Gipermarket Dverka
159 reviews
February 12, 2022
Пыталась купить и заказать установку
01.02.2022 двери межкомнатной .При консультации менеджер ведут себя не очень культурно! Внимание 100 процентов должно быть уделено полностью покупателю а не извините минуточку и прочее я к вам подойду!!!
В итоге расчет был на 29 000 тысяч рублей потом все возпосло до 36 000 и установку ждать от 3 дней до 3 недель.
В итоге от их услуг отказалась.
Не рекомендовала бы эту фирму
7
4
January 5, 2022
Добрый день,
Очень хорошая компания.Профессионалы своего дела! Очень вежливые и обходительные сотрудники,в частности Ирина.Спасибо ей большое за помощь в выборе дверей.
1
February 8, 2022
Договорились в офисе об установке в январе 2022,Составили спецификацию. В феврале 2022 приехал замерщик -измерил заплатил 1200.
В итоге отказ от демонтажа и установки двери и от гарантии .Не рекомендую данную организацию .
факт того что оплата частями ,замер, доставка ,сама дверь ,и монтаж.
Нет гарантии того что продадут дверь и установят ее.
3
4
February 14, 2022
Обслуживание клиентов на самом высоком уровне на всех этапах - от консультации и выбора товара до установки. Спасибо за неравнодушие и профессионализм.
3
1
May 15, 2021
Ужасный опыт взаимодействия.
Затянули сроки. Договор пописан был в октябре 2020, двери привезли только в феврале 2021. Ладно бы еще все было в порядке, но нет: одна дверь была с большими заметными царапинами, да и коробки привезли телескопические вместо заказаных обычных. Как потом было заявлено, обычные коробки больше в Россию не поставляются, но на сайте они по прежнему есть и менеджер об этом не предупреждает. Пришлось заменять и дверь с царапинами и наличники с доборами.
Замена в итоге пришла только в самом конце апреля, установка была возможно не ранее чем после майских. Занесли доставщики, мы заперли квартиру и уехали до замерщика. Когда приехал замерщик и вскрыл упаковки, обнаружились серьезные вмятины на больших доборах - похоже их раняли. Надо бы отправить их обратно, но сил и времени больше нет.
Никому не советую, только заимеете себе головную боль и проблемы.
5
3
February 23, 2022
Ездил в несколько мест - ничего не находил достойного. Как только зашел в этот магазин, с первых шагов понял - мое!!
Отдельно хотел бы поблагодарить Ирину за эффективную консультацию и, просто, приятная девушка)
3
January 20, 2022
Заказывали двери profil doors. Всё привезли в срок. Качество отличное. Установка тоже порадовала. Всё быстро и качественно.
1
February 5, 2022
Был в начале февраля 2022 г. Нет ценников на дверях, менеджеры не подходят занимаются своими рабочими делами, НО! Я пришёл так как ровно год назад меня там все устроило (стоимость моих покупок была 120 тыщ), и решил опять купить там двери, к сожалению наверно ребята не посчитали нужным подойти к человеку который смотрит бюджетные двери.....
2
4
February 17, 2020
Отличный магазин, рекомендую!
Менял в квартире 5 дверей в декабре 19 года. Искал хорошее место, где будет много демонстрационных образов, так как точного понимания, что я хочу, в момент покупки ещё не было.
Не могу сказать, что в шоуруме представлено бесконечное количество образцов, однако, того количества, что выставлены, мне хватило, чтобы выбрать и тип дверей, и завод, а в конечном счете, и модель.
Очень понравилась консультация и сервис. Антон (насколько я понял, он не только менеджер, но и владелец) прекрасно ненавязчиво общается, точно отвечает на вопросы, предлагает разные альтернативные варианты и подсказывает решения без малейшего намёка на развод и принуждение к принятию решения. Практически идеальное деловое взаимоотношение. Поверьте, мне есть с чем сравнивать.
Магазин сотрудничает с квалифицированными подрядчиками: замерщик аккуратно промерял проемы не только по текущим дверным коробкам, но и снимал наличники, смотрел на примыкание коробок к стене. Бригада установщиков приехала и управилась за день – сработали точно по договоренности. К качеству установки претензий нет – несмотря на мои кривоватые стены, все двери установлены ровно и (пока?) прекрасно работают. Сервис бригады установщиков можно было бы улучшить, если бы мастера чуть лучше доделали примыкания плинтусов (еще от старого ремонта) к новым наличникам. Верю, что ребята были готовы это сделать, но просто времени не хватило.
Итого – прекрасный магазин с хорошим выбором дверей, отличным сервисом. На текущий момент я очень доволен, что обратился именно к ним, надеюсь, что не придется прибегать к гарантии ни от завода по полотнам, ни по установке.
