В принципе большой выбор товаров. Автобусная остановка в шаговой доступности, можно добраться без машины. На какие то товары цены выше, на какие то ниже. Минус только один, это кассы самообслуживания. Осень путано и запутано. Настоящий квест. После сканирования, товар нельзя положить в корзину, а нужно складывать на весы, специальная весовая платформа стоит рядом. И только после пробития всех товаров, если на весах совпадёт их вес, закроется чек. Если вы случайно после сканирования положили какой либо из товаров не на весы а в корзину, то чек не закроется, так как общий вес товаров не совпадёт. Придётся звать сотрудника, отменять чек и пообивать всё по новой. Так что проще постоять в очереди к кассиру и на кассе по десять раз не придётся перекладывать товар туда сюда.
Хороший магазин,но не эконом класса)).Цены выше,чем в привычных сетевых магазинах.Очень нравится отдел кулинарии,товары свежие,разнообразные,вкусные.Всегда покупаю в данном магазине мясо, на него часто бывают скидки и различные акции.Очень вкусный хлеб местного производства.В целом,нравится здесь бывать.Огромный ассортимент, обязательно найдёшь то,что тебе нужно.Персонал вежлив,спокоен.Единственное,в чем не сразу разобрались,так это метод работы касс самообслуживания.Вроде всё, как обычно,но зачем то надо ставить рядом на платформу.Пока разобрались,столько времени потеряли(
Огромная парковка. Хорошая молочка. Бывают хорошие завозы мяса. Есть ребра от трех производителей».
Отличный выбор овощей и свежих фруктов. Сезонно покупаю в Ленте» сливу.;для консервирования.
В зале осталось только три баночки(450мл) , обратился к персоналу в зале и через три минуты мне вывезли упаковку банок. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность👍
Отличный выбор товара,отдельно спасибо поваром,пироги с луком и яйцом,мясом, рыбой просто бомба вкуса .салаты на высоте, обслуживание на отлично,всегда подскажет где и что лежит на полках.более того проводят до нужного места. Единственный недостаток, кассир,часто на неё попадаю,уж больно неприветлива и грубовата. А так всё отлично,советую всем
Единая с Леманой Про парковка, что очень удобно. Отличный гипермаркет, ассортимент которого полностью перекрывает социально-бытовые потребности. С картой лояльности много ощутимых скидок. Проводятся сезонные и праздничные акции-распродажи, добавляющие хорошего настроения.
Удобно место нахождения, рядом есть Леруа и заправка, удобный выезд в разных направлениях, парковка хорошая. Минус- раньше был ассортимент лучше и больше и акции интересней, делаю скидку на санкции! С алкоголем совсем плохо, скудный выбор, больше отечественный и не очень качественный.
Уже несколько лет ежемесячно посещаю этот гипермаркет и затариваюсь продуктами. Цены приемлемые, а с картой Лента вообще вкусные. Также скидки суммируются с социальньной картой (работает правда до обеда) и другими акциями. Магазин чистенький, продукты свежие, выбор большой, на любой кошелек. Много касс, работают правда несколько, что создает очереди, но не большие. Не критично. Вообщем всем доволен.
Хороший большой магазин. Всегда можно найти новые и интересные товары. Хороший рыбный отдел, свежая вкусная выпечка, большой выбор сыров и колбас. Много мясных продуктов и полуфабрикатов!! Большие скидки в День Рождения!!🍰
Вчера были в магазине, очень много народу. Толпы людей приезжают в ленту. Большой гипермаркет, очень много всего что душе угодно. Покупали вчера подарок. Консультант молодец, подсказал все , объяснил. Очень много скидок на посуду, очень красивые шторы, большой выбор люстр, красивые душевые кабины. Молодцы хороший магазин, обьемный - все есть
Супер магазин! Большое разнообразие продуктов и товаров. Продукты всегда свежие. Персонал приветливый, работают быстро. Очередей практически не бывает. Огромная парковка, что очень удобно. Успехов всем работникам.
