Наведите порядок в мясном и рыбном отделах - что у вас там за продавцы работают? Постоянно по телефону на видеосвязи, халат на груди распахнут, волосы торчат. Да и ждать приходится долго. Рыба, чаще всего, не свежая.
Ну акции - это как и во всех сетевых магазинах. Можно купить дешевле. Чудесный кассир работает на первой кассе, сразу рядом с кассами самообслуживания. Спасибо ей за быстроту и сердечность.
Всё хорошо, но впечатление испортила дама с ребёнком. Она кричала, что касса ,которая нас обслуживала должна быть только для покупателей с детьми. Она хотела , чтобы эта касса обслуживала только их. Кассир тактично ответила ей ,что касса обслуживает все категории покупателей. Но та не успокаивалась. В этом случае я думаю персоналу нужно , как - то разруливать эти ситуации. Очередь из пенсионеров слушала, как эта дама, громко крича, их оскорбляла.
Неплохой персонал. Даже сказала бы, что хороший. Раньше подобные гипермаркеты на 50% состояли из грубых и чопорных халд. Сейчас они внимательные и вежливые. Ассортимент хороший, часто пользуюсь их скидочными программами: бываю 50%-ые скидки на постельное и банный текстиль и Товары для новорожденных (да и других групп тоже). И качество при этом очень хорошее. Недавно была посуда для приготовления пищи за полцены. И Сковорода ТЕФАЛЬ мне обошлась всего 800р. Сейчас до 12 декабря 25% скидка на красную икру. Поэтому,- успейте запастись.
Но (!): цены в чеке проверяю всегда! Иногда Акция закончилась-ценник убрать не успели и покупатель опять будет обманут. Но сейчас такие моменты стали реже. И Зону для самообслуживания сделали, чем пользуюсь регулярно (Экономия времени, сил и нервов). В общем : этим магазином я очень довольна! Хожу в него с удовольствием и регулярно. А цены с переменным значением- что-то дороже стоит, что-то дешевле, как и везде. Но, если вы покупаете , как я, продукты каждый день, то на товар с истекающим сроком годности дополнительная скидка: каждый день я покупаю кефир и Молоко. Недавно купила кефир- срок годности остался дня три-четыре.-2 по цене 1. Ну и что,- все равно употреблю его в этот же вечер.
Ах да, сервис по возврату товаров стал более оперативным!!! Очень радует. Всего пять-десять минут нужно потратить, чтобы тебе вернули деньги и при этом не нужны документы.
3
1
Ю
Юлия Яковлева
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Мне нравиться, выбор вполне большой. Но буквально год назад было гораздо лучше, сужу по отделу с замороженной красной рыбой и выбору говядины
Огромные очереди,что на кассах что и на пункте самообслуживания, один вариант ходить в магазин только ночью а так в каждой очереди не менее пяти человек
Купила сегодня коробку печенья с орехами за 199.99 руб. Производитель Лента. Всегда было вкусное, а сегодня попробовала отдает мылом, химикатами.брррр гадость.
Километровые очереди. Отвратительный персонал. Игнорирование конфликтных и откровенно унизительных ситуаций между покупателями. Непосредственное хамство со стороны сотрудников. Отличное место, чтобы испортить себе настроение.
Отличный и богатый ассортимент, всё чисто и прибрано
3
Show business's response
Ромео Бабаджанов
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Часто по вечерам захожу и делаю покупку, но.....очереди, по 20 человек на кассе!!!! Пошел на другую ленту, дальневосточный проспект 16/1, там ещё хуже ((((( время было 8 вечера, как так можно относиться покупателем ?))) Куда смотрят "экономные" руководители ???
В зале у них работают уборщики туалетов и выкладывают хлеб и конфеты либо поправляют))))
Как мне рассказал по секрету сотрудник компании, у них жёсткая экономия на всем!!! По этому полный бардак!!!
Была суперконтора , превратилась второсортный ларёк!! Про цены молчу потому что лучше ходить тот же магнит ( хоть у них есть сотрудники э, любое время). И ценники на полках правильные!!!
...стандартный гипермаркет , со стандартным набором товаров , чисто , везде порядок - из плюсов - трамвайнвя остановка рядом , ну и также множество других магазинов где можно затовариться ....
Очень большие очереди, из 10 касс работают 3-4 кассы, раньше любила этот магазин рядом с домом, но последнее время ходить не хочется, т.к. приходится стоять по 15 минут на кассе(((
Так вот смотрите подпортилось лента раньше была лучше, мясо стали продавать запашком курица стало мало на подложках по сравнению что было и что стало сейчас нам не нравится, лутше сейчас лента на на Бадаева,хоть она и маленькая.
Отличный новый полноформатный магазин. Есть все, в огромном ассортименте. В отделе готовой пищи купил кислый салат оливье и подтухшие куриные крылья. Дата была нормальная. Почистил организм. Присутствуют отделы одежды и различной кухонной утвари. Магазин на все случаи жизни.
Хороший, большой гипермаркет -зашел и купил всё -от хлеба, до носков и велосипеда!))
Удобно, что есть сканеры для самообслуживания, позволяющие не стоять в очереди в кассу и всегда точно знать стоимость товара.
Маленькая ( по сравнению с, относительно рядом-за Лондон-молом, расположенной), но все есть. Очень удачное расположение - по дороге от метро к ближайшему жилому микрорайону, на углу Дальневосточного и Коллонтай.
Магазин очень нравится. Приемлемые цены на продукты, существенные скидки по карте, устраивает ассортимент и качество товаров, вежливый и доброжелательный персонал.
Удобный магазин, товара много и ассортимент большой, все лежит аккуратно. Парковка удобная и достаточно большая, первые 2 часа бесплатно.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 8, 2023
Сложная система скидок и кэшбека. Цену товара надо знать до покупки, а не в чеке.
Часто перепутаны ценники и очень мелкий шрифт на них, будто специально.
Стандартный гипермаркет, есть плюсы: большо ассортимент, кассы самообслуживания, возможность заказать через приложение и.т.д.
И минусы: охранники, которые требуют без причины показать содержимое рюкзака или начинают проверять покупки по чеку, встречается просрочка или продукция с нарушенным способ хранения
Для курьера - плохо. Выдача со служебного входа, как в большинстве Лент, на территорию не заехать, хотя она пустая, в помещении ожидания датчики движения(постоянно цветомузыка - погас, включился. Короче - скотское отношение к тем кто вам за копейки помогает реализовывать товар. Стыдно!!!
Есть большие претензии, но не к магазину в целом, а к кулинарии собственного производства. В двух салатах попались куриные кости, а в сендвиче попался кусок упаковки от ветчины. Не советую тут брать.