Доброжелательный персонал, хороший ассортимент, но отдел продающие салаты и горячее не очень, то салат не свежий, то в салате попадается то что там быть не должно, да и цены в данном отделе выше среднего
В этом гипермаркете очень, очень много акций на самые различные товары. Ни когда не ухожу от туда без выгодной покупки.
Также на день рожденья дарят супер выгодную скидку. За 3 дня до ДР и 3 дня после.
Рядом работаю. И на дни рождения сотрудников, закупаться продуктами к праздничному столу, ходим именно туда.
Рекомендую.
Стандартная сеть Ленты. Много товаров наличии. Единственный минус, плохо ловит связь от Билайн, жена не может онлайн корректировать список покупок. Хотя может и к лучшему….
Большой просторный магазин, работает до поздна. Выручает, когда возвращаешься поздно домой. Большой ассортимент. Берите обязательно карту ленты, получите отличные скидки на товары. Отдел готовой еды очень классный, делают весьма вкусные блюда. Салатов целое море, закусок. Если собрались на природу и нет шашлычка, лента выручит. Маринованный шашлык очень даже отличный!
Помещение большое. Чистота в зале. Большой выбор товаров. Скидки бывают часто. Если есть карта магазина, можно купить товары по приятным ценам. Персонал вежливый. Касс много.
У меня рядом с домом другой магазин этой сети, но бывает и здесь покупаю продукты. Хороший выбор, не надо искать и спрашивать что и где -нравится выбор именно молочки здесь.
ВОПИЮЩИЙ СЛУЧАЙ!
в 12:09 (Мск) сделали покупку в гипермаркете Лента по адресу: г. Уфа, ул. Сипайловская д. 1. На достаточно крупную сумму (более 11000р.), при этом нам не предложили и не выдали наклейки,
чек был распечатан (как выяснилось позже, но речь не о них).
Поняв, что забыли купить тент для бассейна тут-же вернулись за ним.
В 12-26 совершаем вторую покупку тента в том же магазине. Деньги с карты списываются (справка по операции во сложении), на экране кассового аппарата у кассира :
оплачено - фото во вложении), но
чек кассир не выдает. Просим чек, говорит ждем , аргументирует тем, что висит на экране сообщение о том, что чек печатается. Проходит минут 5, чек не отдает. Скопилась очередь. Кассир зовет администратора. Приходит девушка (видимо администратор), которая позже по требованию представится назвалась, как
Афанасьева Надежда- администратор зала (фото во вложении) и увидев ситуацию
начинает требовать от нас
ПОВТОРНУЮ ОПЛАТУ. Аргументирует тем, что у них это уже НЕ первая ситуация и либо вы платите второй раз, либо оставляете товар на кассе. Показываем, что оплата прошла (делаю справку из онлайн-банка= во вложении) и у нас и у нее на кассе, требуем вызвать директора. На что слышим, что директора нет = выходной,
оплата это у вас в банке прошла к нам это не относится, а у нас мы ее НЕ ВИДИМ.
ВНИМАНИЕ! У НИХ в кассе висит, что оплачено!
Афанасьева Надежда (ФИО она могла выдумать, бейджик отсутствует!)
настаивает, чтобы мы оплатили повторно, ссылаясь на то, что ситуации такие у них случаются и потом будете неделю деньги возвращать через заявление. Мы в ответ требуем вызвать директора, либо мы вызываем полицию. Никуда не уйдем, пока нам не отдадут чек. Услышав про полицию, девушка быстро выключает кассу. На экране кассы естественно пропадает сообщение об оплате, но мы уже успели фотографировать.
В результате, я начинаю требовать закрыть кассовую смену, сделать фискальный чек и считать разницу, поскольку девушка администратор настаивает на том, что наша оплата = это наши разборки с банком и магазин здесь не причем и мы не имеем права забрать оплаченный товар.
После 15 мин требований и включения видео фиксации конфликтной ситуации назвавшая себя Афанасьевой Н. (фото во вложении) перезагружает кассу и отдает нам чек с сарказмом выдавливая "Извините".
Требую провести служебную проверку по вышеизложенному факту и принять меры дисциплинарного воздействия вплоть до увольнения вышеуказанного сотрудника (фото во вложении).