Отличный персонал на мясном и рыбном производстве!!!продукция всегда свежая, всё очень вкусное!!!
Заведующие цехами очень обходительные 👍👍👍👍
Женщина с отдела персонала самая лучшая!
Продавцы на кассе очень вежливые и добрые! И это не потому что им так положено каким бы ни был покупатель - всегда улыбаться, а потому что люди такие, очень общительные, понимающие!!!!!!
Мне нравится этот магазин!! Очень вкусный хлеб и выпечка собственного производства!!! На многие продукты питания цены ниже чем в остальных магазинах!! Хорошее обслуживание!! Правда с ценниками не порядок они не везде есть,но можно проверить на кассе!!! рекомендую!!!
Хороший Гипермаркет. Мне там нравится. Приемлемые цены. Покупала там постельное бельё серии Home Club оно классное , мне оно понравилось. Гипермаркет чистый все товары на своем месте. Овощи и фрукты хорошие. Мясо и рыба свежие. Молочные продукты в ассортименте. Рекомендую повесить этот гипермаркет .персонал зала всегда помогут с выбором . удобная парковка . рядом Волоколамское шоссе. Планирую в ближайшее время приехать туда. Спасибо
Хороший выбор, отзывчивый персонал, чистота в магазине, приветливые кассиры, всегда свежий товар.Правда можно персонала добавить. Возвращаться сюда хочется.
Хочется сказать директору магазина и персоналу спасибо.
Отличный магазин, большой ассортимент, скидки и акции. Свежая выпечка, касса самообслуживания, большая парковка. Лучше оформить сразу дисконтную карту для получения дополнительных скидок
С момента открытия магазин стал любимым. Тут есть все, ну или почти всё. Радуют и ассортимент и цены, очень вкусный хлеб собственной пекарни. Мясной и рыбный цех - всегда большой выбор, в рыбном еще и рыбу почистят. Фрукты и овощи также радуют и выбором и ценами. Ну а если лениво ехать, то есть доставка. Еще есть любимые кассиры))) всегда приветливы и внимательны.
Долго думал сколько поставить звёзд.
Магазин в целом очень понравился. Большой выбор, невысокие цены, достойная выпечка, которую всегда беру.
По сравнению с Глобусом есть некоторые позиции, которые в Глобусе отсутствуют. Много очень привлекательных скидок. Большая парковка, на которой много места.
Но. Магазин немного отстаёт от трендов. Касс самообслуживания мало, и туда можно пойти только без большой корзины (даже если в этой большой корзине у вас не так уж и много покупок). На обычные кассы, естественно, очереди. В Глобусе касс самообслуживания много и на них можно идти в любом случае. Тупые весы на кассе самообслуживания, которым постоянно что-то не так.
Туалеты не в порядке - где-то уже потрёпанные, где-то просто неухоженные.
По итогу - заезжаю сюда, главным образом, ради выгодных цен.
Отличный магазин. Всегда уезжаю с нужным ассортиментом. Например, выбор рыбы и по бюджетной цене там вполне приличный. Выпечка у них ураган. Покупаю там корм для кошек и собак по спецпредложенииям.
В целом не плохой гипермаркет, достаточное количество товаров по акции, хороший ассортимент , и вежливый персонал. Однако из недостатков могу отметить отсутствие тележек для крупно-габоритного товара , не достачное количество покупательских корзинок, не верные ценники или отсутствующие ценники (примерно 20% всего товара), и некоторые отсутствующие товары (товары которые как написанно в приложении или на сайте они имеются, но прийдя в торговый зал или если заказали онлайн , то сотрудник сообщает что данного товара нет в наличии) Из-за чего и снижаю до 4х звёзд (была бы возможность поставил бы 3.5)
Хороший гипермаркет. Есть практически все, от продуктов, до товаров для дома, животных и авто.
