Все как и в других магазинах сети.
Оценку снизил не за сам магазин, а за подходы к нему. В местах где есть "съезды" для тележек нет пешеходных переходов. И наоборот, где есть переходы - нет съездов. Вот и приходится выбирать. Либо нарушать и переходить дорогу там где нет переходов. Либо мучатся с тележкой на переходах.
Самая доступная территориально лента и прекрасные парой акции, купил не супер набор тефаль с датчиком нагрева из двух жаровень со съёмной удобной ручкой, которые можно использовать как и аля противни, достаточно дёшево правда не нашёл где они лежали т.к я взял будто кто то передумал покупать и положил не в том месте) хотел приобрести в личное использование такой же набор но так и не приобрел!!! супер подарок на новоселье считаю и парой попадаю на подобные акции по этому рекомендую по возможности заезжать и смотреть выгоду!)
Самая организованная и чистая лента. Всегда свежие товары и приветливые продавцы. Рядом с домом. Супер! Большая стоянка. Находится рядом с дорогой, въезд и выезд удобный, если заехать за покупками.
Всё хорошо, рядом с домом, но иногда цены пугают, дорого. Ранее писали про хлеб, так его там вообще не беру. Во первых дорого а во вторых не лежит, на следующий день хоть "гвозди забивай", не укусишь, что за тесто такое. Лимонад и минералка дорого.
Главная претензия, это персонал. И всё начинается со входа. Автомат размена монет никогда не работает, соответственно взять удобную тележку для покупок просто так не получится, надо носить мелочь с собой и не сметь забывать. Если решил обратиться к персоналу, то их полномочия заканчиваются на охране стула на котором сидят. Со словами "ничем не могу помочь" Будет сидеть и ухмыляться. Сотрудника магазина на стойке информации никогда не бывает на месте. Работники торгового зала сродни "единорогам"(так же редко встречаются). Зона фруктов и овощей - это нечто, всегда что-то под ногами валяется.
Негативный опыт. Кассир разбила моющее средство (Азелит), обвинив в этом меня. Накричала на меня. И после всего не убрав средство с поверхностей продолжила обслуживать посетителей на кассе.
Выбор товаров как и в любой Ленте, найти можно практически все, время ожидания на кассе в районе 5 минут. Наипарковке всегда есть места, въезд в Ленту с Проспекта в час пик немного затруднён из-за скопления машин на перекрёстке под светофором, выезд не очень удобный, можно попасть в пробку. Отдел с головой продукцией всегда радует.
Незаменимая наша помощница!!
Всё всегда свеженькое и доступно разложено.
Кассиры и администраторы зала умницы!!
Охранникам отдельная ода благодарности и славы!!
Я в банкомате забыла деньги, они быстро вычеслили и забрали у той, которая их вынула в банкомате и вернули мне!
Это волшебство и высшей степени профессионализм!!!
Были проездом, купили готовую еду спагетти и котлетки, всё подогрели вкусно и сытно . В здании есть туалет, очень удобно для тех кто долго в дороге. Парковка большая.
Прекрасный и очень удобный гипермаркет с огромной парковкой и большим выбором ассортимента , работает 24/7 и находится рядом с моим домом , люблю сюда заезжать особенно ночью 👀👍😁👍
Решила зайти в эту ленту, были перед новым годом, не думаю, что мы были единственнымт покупателями которые берут много тем более есть скидочная карта, кассир смотрела таким взглядом, будто мы всё берём за её счёт, ни здравствуйте, ни предложение пакетов, рода не довольная, всё покидала, а охранник рядом стоял, видать тоже судьбой обиженный, а может они так реагируют на людей в форме, не знаю, кстати брали фарш в мясном отделе, ужас, вообще не свежий оказался, больше в это магазин не приду. Лучше проеду дальше
3
1
Show business's response
В
В.В.
Level 17 Local Expert
August 6, 2024
В июле 2024 г. посещал данный гипермаркет.
Внутри очень чисто, огромный ассортимент товаров, работают кондиционеры.
Сотрудники вежливые. Продавец-консультант любезно ответил мне на все имеющиеся у меня вопросы.
Рекомендую к посещению!
Там работают настоящие мастера своего дела . Особенно Александр поломойщик настоящий асс своего дела . Он ездиет на машине по залу и выполняе такие перуеты и собым азартом , рвением . Очень вежлив к покупателям и всегда подскажет где, что находится . Молодчина!!!