2
1
January 12, 2022
По поводу отличной консультации, я бы поспорил! При консультации можно было бы сообщить о возможном увеличении стоимости установки!!! А по поводу того что мне замерщик посчитал всё верно, так он мог тогда и не приходить а рассчитать на 10-20 наличников больше, и вы бы сказали что "замер правильный, и вам всё хватило"!!!
2
4
August 5, 2019
Хороший магазин. Меняли двери во всей квартире, объездили несколько мест, но грамотную консультацию - без развода и завлекалова - получили только тут. Достаточно большой шоурум, есть возможность сравнить двери разных производителей. При заказе помогли выбрать правильные решения - где-то сэкономить (тип и количество замков), где-то, напротив, доплатить за реально нужные моменты (качество полотен
,фурнитура).
Отдельно хочется отметить менеджера Элю и монтажника Ивана - оба и профессионалы, и просто приятные люди,что нынче редкость) Всё в срок, без проблем, и в соответствии с обязательствами. Рекомендую магазин, приятно иметь дело.
3
1
February 15, 2022
Очень большой ассортимент дверей! Вежливый и доброжелательный персонал! Работать с менеджерами очень приятно!
2
February 11, 2021
Меняли в сентябре двери в квартире, искали магазин, где будет представлено много образцов, потому что хотелось лучше понимать, как будет выглядеть в интерьере. Товаров в Дверке вполне хватает для того, чтобы определиться с моделью. Очень довольны сервисом. Вежливые сотрудники, разбираются в продукции, могут подсказать. Установщик Абдула выполнил работу на высшем уровне. Все двери установлены ровно. Отдельное спасибо менеджеру Ульяне.
3
February 9, 2022
Выбирали с мужем двери во время ремонта. Долго искали где заказать. И нашли эту фирму рядом с домом! Тут очень понравился ассортимент и приятный менеджер. Заказали 4 двери, качество супер, очень довольны👍🏻
1
1
November 8, 2020
Почему-то не даёт загрузить все фотографии, 5 штук сюда... Со всеми косяками, ну главный добавился. Претензий к ассортименту и менеджерам в магазине у меня нет, а вот к службе установки претензий куча! Заказывала два раза двери, первый раз меж комнатную. Установили всё хорошо, кроме двери, открывается теперь не в ту сторону, но не стала жаловаться, т.к. в итоге оказалось к лучшему. А вот второй заказ крайне расстроил. Ремонт проходил в ванной и туалете, менялось абсолютно всё, плитка, потолок, сантехника, ну и конечно двери! Спасибо только девушке в службе установки, которая ускорила приезд мастера, но за такого мастера сказать спасибо не могу. Василий (озвучил, что с 15 летним стажем) устанавливал две эти двери 2 дня. Потому что в первый день не там в одной части коробки сделал вырезы пож петли, пришлось потратить 3 часа времени, чтоб он съездил на склад и забрал новую часть. Дальше, кое где были небольшие сколы на дверях, но не придали ладно значения, т.к. в итоге установил то всё ровно. Что то уронил на нашу дверь на кухне и там скол нам сделал сильный. Но самое ужасное мы заметили, когда он уехал, когда он отпиливал болгаркой нам под коробку, задел новую плитку в туалете! Одна плитка под замену! Ни слова не сказал, затëр скол сильный пылью. А мы когда отмывать стали всё и обнаружили! Плюс отпиливая болгаркой арматурины торчащие из разъема искры попали на плитку, теперь на ней черные точки, которые не оттераются до конца. Был идеальный туалет, стал с дефектом! Еще и денег то с нас взял не мало 10.700. Плюс и чай ему и кофе надо, нам то не жалко, лишь бы работу свою делал на отлично, что в итоге оказалось не так. В общем я являясь будущей мамой на 7-м месяце и мой супруг, остались крайне недовольны...
8
2
April 2, 2021
Заказывал пару дверей после ремонта , обширный выбор да и цена вполне устроила. Привезли быстро, всё порадовало. Спасибо за цену и качество и конечно же работу 👆👍
3
December 13, 2021
Очень качественные, красивые двери. Знающий персонал: объяснили, подобрали по цене и качеству. Установщики с золотыми руками.
2
February 11, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом. Представлены образцы разных фабрик и цветовых гамм. Определиться с выбором помогла менеджер Ульяна, за что огромное спасибо👍🏻
1
November 12, 2022
Заказали дверь, быстро привезли, быстро установили. Все отлично пока что.
1
June 29, 2020
Здравствуйте, хочется выразить огромное спасибо магазину и менеджеру Павлу за отличную работу всё прекрасно сделанно и вовремя. Организация на высшем уровне рекомендуем этот магазин. Двери были доставлены в Сергиев Посад установка тоже на высшем уровне. Спасибо вам за вашу работу. Ирина и Николай.