Большой выбор свежих овощей и фруктов, охлаждённая и живая рыба, большой ассортимент молочной продукции, товаров для детей и многое другое.
В помещении чисто, персонал вежливый, касс много. Есть также кассы самообслуживания.
Большая парковка для личных авто.
Рекомендую к посещению и покупкам.
Отличный рыбный отдел. Персонал дружелюбный и квалифицированный. Сегдня купил лосося, почистили, убрали жабры и т.д. Цены высоковаты, но с клубной картой "Ленты" вполне приемлемо.
Большой выбор товаров, удобная парковка, банкоматы, ремонт часов всех видов и другие услуги. Различные акции и скидки, свежая выпечка. Приветливый и квалифицированный персонал.
Отличный магазин, все вкусно, большой выбор продукции, часто интересные скидки, хорошо что есть живая рыба огромный плюс, приветливый персонал, одним соовом все супер!!!
Много товаров по хорошим скидкам,чисто, персонал доброжелательный,на кассах нороду мало,были в рабочий день.Большой выбор товаров,пришла за одним товаром,купила шесть, потому что цены ниже,чем в других магазинах.Товары качественные.
Если сравнивать с другими сетями, это эта сеть, пожалуй, лично у меня занимает последний рейтинг в списке. Причины следующие:
1 - не удобная программа лояльности, и непонятное ценообразование из-за нее. Не дай бог забыть карту, но всегда можно присоединиться к другим покупателям. И все равно, если сравнивать с ценами других сетей, то цены почти одинаковые, или выше, но дешевле я пока ничего у них не нашел.
2 - ассортимент ограниченный, если сравнивать их с другими сетями
3 - по бытовой химии, лично у меня всегда сложность выбора. Привычных брендов нет.
4 - по готовым блюдам, был тоже негативный опыт. Купил салат, после него сутки очищался…
Персонал и работа касс устраивает
Можно сказать, что это самый приличный магазин в данном районе. Большой выбор товаров, нормальное качество товаров собственного бренда. Часть товаров дешевле, чем на маркетплэйсах, особенно корма для животных. Из дополнительных плюсов, есть аптека, можно поесть горячую пиццу.
Замечательный магазин.Много товаров, хорошие скидки. Есть своя кулинария, а так же выпечка. Мне там очень нравится багет с кунжутом. Покупаю там мясные и рыбные продукты. Всегда всё свежее. Хороший овощной отдел. Помидоры на рынке не покупаю, а покупаю в Ленте. Купили там арбуз. Вкусный! Есть много товаров для хозяек.Давно искала определенную сковороду и нашла её в Ленте. Очень довольна. Ещё тарелки аркопаловые с большой скидкой. Часто покупаю корм для своего кота. Ну и многое другое. Магазином очень довольна. Просторный, чистый. Все товары красиво и удобно разложены. Ещё одна немаловажная деталь- в магазине есть туалет. Просторный и чистый. А перед магазином большая удобная стоянка. Рекомендую побывать Ленте. Надеюсь, что Вы тоже останетесь довольны.
Это супермаркет. С огромной стоянкой. Представитель умирающего формата, который вполне удобен и привычен. Магазин с неплохим ассортиментом и относительно адекватными ценами, но многими странностями, свойственным точкам категории пониже. Очень неудобно, что тележки закреплены на монеты, которые для начала надо иметь в кармане. Пять лет назад это была рабочая схема, чтобы их возвращали, но сейчас мелочь нужно носить в кармане исключительно ради такого случая.
Основной персонал вежлив и приветлив, но мерчандайзеры, раскладывающие товар, могут непринуждённо толкнуть вас, наехать тележкой и буркнуть что-то про мешающих. Ещё есть легендарные сесурити. Охранники внешним видом вызывают жалость. У этих вообще не заржавеет, схватить что-нибудь из ваших вещей, бесцеремонно дать вам ценнейшие указания, требующие немедленного исполнения, либо просто послать по легендарному направлению. Какого-то конструктива или доброжелательности они не источают вообще. Ощущение, что людей перенесло на машине времени из советского овощного! Меня лично впечатлил своей безаппеляционностью товарищ Александр Петрович.