Большой гипермаркет, огромный ассортимент,, и быстрое обслуживание, кассы всегда без очереди, но вот про парковку так не скажешь, иногда негде припарковаться
Выбор товар достаточный.Постоянные скидки.Часто покупаю фрукты,овощи,которые гораздо дешевле,чем в любых магазинах и даже рынках,персонал внимательный,качество товаров отличное.Парковка удобная.
Хороший магазин, вежливый персонал!!!
Быстро сделали возврат, помогли не раз найти нужный товар!!!!!
Цены приемлемые, есть скидки, персональные скидки в мобильном приложении.
Сеть Лента- это мой любимый магазин. Такой ассортимент, которого нет в других сетевых магазинах. Когда на лето уезжаю из города, мне очень не хватает именно Ленты.
Красивый магазин! Именно красивый, выкладка товара всегда на отлично! Очень люблю делать покупки в этом магазине на праздники, товара огромное количество! Парковка огромная.
Любимое наше место, если продукты то только здесь. Всегда свежая продукция, приятные скидки, много предложений от Ленты что дает на следующую покупку опять хорошую скидку. Спасибо
В целом магазин не плохой, постоянно акции, ну как и везде сетевой маркетинг, ещё есть момент что местами телефон не ловит, если решите для кого-то что-то купить, придёт искать сеть чтобы дозвониться!
Отличный магазин! Одно время только тут и закупались. Есть конечно товары по завышенной цене, но это компенсируется большим количеством акционных. Очень вкусные хлебобулочные собственного производства. Рыба всегда свежая и от отдела не воняет как в другом крупном магазине. Фрукты, овощи, грибы - свежак. Ничего плохого не скажу. Кто бы ещё за рекламу заплатил)))
Хороший гипермаркет можно купить все что угодно шашлык вкусный и не дорогой но иногда на кассах очереди хотя касс много но не все работают можно в час пик добавить кассиров
Постоянно очередь большая кассы все не работают. Особенно где салаты. Сотрудники сами же создают очереди. Простояли пол часа. За это время собралось в очередь человек 30!!!!
Купила сегодня на обед «курицу в кисло-сладком соусе» в котором обнаружила осколок стекла. Будьте аккуратнее.
В феврале прошлого года тоже примерно такое же было.
Ничего не изменилось (((
Хороший и большой выбор. Частые скидки, на товары, значительно дешевле продукты (некоторые). Просрочки не разу не поподвлась, отзывчивые и добрые продавцы и персонал. Рекомендую этот магазин.
Нравится эта лента очень. Всегда огромный ассортимент. Крутые цены на трусы Подгузы. Скидки на детское питание. Тут есть мой любимый хлеб с семечками и курагой и черносливом😍
Очень плохое качество продуктов. И очень грязно в магазине,везде бардак,неразбериха. Лента всегда должна соответствовать требованиям стандарта гипермаркетов!
Ужасный охранник напугал детей. Дети купили слаймы и оставили в ящике для хранения. Пошли за ними обратно. Охранник схватил детей, потребовал чек, говорил что выкинет в мусор детей и отправит в детдом. Дети в ужасе прибежали домой, заплаканные и дрожащие. Отзыв написала три дня назад, все время отклоняют.
3
1
Show business's response
No Name
Level 11 Local Expert
May 30
Большая, чистая лента. Продукция свежая, посетителей много, но не критично, в очередях стоишь мин 2-5 максимум.
Очень вкусная выпечка. Не сразу понял как её взвешивать. И не совсем понятно месторасположение продуктов. Пришлось поискать по всему залу. По ценам отлично так как продукты есть на любой кошелёк.
Цены на сок и шоколад дорогие. Надо искать приемлемые цены по акциями: сыры качественные по хорошей цене, орехи, С фруктами ассортимент бывает не достаточно удовлетворительный, бедный, не всегда цена устраивает - лучше ехать в магазин возле дома типа Магнита, там дешевле может быть. Но всегда можно найти то, что устроит. Повышаю на звездочку оценку ))
Магазин в целом очень хороший.Парковка большая,но почему то парковочные места для инвалидов зантмают все кому не лень. Почти все кто припарковался тут на инвалидов будут похожи лет через 50. Где контроль? Где ГИБДД? Ведь штрафы немалые.Приезжайте и проводите экзамен по парковке. С выпиской штрафов. По закону.