Один из любимых строительных магазинов ещё и у дома. Адекватные цены, широкий выбор. В последнее время ужасное качество обслуживания персоналом. Пришел покупать соединители для профиля и подвесы. На что кассир отреагировал матами «почему мне так везет-то?» Не мог найти зенкер по металлу, нужен был консультант, найти кого-то поблизости нереально. Дождался, подошли, сделали вид что ищут щупая большие коробки на верхних стеллажах даже не заглядываю в них , после чего просто молча ушел даже заниматься своими делами. Сотрудники некоторых не самых востребованных отделов часто увлечены личными разговорами, так в один из разов, мужчина грузил множество листов фанеры, в то время как двое сотрудников занимались болтовней. Мужчины очевидно нужна была помощь. Она его попросту перевесила и придавило бедолагу. После чего сразу всем стало ясно, что стоит мужчине помочь с погрузкой. Отделы с проектировкой кухни постоянно в очередях, я так понимаю у них график работы не совпадающий с графиком магазина, и простояв большую очередь, вас могут просто отказаться обслуживать.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Магазин сам по себе хороший, ассортимент вполне удовлетворяет потребностям не первый год, но, выдача товара со склада оставляет желать лучшего. Очень долго все это происходит, сотрудники видимо не знакомы с такой ценностью компании - как клиентоориентированность (надеюсь она в принципе присутствует). Покупали стол обеденный, и ждали 40 мин, пока уже не начали задавать вопросы где наш товар сотрудники не особо "шевелилась" (извините, что таким словом описываю действия, но это так). Как оказалось стол то достали, но почему то решили в зону выдачи его не перемещать, а вместо этого решили два раза выйти покурить. Как итог: время потеряно, настроение испорчено, и про остальные покупки в магазине благополучно забыли. Ну и техника ездит без предупреждающих сигналов, то есть просто мимо людей тихонечко. А если кто-то не заметит этого?

Дмитрий Умбетов

Level 6 Local Expert

Добрый день, сегодня посетил строительный магазин "Дом" на улице Победы. Выбирали дверь. Консультировал нас Андрей. Хотел бы выразить ему большую благодарность за профессионализм и терпение! Он помог нам подобрать всё. Начиная от дверей и откосов, заканчивая петлями, ручками, замком и т.д. Так как моя тёща очень скурпулезный человек. Нам понадобилось на всё около часа. Всё это время Андрей был с нами и помогал подобрать нам идеальный вариант по характеристикам, цене и цветосочетанию. По больше бы таких консультантов, как Андрей! Прошу премировать за такую хорошую работу!

Gipermarket Dom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4705 reviews