Хороший гипермаркет с довольно большим ассортиментом товаров, но правда слегка по завышенным ценам. Но на ряд товаров это практически всегда компенсируется предлагаемыми скидками.
Хороший магазин. Большой выбор продуктов, да и хозтовары интересные. Всегда найдешь что-то новое. Очень внимательный персонал! Отдельное за это спасибо от нашего неприхотливого народа. В общем, рекомендую. Еще «плюс» - непосредственная близость Леруа Мерлен.
Зелень вся жухлая, много, но выбрать не из чего. Цены если покупать не по карте лояльности сильно завышены. Подошла на кассу, сказали что картой расплатиться там нельзя, пошла на кассу самообслуживания, положила сумку для продуктов на стол для пробитого товара, аппарат возмущается, видите ли туда можно класть только пробитый товар, а пустую сумку нельзя, как я должна товар в сумку складывать непонятно. При этом я еще должна сумочку с кошельком держать в руках. Очень неудобно, не то что с заботой о клиентах, а с ненавистью я бы сказала. Впредь постараюсь обходить все Ленты стороной. И да, в туалете нет туалетной бумаги, смыв не работает, а запах туалета чувствуется еще в торговом зале
Магазин в Истре по адресу г. ИСТРА ул. Московская д. 61 на мой взгляд один из худший торговой сети Лента. Постоянно не у всех товаров выставленных на полках ценники соответствуют " отпускной" цене. На вопрос почему ценники "не актуальные" персонал спокойно отвечает "У нас нет на это времени" .
Периодически товар отобранный для покупки не "не проходит" через кассу. При это персонал отвечает так работает программа, при этом товар с полок не убирается.
Ещё не разу на официально поданную жалобу , не был получен какой либо ответ. Создаётся впечатление , что книга жалоб существует в магазине для отвода глаз.
Если есть возможность рекомендую обходить данный магазин стороной, если нет такой возможности то контролируйте все даты товаров, по какой цене вам его пробивают , его качество.
Наверное самый крупный продуктовый магазин в Истре с большим ассортиментом продуктов и непродуктов. Есть небольшие отделы носки-трусы-майки, а также «для дома, для сада», самое необходимое для автолюбителя, мелкая бытовая техника и парфюмерия. Вообщем, хороший магазин, есть всё самое необходимое каждодневное, даже сборники кросвордов и сканвордов
Несколько лет пользуемся услугами магазина. Всегда радуют скидки. Очень хороший выбор, всегда очень вкусная выпечка и прекрасный выбор салатов. Парковка большая. Удобный заезд и из Москвы, и из Истры. Самый лучший магазин из сети Лента❤️
Ассортимент неплохой, правда, овощи и фрукты оставляют желать лучшего. Главный недостаток- постоянные громадные очереди в кассу по субботам, даже в экспресс кассы, куда, почему-то разрешают проходить покупателям с громадными нагружёнными продуктовыми тележками. Таких очередей как в Истринской Ленте по субботам я не видела давно. Потому и перестали туда заезжать по пути на дачу
Персонал в виде двух нервных женщин на кассе самообслуживания это просто дно .
Консультант на кассе самообслуживания помогал побыстрее пробить товар, одна из этих дам начала орать на него потом на меня, ребенок испугался. Но ей этого было мало - она не останавливалась ! Я честно говоря такого хамства не видела нигде и никогда. Ощущение что оказалась где-то в 90х , я так впечатлилась таким хамством что даже не догадалась менеджера позвать. При том что дочь просто плакала уже от криков дамы работницы.
