Классика... Ценники перепутаны - товар, например, порошок Тайд, а ценник от Ариэль. Либо совсем нет ценников. И так во всех отделах! Магазин большой, а выбор очень скромный. Не понятно, зачем для узкой номенклатуры такая большая площадь. Цены на те товары, которые я выбрала дороже, чем в других сетях, поэтому находясь в этом магазине начала собирать заказ в другой сети через инет...
Заехали туда из интереса и весь интерес навсегда пропал.
3
Show business's response
Слава
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Ни многим отличается от магнита или пятерочки. С ценами такая же беда. Да и на кассах всегда очереди. Хоть и касс целый ряд. Ассортимент бестолковый. Всего много, а чего надо, нет. Цены на алкоголь, чай, кофе дикие, и карта не помогает. Никогда этот магазин не нравился, но альтернативы рядом нет. Да и КФС рядом.
С трёх звёзд меняю на одну. Новогодний беспредел с ценниками. Обманывают во всех отделах. Мороженное то ли сотрудники едят, то ли берут такой. Не хватает 60 гр.
Очень удачное расположенная торговая точка. Едешь на дачу и если что-то забыл, то здесь можно затариться. Выбор, как и во всех магазинах этой сети. Продукты свежие и достаточно качественные.
Лента сделала все, чтобы наполнить супермаркет покупателями, и удачное расположение, и круглосуточный режим работы, но персонал способен убить и это. Кассы всегда полные, если людей нет, значит будет работать одна касса, не важно сколько людей скопилось. С ценниками всегда нужно быть осторожнее, если беру что-то по акции, тащу ценник с собой или фотографирую. Не было ещё и раза, чтобы все товары на кассе соответствовали ценникам. При этом узнать сколько стоит товар на полке не возможно - есть ощущение, что нанят специальный человек, который путает ценники и ставит их максимально далеко от соответствующего товара. Чаще накидываю товар в тележку и проверяю на терминалах в зале. Последней каплей было то, что когда поехали семьёй в отпуск, решили затариться едой (готовой) в Ленте; шокировало, что в 10 часов ещё не работали отделы готовой продукции - пустые полки. И это в круглосуточном гипермаркете! В разгар дачного сезона в августе!
Отличный гипермаркет! Особенно, очень вкусный шашлык в брусничном соусе, берём уже более 5 лет и качество только растёт. В целом, все всегда свежее, ни разу не попадали на просрочку.
Моя любимая лента! На дачу ,с дачи едем- закупаемся там всегда )
1
Show business's response
Х
Х
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Я попросила номер телефона в гипермаркет Лента в Троицке, не понимаю , почему нет возможеости позвонить в отдел информации конкретно в данный магазин, зачем нужна такая «поддержка»?
Хороший магазин, большой ассортимент, часто акции и скидки всякие. По карте номер один накапливаются бонусы, в общем неплохой гипермаркет в шаговой доступности от Троицка..
На 7 выбранных товаров из 10 цена на ценнике не соответствуют цене, которая пробивается.
Больше сюда никогда не заеду.
4
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Выражаю, огромную благодарность
Ночному администратору Донцовой А.Г
Единственному,вашему адекватному сотруднику,которая смогла помочь ,найти Милкис и сказать остаток, на магазине и найти целую упаковку.
Все остальные сотрудники,говорили,что не знают,многие уходили от ответа,не сказав мне остаток на магазине и даже не пытаюсь поискать вместе со мной,данного товара который меня интересовал,на кассе мне сказали,я могу только пробить,девушка стоящая возле молока, сказала что,она тут не работает,хотя была одета в рабочую железку Лента.
И обойдя 5 ваших сотрудников,единственный ночной администратор Донцова А.Г.
смогла мне помочь,найти товар и узнать остаток.За что, я ей очень благодарна!!!
Отличный магазин. Место удобное. Парковка огромная. Выбор всего шикарный - и детского, и бытового, и посуды. Про продукты и говорить не приходится. Всегда есть скидки!
Лента хорошая. А вот покупал два салата оливье и крабовый,не о чём. Майонез вообще не какой. Вроде магазин хороший. Лучше бы делали без майонеза салаты. Поставил бы 5 звёзд но из-за салатов не могу.
Show business's response
Гарегин Маилян
Level 25 Local Expert
March 7, 2023
Хороший огромный, гипермаркет с большой парковкой,с большим выбором продуктов.Есть банкомат ы на входе ,что тоже удобно.персонал как везде уставший ,но держится, в общем всё хорошо .Хороший кофейный автомат ,кофе тоже вкусный.
Всё замечательно, всё понравилось. Прекрасный ассортимент, чёткая работа персонала. Но почему 4 балла? Как всегда ложка дегтя в бочку мёда. Когда наконец ценники в наших магазинах будут соответствовать им же в базе данных. В этот раз пришлось разбираться с яблоками ройял гала. Всё конечно завершилось благополучно, но как говорится в истории о ложечках, осадочек остался, что впрочем не помешает и в дальнейшем пользоваться услугами магазина.
Перед моим носом закрыли отдел зоотоваров. Время 21.50. На вопрос почему закрываются раньше был получен ответ. Кассиров не хватает:(.
Плохо поняла как 10 минут до официального закрытия отдела могли спасти кассира:(
Сам по себе магазин хороший, ассортимент большой, к этому нет претензий. Но хотелось бы чуть больше порядка. Чтобы были все ценники корректны, например под продукцией «Х» висел ценник «Х», а не другие ценники продукции «У» и тд. Ладно ещё, когда это 1-3 товара напутаны, но большинство. Не очень удобно постоянно бегать я выяснять какая цена в итоге у товара.
Хороший магазин, большая парковка, к большому сожалению цены на товары даже по акции завышены. В сетевых магазинах шаговой доступности цены ниже. Наценка на пиво по сравнению с известным К&Б составляет порядка 10 рублей. Единственный плюс этого магазина все в одном месте можно приобрести.
1
Show business's response
Алексей Панферов
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Лента как Лента. Ничем не отличается от остальных. Покупки делаю в ней довольно часто. Без карты "Лента", естественно дороговато. Поэтому беру товар, у которого хорошая скидка, при наличии такой карты.
Ассортимент не всегда обширный, еда готовая есть, можно купить с собой домой. Скидки бывают хорошие, но если не знать обычную стоимость то можно купить и даже дороже. Единственный минус это малое колличество кассиров, можно очень долго стоять на кассе
Хороший супермаркет. Большая удобная парковка, на которой всегда есть свободное место. Продукты всегда здесь покупаем по пути на дачу. Очень вкусный и свежий замаринованный шашлык, когда нет времени мариновать мясо, всегда берем.
Тухляк сплошной. Кулинарию брать нельзя, невкусно и были последствия. В чеке 3 позиции были неверной стоимости, ценники совершенно другие. Возврат сделали, деньги вернулись не сразу, пришлось связаться со специалистом банка через 4 дня. В течение дня разбирались, вечером сумма зачислилась. В наше время есть магазины более хорошего уровня со свежей продукцией и отличным сервисом. Данный магазин к посещению не рекомендую.
Ассортимент товаров очень высокий. Чисто. Обслуживание на высоком уровне. Но и цены на продукцию высокие, есть магазины, где можно купить дешевле.
Бываю крайне редко.