каждой покупки надо стоять и проверять каждую позицию. Прошу руководство обратить внимание, на сложившуюся неготивную практику в данном магазину , которая создает всей сети неготивный имидж.
2
November 17
В первые знакомимся с данным брендом , чайник очень крутой сенсорной панелью и множеством функций, при нагреве данный чайник чем ещё порадовал наружная сторона не греется она еле теплая что удобно не обижаться при случайном прикосновения, он умеет поддерживать температуру, до определенной температуры греть , а ещё что очень понравилось он тихий , рекомендую данный чайник к покупке , а в магазине ленте этот чайник можно купить со скидкой от ленты , так же сам производитель оставляет за собой приятный сюрприз после покупки , но об этом вы узнаете уже сами после )))
July 16
15.07 с ребёнком 1,5 года ходили за продуктами. Продавец впарила тухлое мясо - бедро индейки 1 кг. Причём я её спрашивала свежее ли мясо!!!
И вот сюрприз меня дома ждал когда открыла пакет с мясом. Видит же с малышом и впарила. А если бы ребёнок отравился? Ну например у мамы насморк был и она не почуяла.
И ранее купила в этой ленте поленту с червяками
Желаю этому продавцу чтобы её детей и внуков кормили таким мясом. Как и руководство ленты, которое даёт распоряжение продавать такие продукты.
Карта покупателя 802 510 484 046 для проверки
2
1
October 24
Всё хорошо. Хожу сюда почти ежедневно, трижды в неделю - как минимум. Всегда нахожу то, что мне нужно. Персонал в зале всегда поможет разобраться с неясными вопросами, кассиры работают чётко, быстро и тоже всегда доброжелательны. Молодцы!
1
October 19
Магазин хороший, чисто, ассортимент большой. Но... Тележка платная. Покупаешь много. Корзинки и маленькие тележки вывозить за пределы кассовой зоны нельзя,поэтому товары собираются в сумки как попало, так как за спиной народ стоит. Столиков нет. Очень неудобно.
1
December 13
Ленту не люблю, но тут удобно, что парканулся под землю и уде в Ленте. Удобный формат для автолюбителей. Ну и приятное с полезным совместить. Шоппинг к примеру.
December 5
Ужас какой то! Была в 3 часа ночи, за 40 минут вход найти так и не удалось. Объехала ТЦ 3 раза, потыкалась во все въезды в паркинг, во все видимые входы, всё закрыто! Ни одного указателя. Совершенно не ясно, как туда попадать после закрытия ТЦ. В итоге, после 40 минут блужданий уехала без покупок.
Я конечно не вундеркинд, но не найти целый гипермаркет в ТЦ, такого со мной в жизни ещё ни разу не случалось! Отвратительная организация работы данной ленты!
2
August 19
Новая фишка Ленты !!!! Были в ленте 17,08,24 в ТЦ Охта Молл. Набрали мы нормально, но когда на кассе я увидела сумму в 10 тыс с копейками , я конечно удивилась , но кассир сразу говорит , если оплатите QR кодом , будет скидка 20%. А я всегда против оплачивать QR кодом , так как кэшбэка от Вашего банка не ждите. Ладно, думаю какая то акция и мы под неё попали . Взяла чек домой . Так как я знаю что я всегда набираю и знаю цены и смотрю всегда , дома я решила промониторить чек. Дак вот что друзья цены были такие же как при скидки , как я поняла на кассе не провели скидку по товару , а вот когда я подтвердила что оплачу QR кодом провели скидку. К примеру кофе стоит 700 рублей а при скидки по карте 450 . Дак вот до QR кассир выдал сумму без карты ! Хотя карту лояльности изначально предъявила .
1
December 21, 2023
Ассортимент пока устраивает.
Качество тоже. Персонал вежлив,внимателен,предупредителен,профессионелен. Особенное спасибо всему приветливому,дрброжелательному коллективу информатики. При любом обращении все вопросы закрывают быстро на высшем уровне. Спасибо администрациии за подбор кадров.
Постоянный Ваш покупатель- пенсионер сети Лента.
