радость покупки омрачилась проблемами со списанием бонусов. Которые упорно не начислялись при скачивании приложения, хотя на кассе висит привлекательная реклама. Дарить 800 р из-за косяков в их системе мне не хотелось. Продавцы без энтузиазма, но писали в поддержку, в ответ тишина. Прождала минут 30-40, в итоге пришлось напрягать своих друзей скачивать приложение и присылать мне qr. В общем сервис очень слабый. Вышла злая с этой сковородкой, потратив уйму времени. Нахрен она такая нужна
Хороший маленький магазинчик, удобное расположение, прям рядом с метро, нормальный ассортимент, сразу нашли то, что нужно, вежливый и внимательный персонал.
Небольшой магазин приятной немецкой посуды. Все что искала смогла подобрать. Благодарю за квалифицированную поддержку консультанта. Чистый и уютный магазинчик. Всегда есть товары со скидкой .
Отличный ассортимент посуды на любой вкус и кошелек.Мы с дочками часто пользуемся этим магазином,чтобы обновить посуду.Много можно выбрать в подарок...
Надеялась купить хорошую сковороду мужу в подарок, однако необщительные амебные продавщицы избавили меня от такого желания. Одна лениво мыла пол и косо на меня смотрела, когда я зашла (на минуточку, разгар рабочего дня, а не конец смены), другая в течении двух минут выплывала из подсобки. По наличию ничего не знают, проконсультировать и предложить что-то другое не смогли. Та, что мыла пол, сказала, что наш разговор не слушает. Да и вообще в продажах не заинтересованы, а жаль.
Та же ситуация с горячей линией - грубый менеджер, который никакого компромисса предложить не может. Я не очень понимаю, за что нужно платить при таком обслуживании, учитывая, что сковородки по 4-5 тысяч из алюминия.. 🥴
Помещение конечно не большое. Поэтому когда заходишь, то создаётся ощущение что перед тобой куча, и только потом начинаешь выделять отдельные фрагменты. В принципе магазин неплохой. Много всего нужного можно купить. Так что могу порекомендовать к посещению. Самое главное, что персонал готов помочь вам с выбором.
2
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Большой ассортимент посуды, цены на любой вкус.. покупал набор посуды, остался доволен. Можно найти практически все для дома и кухни.
4
1
Show business's response
Татьяна Ларионова
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Приобрела в данном магазине набор посуды на подарок! Цена приятно удивила очень низкая я даже и не ожидала, что могу приобрести набор за такую цену! В общем я очень довольна. Советую всем этот магазин!
Покупали сковороду. Магазин небольшой, но удобный.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2019
Во время командировки приобрел здесь небольшой нож, чтобы всегда был под рукой. В итоге ручка на нем отвалилась через неделю, хотя я тверже хлеба ничего им не резал. Обидно. Так как за такую стоимость я мог приобрести ножей 5 китайского производства.
Добрый вечер! Хочу пожаловаться по поводу качества обслуживания в вашем магазине по адресу: Москва, ул. Профсоюзная д. 19. В воскресенье 12.11 мы с женой вошли в магазин – дверь была открыта, свет горел. Девушка за прилавком сказала: - «Вообще-то мы закрываемся.» Это было сказано крайне неприятным и недоброжелательным тоном. (Уже не говорю о том, что она не поздоровалась.) Время было действительно 20:55, может, 20:56, но что стоило вашему сотруднику сказать: - «Поторопитесь, пожалуйста, мы скоро закроемся.» Задав ей вопрос, обращается ли она всегда так с покупателями, мы вышли из вашего магазина. Считаю подобное поведение вашего персонала вызывающим и возмутительным. Исхожу из того, что ваша фирма такого же мнения. Нам и раньше не особо нравилось качество обслуживания в этом филиале, но случившегося сегодня считаю безобразием. Настоятельно прошу вас принять действенные меры касательно обращения вашего персонала с покупателями – разве что вы хотите и в дальнейшем выгонять покупателей из своего магазина.
Бастиаан Лооманн
6
3
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 5 Local Expert
November 3, 2019
Покупала чайник заварочный стеклянный, курьер доставил качественно не разбил. Вообще очень радует ассортимент, аж глаза разбегаются. Я осталась довольна своим заказом.
4
1
Show business's response
Валерия И.
Level 6 Local Expert
January 7, 2020
Не плохой магазин, особенно если искать товар в наличии. Отлично. Всё что хотела показали, дешевле не найти.