1
1
June 30, 2021
Брали двери в этом магазине. Очень порадовало общение с продавцами. Помогли подобрать наиболее подходящий вариант из большого ассортимента, спасибо!
1
October 30, 2020
Ужасная компания! Рекомендовать точно ее нельзя! Забывают о клиенте и не звонят!
Приехал в магазин который находится на Люблинской улице напротив АШАНа, выбрал дверь входную которая была в наличии и заказ не требовался (это было очень важно, т.к. очень ограничен во времени), девушка менеджер оставила заявку и сказала что со мной свяжется замерщик и согласует время приезда для замеров! К замерщику вопросов нет, он действительно перезвонил и с ним согласовали на 9 утра через день после звонка! Замерщик приехал в установленное время и произвёл замеры, меня все устроило и подтвердил что мы будем устанавливать! Замерщик передал информацию в монтажный отдел и сказал что мне перезвонят и вот тут в этой компании проявляется "склероз", после уезда замерщика проходит два дня и не происходит никаких звонков! Меня это раздражает и я звоню в магазин где выбирал дверь и оказалось что у них блин какая-то ошибка со мной и толи нет заявки толи что-то кто-то перепутал, я так и не понял! Короче в итоге девушка с этого магазина говорит что со мной сейчас свяжется менеджер с монтажного отдела, и что вы думайте- опять забыли)))))))))) Это вообще треш какой-то))))))) звонок прошел только на следующий день, но мне уже не нужна никакая дверь от них, так как уже и мнение сложилось отрицательное и времени ожидания у меня нет чтобы ждать когда они обо мне вспомнят! В итоге я отказался от их услуг и думаю что правильно сделал, неизвестно что ожидать дальше и как будет происходить монтаж!
Сервис в данной компании нулевой!!!!!
7
2
November 2, 2023
Хороший выбор дверей и фурнитуры
1
January 12, 2022
Хорошие ребята, большой выбор дверей с разными ценами, покупал и устанавливал 6 межкомнатных дверей.
2
July 24, 2020
Отличный магазин, большой выбор дверей, наш менеджер Павел отлично организовал весь процесс. Установка у нас была сложная, т.к. дверные проемы кривоватые. Приехал удивительный человек - установщик Иван, и за 2 дня тихо, спокойно, интеллигентно и вежливо установил все 7 дверей. Хочу поблагодарить магазин за отличную работу! Очень рекомендую!
3
March 28, 2021
Отличное место!!! Понравилось все, от процесса выбора до монтажа. Профессиональная команда!!! В этом месте купил все двери для своей квартиры. 😉 👍🏻
1
January 23, 2022
Цены на сайте и в действительности не соответствуют, на сайте цены дешевле.
Посмотрел на сайте цены, заказал замерщика за 1200 рублей, а после оказалось, что не успели цены поменять на сайте.
2
4
October 5, 2021
Огромный выбор полотен , качественная фурнитура, вежливое обслуживание. Замер, установка 5 баллов!!! Рекомендую
1
February 9, 2022
Огромный выбор, менеджеры молодцы, помогли определиться. Привезли, установили, претензий нет. Рекомендую!!!
2
1
August 5, 2021
Ассортимент большой, на этом плюсы закончились. Цены на сайте неактуальные. По факту насчитывают намного больше, чем указано онлайн. Неприятно. Оправдываются тем, что не успели обновить цены! Хотя законы едины для всех и все обязаны их соблюдать: указали цены на сайте, будьте добры продайте по ней.
2
2
August 6, 2021
Это не гипермаркет. Выбор совсем небольшой. Даже маленький. Продавцы-хамоватые и навязчивые люди. Отвратительное впечатление. Незнаю, кому это нравится. Искали там массив. Но покупать желания даже не возникло.
5
3
November 7, 2019
Очень понравился выбор дверей и отношение работников. Отдельная благодарность Павлу, очень грамотный специалист! Вот если бы все были такие, то ремонт было бы делать намного проще. После заказа двери и доборы привезли в обещанный срок, одну дверь заменили в течение недели. Установку дверей делали мастера по рекомендации этой же компании, 5 шт.за полдня. После установки по звонку приехали сразу же и поправили что надо было. В общем я в приятном шоке. Павел спасибо !!!
1
January 18, 2022
Отличный персонал , вежливый и внимательный. Один только минус - высокие цены.
1
February 10, 2020
Была в Магазине , очень понравился большой выбор дверей . Искала доборы в цвет уже купленных дверей .
Огромное спасибо Антону , помог подобрать в цвет , все объяснил , очень понравилось. Уже установили - все подошло! Вспоминаю с удовольствием и благодарностью. Рекомендую !!!!!
3
August 26, 2020
Менеджер Павел все организовал по высшему разряду, а мастер Иван все установил настолько идеально, насколько это возможно. Специалисты высочайшего класса!!! Рекомендую! Весь процесс от выбора до установки прошел без каких-либо вопросов
May 14, 2022
выбор большой, но... заказал двери, а по факту хотели привезти не то что на ветрине. поэтому и нет на выставочных образцах названий.