2
2
October 11
Где потеряли ящики для хранения товаров, купленных в других магазинах? Почему я должен отчитываться за продукты, которые купил в другом месте? Магазин находится в тц. Очевидно, что люди придут с покупками. Ранее имел глупость зайти с пакетом. Получил претензии от охранников за то, что не предупредил о том, что я зашел с продуктами. Попросили в следующий раз предупреждать. Ну ладно, подошел я сегодня к охраннику, чтобы проинформировать что зайду с пакетом, на что он мне ответил «чек у вас есть»? А если у меня нет чека, куда мне оставить пакет? Информирую вас и сейчас, в последующие посещения принципиально буду ходить с пакетом с уже купленными товарам, будете ходить смотреть по камерам, вдруг рис у вас украду
1
July 8
Лента как всегда, радует изобилием, скидками. Ещё и парковка безплатно, рядом по 100 рублей вымогают. Спасибо, что есть такие островки добра
December 10, 2023
Подземный теплый паркинг - очень актуально зимой, да и вообще удобно. Магазин большой, ассортимент достойный. Магазин чистый, порядок поддерживается. Цены в Ленте на весь ряд товаров далеко не самые низкие среди прочих магазинов, но изредка бывают приятные акции, где скидка на кофе или сыр (например).
4
June 12
Лента в охта моле совсем расслабилась !!!
В часы пик в этой ленте нехваьает персонала в отделе мяса , рыбы , кулинарии . Там работает один человек на все прилавки и самое интересное его так же нет На месте .
Эта оптимизация персонала лишает вас дохода.
При мне на всех этих отделах стояло человек 10 все нажимали на спасительный звонок в надежде , что выйдет продавец и взвесит заветную окрошку , но нет простояв 5-7 минут ушли . И сколько таких в день? Можно посмотреть в камеры .
Бедные сборщики вынуждены фотографировать пустые прилавки и молиться, что им не поставят отрицательный отзыв
Администрация вы куда смотрите ? Я понимаю, что безрпботица- 2%, но это не дело заставлять ждать ваших покупателей , на которых вы делаете сверх прибыль
водна из старых Лент в Санкт-Петербурге.
Касс - мало расстановка товара понятна только сотрудникам магазина .
1
October 4
Ребяяяята, это просто печаааль. Пришла за фруктами. Знаете, я очень люблю фрукты и готова за них платить. Так вот. Манго все пожухлое, мандарины гнилые. Даже лежит сверху весь в плесени и никого не смущает. Малина от артфрукт тоже с плесенью. Так что дешевле и лучше брать фрукты в других магазинах. Почему все так плохо?! Если вы видите, что товар портится, так вы продайте за дешево. А то так вы и товар теряете и свою репутацию в целом. Покупать нечего!
November 22
Самые противные кассиры во всей сети. Сидит со своим недовольным лицом, пробила чек и пока я покупки собираю - «а с сбп у вас скидка могла бы быть 300 рублей». А какого черта она мне это говорит после пробития чека?
И это не единственная ситуация. Однажды кассир материла все и всех из-за курьеров ленты, неприятное зрелище.
ТОЛЬКО САМООБСЛУЖИВАНИЕ ТЕПЕРЬ!!!!
1
March 31
Огромный выбор различных товаров, много акционных цен, есть товары, которые можно купить только в Ленте. Хорошая навигация по магазину, где какой товар можно увидеть издалека, так как везде огромные таблички с названиями отделов.
1
1
November 7
Очень приятно находится в этом магазине, чисто , тихо и сотрудники молодцы помогают если обратиться.
1
June 3
Удобное расположение и круглосуточный график работы, большой выбор товаров, раньше часто закупались в данной сети магазинов. И минусов сеть магазинов стала дорогая, сейчас посещаем редко.
April 13
Раньше, когда только открылся цены действительно были относительно низкими. Сейчас цены как в "Лэнде". Но по качеству не соответствуют. Очень печалит кулинария. Выпечка ещё ничего, а вот кулинария оставляет желать лучшего. Платишь деньги, не самые маленькие, получаешь разочарование. Половина салатов просто тухлые. Недавно взяли простой оливье, вроде не тухлый, но весь какой-то мысленный. Салат курочка ряба, за 880р за кг кислый... Не первый раз брали. До этого думали - бывает. В который раз убедились, что это закономерность. Печально, что тратишь деньги, а потом их выкидываешь..