Магазин неплохой...Но есть и недостатки очень серьёзные...Много просрочки.. Особенно в бакалее и гастрономе...По скидкам странно и интересно..В один день может поменяться несколько раз..Да и не сходиться цена и скидка... Персонал в основ вежлив и всегда поможет ..А вот расположен магазин не совсем удобно ..В низине..Что б выйти к транспорту нужно подняться по лестнице,что неудобно с тяжёлыми пакетами
Лента как всегда радует большим выбором ассортимента и хорошими скидками. Но смущает количество сотрудников на такой большой магазин. Если нужна помощь при покупке товара, помощь придется искать очень долго.
Кассир года, указывает покупателем приказным тоном с указанием пальцем какие продукты можно распологать на ленте, а какие в руках ДОЛЖНЫ нести (в случае отсутствия к них например коляски). А потом, на Ваши вполне нормальные после приказного тона замечания, еще делает оценку повезло ли Вашим подственикам с Вами или нет!!! Супер!!! Так держать!!!
Был в их кофе, брал пирожки с мясом и курицей, пришлось впервые возвращать обратно. Пересолили, тесто сырое, и масло вытекает, как будто бабка пекла на базаре
Раньше был отличный магазин, но последнее время стал унылым и просто "убивает" музыка, которую стали крутить без перерыва. Видимо произошла смена руководства, и не в лучшую сторону! Жаль!
Скажу честно.... Без карты лента там делать нечего. И прежде чем положить что-то в корзину посмотрите внимательно на ценник
1
Show business's response
Наталья Полякова
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
На кассе самообслуживания сотрудник Кузнецова Наталья проводит сортировку посетителей - одних приглашает без очереди, другим сообщает, что они не сумеют пользоваться кассой. Критерий отбора совершенно неясен, высока вероятность собственного оценочного суждения. Вместо адекватных пояснений причин, по которым товар не сканируется, данный сотрудник выносит суждения с стиле "сами виноваты". Приглашенный администратор с перевернутый изнаночной стороной бэйджем не лучше - вместо разъяснения особенностей работы кассы самообслуживания отправляет в очередь на кассу. На стойке администрации ситуация всё та же - сидящий там администратор знает не больше и объясняет ещё хуже. При нас посетитель пытался воспользоваться сканированием кода в приложении - ему сказали, что не знают как это работает.
Господа, я была в магазинах Лента в разных городах, но это своего рода шедевр! Хуже нет нигде. Я даже не представляю - что может быть хуже. Тележку с товаром мы не оставили и не ушли только потому, что был уже вечер, мы устали и очень хотелось домой. И да, лекарства от гипертонии моей сестры стоят существенно дороже ваших извинений.
В дальнейшем я предпочту другие магазины, не Лента.
Все хорошо, только цены растут регулярно часто... Если будете заметно снижать рост цен, покупателей прибавится, оборот увеличится. Ну и отсюда повысится прибыль.
Очень грубый персонал, товар бросают очень брезгливо, очень отвратительное обслуживание, испортил настроение утра.
2
1
Show business's response
Alisa R.
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Очень нравится этот гипермаркет. Отличные цены, большой ассортимент и в целом, очень приятная атмосфера. С 2019 закупаемся там. Надеюсь, его никогда не закроют, так как это один из немногих гипермаркетов, вызывающих у меня только положительные эмоции. Единственный минус : отсутствие касс самообслуживания
Очень люблю именно эту Ленту. Раскладка товара удобная и расстановка стелажей, все удобно и понятно, не запутаешься. А главное не далеко от дома. На кассах редко бывает скопление людей. Все в спокойном режиме. Как то не свежую рыбу купила, но мне без проблем все вернули! Рекомендую
Хороший магазин, большая парковка, много товаров на любой вкус. Часто проводятся скидочные акции, на разные виды товаров, но цену на полке и в чеке лучше внимательно проверять. И без карты магазина там делать нечего.
Хороший магазин ,цена=качество. Большой выбор продукции собственного производства от салатов до горячих блюд ,пироги,хлеб , тоже можно купить в Ленте.Часто бывают скидки на разный ассортимент товаров.Нравится рыбная витрина.
Маркет с привлекательными товарами и ценами. Есть карта лояльности. Рассылка не даёт упустить привлекательные предложения,можно и отказаться при желании. Одно из самых удобных приложений для выбора и составления заказа.