1
3
December 3, 2021
Выбор дверей относительно небольшой, но это компенсируется качественной работой консультантов - очень подробно все рассказали/показали (выходной день, полчаса до закрытия). Н
February 26, 2020
Очень довольна качеством обслуживания, установки и самих дверей 👍🏼 в декабре 2019 года приобрели здесь двери, пришла я уже за конкретными дверьми, но по ходу обсуждений и демонстрированием чуть ли не всех дверей, выбрала другие и не пожалела об этом. Большое спасибо менеджеру Андрею, таких найти очень трудно к сожалению, потратив 3 часа на доскональное пояснение, демонстрирование, расчетов всех цен на двери и все аксессуары к дверям в плоть до ручек и всё это не на «решайте быстрее», а «давайте тут ещё посмотрим и вот ещё раз посчитаем» (👏 завидная выдержка). И не смотря на то, что ручки я заказала в другом месте, отношение не поменялось доброжелательное и внимательное до самой установки дверей, после чего тоже уточнялось на сколько устроила установка. Вот снимаю шляпу перед такими менеджерами, ведь ремонт это такой стресс, а тут такое трепетное и человеческое отношение, это очень важно при правильном выборе товара.Дверьми и плинтусами не могу ни на радоваться❤️
3
May 4, 2021
Продавцы великолепны. В декабре помогли подобрать отличные двери, удовлетворяющие по цене, качеству и дизайну.
February 22, 2022
Отличный магазин, большой выбор, приветливые сотрудники. Рекомендую
1
February 9, 2022
Устроило все: цена, ассортимент, общение с менеджером, установка!
Очень рекомендую!
2
1
February 12, 2020
Заказывала двери через каталог на сайте, меня проконсультировали и помогли выбрать подходящие. Фурнитуру к дверям тоже подобрали. Очень оперативно по вотсапу мне прислали фотографии вживую, даже ехать не пришлось никуда. Всё по моим пожеланиям и ценовому диапазону. Дверные проёмы нестандартные, всё делалось по индивидуальным замерам. Продукция и сервис просто на 5 звёзд.
1
1
January 4, 2021
Никому не советую обращаться в эту организацию.Обычные продажники.Своего производства нет.За качество дверей не отвечают.Имел неосторожность связаться с ними.Оплатил полностью всё.Одна дверь приехала бракованая.10 дней ждал замену.Вторая дверь приехала.Брак хуже первой.В итоге и эту вернул и потерял в деньгах 6 тысяч типа за две доставки.Короче жульё одним словом.
3
3
August 14, 2021
Потрясающий магазин!
Пришёл был вопрос по ручки от двери, все рассказали объяснили направили, давно не встречал таких добродушных людей!
1
December 24, 2021
Заказывали тут двери профильдорс в квартиру. Замер, изготовление, установка, все на высшем уровне, не к чему придраться. Спасибо.
1
September 4, 2019
Обращалась в компанию для заказа межкомнатных дверей, предлагают большой выбор вариантов хорошего качества. Доставили быстро и без каких либо повреждений. Оперативно и качественно поставили. Очень довольны работой сотрудников и качеством работы и материала. Спасибо большое. Рекомендуем
1
January 15, 2020
Искали двери с женой и пришли в этот магазин.
Считаю, что нам очень повезло:
1) очень толковый менеджер, который понял, что мы хотим
2) попали в бюджет
3) остались довольны качеством дверей (хотя шли совершенно за другими)
4) цена
5) установщик - Иван. Таких мастеров мало. К установке нет абсолютно никаких нареканий
6) доставка - все ровно в сроки.
Ну и сами двери - круто, что послушали менеджера. Получилось очень хорошо, даже лучше, чем мы хотели изначально.
2
1
May 1, 2022
Прекрасный магазин. Постоянно там преобретаю двери. Персонал вежливый.
2
December 8, 2018
При подборе Дверей рекомендую данный магазин, в котором есть большой выбор Дверей на любой
вкус и кошелёк. Внимательный персонал учтёт Все Ваши пожелания при подборе дверей. Менеджеров отличает Профессиональный подход при обслуживании покупателя, Поставка товара в срок, возможность хранения на складе. Никакой мороки по доставке и установке дверей. Все на отлично.
3
August 9, 2020
Магазин который отказался продать мне дверь. Потому что мне нужно было полотно двери, без наличников и коробки. Хотя на сайте есть функция выбора только полотна. После того как я согласился на коробку и дверь все равно отказали. Я бы согласился и на полный комплект, но мне сказали, что перезвонят и пропали. Считаю, что так дела не делаются. Нет ни какого уважения к клиенту. Вы магазин или нет?
1
3