5
2
February 24
Выбор товара такой же,как и во всей сети,парковка идеальная,удобный паркинг подземный,нужных магазинчиков вокруг много .Аптека,зоомагазин и.т.д.Оч.нравится карта для пенсионеров Если подпишитесь на рассылку,раз в неделю хорошие скидки
1
1
October 13
Ужасный персонал,ужасное отношение к покупателям,а еще нарушение санпина!!!Перемаркировка еды,то что на списание идет на прилавок с новой датой.Якобы свежее продукты салаты,мясо,выпечка, все это тухляк под маркировкой сегоднишнее!!!Квольнять и проверять их всех надо!!!
3
September 18, 2022
Большой, красивый, чистый магазин с огромным выбором товаров, которых нет в других магазинах. Удобная и вместительная парковка. Светящийся и вежливый персонал.
К огромному сожалению ценовая политика у ленты стала особой. С недавнего времени цены стали выше чем у конкурентов и это видно по тем товарам, которые представлены в других сетках. Есть и ещё один огромный минус - ценники. Ряд ценников не найти или они не соответствуют объему, весу или самому товару. И это преподносит неприятные сюрпризы на кассе...
Если вы готовитесь к празднованию или большому застолью и хотите удивить выбором продуктов, то могу порекомендовать этот магазин. И не забудьте 10 рублевую монету, чтобы без проблем взять тележку для продуктов)))) Приятных покупок.
8
3
July 1, 2023
Магазин «Лента» располагается на -2 этаже.Помимо большого выбора продуктов(лично мне понравился ассортимент йогуртов,сыров,колбасы,винный отдел,зоотовары) есть техника,посуда,товары для сада-огорода.Приветливый персонал,чисто.За счёт большой площади-покупатели не мешают друг-другу.Взгрустнулось при входе-небольшая стойка с цветами.Просьба к сотрудникам -поливайте хоть иногда-лето,жарко-цветочки загибаются,а могли бы радовать чей-то взор.Прикупила себе 2 задохлика.
1
1
March 9
Хороший ассортимент, есть позиции которых нет в других магазинах сети, правда находится на минус втором этаже в ТЦ охтамол, но в остальном приятное место, интуитивно понятна раскладка, отзывчивый персонал.
December 10
некоторое несоответствие ценников ( все же, когда такое постоянно, начинает надоедать), товары необходимости порой не могут и за день выложить. А так все супер, сотрудники хорошие
November 19
Магазин не понравился:больше похож на склад,а не продуктовый гипермаркет,плохая выкладка товара, "всё в куче", никакой сортировки, грязные полки и полы, тараканы пешком ходят:встречают прямо возле кассы самообслуживания.Просто ужас какой-то!
1
July 30
Неоднократно посещаю этот магазин. Очень нравится. Ассортимент большой, выкладка хорошая.
April 3
Сильно просел ассортимент, исчезли Барни и Орео, больше нет весовых конфет Красный мак, Красная шапочка и сказки Перро, нет обычного молочного шоколада (без всякой ерунды) Альпенгольд или Россия, даже Аленки молочной и той нет. Вечно нет куриного и индюшачьего фарша, на полках нет практически никогда, на развес можно иногда урвать остатки. Сахара нормального то и дело нет. Нет больше тунца собственной марки в консервах, сок Лента исчез после того как у него стали отваливаться крышечки, сок Лента Премиум в вечном дефиците(вишня, грейп, ананас) можно урвать пачку присев на колени и пошарив рукой в глубине нижней полки. Но хочу ли я делать это за свои деньги? Нет, не хочу. С выкладкой товара беда, в проходах то и дело стоят паллеты, на весь магазин чуть ли не два человека. Об этом нам говорили сами сотрудники перед НГ. На дворе уже апрель, а по ощущения лучше не стало. Зато запоем крутят рекламу как подняли зарплату. Серьезно? Не поздновато, когда уже все разбежались? Парня в готовую еду поставили который болтает по телефону в сторонке пока у него очередь стоит и возвращается аккурат когда вся очередь разошлась по своим делам. Я всё ходила и думала ой-ей-ей, санкции же, надо потерпеть. Зашла в красный магазин у дома и обомлела, там всё есть, и Барни и Орео и те самые развесные конфеты и шоколод привычный. Да там тесно, грязно, вечно накалывают с ценниками, хамоватый персонал, и фарш бывает вонючий, но они как-то смогли договорится с поставщиками, и у них всё есть, а у Ленты что не так? Зажрались? Короч мои 40-50 т.р. в месяц, что я трачу на еду согласно лентовскому приложению совсем скоро уйдут в другой магазин , если ситуация не изменится в ближайшей месяц.