Была в магазине 11 августа. Магазин стал гораздо хуже в части обслуживания и организации торговли.На многие товара нет ценников,продавцов в зале мало .В рыбном мы так и не дождались продавца, ушли. Овощи,в частности томаты, без ценников. Огурцы гнилые вперемешку с нормальными. Совсем не захотелось их брать. И очереди на кассах.Раньше ходила в этот магазин регулярно,а последнией год всегда через доставку заказываю у них.
Отличный магазин, часто в нем отовариваемся если на даче. Есть все что нужно и что не нужно, но ты все равно возьмешь под шумок. ВАЖНО! Обязательно оформите карту перед посещением или обалдеете от цен. А с картой получается очень даже приятные цены.
Хороший , большой магазин, мало народа, всегда пустые парковки, есть всё что нужно, приезжаю только потому что здесь единственное место где продается пиво которое я пью)
Раньше, помимо всего прочего, была отличная вкусная пицца, постоянно брали. Сейчас - на троечку, стали готовить на покупных коржах. Говорят, какой-то местный "эффективный менеджер" придумал. Жуёшь толстый ломоть сухого теста с нашлёпкой сыра. Как с трёх вокзалов. Лучше бы этот умник из руководства обратил бы внимание на обшарпанный и плохо отмытый туалет
Самый любимый магазин, можно купить почти все, что нужно. Качественные продукты, вежливое обслуживание кассирами, сотрудники из отделов рыба и салаты замечательные! Также крутые акции, много скидок, удобное расположение магазина, всегда есть парковочные места, чистые тележки для набора продуктов. Спасибо, любимый магазин!
Хороший магазин. Пицца при входе вкусная.
Дополнение: Вчера взяли салат "Нежный" среди готовых. (до этого брали "онежский" - нравился) доверились. В составе написано: ветчина, сыр, огурец свежий, майонез, чеснок. Наделе нет ни какого сыра, но отлично ощущается белок от яйца + майонез будто разбавлен водой, на тарелке водянистый. Выкинула, а взяла много...
Всем доброго дня!
Моя оценка 4 на самом деле отражает 97 из 100 возможных баллов.
Был не в одной ленте и в нескольких регионах России так как работа такая.
Из плюсов:
1) Ассортимент восхищает( похоже что реально впихнули невпихуемое)
2) Цены просто ..... Многое просто даром раздают( иначе это не назвать)
3) Чистота- практически всегда пахнет свежестью( что не везде бывает)
4) Продавцы всегда приветливы и отзывчивы, на любой практически вопрос всегда дадут ответ или подскажут где что лежит.
Из минусов:
1) Мне лично кажется что тележки за деньги это не просто бред Но и вредительство самим себе ( уже сто раз доказали что это негативный фактор по отношению к вашему клиенту который собирается оставить у вас денег столько - сколько стоят несколько таких тележек) По своему опыту могу сказать,что несколько раз от покупки в магазине из за отсутствия необходимой монеты( уже привык все средства держать на карте)
2) Второе и на мой взгляд последнее( но наверное самое важное) это то ,что не всегда есть ценники на товар или же они перепутаны.
В остальном на мой взгляд( причем я не настаиваю, наверняка кто то увидит что то свое) всё просто изумительно!!!
Ассортимент, Качество, Акции, Скидки, Персонал и так далее просто супер!!!
Молодцы, держите марку!
Отличный магазин! Огромное количество разнообразных товароа.
Система скидок радует)) Горячий цех, холодный цех, салаты, полуфабрикаты, рыба... Много чего!
Отличный подъезд, большая парковка. Места всем хватает! Я частенько заъезжаю за покупками сюда!
Магазин Лента в Истре удобно расположен рядом с Леруа Мерлен. Хороший ассортимент товаров. Работает небольшое количество касс, поэтому всегда собираются очереди.
Хорошая, большая стоянка. Закупаем продукты на дачу. Рыбка, курочка, много овощей и фруктов. Вкусный хлебушек кукурузный. Кассиры работают отлично, доброжелательные.