1
June 27
Отличный магазин в котором есть буквально ВСЁ
От Молоко до шин,
От яиц до качель для дачи.
Очень выручает, когда нужно быстро купить что-либо.
Советую всем.
May 31
Хорошая лента. Часто хожу туда. ОЧЕНЬ большой выбор товаров по низким ценам. Рада что рядом есть такое место , где можно хорошенько закупиться)
April 30
Большой выбор товаров по разной цене ,много акций ,раз в десять дней по карте магазина приходят персональные предложения со скидками ,очень нравится спасибо Ленте
1
October 27
Отвратительные готовые салаты.
Лет 10 не покупала их в "Ленте", сегодня решила попробовать.
"Фунчеза по-восточному"-каша из лапши с большим количеством моркови, вкус уксусный (хотя в составе его нет), по ощущениям как будто ешь застывший жир.
Салат "Нежный", всё ок кроме вкуса ветчины, он мерзкий.
2
May 11
Всё чаще приходится делать возврат по цене, не соответствующей ценнику в зале. Акции и партнёрские программы не выполняются. Конкретно, Соколов не смог 3 раза отправить смс для получения подарка. На кассе часть товаров не пробивается, нет в поиске штрих кода. Иногда, занимая огромную очередь и отстояв, мин. 10 , можно услышать от кассира, что на этой кассе оплата только наличными или qr кодом.
December 23
Самый древний магаз, пора менять руководство. Самая пустая лента, от касс до охранников. Все храпят))
Заметны улучшения, в сотрудниках, ассортименте, но есть, что улучшать. Меняю отзыв.
July 31
Мне всё понравилось. Большой ассортимент, чисто, кассы свободные. Всё что нужно человеку
November 30, 2023
Супер обслуживание от заказа до покупки. Быстро, четко. Хорошо была почищена парковка, несмотря на обилие снега дорожки в том числе. Впечатление от магазина положительное, главное доброжелательное отношение работников магазина, что сейчас большая редкость.
3
1
July 27
Всё нормально, радует что круглосуточный, ночью без очередей можно зайти и купить что-нибудь ненужное (и нужное) :)
October 15, 2022
Огромный магазин. Выбор продуктов и товара для дома большой. Ценники не всегда вовремя меняют при изменении акций. Персонал в зале не доброжелательный, очень трудно строить диалог при выборе товара. Когда выкладывают товар, то готовы оттолкнуть тебя от прилавка, витрины, холодильника, так как ты им мешаешь. А вот на кассе очень доброжелательные работники. И про карту напомнят, и про акцию, и как выгоднее купить скажут (например, если две/три возьмёшь, то товар будет по акционной цене). Что хотелось бы исправить, так это тележки в магазине. Некоторые с трудом толкаешь, а некоторые едут как им вздумается и тяжело удерживать.
3
December 14, 2023
+мне удобно заходить после работы
+часто бывают выгодные акции
-в других гиперах (Балтийская, Пискаревка) ассортимент разнообразнее
-пропали маленькие корзины, остались только тележки разного объема
-вонючий рыбный отдел. Пахнет не рыба, а плохо отмытые холодильники
1
1
October 12
Не адекватный охранник ленты, говорит, что у него "бейджик" и хамит покупателям!!! Просим принять меры!!!
Ты живёшь в Питере и должен придерживаться культурной этике! А не срываться на покупателей!
1
January 1, 2023
Выбор товаров широкий, вежливая милая кассирша поздравила с праздником, пожелала всего наилучшего. Это приятно. Недавно появилось место для того чтобы присесть и на месте съесть доступные к покупке салаты, выпечку и готовые обеды (супы, например)
Из минусов - несколько раз замечала, что товар стоит не по ценнику либо же ценника вообще нет, поэтому приходится обращать больше внимания на этот момент. Пару раз оформляли возврат. В остальном все хорошо)
2
1
May 18
Отличная Лента, спокойная, приветливая, не самая огромная. Удобно что в торговом центре, удобно, что крытая парковка